1、6070804、经纪人对客户信息进行数据处理,才能确保客户信息内容的准确和有效。完整性系统性持续性快捷性5、项目资本金的出资方式中,以工业产权、非专利技术作价出资的比例不得超过投资项目资本金总额的。10203040权利型房地产投资信托 6、征收土地的公告不必包括。土地补偿费的标准征收批准机关、文号、时间和用途办理征地补偿的期限、地点征地补偿标准和农业人口安置途径7、关于征收土地批准权限的规定表述中,正确的是。征收土地实行一级审批制度,即国务院审批基本农田,基本农田以外的耕地超过的,其他土地超过的,由国务院审批其他用地和已经批准农用地转用范围内的具体项目,由国务院审批并备案征收农用地的,无需办理
2、农用地转用手续8、建设工程竣工验收的程序中,建设单位应当在工程竣工验收个工作日前,将验收的时间地点及验收组名单书面通知负责监督该工程的工程质量监督机构。35799、房地产目标市场采用复合产品模式确定,意味着企业向同一客户群供应不同种类的产品房地产开发企业选择若干个目标市场,其中每个目标市场对企业经营都具有吸引力企业的目标市场无论从市场还是产品角度,都是集中于一个细分市场企业决定有选择地进入几个不同的细分市场,为不同客户群提供不同种类的产品工厂的生产设备 10、在房地产经纪机构经营模式的类型中,目前我国约有三分之一的房地产经纪机构采用。无店铺经营模式单店经营模式连锁经营模式混合经营模式客户资金代
3、收代付风险11、居住区环境景观设计时,应注意整体性、实用性、和趣味性的结合。地域性自然性艺术性经济性12、在房地产经纪业务中,房地产经纪人所需要的房源信息必须是。大量的、系统的、连续的整体的、系统的、及时的大量的、系统的、整体的及时的、系统的、连续的13、景观评价方法中,旨在通过总结被调查人的心理反映来评价景观。调查分析法民意测验法认知评判法问卷调查法房地产经纪服务的外部社会环境不诚信14、投资回收期一般以为单位,从项目建设起始年算起。日季月年15、关于房地产开发企业资质等级的表述中,错误的是。一级资质的房地产开发企业承担房地产项目建设规模不受限制,可以在全国范围承揽房地产开发项目二级及二级以
4、下资质的房地产开发企业只能承担建设面积50万以下的开发建设项目二级及二级以下资质的房地产开发企业承担业务的具体范围由省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门确定,不得超越资质范围承担开发项目房地产开发企业资质按照企业条件为一、二、三、四等四个资质等级16、环境噪声污染的危害主要表现不包括。环境噪声污染对听力的损伤环境噪声污染对睡眠的干扰环境噪声污染对教育的干扰环境噪声污染对人体的心理影响17、无偿合同是指当事人不需为从合同中得到的利益支付相应代价的合同,如。抵押合同租赁合同买卖合同赠与合同18、存量房买方代理业务流程过程中,看房时首先应。通过电话介绍大致房屋情况与客户约好看房时间与客户签订看房协
5、议书对房源状况进行了解19、房地产经纪企业在经纪活动中与委托人订立的合同大多都是自拟的,对于涉及双方权利义务关系的主要条款的约定,常常用口头的方式表示,因为口头表示约定的很大,经常因为时间和情况的变化造成不能履约,致使引起纠纷。变更性不稳定性随意性争议性客户资金代收代付风险 20、根据中国房地产估价师与房地产经纪人学会的统计,截止到2010年5月,全国房地产经纪行业从业人员近100万人,房地产经纪机构万余家。4621、对房地产经纪人进行安全培训,并要求他们到施工现场看房时佩戴安全帽,这种风险管理的方法是。自我保险分散风险转移风险提高预防能力22、房地产经纪人劳动价值得以实现的基本前提是,因此它
6、是房地产经纪业务流程中关键的一环。交易达成议价谈判市场分析供需搭配23、房产分幅图是全面反映房屋及其用地的位置和权属等状况的基本图,比例尺一般为。1:1005001000500024、房屋登记权属审核中,是对申请人提交的证件、证明以及墙界情况、房屋状况等进行核实。初审复审终审审批权利型房地产投资信托25、甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)选择无店铺模式作为其开展业务的经营模式,下列关于甲机构的表述中,正确的是。甲机构通常没有自己固定的办公场所甲机构的业务客户只能是机构客户甲机构主要为机构客户和大宗房地产业主提供服务售楼处有可能成为甲机构的办公场所二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项
