1、完成率低于60%为0分2新客户数量10%每周有效客户数量为10个每周10个及以上为10分每缺少一个扣1分3合同出错率合同准确率100%合同准确率100%为10分出错一处扣2分4合同签订率合同签订率90%以上合同签订率90%以上为10分80%以上为5分70%以下为0分5市场分析报告每月25日提交分析报告按时提交为10分延迟一天扣2分6销售单据整理保管单据完整无丢失差错按要求完成10分丢失损坏一张扣1分7展会目标完成率展会目标完成率80%以上完成率80%以上为10分完成率70%以上为5分8部门人员考核每月5日前完成部门人员考核按时完成为10分延迟一天扣5分加权合计行为考核行为指标指标说明考核评分承
2、担责任25%1级:承认结果,而不是强调愿望2级:承担责任,不推卸,不指责3级:着手解决问题,减少业务流程4级:举一反三,改进业务流程5级:做事有预见,有防误设计1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分人际关系接受邀请,维持正常工作关系建立融洽关系讨论非工作事例社会交往普遍发生成为密友并能正当拓展业务亲和力强,感染不同层次社会伙伴成为战略合作方主动性等候指示询问有何工作可给分配提出建议,然后再作有关行动行动,但例外情况下征求意见单独行动,定时汇报结果清财不违反财务制度没有任何财务问题,并主动接受监督不因自身利益而破坏游戏规则主动节省费用,并不影响工作质量因为财务明磊,对其它成员产生影响力
3、与威慑力总分总分=业绩考核得分80%+行为考核得分20%=考核人 签字:年 月 日(绩效考核表)(绩效管理)店长考核评分表(月度)店长任务绩效年度目标任务分解及时性每年的12月25日完成下年的年度及月度任务目标按要求完成为20分延迟一天扣10分分解不具体扣10分销售任务完成率30%销售任务完成率90%以上90%以上为30分85%以上为20分80%以上为10分低于75%为0分货物进出存合理准确货物进出存登记办理及时准确,无差错差错一次扣5分店面安全每天定点检查安全隐患,无安全事故发生按要求完成为10分未检查一次扣5分发生安全事故为0分销售台账准确性销售台账准确率100%准确率100%为10分出错
4、一次扣5分店面管理制度建设5%每年12月25日制定修改,并每月进行完善按要求完成为5分延迟一次扣3分培训管理培训达标率培训达标率80%以上75%以上为5分低于70%为0分人员管理人员流失率人员流失率控制在10%以内流失率10%以内为10分流失率15%以内为5分超过15%为0分以客户为中心提供必要服务迅速而不可分辩解决客户需求找出客户深层次(真实)需求并提供相应产品服力成为客户信赖对象,并维护组织利益下影响客户决策维护客户利益,而促进长远组织利益职业化岗位理论基础掌握,处理复杂工作危机及冲突中,通过独特经验化解没有监督情况下主动节约并不占有不属于自己的利益本职工作获取享受快乐认知岗位的价值性与高
5、尚性,内心愿为之付出学习力有学习意识但无行动主动学习 自费学习并得到技能学习后用于实践学习后实践并得到良好效果新产品开发部长考核评分表(月度)新产品开发部长技术发展技术革新数量每月至少一项新技术、新工艺推出新技术、新工艺顺利推出,产生效果得10分无推出得0分技术减耗率新技术、新工艺所节省的能耗率降低15%降低15%以上得20分降低10%以上得10分降低不足5%得0分行业调研报告每月25号前按要求提交行业技术信息调研报告按时按质提交得10分按时提交,采信率在80%以上得5分延时提交或不予采信得0分技术申报每季度进行一次新技术申报有新技术申报得10分无得0分技术培训每月开展技术培训20课时超过20
6、课时10分超过10课时5分不足10课时0分技术资料编制针对新技术、新工艺编制相应技术文档齐全20天内按质完成新技术工艺技术文档编制10分30天内完成5分超过30天或质量不达标0分技术管理技术流程体系的建立与完善建立技术管理管理制度、方法、流程完成率在90%以上20分完成率在85%以上10分完成率低于80%为0分人才培养技术人员培养培养至少3名技术专干缺少一人扣3分商业保密明知商业技术及信息的范围及要点工作期间遵守单位保密协议,并积极宣传正面信息不进行商业性信息交易,不透露单位发展的技术及战略维护公司商业机密并有实际案例影响他人做好商业保密,离职后五年不脱密的职业操守创新对周围事物的关心和兴趣勤
7、用脑创造力=综合能力+想象力要唤醒心中的创造潜力有小设想,奇想妙想,创新方案设计,小发明,科学小论文设备动力部部长考核评分表(月度)设备动力部部长设备(水、电、气,下同)维修和故障排除及时率40%设备故障及时排除次数/设备故障数95%。95%以上为40分每下降一个点扣1分设备台帐完备率15%每月28日建立和更新台账按要求完成15分台账每出现一处不完善扣1分台账每出现一处未及时更新扣1分未建立台账为0分电、水、气的消耗统计每月最后一天统计完成并上交管理部,数据准确 每推迟一天扣5分数据出错一处扣5分设备维护和设备点检卡建立设备点检卡并及时点检,及时对故障设备进行维护保养按要求完成20分每未及时点检一处扣2分每未及时维护保养故障设备一次扣5分未建立设备点检卡扣10分内部运营(主要包括按流程作业、6S管理及安全)严格按照流程作业,6S管理达标,无较大安全事故发生每出现未按流程作业一次扣2分6S管理每不达标一次扣2分出现较大安全事故为0分做事有预
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