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1、电子商务Cost Management of Small and Medium Industry Abstract 30 years of reform and opening, the rapid development of SMEs in China has made important achievements, small and medium enterprises in Chinas national economy has become an important economic force in the development of Chinas socialist mark

2、et economy play an important role. Although SMEs contributed to national economic development in China. but in recent years the development of SMEs in China is also facing financial difficulties, lack of qualified personnel, social service system is not perfect, the low level of enterprise cost mana

3、gement can not be ignored and avoided and the number of Reclamation to be solved old problems, while constantly facing the pressure of new problems arise. This article from the perspective of cost management, awareness of SMEs in the development process of cost management problems through the analys

4、is, the cost of strengthening the management of SMEs in China several countermeasures. Key words:Small business related word chains; cost management; problems; countermeasures; Strategic Cost: E-Commerce 第一章：成本管理的理论概述第一节：成本管理的定义及其产生和发展1.1.1成本管理的定义成本管理是指企业管理者在满足顾客要求的前提下，持续地降低和控制成本的管理活动。随着竞争环境的变化，企业处在

5、竞争更加深层次，更全面的环境中，要想获取战略上的成本优势，必须在成本管理中注入战略思想及全局思想。所以在新的竞争环境中，我们可以将成本管理的定义拓展为，企业为实现预定的战略目标对企业的产品或服务整个生命周期形成的成本进行管理，并采取措施及时纠正偏差，使实际成本限制在目标范围之内的管理活动。管理的范围包括企业内部及上下游关联企业的价值链。1.1.2 成本管理的产生和发展（1）萌芽期：一般认为，成本管理理论是从l9世纪20年代后期发展起来的，但作为成本管理基础的成本核算，却在l5世纪中叶就已经出现。它首先产生于人们计算销售损益的需要。成本核算只是企业生产经营活动的一个附带职能。那时生产者只是在产品

6、销售后用盘存的方法，倒轧出销货成本，以计算销售损益。由于必须等到商品销售后才能算出其成本，所以倒轧法往往不能满足产品订价和及时计算企业损益的需要。为了在产品完工后就能及时了解产品成本的情况，人们积极探索，形成了以实际成本为主要内容的成本核算方法。（2）形成期：20世纪以后，随着资本主义社会生产力的迅速发展，社会资本逐渐向大企业集中，企业规模不断扩大，使经营管理日益复杂化，而且由于大量生产带来的平均利润率下降，迫使企业必须改变凭经验或惯例进行管理的传统方法，合理地进行内部管理。1911年，美国工程师弗雷德里克温斯洛泰勒发表了著名的科学管理原理一书，将科学引进了管理领域，提出了“以计件工资和标准化

7、工作原理来控制工人生产效率”的思想。随后，在会计中“标准成本”、“差异分析”和“预算控制”等技术方法便应运而生。（3）发展期：20世纪40年代，特别是第二次世界大战以后，由于企业规模的不断扩大和市场竞争的日益激烈，促使企业广泛推行职能管理和行为科学管理，以提高企业的竞争能力，从而迫使企业在成本管理控制上不断开拓新的领域。1947年，美国通用电气公司工程师麦尔斯（Miles）首先提出“价值工程”（Value Engineering）的概念，价值工程的实践，使产品成本大幅度下降，同时也扩展了成本控制的空间范围，完善了成本管理方法，并迅速为世界各国采纳和运用。成本管理的内容便扩展到了技术领域，从经济

8、着眼，从技术着手，把技术与经济结合起来，有效地促使成本降低。（4）展望期：由于高新技术的广泛应用，企业的生产环境已从过去的劳动密集型向资本密集型和技术密集型转化，产品成本结构也发生了重大变化，企业的直接人工成本比例急剧下降，而制造费用等间接费用的比例却大幅度提高，其构成内容大大复杂化，再加上新产品不断涌现，产品寿命周期越来越短，市场竞争更加激烈，消费者的环保意识逐渐增强，使得企业不得不将管理活动提高到战略化层次，对企业生存和发展进行全局谋划、统筹安排。于是，以寻求企业持久竞争力为核心的战略管理便应运而生，成本管理也由原来的战术管理过渡到战略成本管理阶段，并日趋成熟。 战略成本管理主要是从战略角

9、度来研究成本的各个环节，从而进一步找出降低成本的途径。第二节：成本管理的主要内容和特征1.2.1 成本管理的内容（1）供应链成本管理：包括企业在采购、生产、销售过程中为支撑供应链运转所发生的一切物料成本、劳动成本、运输成本、设备成本等。供应链成本管理可以说是以成本为手段的供应链管理方法，也是有效管理供应链的一种新思路。（2）质量成本管理：在企业生产过程中进行全面质量管理，将生产中质量预防和鉴定成本费用与产品质量不符合企业自身和顾客要求所造成的损失一并考虑，形成质量报告，为企业高层管理者了解质量问题对企业经济效益的影响，进行质量管理决策提供重要依据。（3）成本会计管理：成本会计主要阐述企业成本核

