内蒙古2015年下半年房地产经纪人《制度与政策》：物业服务企业的设立模拟试题Word文件下载.doc

1、804、消费者权利中，是指消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理等交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。公平交易权自主选择权真情知悉权受尊重权房地产经纪服务的外部社会环境不诚信5、根据我国城市房地产管理法，以出让方式取得土地使用权属于房屋建设工程的，按照土地使用权出让合同约定进行投资开发，其完成的开发投资达不到项目开发投资总额以上的，不得转让。15202530权利型房地产投资信托 6、在房屋租赁过程中，承租客户所关心的租金问题是。房租越高越好希望自己消费获得最大效用服务费用与服务感受相一致提高收益水平7、居间合同中，居间人的义务不包括。报告订约机会或者提供订立合同媒介的义

2、务负担居间费用的义务遵守居间指示的义务忠实义务房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 8、自2008年11月1日起，对个人首次购买90及以下普通住房的，契税税率暂统一下调到。051012159、凭借自身的行业地位或综合优势，通过与大型房地产开发商建立战略合作关系，来获得持续、稳定的业务，这是中较为独特的方式。单店经营模式无店铺经营模式连锁经营模式混合经营模式客户资金代收代付风险 10、房地产经纪行业自律组织可以。履行行政管理的职责经政府授权行使行业行政管理的职责制订对所有房地产市场主体都有约束力的章程在行业内立法客户资金代收代付风险11、在下，由于法律法规不够健全，各行政管理部门职责与功能定位不明

3、确，以致出现多头管理于管理真空。行政与行业自律并行管理模式行业自治模式行政管理模式市场调节模式12、房地产价格与一般物品的价格，既有共同之处，又有不同的地方，其共同之处不包括。都是受区位的影响很大都有波动，受供求因素的影响都是价格，用货币来表示都是按质论价：优质高价，劣质低价13、下列选项中，活动的对象，涉及住宅、办公楼、商业房地产、工业仓库等多种类型物业。新建商品房经纪房地产买卖经纪存量房经纪房地产租赁经纪14、下列关于写字楼项目现场展示策略的表述，错误的是。写字楼项目现场展示应当提升品质感与尊贵感写字楼项目现场展示应将商务气质体现出来应当通过展示内容及服务交流内容的专业程度，建立与高端商务

4、客户的对话平台在销售期内通过精细化的样板间展示其使用方式与布局的多元化15、前期物业管理招标投标管理暂行办法规定：投标人少于个的，经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准，可以采用协议方式，即议标，选聘具有相应资质的物业服务企业。716、下列关于国有建设用地使用权出让最高年限的表述中，错误的是。私立学校用地50年厂房用地50年大型超市用地50年别墅用地70年17、在风险管理的过程中，首要一步是。衡量潜在的损失频率和损失程度识别各种风险开发并选择适当的风险管理方法实施所选定的风险管理方法18、营销人员应通过等方式尽量避免与消费者发生冲突。提高思想修养，增强自我控制能力增加学识，尽量接近

5、消费者时刻为消费者着想，维护消费者利益学会处理消费者不同意见的方法19、对于新建商品房，建筑面积90 m，以上的住宅，抵押贷款比例最高为。40507020、与企业流程管理相适应的文化基础是团队精神品牌定位品质管理品牌愿景21、关于卖方独家代理作用的说法，正确的是。增加了成交时间提高了服务费用降低了交易纠纷降低了服务效率22、写字楼项目的产品技术性与销售商务性，决定了写字楼项目运作的。有效性系统性周期性专业性工厂的生产设备23、房地产的供给量是由许多因素决定的，除了随机因素，经常起作用的因素不包括。该种房地产的价格水平消费者的需求房地产开发商和拥有者对未来的预期该种房地产的开发技术水平24、经纪

6、人从事特定经纪业务时按照国家对特定经纪业务规定的佣金标准收取的佣金是。法定佣金信息佣金自由佣金强制佣金25、下列策略中，的不足是不易聚集人气，而且对前期消费者也不是很公平，对开发商的品牌有一定负面影响。稳定价格策略渗透定价策略低开高走定价策略高开低走定价策略二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分） 1、规范中，是有关使用设备工序，执行工艺过程以及产品、劳动、服务质量要求等方面的准则和标准。运营规范管理规范服务规范技术规范2、整体类地面包括。木地面水磨石地面水泥砂浆地面细石混凝土地面塑料地

