在线教育产业发展状况研究以新东方教育科技集团为例Word下载.docx

1、还有一些中小学基础教育、学前教育。当然，新东方也在积极发展在线教育产业。本文以新东方教育为例，对在线教育产业发展过程中存在的问题进行分析研究，并对不断发展我国在线教育产业提出建议。关键词：在线教育 新东方教育 现状 建议毕业论文外文摘要Research on The Development of Online Education Industry- Taking New Oriental Education Technology Group as An ExampleAbstract:In the 21st century, global online education has develo

2、ped rapidly, and many different kinds of educational new products have emerged. Especially in China, due to the emergence of the Internet, online education is more convenient and flexible, so it provides teaching services to more audiences. On the other hand, more and more domestic companies believe

3、 that the development of online education industry is promising. Very optimistic, so I started to venture into this industry. New Oriental, full name Beijing New Oriental Education Technology （Group） Co., Ltd., it has a business involving many aspects of the education group. For example, foreign lan

4、guage training is the business that New Oriental relies on when it first developed. There are also basic education and preschool education in primary and secondary schools. Of course, New Oriental is also actively developing the online education industry. Taking New Oriental education as an example,

5、 this paper analyzes and studies the problems existing in the development of online education industry, and makes suggestions for the continuous development of Chinas online education industry.Keywords: Online Education; New Oriental Education; Current Situation; Suggestion1 引言1.1研究背景和意义（1）选题背景目前我国的

6、教育事业发展越来越迅速，取得了很大的进步。在线教育产业也随之产生，它在时间和空间上比较自由，不受制约，在我们的教育体系占据了越来也重要的地位。1993年11月16日成立的北京新东方学校，这是新东方的前身，后来一点点的开始发展，到如今新东方已经算是教育行业的佼佼者。在业务体系方面，首先它的领域非常之广泛，当然主要是以它起家的外语培训业务为重点。其次，它还涉猎到学前，小学，中学的课程培训，也为学生们推出了很多教育产品，也出版图书，提供出国咨询的服务。最后，新东方还在在线教育产业中也获得了优异的成绩，得到了业内的肯定。正因为新东方业务体系足够丰富，才使得它在教育行业能够站稳脚跟，使得它的培训课程、培

7、训人次和学习中心保有量都遥遥领先。（2）选题意义虽然在线教育产业这一领域发展的十分迅速，也获得了较大的进步，涌现了许多像优秀的教育机构，但是当下也遇到了一些现实性问题，为在线教育的良性发展埋下了隐患。本文通过介绍新东方教育科技集团发展现状，具体分析它在布局在线教育产业是所存在的问题，来反映出整个行业发展过程中存在的问题，最后为在线教育往更好的方向提出一些积极的建议。1.2研究内容本文研究的是在线教育产业发展现状，以行业内发展较好的教育集团作为例子来研究。本文第一章简述了该研究方向的背景意义、内容以及过程方法，并且对参考文献进行了说明。本文第二章首先介绍了在线教育产业，然后介绍了这一产业发展的现

8、状，最后着重介绍了新东方教育科技集团现状，尤其是其旗下在线教育平台新东方在线的发展现状，如盈利情况，客户数量等。本文第三章根据第二章新东方在线的发展现状进行实证分析，仔细研究了其在发展过程中所遇到的问题，以此来反映出整个在线教育行业发展过程中所存在的问题。本文第四章对在线教育行业发展提出了建议，具体是根据第三章中研究新东方在线所存在的现实性问题，针对不同的问题提出相应的对策，指引在线教育企业往更好的方向发展。1.3研究过程及方法（1）研究过程首先，本文对我国在线教育产业发展的现状进行研究，包括这一行业在我国发展的阶段，还有行业内企业具体的类型。最主要是目前行业的用户规模和市场规模。较大的用户和

9、市场规模给在线教育企业迅速发展提供了可能。然后，根据本文重点介绍的在线教育平台新东方在线的经营状况进行分析，并结合具体数据进一步研究，找出发展过程中存在的问题。最后，以新东方在线发展过程中存在的问题，从而对在线教育企业往更好的方向发展提出可行性建议。（2）研究方法文献综述法：本文首先介绍了在线教育，介绍了它的发展历程及产业内企业的类型。通过文献综述进一步了解在线教育产业整体发展状况。历史分析法：本文将运用历史分析法,从历史发展的角度介绍不同时期线教育行业发展的不同特点。定性分析法：对目前在线教育产业的发展现状进行科学的分析并总结。案例分析法：选取有代表性的在线教育产业-新东方教育科技集团进行研

