劳动关系协调员四级十.docx

1、劳动关系协调员四级十劳动关系协调员四级（十）您的姓名： 填空题 *_劳动关系法的构成为 （ ） *劳动合同法(正确答案)劳动合同法(正确答案)用人单位内部劳动规则制定法(正确答案)职工民主管理法(正确答案)劳动保障法的构成为（ ） *促进就业法(正确答案)促进就业法(正确答案)社会保险法(正确答案)劳动福利法(正确答案)法律通常将自然人分为（） *完全劳动行为能力人(正确答案)不完全劳动行为能力人(正确答案)无劳动行为能力人部分劳动行为能力人(正确答案)各类用人单位成为劳动法律关系主体的前提条件是（ ） *用工权利能力(正确答案)用工权利能力(正确答案)劳动休息权利劳动权利能力中华人民共和国反

2、不正当竞争法将商业信息分为（）两类? *技术信息(正确答案)管理信息经营信息(正确答案)资产信息员工参与的财政形式,即分享制较为典型的包括（）? *绩效工资制组织所有权分享制(正确答案)团队奖金制报酬分享制(正确答案)劳资协商东风劳方主体可以是（）,协商的事项包括用人单位涉及劳动者切身利益的重要改革方案和重要规章制度? *用人单位工会代表(正确答案)职工代表(正确答案)劳动者当事人(正确答案)出资者一般情况下,协商者要把自己所设定的目标划分为（）? *理想目标(正确答案)可接受目标(正确答案)最低目标(正确答案)最高目标关于职工代表大会的提案落实程序,下列说法正确的是（）? *提案答复一式三份

3、,分送提案人、企业党委办公室、提案人单位保留提案答复一式三份,分送提案人、提案工作委员会、提案人单位保留(正确答案)提案落实的建议单位送有关领导审阅后,由提案工作委员会转发各有关单位和个人落实答复?提案落实的建议单位送有关领导审阅后,由企业党委办公室转发各有关单位和个人落实答复?(正确答案)起草职代会决议的大会秘书组由（）构成? *党委(正确答案)工会职工代表(正确答案)行政办公室人员(正确答案)根据2012年新颁布的企业民主管理规定的规定,职工监事依法行使的权利包括（）? *参加监事会会议,行使监事的发言权和表决权(正确答案)就涉及职工切身利益的规章制度或者重大事项,提议召开监事会会议(正确

4、答案)参加公司行政办公会议和有关生产经营工作的重要会议,行使表决权列席董事会会议,并对董事会决议事项提出质询或者建议(正确答案)职工代表大会决议的检查监督形式主要有（）。 *会中检查(正确答案)会后检查(正确答案)专题检查(正确答案)总结检查(正确答案)在职工代表大会上，由大会主席团对上次职代会决议执行情况进行评价，检查监督的程序和方法是（）。 *提出贯彻执行和落实职代会决议的要求(正确答案)职代会闭会后，及时检查向职工群众传达贯彻的情况(正确答案)检查贯彻落实情况(正确答案)写书书面总结职工董事依法行使的权利有（）。 *参加董事会会议，行使董事的发言权和表决权(正确答案)就涉及职工切身利益的

5、规章制度或重大事项，提请召开董事会会议，反映职工的合理要求，维护职工合法权益(正确答案)列席与其职责相关的公司行政办公会议(正确答案)要求公司工会、公司有关部门和机构通报有关情况并提供相关资料(正确答案)职工监事依法行使的权利有（）。 *参加监事会会议，行使监事的发言权和表决权(正确答案)就涉及职工切身利益的规章制度或者重大事项，提议召开监事会会议(正确答案)监督公司的财务情况和公司董事、高级管理人员执行公司职务的行为(正确答案)列席董事会会议，并对董事会决议事项提出质询或建议(正确答案)职工董事、职工监事制度的工作机制有哪些（）。 *信息沟通机制(正确答案)资讯参谋机制(正确答案)监督机制(

6、正确答案)保护机制(正确答案)职工董事、职工监事制度的创新有（）。 *建立职工董事、职工监事的述职制度建立职工董事、职工监事联席群众的制度(正确答案)建立职工董事、职工监事了解企业情况的制度(正确答案)建立职工董事、董事会参与决策前的论证制度(正确答案)劳动权保障具体体现为（ ） *平等就业权(正确答案)基本保护(正确答案)自由择业权(正确答案)全面保护有效危机管理需要做到的内容有（）。 *转移或所见危机的来源、范围和影响(正确答案)加强危机处置的能力提高危机初始管理的地位(正确答案)改进危机冲击的反应管理(正确答案)危机处置的原则有哪些（）。 *专业性原则(正确答案)专业性原则(正确答案)快

7、速性原则(正确答案)真实性原则(正确答案)危机处置的方法主要有（）。 *危机终止危机中止(正确答案)危机隔离(正确答案)危机消除(正确答案)突发事件的表现形式有（） *重大劳动安全事故(正确答案)重大劳动卫生事故(正确答案)重大劳动争议(正确答案)劳动关系冲突(正确答案)群体性突发事件的特点有（）。 *突发性和不可预期性(正确答案)群体性(正确答案)社会的影响性(正确答案)利益诉求特点性(正确答案)突发事件处理的一般流程是（）。 *突发事件处理的准备(正确答案)突发事件确认(正确答案)突发事件控制(正确答案)突发事件解决(正确答案)企业出现重大劳动安全卫生事故的处理程序是（）。 *信息筛选(正