7、面3、玻璃幕墙结构类型按照结构体系的不同，可分为。无框架结构体系型钢框架结构体系铝合金隐蔽框架结构体系铝合金型材框架结构体系隐框式结构体系 4、张某通过报纸广告得知上述房源信息，到甲连锁店查询，李某负责接待，此时正确的做法是。迅速安排张某与王某见面洽谈带领张某看房，承诺可以帮助把房价压低一些，要求分成认真了解张某的购房要求，并将其资料作为客源信息录入计算机为防止张某“飞单”，与其签订书面委托协议，并明确服务范围、委托条件和佣金标准等丰富的阅历及本科以上学历5、与客户面对面地交流时，要懂得设身处地为客户着想，采用换位思考的方式理解客户的真实需求，引导客户填写的客户调查问卷。系统真实有效合理完整

8、6、房地产经纪人应当具备的职业技术能力包括。具有一定的房地产经济理论和相关经济理论水平，并具有丰富的房地产专业知识能够熟练掌握和运用与房地产经纪业务相关的法律、法规和行业管理的各项规定熟悉房地产市场的流通环节，具有熟练的实务操作的技术和技能具有丰富的房地产经纪实践经验和一定资历，熟悉市场行情变化，有较强的创新和开拓能力，能创立和提高企业的品牌有较强的英语水平 7、一般而言，经纪服务最主要的方式有。居间委托代理租赁行纪 8、建立可比实例成交价格的比较基准是市场法的基础，其内容主要有。统一房地产范围统一成交日期统一交易情况统一付款方式统一价格单位 9、如果乙企业物业服务收费实行酬金制，则其物业服务

9、支出的构成包括。乙企业服务人员的工资、社会保险乙企业管理人员的奖金物业管理区域清洁卫生费用物业共用部位、共用设施的维修和更新改造费用物业共用设备的大修费用 10、房地产经纪人可以足不出户，在任何时间通过网络获取信息，主要途径包括。利用专门市场收集信息利用通信询问收集信息利用互联网收集信息利用商情数据库收集信息利用联机系统收集信息11、在经济全球一体化背景下，企业生产要素的配置和市场竞争日趋国际化，房地产市场营销也受全球化经营以及跨国经济合作体多种影响。具体表现在。营销风险加大企业面对更为激烈的市场竞争市场营销活动从以往的对外发展手段变成了以企业的管理功能为主，并赋予其区域营销管理的概念营销难度

10、加大，主要是由各国社会文化、政治法律和技术经济环境不同引起的房地产客户和竞争对手的全球化，使得房地产市场营销需要以全球化的视野建立营销战略 12、房地产经纪人卖方代理服务的成本包括等时间成本谈判成本信息搜寻成本办公成本购买信息费用 13、环境噪声按照其产生的机理可以分为。机械噪声稳态噪声空气动力噪声电磁性噪声电力性噪声14、城市房地产管理法及城市房地产转让管理规定都明确规定了房地产转让应当符合的条件，其中不得转让的房地产包括。依法登记领取权属证书的权属有争议的共有房地产，未经其他共有人书面同意的依法收回土地使用权的司法机关和行政机关依法裁定、决定查封或以其他形式限制房地产权利的 15、房屋拆迁

11、管理部门收到拆迁申请和规定提交的文件后，应对申请内容进行审查，并对拆迁范围进行现场勘察。其审查内容主要有。拆迁范围内的房屋产权是否明确或有争议对被拆迁人的补偿安置是否符合政策规定，补偿安置方案是否可行，拆迁期限是否合理建设项目是否在经济上、技术方面可行拆迁范围内是否有受保护不允许拆除的建筑申请人提供的文件是否齐全、有效 16、房地产经纪行业自律管理中最重要的手段就是。制定行业规范实施专业化管理顺应市场机制遵循行业规律17、在进行新建商品房销售过程中，发售方案包括等内容。销售期限销售目标销售条件销售方式销售优势 18、良好的沟通可以等提高销售成功率充分提高信息的利用价值提高效率改进质量提高对顾客的回应力度 19、出卖人订立商品房买卖合同时，具有情形之一，导致合同无效或者被撤销、解除的，买受人可以请求返还已付购房款及利息、赔偿损失，并可以请求出卖人承担不超过已付购房款1倍的赔偿责任。故意隐瞒没有取得商品房预售许可证明的事实故意隐瞒所售房屋已经抵押的事实故意隐瞒所售房屋周边的地理环境故意隐瞒所售房屋已经出卖给