员工发展与培训随堂练习答案资料讲解Word文档下载推荐.docx

1、C. 与员工能力直接挂钩D. 能得到有关工作环境的数据 D3. 下列哪种课程不适合企业内部自主开发？A. 企业文化类B. 管理流程类C. 沟通技巧类D. 核心业务类 C4. 现场学员反应冷淡怎么办？A. 增加休息时间B. 让学员相互解答，调动学员积极性C. 让学员填写问卷D. 缩短培训时间 B5. 培训教室的布置要遵循哪个根本原则？A. 利于玩游戏B. 利于促进交流C. 利于看见讲师D. 利于拜访物品 6. 下面哪项不属于定性的评估方法？A. 问卷调查法B. 笔试法C. 面谈法D. 边际分析法 7. 下面哪项不属于定量的评估方法？A. 成本收益分析法B. 边际分析法C. 工作绩效考核法D. 目

2、标成本法 8. 以下哪些人群最需要职业化塑造（）A大学生 B中层管理者 C高层管理者 D老员工 9. 以下哪些培训内容不属于针对融入企业的内容：A岗位职责要求B公司基本情况C职业态度D职业生涯规划 10. （ ）是由工作本身或与工作相关的事情来进行教育的过程，是一种体验式学习。 A. OJT法 B. 企业团体活动 C. 入职导师 D. 老员工现身说法 11. 营销技能不足，自我激励不够属于 A. 业务压力 B. 外部因素影响 C. 自身问题 D. 公司政策影响 12. 以下哪些级别的销售员工最需要客户拜访技巧：A. 新销售人员 B. 有经验的销售人员 C.大客户经理 D. 区域销售经理 13.

3、 销售新员工的培训需要哪些课程设置：A. 销售礼仪 B. 有如何开发大客户 C.经验分享 D.顾问式营销 14. 有经验的销售员工培训最为典型的模型ASK模型中包含三个要素其中最为核心的要素是（ ）。 A. Attitude（态度） B.Skill（技能） C. Knowledge（知识）D. 以上都是 15. 企业为什么要进行管理培训（）A.管理工作对比其他工作的特殊性B.经营环境和组织结构的变化C.全球化的趋势D. 以上都是 16. 下列课程设计属于战略决策与管理的内容是：A何组建团队B风险管理C团队成员的激励D创新障碍的突破 17. 基层管理人员培训内容主要有（）A管理下属员工 B建立社

4、会关系 C以上都是 18. 以下是高层管理人员的技能要求（）A挑选基层管理人员 B组建得力团队，为中层管理者授权C制定年度计划：部门 D以上都是 19. 市场上某些课程内容理论高深，模型众多，晦涩难懂,未能很好的应用到员工的实际操作中去。因而企业在甄选外部培训课程要强调（ ）。A. 实用性 B. 适用性 C. 可操作性 D. 可锻炼性？20. 组织生涯管理的内容一般包含以下几方面的内容：A. 组织发展目标的宣传教育B. 建立员工资料档案C. 建立员工职业生涯发展评估中心D. 以上都是 21. （）是指对组织职业生涯开发进行全过程评价、多角度评价，并将评价结果反馈给相关员工和管理人员，以促进其改

5、正缺点，更好地实现职业发展目标。A公平性原则 B共同性原则 C时间性原则 D全面评价和反馈原则 22. 组织职业生涯管理的三方责任是指（）A员工的责任 B管理人员的责任 C组织的责任 D社会的责任143 岗位晋升体系包括以下内容：A岗位序列 B岗位职责 C晋升管理制度 D以上都是 23. 以下哪些不是职业生涯开发的原则（ ）A、利益结合原则 B、公平性原则 C、发展创新性原则 D、稳定性原则 24. 以下不属于职业发展规划的内容是：A薪酬福利规划 B转正规定及要求 C职业生涯规划 D晋升规定 25. （ ）的职责是从本部门的绩效指标的实现角度来看待培训需求评估过程，明确哪种类型的员工需要培训，

6、什么样的培训能提高工作质量以及提升顾客满意度。A. 高层管理者 B中层管理者 C培训部 D员工 26. 以下属于团队建设法的是（ ） A 商业游戏 B 角色扮演 C 冒险性学习 D 行为塑造 27. （ ）是一种通过小型会议的组织形式，让所有的参与者在自由愉快、畅所欲言的气氛中，自有交换想法和点子，并以此激发与会者创意及灵感，是各种设想在相互碰撞的情况下激发脑海的创造性“风暴”的方法。A案例分析法 B头脑风暴法 A 沙盘演练 D角色扮演 28. 哪一类受训者需要“从管理自己到管理他人”的培训（ ） A个体贡献者 B基层管理者 C中层管理者 D高层管理者 29. 下列哪些是员工发展与培训的目的？

7、A. 提高员工的能力和素质B. 满足员工实现自我价值的需要C. 提高企业劳动生产率D. 营造优秀的企业文化 A. B. C. D. E. F. （已提交） ABCD30. 在全球化经济时代，以下哪些是企业获得竞争优势的要素？A. 核心竞争力 B. 组织能力 C. 员工人数D. 人力资本 ABD31. 以下哪些是培训的新趋势？A. 网络培训B. 体验式培训 C. 咨询式培训D. 教室里授课 ABC32. 员工发展与培训的内容包括以下哪些？A. 培训需求分析B. 制订培训计划 C. 实施培训计划D. 评估培训效果 33. 制定人员培训与开发战略需要遵循的流程有哪些？A. 了解企业未来的战略B. 了

8、解战略对人力资源的需求 C. 分析现有人员的主要差距D. 设计针对性的培训与开发解决方案 34. Goldstein认为培训需求分析应该从哪几个及进行？A. 组织分析 B. 任务分析 C. 人员分析D. 报表分析 35. 以下哪些人员需要参与到需求分析当中？A. 高层管理者 B. 中层管理者 C. 培训部D. 员工 36. 以下哪些是通过问卷调查进行培训需求分析的优点？A. 费用低廉B. 可从大量人员处收集数据C. 不受工作地点的影响D. 易于对数据进行归纳总结 37. 做培训资源分析时需要考虑以下哪些方面？A. 金钱B. 时间C. 人力D. 物力 38. 制定培训计划需要注意以下哪些方面？A. 将技能培训融入个人发展 B. 培训时间的便利性 C. 保留计划的弹性 D. 按照员工的喜好设计 39. 企业培训课程体系由哪些部分构成？A. 课程架构B. 课程模块设置C. 开发维护队伍D. 课程开发与管理制度 40. 完善的企业培训课程体系应具备哪些特点？A. 结构化程度高B. 贴近业务发展需求C. 具有可扩展性D. 易于使用管理 41. 选择内部还是外部课程需要考虑哪些因素？A. 充分