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1、2.2 政策分析 . 32.3 技术分析 . 42.4 市场分析 . 53 网络营销战略规划 . 63.1 细分市场 . 63.2 目标市场 . 74 经营目标 . 95 网络营销战略 . 95.1 Product（产品）战略 . 95.2 Price（价格）战略 . 105.3 Place（渠道）战略 . 105.4 Promotion（促销）战略 . 105.5 客户关系管理策略 . 116 实施计划 . 11 7 预算 . 12 128 评估方案 . 13引言在我国服装营销这一领域的理论研究与应用刚刚起步，本论文的目的是从宏观的角度讨论整个服装业目前的发展，再推及到杭州魅力女装网络营销

2、活动方案 ，挖掘在服装行业各个层次的内在关需求和潜在市场，找到杭州魅力女装 市场发展的捷径。第1 章 形势分析1.1 SWTO分析SWOT是一种常用于行业内竞争关系分析的工具，现在本策划用该模型来分析杭州魅力女装在竞争中的优劣势分析。（1）、优势分析（strength）（1）经营理念更新：建立行业门户网站，及时发布行业信息，将行业信息贯彻到企业中去，而企业的动态又会直接反馈到行业中去，行业和企业相辅相成，相互促进，利用行业优势为企业服务。（2）技术优势：利用电子平台，发挥网络的优势，通过电子商务的技术手段开展网上商务活动。（3）成本优势：利用电子商务，减少了现实交易中不必要的环节，利用行业性优

3、势降低物流成本，利用电子信息手段，提高交易效率。（4）价格优势：在网络平台上降低了交易成本，在公开的环境中，“货比三家”的行为非常方便，竞争之后的价格下降，从而吸引更多需求者加入到网站中来，尔后带动更多企业加入，如此循环往复，成为良性循环。 （5）信息优势：电子商务的开展，可以有效的客服信息不对称的问题，将信息在买卖双方之间透明化，同时可以更方便的了解行业信息以及供求信息。（6）建立直接的B to C销售平台，直接与企业、机关、旅行社等机构进行买卖交易，使得供求双方更为方便。（7）充分利用网络资源推广企业和产品，通过网络营销和公关肇事，提高企业影响了和知名度。（2）、劣势分析（weakness

4、）（1）新技术营销策略的不确定性造成选择上的模糊与困难。（2）网络销售能力的不确定性，网站建设功能的不确定性及资金的不确定性。，（3）建立门户网站，进行网络营销，也许会受到同类服装业网站、人才招聘网站的限制。（4）开发初期用户缺乏信任感。（5）行业规模小，对网站的发展与开拓具有限制性。（3）、机遇（opportunities）（1）目前中国经济快速发展，人们生活品质提高，使得旅游业发展迅速，而旅游业又进一步推动人们的“购物热”，服装市场前景看好，因而旅游业对服装的需求也大大增加。（2）随着网络经济的不断发展，有利于依靠传统销售方式的服装企业向网络营销方式发展。（3） 网络购物的方式已经有了很大

5、转变，通过淘宝团购和秒杀的团体正在不断壮大，同时也为服装的电子商务创造了机遇。（4）、威胁（threats）（1）缺乏本土品牌，面对国际市场的知名品牌，竞争压力大，行业内品牌意识不足，产品质量参差不齐，对其他同类型产品的抵御能力不足。（2）可能会出现类似的行业性网站，与我们形成竞争，争夺企业和客户资源。（3）服装本身的可替代性较强。而且具有很强的季节性，模仿性。1.2 政策分析根据浙江省十一届人大二次会议参阅文件，省政府有关专项工作情况内涵，由浙江省发展和改革委员会对服务业发展情况201X年工作思路和重点的报告第五条所述：引导，鼓励服务业创新和品牌建设，积极鼓励服务业技术创 新，业态创新和商业

6、模式创新。培育发展总部经济，创意经济，网络经济，会展经济和工业经济，商务旅游等服务业新业态，鼓励发挥咱连锁经济，特许经营，电子商务，物流配送，专卖店，专业店等现代流通组织形式，鼓励企业积极开展商业模式创新。研究制定推进我省服务业品牌建设的实施意见，建立“政府推动，部门联动，协会推助，企业主动”的品牌建设工作机制。制定并实施服务业标准化发展规划。1.3 技术分析传统服装行业跨入信息时代的第一步便是成功营销这个网络载体，网站要做的首先是吸引行行色色的网民，提高网站点击率和知名度然后吸引潜在顾客，提高网站在各大搜索引擎的排名。1.4 市场分析1.4.1宏观市场分析21世纪，在“崇尚自由、追求个性”文

