1、13、不定期接受公司安排的培训,熟悉所有商品的特性,并熟记商品价格,有礼貌地跟顾客讲解及应三、工作内容1、上岗前看交接本,完善交接本交待未完成的事情及注意事项;10、每日营业时间结束前关闭所有空调、电脑、背板灯等电器设备和讯通手机连锁有限公司篇二:三、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售客户群,提升销售业绩;四、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上五、完成日常销售工作,具体内容如下:六、制定符合公司整体销售任务计划的月、季、年度计划、总结。九、积极搜集市场信息,包括同行动态信息,如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等,并提出自己的建议和意见到部
2、门经理处(可以口头汇报),信诺尔软件有限公司杭州分公司 销售部2011-2-12篇三:手机销售人员的职责销售人员店面操作规范要求手机的决胜在终端,终端的决胜在服务!怎么服务哪?用心+技巧!销售人员是把梦想变成现实的人,是整个手机店面最重要的人!销售人员的工作目标在中国,中国移动营业厅的服务虽然不一定是最好的,但一定是最规范的。像中国移动营业厅工作人员那样去做服务!为自己赢得高薪!礼仪礼节培训:1. 站姿很多销售人员斜依在柜台上和顾客说话。起,脚尖呈四十五度角分开。顾客感觉规范,自己感觉自信。2目光很多销售人员在和顾客说话时,不知道目光应该停留在哪里,东张西望,给人感觉心不在焉。培训都是要求正视
3、对方眼睛的,这是不太合适的。对策:和同伴多练习3微笑每天早班前对镜子微笑3分钟,具体由当班管理人员进行监督4言语请 您好 谢谢 对不起 不好意思 慢走 欢迎下次光临等礼貌用语必须督促店员使用么麻烦干嘛?这是很多销售人员的普遍心态。他(她)们根本意识不到这样做的重要性,这不但是销售,而且是日常生活最基本的素质要求。5举止递物品很随意,店内小跑,接待指指点点等都是不规范的行为第二个关节旁,手掌微微弯曲,指甲缝不能有污垢。6服装:基本比较规范,着统一制服,工牌,干净,整洁,无异味统一,整洁、能体现行业特色即可7让座很多店员给客户让座时不知道该怎么怎么处理?说话吧,有时候客户注意力在手机上没听到。用椅
4、子边轻轻的碰客户的腿,客户感觉到后低头看时,销售人员:先生8倒水3 放到顾客面前时注意不要离手机太近,避免不小心碰洒时浇到手机篇四:第三章 营业员岗位职责第三章 营业员岗位职责11.随时做好为顾客做好为之提供服务的准备,发现顾客有需12.视察销售环境,防止手机被盗,如遇可疑情况,应冷静,13.努力提高自身业务水平,对所有机型的功能及卖点、价格、14.随时保持环境卫生,必须坚守岗位,不得无故串岗、离15.具备较强的数据观念,认真记录销售日志,做好货品盘16.保持良好的心态,爱岗敬业、热诚大方,不折不扣地完17.爱护公司财物,节约公司资源,不经公司允许不可把公18. 做好公司或门店下发的其他临时性
5、任务第二章 工作场所及办公室管理规定工作场所(公司内部所有场所及卖场)1 工作场所严禁喧哗,请大家自觉轻言轻语,违者予以警告,2 工作场所严禁乱扔垃圾物品,严禁随地吐痰,请大家自觉4 工作场所严禁穿背心、短裤、奇装异服;公司内请大家自5 所有职员应养成成本观念意识,节约公司的水、电及各种6 各卖场及公司电话属公司办公资源,严禁打私人电话,一7 工作时间内严禁聊天、嘻笑、玩游戏、扎堆说笑、厅内化8 上、下班前应把柜台、地面、玻璃、办公桌收拾干净,一9 营业员在接待顾客时做到文明用语(顾客进店时需叫欢迎10 工作时间不得因私事请假离岗,一经发现,当事人和店长、篇五:公司销售人员岗位职责商洛永利农牧集团3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。
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