智能酒店新方向 华曦达科技云媒体平台搭建文档格式.docx

1、其实用一句话可以表达清楚：是指酒店拥有一套完善的智能化体系，通过数字化和网络化实现酒店数字信息化服务的技术。随着酒店行业日趋激烈的竞争和客户对其不断攀升的服务期望。装潢、客房数量、房间设置等已经开始向同质化严重的方向开始蔓延开来，而无论是改进装潢、增加客房数量还是房间设置的改进，势必会造成极为庞大的预算投入，并且盈利与支出的风险比例也不断增大。大规模的运用信息化技术，是现阶段最有效的增强酒店核心竞争力的手段。这样说可能比较复杂，我们换个角度来讲，就是“酒店智能化”。酒店智能化，是一个行业不断发展不断丰富的行业趋势。酒店作为直接面对客人提供服务的场所，应该充分考虑到个性化的需求，以及高科技带来的

2、舒适和便利性。同时又可以通过此性质，降低酒店物耗、能耗、人员成本，给酒店带来新的效益增长点。变革传统意义上的酒店行业竞争方式和经营管理的理念，进而赢得新的竞争优势。“开心伴旅”云媒体平台是深圳市华曦达科技股份有限公司历时多年研发出来的一套智能酒店系统解决方案，是公司OTT媒体分发系统的一个行业分支及典型应用。运用最新的OTT媒体分发和云媒体技术，将客房电视升级为便捷的智能化信息及娱乐终端。提高了酒店的信息化、智能化程度及服务水平，带来了VOD点播等增值服务，也给酒店带来愉悦感受。“智慧酒店”真正的含义就是“智慧客房”。“智慧客房”需要有一套真正的能够满足酒店住户需求特征的酒店多媒体系统。总结起

3、来有以下几个特征：1、具备免维护的电脑和网络功能“开心伴旅”云媒体平台，是深圳市华曦达科技股份有限公司为宾馆酒店行业客户打造的“交互式酒店服务信息平台”。它通过E体盒、E体机设备接入酒店的局域网中，实现酒店服务信息展示、高清电影点播、互联网应用三大功能。为智能酒店提供直接经济收益，并将智能酒店每一间客房电视机拓展成为酒店营收的推广平台。2、具备个性化定制功能华曦达科技“开心伴旅”云媒体平台是智能化酒店自身宣传的绝佳平台，制作精美的页面，图文并茂地展示了酒店的形象，相当于将广告机放到了数字客房。可使客人刚入住酒店，就对该酒店有着深刻的印象，同时，也会使得客人再次选择入住该酒店。个性化的酒店界面设

4、计，凸显智能酒店各种优势。耳目一新的观感，冲击视觉，智能酒店系统带给客人带来全新的住房体验，让人留下美好的印象，从而也提高了酒店的知名度。3、客房与前台充分互动功能 “智能酒店系统”的客房服务包含各项服务内容，将酒店服务人员从繁重而细琐的工作中解放出来，使其有更多时间和精力为客人提供更好的服务。客房服务既减轻了服务员的工作量，增加了工作效率，也利用先进管理技术和优质平台，将酒店服务项目更好地对客人展示，并方便客人自主运用，满足客人全新、尊贵的互动服务享受。从而使客人更加了解智能化酒店服务的品类，增加客人的留店消费，提高酒店的收入。4、具备视频点播功能华曦达科技“智能酒店系统”的VOD点播提供1

5、000部集高清电影、电视剧播放，最新影视节目天天远程更新。智能酒店VOD点播系统片源优质，来自华纳、梦工场、派拉蒙、福克斯等电影发行公司，随心选择。客人在数字客房用电视自主选择观看高清电影，比用自己带的电脑更加方便和舒适，该功能非常受客人的欢迎。智能酒店通过电影点播，也可以进行收费，同时为酒店增加收入。5、电视管理与电脑功能互换数字客房的电视节目中，央视和各个地方台都有，客人可以像在家时一样，继续观看精彩的电视节目，在酒店也如同在家一般温馨。智能酒店系统“开心伴旅”云媒体平台还增加了新的功能，例如电子频道列表，可使酒店节省费用，也令客人使用更加方便。另外，增加了天气预报导航条，在换台时显示，非常贴心。6、酒店服务器的远程监控和服务功能；内容远程分发和数据实时上传 实现全网运营通过以上几点我们可以看出，通过现代计算机技术，融合统一的通信技术、现代通信技术并很好的顾及建筑风格，有机结合起来。向客户提供一个高效舒适，便利灵活并且人性化的新一代智慧酒店。可以大幅度提高酒店客人的体验，极大优化酒店管理流程，提高工作效率并且降低管理与运营成本，从而显著的提升酒店的综合竞争力。帮助酒店业主客户达到了经营、能效、用户体验优化多重目标。