团队协作心得体会Word格式.docx

1、第二个项目是“队列”，每个队要各自带队向大家展示在上一个 项目中的成果，在这个环节中展现出我们每一个成员的精神风貌和 对招行的信心！并充分体现出集体的智慧和力量的强大！第三个项目是“解手链”:这个项目是今天下午相对最难的一个 环节，在此项目中由于我们队没有经验屡试失败，但是大家并没有 轻言放弃，而是群策群力，快速的形成新的方案并加以尝试，最终 还是胜利解开，但是却因历时半个多小时没能夺冠，不过成功的喜 悦洋溢在每个队员的脸上，大家的欢呼声依旧高昂，并没有因落败 而颓丧。从这个环节中让我们每个人都明白到，凡事都不能急于求 成，遇到困难要大胆尝试小心求证，并且队友间的相互鼓励与配合 是不可或缺的！

2、第四个项目是“孤岛求生”：要求每队派11个人，全部站上一 张不足一平方米的正方形垫子上，并在20分钟内坚持时间最长的一 方获胜。怎么站能稳住重心，让任何一个站在垫上的人都不会失重 倾倒？大家商量后决定让队长站中间稳住重心，毕竟男生力气会大 点，能稳住整个的重心，其余十人围在外圈分别握住对面那个人的 手，并且向外拉调整好各自的重心，可惜第一次在3分钟不到就摔 倒，大家赶快调整好位置再接再厉，最后以45秒只差惜败“梦之队” 屈居第二。这个环节很好的体现了大家的凝聚力，为了达到某个目 标，整个团队的人共同努力去实现，并积极参与配合去完成！最终的这次拓展活动的总结果却是三个团队打成平手，看来大家 的综

3、合实力相当，都是最优秀的团队！通过这次拓展训练项目的团队展示，提高了我们大家在应对挑战、 解决问题和团队协作的能力。让团队成员间的距离越来越近，彼此 多了一份了解，多了一份亲切，多了一份友情！我们每个人都是一 颗璀璨的明珠，在自我闪耀的同时，也在互相照耀着！希望我们大 家将来都能成为闪闪发光的那轮红日！随着知识经济时代的到来，各种知识、技术不断推陈出新，竞争 H趋紧张激烈，市场需求越来越多样化，使企业管理层所面临的状 况和环境极其复杂，在很多状况下，单靠个人潜质己很难完全处理 各种错综复杂的信息并采取切实高效的行动，所有这些都要求组织 成员之间进一步相互依靠、相互关联、共同合作。而合作团队一在

4、 那里简称为“团队”。的建立正是旨在解决错综复杂的问题，并进 行必要的行动协调，持续组织应变潜质和持续的创新潜质。一、团队的定义和特点所谓团队，是指一些才能互补、团结和谐并为负有共同职责的统 一目标和标准而奉献的一群人。团队不仅仅强调个人的工作成果， 更强调团队的整体业绩。团队所依靠的不仅仅是群众讨论和决策以 及信息共享和标准强化，它强调透过成员的共同贡献，能够得到实 实在在的群众成果，这个群众成果超过成员个人业绩的总和，即团 队大于各部分之和。团队的核心是共同奉献。这种共同奉献需要一 个成员能够为之信服的目标。只有切实可行而又具有挑战好处的目 标，才能激发团队的工作动力和奉献精神，为工作注入

5、无穷无尽的 能量。团队的精髓是共同承诺。共同承诺就是共同承担群众职责。没有 这一承诺，团队如同一盘散沙。作出这一承诺，团队就会齐心协力, 成为一个强有力的群众。很多人经常把团队和工作团体混为一谈， 其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样，具 有能够一齐分享信息、观点和创意，共同决策以帮忙每个成员能够 更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把 工作目标分解到个人，其本质上是注重个人目标和职责，工作团体 目标只是个人目标的简单总和，工作团体的成员不会为超出自己义 务范围的结果负责，也不会尝试那种正因多名成员共同工作而带来 的增值效应。此外，工作团体常常是与组织结构

