1、恒安把“以追求人类的健康与快乐为天职,生产卫生、舒适、优质的生活用品”作为质量方针,建立、健全了一套全面质量管理体系。(二)企业的目标定位 恒安将连续发扬“诚信、拼搏、创新、奉献”的企业精力,秉承着“寻求健康,你我一起成长”的使命,以“树立一个高效的企业管理团队,造就一支高素质、有职业道德、有敬业精力的员工队伍”为目的,缔造良好的企业文化气氛,重塑品牌形象,以花费者为导向,建设中国顶级的妇女卫生用品、纸尿裤和家庭卫生用品的生产企业。此次七度空间公主系列的推出,企业希望能够通过有效创新的市场营销策略,让目标群体高校女生了解七度空间,认知七度空间高端的品牌形象,了解七度空间产品的优良品质,继续巩固
2、七度空间在少女卫生巾细分市场的霸主地位,培养大批忠实消费群体,迅速地将此次的新品七度空间公主系列推向市场,得到广大消费者的认知与青睐,扩宽七度空间品牌的知名度,并能获得有效的营业额。针对此次活动,我们队将具体提出可行的市场营销方案。(三)目标消费者群体分析 1、目标消费者定位:泉州各大高校女性消费者 此次我们把目标消费者定位在泉州各大高校女性消费者,以泉州市仰恩大学的目标市场为例分析。仰恩大学是一所坐落在洛江区仙公山下的私立大学,离市区较远,地方偏僻,品牌推广活动相对比较少。目前在校师生共计 14000 余人,其中男生约占43%,女生约占 57%,现有 13 个系,32个专业,办学规模日益扩大
3、,具有足够的潜在受众和消费者。学校人流量大,集中,广告宣传更具针对性,容易深入人心。相对于 电视、网络、报纸等大众媒体,校园的宣传更具性价比,让企业用少量的钱做高高效的宣传推广。(1)从各个角度来分析 从性别变量分析:男生约占 43%,女生约占 57%,男女比例大致相当,但女性会稍微多于男性。表 1 仰恩大学男女比例 从年龄变量分析:17岁-25岁的年轻女性较多,30岁-50 岁的中年女性也有占一小部分(仰恩大学教工人员),50岁-60 岁的老年较少。仰恩大学男女生比例:男生约 43%女生约 57%(2)目标消费者特征 年龄在 17岁-25 岁之间的女性消费者为主 没有个人收入或者月收入在 1
4、000-2000元之间,多为在校大学生 年轻、时尚,也体现在她们的消费心里上 经期期间易表现情绪躁动,担心测漏等问题,购买卫生巾时较注重透 气性和舒适度、长度和厚度以及吸收性等性能。表 2 比较看中卫生巾的哪些性能 对新品牌的接收信息较快 表 3 是否知道七度空间这个品牌 购物计划弱,很容易受身边朋友和促销活动的带动消费 表 2 您比较看中卫生巾的哪些性能 第 10题 您比较看中卫生巾的哪些性能?多选题 选项 小计 比例 A、香味 9 9%B、吸收性 80 80%C、透气性和舒适度 94 94%D、材质 58 58%E、长度和厚度 80 80%F、背部黏性和稳定性 57 57%G、特殊功效(清
5、凉、精油)12 12%J、其他 0 0%本题有效填写人次 100 表 3 是否知道七度空间这个品牌 第 5题 请问您是否知道七度空间”这个品牌?单选题 选项 小计 比例 A、是 100 100%B、否 0 0%本题有效填写人次 100 (4)市场状况 1、优势 (1)目前七度空间各个系列在卫生巾市场上的份额占的比例较大,很多消费者都十分青睐七度空间。从调查中我们可以知道,68%的消费者经常使用七度空间的卫生巾。表 4 经常使用哪个品牌的卫生巾表 5对七度空间新推出的公主系列的认知 我们也在调查中了解到在仰恩新旧区各个大小超市均有出售七度空间的系列卫生巾,而作为远离市区的仰恩大学,这些超市是产品
6、入驻的唯一渠道,也是消费者经常消费生活用品的场所。从问卷调查中我们可以看到的是,去大型超市购买卫生巾的占91%,去周边的小型超市或便利店购买卫生巾的占 68%,表 6 经常通过哪个渠道购买卫生巾这就有利于新品的市场推广活动的进行。表 4 经常使用哪个品牌的卫生巾 第 4题 您经常使用哪个品牌的卫生巾?多选题 选项 小计 比例 A、七度空间 68 68%B、安尔乐 34 34%C、护舒宝 27 27%D、苏菲 44 44%E、ABC 29 29%F、娇爽 6 6%G、其他 6 6%本题有效填写人次 100 表 5 对七度空间新推出的公主系列的认知 第 12题 请问您知道七度空间最新推出的公主系列
7、产品吗?多选题 表 6 经常通过哪个渠道购买卫生巾 第 6题 您通常通过哪些渠道购买卫生巾?多选题 选项 小计 比例 A、周边的小型超市或便利店 68 68%B、大型超市 91 91%C、网购 1 1%D、现场促销 5 5%E、其他 1 1%本题有效填写人次 100 (2)七度空间公主系列以“没有王子,我也可以是公主的”为宣传口号,为广大女性消费者营造一个公主般的梦。(3)七度空间通过新品上市、产品升级实现从少女为主的品牌向职业女性和潮流先锋型女性拓展。以族群营销、网络互动为重要手段,建立品牌舒适、潮流、个性的价值认知。(4)恒安集团为七度空间公主系列的推出提供了强有力的品牌支持和信誉保障(5
