精选行政管理实务3文档格式.docx

1、4、在向领导报告督查结果时，对涉及面广、内容比较重要的督查项目可编写（ ），印送有关领导和部门。A.专题报告B.文件C.综合报告D.简报5、在督查工作制度中，（ ）是在岗位责任制的基础上，运用目标管理的理论和方法，对督查工作进行目标管理，强调激励机制，是一种动态的、多层次的管理体制。A.激励管理制B.目标责任制C.岗位管理制D.岗位督查制6、在公文处理中，对于必须办理答复的文件，根据承办时限的要求，及时地对文件承办的情况进行督促和检查，叫做（ ）。A.查办B.督查C.注办D.催办7、行政人员为做好接待工作，要懂得一些仪容、仪表、仪态、（ ）等礼仪常识。A.风度B.服饰C.举止D.表情8、收文的

2、程序主要包括：从来文的签收、登记、（ ）、传阅、拟办、批办到承办、催办以及答复的一系列处理环节。A.审核B.签发C.分办D.发出9、行政接待的类型，按接待的内容，可分为：工作接待、事务接待、（ ）A.外宾接待B.上级来访接待C.生活接待D.虚性接待10、主席台座次的排列，应以职务高者（ ）。A.居右B.居左C.居中D.自己选择二、多选题1、以下（ ）是个人礼仪的基本要求。A.TPOB.PASC.健康D.自然本色E.美丽2、一项接待活动通常包括（ ）等要素。A.来访者B.来访意图C.接待任务D.接待方式E.接待者3、文书处理工作具有（ ）等特点。A.政治性B.时代性C.规范性D.时限性E.机要性

3、4、为方便管理和检索各种信息档案，行政人员需要对其进行鉴定，主要包括（ ）等。A.档案价值鉴定B.文书立档单位鉴定C.文书时间鉴定D.文书稿本鉴定E.文书内容鉴定5、下列哪些属于圆形的会议座位排列的优点（ ）A.无明显主席位置，体现平等和相互尊重的精神B.容易形成融洽亲切与合作的氛围C.有助于本来比较陌生的与会者相互熟悉进行不拘形式的发言和插话D.开会人数不受限制E.会议中心明确6、督查工作的程序大体上为以下（ ）四个环节。A.确定项目B.工作部署C.检查催办D.情况审理E.结果反馈7、宴请前的事务工作包括（ ）A.确定邀请范围B.确定主持人C.确定规格D.确定时间和地点E.确定菜单8、文书档

4、案的保管期限分为（ ）几种。A.长期（16至50年）B.长期（6到30年）C.短期（5年以下）D.短期 （15年以下）E.永久9、在督查工作中，对交办的督查项目，待承办组织或承办人将办理结果报来后，要坚持“ 四看 ”：（ ）。A.看事实是否准确无误B.看是否“立之有据”C.看问题是否解决落实D.看行文是否规范E.看处理是否符合有关政策10、会议地点的确定需要遵循（ ）。A.正规原则B.节约原则C.择优原则D.需要原则E.民主原则11、会后的总结工作包括：A.会议效果的衡量B.会场清理C.人员离会D.会议决算E.会议12、电子文件的归档从技术上分为（ ）等方式。A.介质归档B.纸质归档C.电子归

5、档D.网络归档E.光盘归档13、会场的准备工作包括（ ）。A.座位排列B.场地划分C.安全保卫措施D.视听器材和通信线路E.会场气氛布置F.主席台的布置14、信访工作主要有以下几大作用（ ）。A.安定团结B.监督控制C.信息反馈D.参政议政E.公关形象作用F.提高工作效率15、督查工作的具体方式，主要有以下几种：（ ）A.催办B.日常督查C.直接查办D.点面结合E.分析反馈6、行政人员为做好接待工作，要懂得一些仪容、仪表、仪态、（ ）等礼仪常识。7、收文的程序主要包括：8、行政接待的类型，按接待的内容，可分为：9、信访工作的第一步就是对信访件进行区别与（ ），该受理的即受理，不该受理的也应负责地转到有关组织与部门去。A.分类B.选择C.登记D.分流6、按公开程度划分行政接待可分为（ ）A.公开接待B.半公开接待C.秘密接待D.上级来访接待E.务虚性接待7、督查工作的程序大体上为以下（ ）四个环节。8、宴请前的事务工作包括（ ）9、文书档案的保管期限分为（ ）几种。10、在督查工作中，对交办的督查项目，待承办组织或承办人将办理结果报来后，要坚持“ 四看 ”：11、会议地点的确定需要遵循（ ）。12、会后的总结工作包括：13、电子文件的归档从技术上分为（ ）等方式。14、会场的准备工作包括（ ）。