AVAYA安装配置说明书Word文档下载推荐.docx

1、512MB存：DDR SDRAM （1 GB）硬盘：Serial ATA （40GB）USB 端口：31.2 G450的安装 G450后视图及电源G450风扇1.3 AES服务器 的硬件安装1.3.1 8500C端口介绍1.3 8500C的硬件连接 在8500中，用以太网1和以太网2用于连接avava和外界系统，端口并没有固定那个端口连接外界系统那个连接部系统，只是以太网1有默认的IP192.11.13.6，可以自己定义端口的功能。在这个项目中以太网连接外界系统，以太网2连接avaya交换机C363T第二部分 S8300的安装配置2.1 S8300系统的安装2.1.1 需要的工具：系统安装盘C

2、ommunication Manager 55米长的绿色线缆一根2.1.2 设置IP地址：客户端：192.11.13.5 255.255.255.252 2.1.3 安装过程用5米长的绿色线缆连接至S8300媒体服务器的维护接口，该接口使用固定IP，192.11.13.6，然后，进行将安装盘放入USB光驱，从远程客户端用telnet登录进行远程系统安装，安装过程如图示，远程登录后选择安装选项选择第一项install后，回车键OK，系统安装开始。选择 安装完成后，机器会自动重启，这时会提示与主机失去联系，如下图。2.2 系统配置2.2.1 初始化配置在客户端的浏览器里输入服务器的IP地址，192

3、.11.13.6，回车后如下图。选择continue回车，提示输入用户名与密码，默认为用户名：craft 密码：craft01 如下图所示。登录以后，如下图 选择该选项，对交换机进行初始化配置。首先要对交换机进行初始化：restore defaults设置交换机的日期时间，注意要选择的时区，完了后提交。2.2.2 配置服务器配置服务器，选择用wizard方式进行配置。下图是配置是服务器的名字Set Identities，以及对服务器的以太网接口进行功能定义。这里可以设置交换机的以太网接口的作用，比如在上图中可以更改那个server port，该端口的IP地址为192.11.13.6。选择Thi

4、s is a duplicated server using duplication hardware （e.g. DAL1/DAL2）.下图是配置服务器以太网接口Configure Interfaces，只需要将每个接口设置为100Mbps全双工模式，并且根据系统搭建的环境为每个接口设置该接口所属网段的IP地址。如下图示。后面的配置根据实际情况再进行配置，直接进行continue就行。2.3 上传lic2.3.1 添加用户 添加用户dadmin到susers组，给prof2权限，才可以上传lic。在Security的 Administrator Accounts 里进行添加后提交，如下图。

5、提交以后，需要设置该用名的用户组，并设置密码dadmin01。如下图。2.3.2 上传lic 上传lic,文件需要厂家提供,一定注意:点submit后,出现安装成功后,等待一分钟以后,才可以点其他连接.,上传LICENSE 的地方.上传认证文件2.4 设置MODEM 设置MODEM,选择无限次插入。完以后还要设置MODEM下面的serveic access ，将其全部启用。3.3.1 安装ASA配置软件安装ASA，选择install Avaya Site Admintstration安装ASA输入PC客户端直连的S8720的eht1接口的IP地址：192.11.13.6，注意：（1）电脑的IP

6、为192.11.13.5子网掩码为：255.255.255.252。（2）电脑用5米绿色交叉线与S8720的active server进行相连，不是standby server.安装完成。安装完成以后，启动Avaya Site Administration 如下图所示。选择Advancde选项卡，点击start emulation建立连接。输入用户名与密码：admin admin01 登录成功后如下图。3.3.2 查看板卡详细信息 list config all 查看所有板卡的状态 list configuration all3.3.3 添加拨号方案 change dialpan analys

7、isext:定义分机，vdn号， huntgroup组号等；dac: 定义中继标示码fac: 定义系统功能码 3.3.4 设置板卡 add node-names ip为c-lan板，语音压缩板、语音宣告板配置IP地址。Change node-names ip 注意，这里的aes1-01a06 aes201a07是clan板，yasuo是语音压缩板，xuangao是语音宣告板。3.3.5 添加C-lana板ip add ip-interface 01a05 对CLAN板进行网络配置，包括IP地址、网关、掩码、带宽、是否双工等。Change ip-interface 01a05 其中需要修改的地方