7、中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分) 1、为完成市场营销活动,市场营销者可通过等途径提高预期顾客所得到的价值。增加所得利益降低消费成本增加所得利益的同时降低成本成本降低幅度小于利益降低幅度成本增加幅度大于利益增加幅度 2、房地产经纪人员执业中,承担违约责任的方式主要有。消除危险排除妨碍违约金强制实际履行损害赔偿3、关于住房公积金管理条例对违反住房公积金管理行为的处罚标准,说法正确的是。对不依法办理住房公积金缴存登记的单位,由住房公积金管理中心责令限期办理,逾期不办理的,处2万元以上10万元以下的罚款对逾期不缴或少缴住房公积金的单位
8、,由住房公积金管理中心责令限期缴存,逾期仍不缴存的,可以申请人民法院强制执行对住房公积金管理委员会违法审批住房公积金使用计划的,由国务院建设行政主管部门会同国务院财政部门会同同级财政部门,依据管理职权责令限期改正对住房公积金管理中心违反财政法规的,由财政部门依法给予行政处罚对住房公积金管理中心违法向他人提供担保的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分 4、消费者的意志品质包括。坚定性独立性选择性果断性自制力5、商业地产项目销售价格制定方法一般有。內部替代法成本法租金反算法市场比较法收益法 6、地震震级分为9级,能够造成破坏的震级是。3级6级4级7级8级 7、发布房地产广告,应
9、当具有或者提供的证明文件主要包括。房地产开发企业、房地产权利人、房地产中介服务机构的营业执照或者其他主体资格证明建设主管部门颁发的项目土地使用权证明发布房地产项目预售、出售广告,应具有地方政府主管部门颁布的预售许可证明中介机构发布所代理的房地产项目广告,应当提供业主委托证明工商行政管理机关规定的其他证明 8、2008年,广州市政府有关部门公布了广州市房地产中介服务管理规定(征求意见稿)。该文件首次提出了“房地产说明书”的概念,房地产说明书内容包括等。房屋坐落、面积产权权属文件、用途建筑年限、土地出让金缴交情况需要特别说明的情况抵押情况、转租情况 9、成本租金是指按照出租房屋的经营成本确定的租金
10、,主要包括。房屋折旧费管理费保险费投资利息房产税 10、房地产经纪人在运用电话营销策略进行销售时,应把握的原则有。注意避开客户工作繁忙时段拨打跟踪服务电话尽量在电话里处理客户对产品本身的异议,不要把客户约到现场见面在打跟踪服务电话时,致电前要回顾上次与客户沟通的过程及话题接听进线电话时,避免过早透露类似项目价格的具体数据争取在一次通话中解决客户的所有疑虑11、客户关系管理可以从层面理解。客户关系管理是一种企业管理的指导思想和理念,为企业提供全方位的管理视角;赋予企业更完善的客户交流能力,实现企业和客户利益的双赢客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制,是自动化的以客户为中心的商业过程客户关系
11、管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和客户关系管理是一种以客户为中心的经营策略客户关系管理以信息技术为手段 12、签署商品房买卖合同时需提供的证件包括。认购书原件、定金收据原件加盖公司公章的收入证明一份抵押贷款银行已盖章的抵押贷款确认单原件港澳台人士须提供回乡证、台胞证总房款03的买卖合同公证费收据(仅限港澳台及境外人士,境内人士自主选择) 13、房地产经纪机构网络制组织结构形式给予组织以高度的,特别适合科技进步快、消费时尚变化快的外部环境,组织可集中力量从事自己具有竞争优势的那些专业化活动。适应性稳定性综合性平衡性灵活性14、消费者的表现为消费者以坚韧的毅力、顽强的精神克服困难,来完成各种艰巨复杂的购买任务的能力。15、根据合同是自当事人意思表示一致时成立,还是在当事人意思表示一致后,仍须有实际交付标的物的行为才能成立,可将合同分为和。从合同有偿合同实践合同诺成合同主合同 16、在征收土地时,土地管理部门和用地单位必须严格遵守的原则有。珍惜耕地,合理利用土地的原则保证国家建设用地的原则无偿使用土地的原则依法征地的原则妥善安置被征地单位和农民的原则 17、根据有关法规、规章的规定,违反房地产权属登记管理规定的行为具体包括。不
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