6、相联系的，而团队 则可突破企业层级结构的限制。高效出色的团队具有如下的特点：1、 目标一致。这一共同的目标是一种意境。团队成员应花费充 分的时刻、精力来讨论、制定他们共同的目标，并在这一过程中使 每个团队成员都能够深刻地明口团队的目标。以后不论遇到任何困 难，这一共同目标都会为团队成员指明方向和方针。2、 具体目标。将团队共同的目标分解为具体的、可衡量的行动 目标。这一行动目标既能使个人不断开拓自己，又能促进整个团队 的发展。具体的目标使得彼此间的沟通更畅通，并能督促团队始终 为实现最终目标而发奋。3、 承担职责。建立一种环境，使每位团队成员在这个环境中都 感到自己应对团队的绩效负责，为团队的

7、共同目标、具体目标和团 队行为勇于承担各自共同的职责。4、 关联融洽。团队成员之间就应互相支持，善于沟通，彼此之 间坦诚相待，相互信任，并勇于表达自我。5、 齐心协力。团队成员应为实现团队目标作岀共同的承诺，能 为着共同的目标而发奋工作，并在工作中相互协调配合。6、 和谐的领导艺术。团队的领导者要能够做到使对任务的需求、 团队的凝聚力以及个人需求到达平衡、和谐。7、 短小精悍。团队的规模不宜过大，应短小精悍，其规模一般 不超过10人。8、 技能互补。出色的团队应具有如下种技能：拥有技术专家型 人员；拥有善于解决问题和果断决策的人员。拥有善于人际交往的 人员。各项技能的正确组合是团队成功的关键。

8、9、 行动统一。团队成员务必平等地分担工作任务，并就各自的 工作资料取得一致。此外，团队需要在如何制定工作进度、如何开 发工作技能、如何解决矛盾冲突，以及如何作出或修改决策等方而, 达成共识。10、 反应迅速。团队就应着眼于未来，视变更为发展的契机，把 握机遇，相机而动。二、采用团队模式的动因和时机企业采取团队模式，主要受到外部和内部的两个因素的驱动。外部因素有：1、 客户的期望值更高。如对物质超所值，多样选取，以及对包 活质量、服务和技术支持在内的整套产品的需求。2、 更加复杂的市场和产品。如市场的多样化，以及产品和产品 功能的不断增加。3、 商业不确定性更大。如不断变化的市场，产品生命周期

9、缩短, 以及对用户需求作出反应的需要。4、 市场竞争加剧。内部因素有：1、 允许高级管理层从方法角度思考问题。采用团队模式可把高 级管理层从繁杂的日常事务中解脱出来，使其能集中精力思考重大 问题，从事更多的方法规划工作。2、 加快决策速度。通常状况下，团队成员比高级管理层更了解 与工作有关的问题，而且这些问题对团队成员来说更有切身利益， 因此以团队方式作出各种决策的速度，要比将工作分派给个人的方 式快得多。把决策权直接下放给团队，可使组织在迅速作出决策方 而具有更大的灵活性。3、 培养群众主义精神。在为实现共同目标而建立的团队中，成 员们务必对于如何将个人力量更好地贡献于群众目标具有统一的明

10、口和认识，并建立起共同的承诺，使团队成员为了一个共同的目标 而有机地团结凝聚在一齐。4、 追求创新。由不一样背景、不一样经历的个人所组成的团队 将会产生更多具有创新好处的设想，而且作出的决策要胜于仅仅由 个人作出的决策。能够说，团队具有这样的潜能，即能把各种技能、 经验和专业知识有机地结合起来，持续企业的活力和创新，在竞争 中求得生存和发展。就应指出的是，并不是每一个组织或在任何状况下都需要团队。 而且，如果对于团队没有具体的业绩要求，那么建立一支团队也是 没有实际好处的。而如果团队不能有效地得以利用，则将会造成时 刻和精力上无谓的浪费。是否建立团队的一个关键性决定是：组织 中个人工作的简单集