10、究分析。1.4文献综述何登溢（2018）研究的是在“互联网+”的背景下，我国在线教育上市公司的成长路程，最后说明了我国整个在线教育行业的发展前景。钟华（2018）研究了在考虑大数据与人工智能影响时对在线教育产业发展的趋势，并为传统教育企业及在线教育企业的转型升级提供了发展借鉴。靳婷婷（2018）研究的是在线职业教育机构的品牌传播策略，介绍了在线教育机构在打造自己的品牌时所遇到的问题，并分析问题提出相应的解决对策，最后还展望了在线教育机构品牌发展的未来。梁宝贵（2017）分析了在线教育产业的发展现状,找出了目前我国在线教育产业发展中所采用模式存在的问题,并根据这些问题提出相应的解决办法，从而使得

11、在线教育的产品得到改进。李开昕,李士心,曹阳（2018）主要探讨在线教育的发展现状及优势,并针对其局限性提出合理化注意事项。雷萍（2018）分析了在线教育的优缺点，通过优缺点来进一步说明在线教育未来发展的一些新模式，为在线教育行业未来发展提供了借鉴之处。许博博（2018）分析的是学生在利用在线教育平台学习时所采用的学习方式，并找出学生在在线学习中遇到的问题，根据这些问题提出相应的解决办法。最后从在线教育平台建设、发挥政府和企业的力量、创新教学模式三方面出发提出了增加学校系统内学生在线学习机会的策略。颜慧贤（2018）主要研究的是在线教育企业的优缺点以及其用户的满意度，将用户作为研究对象，找出用

12、户满意的教育模式，为在线教育企业在未来商业模式的发展上指明方向。2 我国在线教育产业发展现状-以新东方教育科技集团为例2.1在线教育产业简介在线教育就是电子学习，就是通过网络在任何地方任何时间进行学习。也可以将其称作网络培训。它最大的优势就是方便自由，少了很多限制，因为线下学习是需要老师和学生在一起的。比如有些已经工作的人需要考取一些证书，需要接受课程培训，但他们的时间很少，所以就可以通过在线教育这一方式来学习。也正是这个优势也使得它发展的比较迅速。我国在线教育行业经历了四个阶段。从最开始不确定发展轨迹和方向的徘徊期到后来的快速发展期，到快速发展这一阶段时，非常多企业都来在线教育市场上创业求发

13、展。第三阶段是从2014年到2017年，此时行业处于并购整合期。与之前的快速发展期不同，这一阶段的在线教育的主要特点是企业并购整合。目前这个阶段，在线教育是发展日益迅猛的。大量投融资将以行业巨头为主要目标，加码规模经济，并带动行业技术的快速革新。图1 在线教育行业发展阶段图解在线教育企业有以提供内容为主的也有以提供平台为主的。业内大多数在线教育企业就是主要提供定制课件和租用平台。提供定制课件的企业有很多，但规模较小。每个企业通常为一个或多个特定细分市场开展业务。不同细分市场之间的知识差异很大，竞争并不激烈。市场集中度低。当然也有企业是提供成品课件的，但这些企业数量较少，主要是因为课件制作企业需

14、要有丰富的课程储备和良好的课程质量，以提升客户体验，有更好的客户粘性，并获得可持续发展的基础。对于提供租用平台的企业来说，并不需要强大的技术和资金作为后盾，这些企业通常会打价格战，所以也使得整个行业的竞争日益激烈。2.2我国在线教育产业发展现状中国互联网络信息中心于2018年8月20日发布了第42次中国互联网络发展状况统计报告。图2 20142018年中国互联网及网民情况调查显示，中国互联网用户数截至2018年6月已达到8.02亿人，比2017年增长了 2968万人。互联网普及率为57.7%，比2017年的55.80%增长了大约两个百分点。可以看出无论是网民数量还是互联网普及率，都是在逐年递增

15、的。图3 20122018年中国在线教育用户规模及增速在线教育的用户规模方面，2015到2018年上半年，从图中可以看出人数一直是递增的趋势，而且增速一直是比较快的。在2018年上半年已经达到了1.72亿人。图4 20122018年中国在线教育市场规模及增速在线教育的市场规模方面，2012到2016年，市场规模递增趋势较为明显，增速也是一直比较迅速的。值得注意的是2017年和2018年，虽然增速下降到7.6%，但在2018年上半年市场规模增速回升，达到19.1%。2.3新东方教育科技集团现状分析（1） 新东方教育科技集团业务体系新东方教育科技集团，其前身是1993年11月16日成立的北京新东方学校。于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市，成为中国大陆首家海外上市的教育培训机构。其业务体系如下。表1 新东方业务体系（2） 新东方教育科技集团营收状况分析图5 新东