8、确答案)事故报告(正确答案)事故调查(正确答案)事故分析(正确答案)劳动关系冲突预防的意义，主要体现在（）。 *有利于保持和谐稳定的劳动关系(正确答案)有利于企业经济效益的提高，促进企业自身的健康发展(正确答案)有利于企业的民主管理有利于保护员工的合法权益，增加员工福利(正确答案)从政府和相关部门看，预防劳动关系冲突的措施体现在（）。 *加快制定和完善劳动法律法规(正确答案)加强法律法规的宣传、教育工作(正确答案)建立并完善劳动监察体制(正确答案)充分发挥三方协商机制在劳动关系协调和处理中的作用(正确答案)从用人单位看，预防劳动关系冲突的措施体现在（）。 *加强法律法规的宣传、教育工作依法制定

9、并完善劳动规章制度，注重制度化管理(正确答案)加强劳动合同管理，注重契约化运行(正确答案)加强企业民主管(正确答案)人力资源管理部门在企业劳动关系预警中的功能主要体现在（）。 *在企业经营决策层的支持下制定各项内部规章制度(正确答案)公平使用人力资源管理措施(正确答案)负责企业劳动关系预警的日常管理工作(正确答案)就去企业劳动关系预警中的常见问题进行分析和研究(正确答案)劳动争议产生的原因，可归纳为（）。 *主体因素(正确答案)环境因素客体因素(正确答案)经济因素(正确答案)影响劳动争议的因素有哪些（）。 *经济和社会发展不平衡，导致社会矛盾尖锐(正确答案)收入差距扩大，群体间利益分化严重(正

10、确答案)效率与公平关系的偏差对恶化劳动关系起到推波助澜的作业(正确答案)劳动力市场不健全，劳动者处于弱势地位(正确答案)我国劳动争议发展的趋势有（）。 *争议数量仍将持续保持增长(正确答案)因产业结构调整引发劳动争议(正确答案)因企业内部管理不规范而引发劳动争议(正确答案)因薪资待遇引发的劳动争议(正确答案)冲突管理系统的建立大致可以分为哪几个阶段（）。 *前期准备阶段(正确答案)系统设计阶段(正确答案)实施运行阶段(正确答案)反馈阶段一个合格的CMS团队，应该包括（）。 *咨询师(正确答案)调解员(正确答案)人力资源专家(正确答案)法律专家(正确答案)在英国，员工正式申诉的程序包括（）。 *

11、谈话调解第一阶段(正确答案)第二阶段(正确答案)美国员工申诉程序是（）。 *与主管人员谈话(正确答案)工厂委员会与公司的劳工关系部召开会议，讨论解决不满情况(正确答案)地区工会与公司有关人员召开会议(正确答案)全国级的协商会议(正确答案)人力资源管理部门在员工申诉过程中的职责主要有（） ? *制定员工申诉制度,规辉员工申诉流程(正确答案)保证员工申诉渠道畅通(正确答案)深入员工,倾听员工声音(正确答案)协调劳动争议各方积极解决矛盾妥善处理员工所申诉的问题?(正确答案)建立员工申诉制度应遵守的原则的主要有（） *申诉规则的制度化(正确答案)申诉机构的正式化(正确答案)申诉范围的明确化(正确答案)

12、申诉程序的合理化(正确答案)集体劳动争议的主要特征包括（） *集体劳动争议主体的特殊性(正确答案)争议内容有特定性(正确答案)集体劳动争议影响力较广(正确答案)集体劳动争议突发性强,处理难度增大(正确答案)员工申诉处理的程序主要有（） *受理员工申诉(正确答案)查明事实(正确答案)解决问题(正确答案)申请仲裁(正确答案)通常情况下,根据参与人数以及协商流程,协商可分为（） *即时协(正确答案)会议协商(正确答案)个别协商集体协商集体劳动争议的主要特征包括（） *集体劳动争议主体的特殊性(正确答案)争议内容有特定性(正确答案)集体劳动争议影响力较广泛(正确答案)集体劳动争议突发性强,处理难度增大

13、(正确答案)劳动争议调解仲裁法四十条规定:发生劳动争议,当事人可以到下列调解组织申请调解（） *企业劳动争议调解委员会(正确答案)依法设立的基层人民调解组织(正确答案)在乡镇街道设立的具有劳动争议调解职能的组织(正确答案)企业工会处理集体动争议一般要坚持三方协商的原则,即由（）三方代表进行集体协商,提出调解方案? *政府(正确答案)工会(正确答案)员工雇主(正确答案)重大争议应急调解机制的职能和作用主要有（）等。 *明确重大争议应急调解协调的职工分工(正确答案)排查重大争议隐患(正确答案)妥善处理重大争议案件(正确答案)落实重大争议信息报告制度(正确答案)调解终结的具体方式包括（） *当事人自

14、行协调(正确答案)当事人撤回申请(正确答案)当事人拒绝调解(正确答案)当事人在法定期限内未能达成调解协议(正确答案)劳动争议诉讼的程序可以分为（） 等阶段 *起诉与受理(正确答案)准备与调查(正确答案)协商与调解开庭与审判(正确答案)劳动争议调解仲裁法第三十三条规定:仲裁员有（）情形之一,应当回避?当事人也有权以口头或者书面方式提出回避申请? *是本案当事人或者当事人、代理人的近亲属的(正确答案)与本案有利害关系的(正确答案)与本案当事人、代理人有其他关系,可能影响公正裁决的(正确答案)私自回见当事人、代理人或者接受当事人、代理人的请客送礼的(正确答案)下列属于法律渊源的有（ ） *劳动法律(正确答案)行政规章(正确答案)正式解释(正确答案)雇佣规则(正确答案)根据解释主题的不同，正式解释分为（ ） *立法解释(正确答案)司法解释(正确答案)行政解释(正确答案)任意解释