11、合，是否是以应对眼前的工作挑战。如果透过 每个人出色地完成个人工作而实现预期的业绩标准，则不必要采取 团队模式；反之，则建立团队是可行的。在下述状况下建立团队是 必要的：1、 当企业试图解决一些经营、技术、生产等疑难问题，而且这 些问题的答案却无人知晓的时候。2、 在对能否完成任务没有把握，因而更需要与他人共同发奋， 一齐克服困难的时候。3、当需要人们密切合作，共同完成某项具体任务的时候。三、团队业绩的评估和激励为了确保企业各个团队能够进行卓有成效的工作，管理层有必要 制定适用于团队模式的评估体系和激励机制。在那里，最基本的前 提是制定的评估体系和激励机制，务必是针对整个团队而不是个人, 只有

12、如此，才能体现团队的价值。在制定评估体系时，我们要明确 评估的目的是：促进团队工作业绩，让成员了解工作进展状况以及 明确要做的工作，鼓励成员提高潜质和进步，促进成员之间的交流, 纠正行动上的偏差，培养成员的主人翁职责感。根据这一目的，我 们可制定如下评估体系：1、 团队内部成员互相评议。每个成员的贡献由其他成员来进行 评议，这些评议反映成员对团队所做的贡献，并在此基础上进行充 分的讨论、沟通、达成新的共识，以利于下一步采取更有效的行动。2、 用户满意程度。由外部用户以及内部用户评估团队的表现。、自我评估。由团队成员评估团队的表现。、团队负责人评估。 由团队负责人/主管人员评估每一个成员。在这个

13、过程中，团队负责 人要注意是以平等交往而不是上下级的关联与成员进行沟通。3、 管理层评估。由团队的上级管理部门对团队的工作业绩进行 评估。在设计激励机制时，要从外在和内在两方面的激励进行思考, 外在激励包括工资、奖金、奖章、名誉、在报刊上刊登事迹、在公 司大会上得到表扬、证书、礼物、旅行和宴会等。内在奖励包扌舌实 现小组目标后所获得的满足感，从牢固和谐的工作关联、创造性的 挑战、增加的职责感和学习机会中所获得的幸福感。透过学习和研究团队精神，使我们大家深受教育和鼓舞，团队精 神就是新时期的一种群众主义的升华和群众主义资料的扩展，我们 在工作的分工与合作就是离不开团队精神的支持，没有团队精神的

14、支持就很难有我们各项工作的顺利开展，总之，团队精神就是新时期团结力和凝聚力的所在。我们珍惜群 众的荣誉，珍视群众的利益，以单位为家的忘我的工作作风就是团 队精神的再现，我们提出的志同道合的口号就是团队精神的具体表 现，没有一个共同的工作目标一切都很难实现，群众主义的具体表 现就是团队精神，在我们工作中离不开团队精神的指引，团队离不 开统一的指挥，才能保证团队的顺利工作和工作成绩的取得，这就 是团队精神的巨大作用，在我们不一样的历史时期，团队精神发挥 了不一样的作用，有一点是能够值得大家重视的就是，在凝聚人心 鼓舞士气方而都具有十分重要的作用。我们总结了一下团队精神的实质就是一个单位或者一个组织的凝 聚力的所在。团队精神要想在工作中产生用心的影响，离不开团队 价值趋向的定义，离不开团队荣誉的拥有力和团队成员的战斗力， 离不开团队精神要靠一个统一正确的领导才能发挥重要的作用。团 队精神是一个单位产生强大凝聚力的所在。参加团队训练，感悟很多。团队训练以简单的游戏，揭示了抽象 的深刻的道理，让我找回了学习中被时刻磨蚀掉却十分珍重的东西： 意志、激情与活力。这使我更深刻地意识到，其实每个人都是很坚强的，每个人在平 时学习和生活中都有潜在的潜质未曾发挥出来，只要有信心、有勇 气去应对