8、已经用红色下划线。注意，用change命令需先用add命令。其中的node name和对应的ip 是在node-name ip里面定义好的。3.3.6 添加数据模式 add data-module 2001Type: EthernetPort: 是机柜号+插槽号+17Link: 每个端口link不一样3.3.7 添加系统功能键 change feature-access-codes设置录音功能键*01 录音功能键 0 出局码（自动路由）*02 代答组*11坐席登陆分机功能码 *12坐席退出分机功能码 *13坐席登陆分机后就绪功能码*14 监听功能码*15 强插功能码3.3.8 添加录音分机 a

9、dd announcement 2004annc type:integrated 表示完整的播放语音3.3.9 添加中继 add ds1 01a11设置中继与电信连接 change dsl 01a11 （注意:是ds1 不是dsl）。Change 之前先用add，这里能否进行CRC校验，需要与电信进行确认。其它类同。3.3.10 添加ds1的时隙 add signaling-group 13.3.11 添加中继组 add trunk-group 13.3.12 中继与VDN 绑定 add inc-call-handling-trmt trunk-group 1设置中继与VDN 进行绑定（被叫规

10、则）3.3.13 添加寻线组add hunt-group 1当Skill=y时 huntgroup组演变成技能组3.3.14 添加VDN add VDN 1103.3.15 添加vector add vector 1从01到08 流程为：02 由VDN转到vecter 1 后，首先播放4501的语音（欢迎语）03转到link 104等待2秒钟05分配到技能组一级别是低06 如果技能组中可以用的坐席数为 0 就跳到7 步04 播放4502语音（等待语）05 在跳转到5步继续分配3.3.16 配置出局路由 change ars analysis 1当有出局权限控制时可以用chang cor来控制3

11、.3.17 设置路由表 change route-pattern 13.3.18 设置送主叫 change public-unknown-numbering 13.3.19 添加坐席 add agent-loginID 4001坐席8001 对应 技能组1 技能级别是1 3.3.20 添加分机 add sta 8001 添加数字话机：添加IP话机：3.3.21 添加line-side 录音 添加录音用数字中继板 add ds1 01b12添加录音 add sta 63003.3.22 添加模拟中继 add trunk-group 23.3.23 添加虚拟 add sta 100Type为数字分

12、机的型号时，此就为数字型虚拟Type为callrID 时，此虚拟为模拟型虚拟第四部分 AES服务器安装配置4.1 AES系统的安装4.1.1需要的工具：系统安装盘AES 的安装光盘4.1.2 安装过程用5米长的绿色线缆连接至8500C媒体服务器的ETH0接口，该接口使用固定IP，192.11.13.6，然后，进行将安装盘放入服务器的光驱，从远程客户端用telnet登录进行远程系统安装，安装过程如图示：光标移到ok上回车光标移到YES上回车填写时间，时区 光标移到YES上回车设置eth0和eth1的ip地址4.2指定AES连接的clan板卡安装完毕接下来在8720上指定给8720提供服务的cal

13、n板卡配置连接用的用户名，密码4.3 添加cti-link add cti-link 1Type必须为ADJ-IP最后 在8720上看的状态为：4.4 8500初始化配置接着用192.11.13.6登陆到8500的配置页面输入用户名：craft 密码craftpw 或用户名：cust 密码 custpw 登陆选 是4.5 建立与G650中C-lan的连接 输入serve 并add connection4.6 建立TSAPI Links 连接4.7 开启相应端口得到上图，即为系统正常状态这样8500C与8720的连接配置完毕。要修改8500C 的ip步骤为：4.8 修改8500c的ip 用SSH软件做配置，具体如下：用户名为：craft 密码为:craft01登陆成功后Su root sroot01 取得超级用户权限才能修改ip地址用netconfig命名进入ip地址配置页面第五部分 ip的安装配置5.1 硬件连接Ip电源一段接电源，lan口连接交换机，line或pbx接ip机5.2 IP的配置将ip接网线或断电重加电后，即会出现加载系统文件，10秒后，100Mpbs ethenet，*progrom，这个时候按*就会出现phone=,0.0.0.0