7、化热潮的推动下，个性服饰成为服装发展的主导潮流，在国内更广受消费者的追逐与推崇。此外，伴随世界经济全球化趋势的进一步增强，服装产业的国际化特征表现得越来越充分。全球服装贸易的迅速增长，使发展中国家的出口依存度和发达国家的进口依存度呈现不断提高的趋势。服装行业的加工和生产组织过程不需要大型专门化的机械设备，可以在较少的资本投入下运行，尽管近年来高新技术和先进的生产组织方式被不断研制出来并投入应用，但大多数服装企业仍未脱离传统的生产经营模式。这使得服装行业对劳动力成本颇为敏感。1.4.2微观市场我们把目标市场定在杭州，进而向整个浙江省，直至全国。这样由点到线再到面地逐步发展。从所处的地理环境上看，

8、杭州魅力女装选址在杭州下沙，地处经济开发区和大学城，同时，伴随着杭州地铁公交线的开通，缩短了与城区的地理差距，具有潜在的市场和优越的政策条件。杭州是一个经济发达的城市，这儿有着许多大规模的服装批发市场。人们对服装的追求层次较高，购买衣服的次数也较频繁。从周边商业氛围来看，杭州是电子商务之都,是电子商务发展最迅速的地篇二：淘宝C店女装网络营销方案倾倾一笑网络营销策划据统计，淘宝网201X年的交易额为2083亿人民币；201X年为4000亿元人民币；201X年11月30日晚间，阿里巴巴集团在杭州宣布，其旗下淘宝和天猫201X年总交易额已经突破一万亿。如果201X年在一个传奇性网站诞生的时候你没注意

9、到它，现在你还敢忽略它的存在吗？企业现状分析一、SWOT分析法介绍：SWOT分析法是一种客观准确的，综合的分析方法，分为两部分，第一部分运用优势分析（Strengths）、劣势分析（Weaknesses），属于内部分析；第二部分运用机会分析（Opportunity）和威胁分析（Threats），属于外部分析。从而对某一经济部门或某一区域进行研究井从中得出一系列相应的结论或对策的方法。二、倾倾一笑SWOT分析（一）优势分析 Strengths1、定位：消费人群在18-30岁，该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体。 该群体具有一定的经济基础，很强的购买欲望，时尚，追求流行、个性， 敢于尝试新

10、事物，该群体中很大一部分容易冲动购物。2、成本：淘宝C店的门槛低，货源便捷，省去了加工费、仓储费、人工等成本。3、价格：价格的确定很有门道，线上销售价格太低，容易引发顾客对产品质量、售 后的顾虑，价格过高顾客可能会选择去实体店购买。所以，建议价格考虑 两个要素，价值及客户的心理价位。因为成本低，所以价格把握上有绝对 的主动权。4、信息：网络平台的商品选择便捷、快速，可以随时更换、推出主打宝贝。店主本 人处在主要消费人群中，对商品的样式、性价比的把握更精准。（二）劣势分析 Weaknesses1、时 间：掌柜是上班族，白天的时间无法及时的接待顾客，会导致部分顾客的流失2、信 誉 度：店铺开设的时

11、间较晚，信誉度不足。3、流动资金：用于刷单、进货的流动资金不足。4、服 务：客服的不足，严重影响售前售后服务。（三）机会分析 Opportunity1、目前中国经济快速发展，人们生活节奏越来越快，网购的市场比例不断增加。主要消费人群的业余时间越来越少，网购的需求就会越来越多。2、现在淘宝的跟十年前完全不可同日而语，信誉度的保证，让消费者可以无后顾之忧 的购买。淘宝价格便宜，样式众多，可以快速的对比所需物品，让人在零碎的时候 去享受购物的乐趣，深受消费者喜爱。（四）威胁分析 Threats1、淘宝C店门槛低，几乎是有台电脑就可以上手的，加上就业形式严峻，做淘宝的人越 来越多，想做好淘宝越来越难，各种价格战、品牌战、服务