8、)甜美清晰的包装风格,得到广大消费者的喜爱。表 7 七度空间公主系列的包装给消费者的印象 第 13题 七度空间公主系列的包装给您的印象是?单选题 2、劣势(1)七度空间公主系列价格比之前的系列价格高,大部分消费者都在调查中表明,希望可以将价格调低一些。我们以仰恩新区的主要超市对七度空间系列的产品销售价格进行了调查,而大部分消费者能接受的价格范围在 5 元-8元之间。表 8 七度空间公主系列的包装给消费者的印象 人人乐 环星 馨缘 少女系列 纯棉表层迷你卫生巾180mm 18 片 9.00元 9.00元 8.50 元 绢爽超薄迷你卫生巾180mm 18 片 9.50元 9.50元 8.50 元
9、日用纯棉超薄245mm 5 片 4.50元 日用绢爽超薄245mm 5 片 4.50元 日用纯棉超薄245mm 10 片 7.80元 8.00元 8.50 元 日用绢爽超薄245mm 10 片 8.50元 绢爽网面透气夜用275mm 5 片 5.00元 绢爽网面透气夜用275mm 10片 8.80元 8.50 元 纯棉表层透气夜用275mm 10 片 8.50元 9.00元 8.50 元 超长夜用绢爽网面338mm 4 片 4.50元 4.70元 超长夜用纯棉表层338mm 4 片 4.50元 超长夜用纯棉表层338mm 8 片 8.00元 8.30元 8.50 元 超长夜用绢爽网面338mm
10、 8 片 8.50元 8.50 元 优雅系列 日用薄型净爽网面245mm 10 片 7.50元 8.00元 日用薄型丝柔表层245mm 10 片 7.80元 夜用薄型净爽网面275mm 10 片 8.80元 夜用薄型丝柔表层275mm 10 片 8.50元 8.60元 夜用净爽超薄338mm 8 片 8.00元 8.50 元 夜用丝柔超薄338mm 8 片 8.50元 7.80元 公主系列 净爽表层日用超薄245mm 5 片 9.00元 净爽表层夜用超薄290mm 5 片 10.00 元 净爽表层超长夜用350mm 5 片 11.00 元 护垫 冰感护垫棉柔表层薄荷香 18 片 4.80元 女
11、生护垫 18片 4.80元 4.80元 女生护垫 28片 7.50元 6.90元 公主护垫 18片 7.00元 人人乐超市销售的卫生巾品牌:安尔乐、护舒宝、七度空间、ABC、妇炎洁、笑爽、樱雪、舒莱、亲情树、益与堂。环星超市销售的卫生巾品牌:安尔乐、苏菲、七度空间、亲情树、舒莱。馨缘超市销售的卫生巾品牌:七度空间、安尔乐、流星雨、笑爽。(注:红色代表主要销售品牌)(2)部分消费者不喜欢带有香味的卫生巾。(3)目前在市场中的宣传力度还不够大。4、机会 七度空间公主系列的推出,是在恒安集团已经发展相当好的阶段推出的,具有强硬的企业品牌支持,进驻各大高校的市场进行产品宣传是必要的渠道之一。在这届的学
12、院奖上七度空间的命题成为最热的命题,恒安集团也借此机会在各大高校掀起一股宣传的热风。每个女生心中都有一个公主梦,七度空间公主系列所营造的一种梦幻清洗可爱的公主呵护系列,迎合了广大年轻女性的消费心理和憧憬。5、竞争对手调查 目前,国内有许多卫生间品牌,就以仰恩大学的市场为例,就可以看到有一部分实力雄厚的品牌与七度空间形成了竞争市场,主要有 ABC、苏菲、护舒宝、安尔乐、娇爽等。ABC 的卫生巾比较凉爽,质量很好、透气感不错,又好用,粘度也不错;护舒宝透气性防漏效果好,但吸湿效果差;娇爽的吸收性差;安尔乐的透气性好,价格也比较划算;苏菲的吸收性很强;安乐的外包装和吸收性都不错。2、市场调研问卷分析
13、以及产品分析(一)市场调研问卷分析 由于我们把七度空间的市场定位在校园内,因此我们针对此年龄段的女性发放了调查问卷,并且从而得知了一些信息。1、一提到卫生巾最先想到哪一个品牌,根据数据统计,47%的人填写的是七度空间,说明七度空间在广告宣传方面还是很成功的,深入人心。2、请问您所知道卫生巾品牌有哪些?根据数据分析可得出以下结论:95%的人知道七度空间这个品牌,同时与之相当数量的人知道苏菲、护舒宝。其次是 ABC、安尔乐。在市场认知度上,七度空间相对其他品牌并没有明显的优势。因此,保持良好产品品质是现今七度空间最重要的环节。3、68%的消费者经常使用七度空间品牌的卫生巾,相较其他品牌有一定的优势。说明七度空间相较其他卫生巾品牌在产品品质或其他方面占有优势,所以成为消费者选择它的理由。4、91%的消费者通过大型超市购买卫生巾,说明消费者在选择卫生巾时还是很注重卫生巾的品质。而 68%的消费者则通过周边小型超市或便利店购买卫生巾,这种方式更为便捷。因此,我认为七度空间在校园周边设点销售卫生巾这种销售方式能取得良好的效果,既满足了消费者对卫生巾品质的要求又十分便捷。5、79%的消费者在选择卫生巾时注重卫生巾的品质。同时,选择习惯、材质、价格、品牌知名度、口碑也是重
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