10、算、成本预测、成本决策、成本计划、成本控制和成本分析的理论和方法，通过计算成本得失，加强企业决策的正确性。1.2.2 成本管理的特征成本管理是企业管理的一个重要组成部分，它要求系统而全面、科学和合理，它对于促进增产节支、加强经济核算，改进企业管理，提高企业整体管理水平具有重大意义。其具体有如下特征：（1）成本管理具有必然性。企业进行成本管理是市场经济下高度化社会分工的必然产物，随着市场竞争越来越激烈，成本管理已经成为企业市场竞争中获得竞争优势所进行的必然选择，具有发展的必然性。（2）成本管理具有全面性。成本是体现企业生产经营管理水平高低的一个综合指标，成本管理不能仅局限于生产耗费活动，应扩展到

11、产品设计、工艺安排、设备利用、原材料采购、人力分配等产品生产、技术、销售、储备和经营等各个领域。（3）成本管理具有持续性。即将成本信息贯穿于战略管理整个循环过程之中，通过对公司成本结构、成本行为的全面了解、控制与改善，寻求长久的竞争优势。它把企业内部结构和外部环境综合起来。第三节：成本管理对企业的作用1.3.1强化成本管理，有利于降低产品成本，提高企业的经济效益，增加利润产品成本是抵减利润的一个重要因素，产品成本高，利润相应减少;而产品成本低，则利润相应增加。同时，降低成本、提高企业的经济效益，也可以为企业、投资者等各方与企业有利害关系的集团带来较好的收益。由于降低了成本，通过销售产品能收回投

12、入在成本上的资金，使企业的生产能正常地进行下去、又由于有了积累，可以将其用于企业的扩大再生产，企业的规模也可随之扩大，由此可形成良性循环。1.3.2强化成本管理，有利于节约人力物力的消耗，保持正常生产通过降低成本各项措施的实施，可以用最少的人力和物力，生产出较多的产品。特别是对于一些较为贵重或稀缺的材料，这些材料的节约使用不仅是降低产品成本的问题了，而是对资源的节约，可以保证企业生产的正常进行，防止由于材料的短缺而影响生产的情况发生。1.3.3强化成本管理，降低产品成本。产品成本是制定产品价格的重要依据，在市场经济的条件下，由于激烈的竞争，有时企业间为了使自己处于有利的地位，一般采用的竞争方式

13、就是降低价格。在价格战中，要想取胜，只能通过降低成本来争取较大的降价空间。如果企业的成本较高，成本高于其他企业同类产品的售价，就会在最后的价格战中败下阵来。第二章：我国中小企业成本管理现状及存在的问题我国中小企业成本管理的发展现状2.1.1我国中小企业成本管理产生的背景改革开放以来，随着国家放宽对中小企业及私营企业的经营权管制以来，我国中小企业发展迅速，由于越来越多的企业认识到在管理中存在浪费以及成本增加带来的发展限制，迫使中小企业不得不进行针对成本的管理。而国外的成本管理理念日趋成熟，这为我国中小企业的发展提供了借鉴和宝贵的经验，越来越多的企业在逐渐的学习成本管理理论，成本管理理论的发展促使

14、了我国中小企业成本管理操作的日益发展。在管理操作流程中，由于各国之间存在的国情不同，我国中小企业的成本管理操作出现的时间比较晚，需要学习的地方特别多，存在的的缺点也很明显，所以，对于成本管理的实际操作的需要越发显得急切。2.1.2我国中小企业的成本管理发展状况 在我国经济发展的新形势要求下，国家出台政策促进产业结构的调整和优化升级，而作为我国占绝大多数的总体的中小企业，面临的问题必定是寻求改革创新，在成本控制和管理管理方面加大投入力度。从而使企业在激烈的竞争中得以生存发展。 我国中小企业传统的成本管理是以企业是否节约为依据，片面地从降低成本乃至力求避免某些费用的发生入手。强调节约和节省。传统成

15、本管理的目的可简单地归纳为减少支出、降低成本。这就是成本论成本的狭隘观念。在传统的计划经济下，产品实行统购统销，企业的产出等于企业的 收入。因此，降低产品成本就意味着增加企业的收益，企业必然将成本管理的重点放在降低产品成本上，而陷入单纯的为降低成本而管理成本的滞后状态，不能为决策提供所需要的正确信息。 在市场经济条件下，成本概念已不再是单一的传统的产品成本，在外延上突破了产品的范围。作为控制对象的成本除产品成本外，还有直接影响产品成本或企业收益的其它各种成本，并向多层次、多样化方向发展。因此，降低成本不仅仅是降低产品成本，还应包含更丰富的成本内涵。强化多种成本意识，实施全面成本控制，提高企业经济效益，已成为企业必须十分重视的间题。我国中小企业加强企业的成本管理，主要是表现在以下六方面成本的管理。（1）决策成本，决策成本是反映对企业决策活动产生影响的成本，包括变动成本、差t成本、机会成本、边际成本、重