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1、招标方式邀请招标3系统需求详见“XXXXXX ERP系统项目初步方案”4投标人资质要求见投标须知第5条5投标有效期截止于XXXX年XX月XX日6评标人由集团领导和信息技术部门相关人员组成1 总则1.1 本规范书对ERP系统平台（以下简称）的软件开发、实施、培训、技术服务及采用的相关技术提出要求。1.2 本规范书提出的是最低限度的要求，并未对所有技术细节做出规定（如目前所列的各子系统并不是最终确定的，投标商可根据自身设计提出更完善的设置），也未完全陈述与之有关的规范和标准。投标商应提供符合本规范书和有关工业标准要求的经过实践的代表当今先进技术的优质的ERP系统平台。投标方应有此类应用软件领域的相

2、关业绩证明和良好的运行经验，在开发、实施及相应的服务中未发现重大的质量问题或已有有效的改进措施。1.3 投标商提供的文件，包括设计方案、详细说明、软件资料、说明书、使用手册及相互通讯等，均应使用中文。1.4 只有招标方有权修改本规范书。经修改后最终确定的技术协议将作为合同的一个技术附件，并与合同文件有相同的法律效力。双方共同签署的会议纪要、补充文件等也与合同文件有相同的法律效力。1.5 预中标人确定后，合同签订前后，投标商都应按照招标方的时间、内容、深度要求提供其相关资料，并按招标方进度要求随时修正。1.6 招标方对本规范书拥有解释权。1.7 投标技术文件要求：1）投标技术说明书中ERP系统平

3、台的设计方案及详细说明，包括系统功能（应说明各子系统详细的功能，可实现的效果，子系统之间的关系和能够达到的管理效果）、系统结构、模块数据调用关系图、系统性能及其特点、数据库及其技术性能、对外接口（包括与外围软件的接口）、人机接口、系统运行环境要求等；2）信息系统平台的供货范围，包括所有软件和有关资料，以及采用本系统所要进行的技术服务、人员培训等；3）偏差表，若投标商不列偏差则视为完全响应规范书要求；4）本项目的组织大纲、质量控制和详细的项目实施计划；5）本规范书中所要求的其它说明、资料等；2 系统需求 具体参见附件“XXXXXX ERP系统项目初步方案”。3 技术要求 保证项目所采取的技术具有

4、相当的前瞻性、先进性和可扩展性、可集成性的同时，从需求出发，注意技术的可靠性、成熟性和经济性。3.1服务器操作系统及部署 服务器主机系统部署需要满足信息平台724小时运行的要求，并由乙方协助甲方部署。3.2 数据库部署 数据库部署必须满足信息平台724小时运行，并由乙方协助甲方部署。3.3 其他 如果信息平台使用电子签名需特殊说明，必须保证平台的先进性及稳定性。3.4源代码为了保护我集团的知识产权，并便于后续开发和维护，要求软件公司必须提供程序源代码，并承诺版权归XXXXXX所有，且履行相应的保密协议，不得擅自转让。3.5软件说明书软件必须编写详尽、易用的使用说明书，进度要求同程序开发。4 其

5、它要求4.1 投标方的供货范围和工作范围4.1.1 投标方的供货范围1） 投标方提供满足本规范书要求所必须的ERP系统平台软件和各项服务（设计、开发、安装、调试、投运、技术服务、培训等）。2） 投标方提供ERP系统平台所有应用软件的备份光盘两套。3）投标方与招标方进行合作开发。投标方向招标方提供培训服务。投标方负责为招标方培训23名技术人员，使他们的开发水平达到对此系统的自主开发和对此系统进行自主修改的程度，投标方对招标方开放此系统的所有的核心技术。4.1.2 投标方的工作范围1） 按照项目需求，根据本规范书的规定和适用的标准，设计、开发和实施一套满足系统需求书要求的ERP系统平台。2）负责配

6、合ERP系统平台所需硬件的安装、调试，系统软件和应用软件的安装、调试，整套信息系统平台的调试、投运。3） 达到本ERP系统平台系统需求书规定的全部功能要求，进行ERP系统平台的编程、调试和技术服务。5） 根据XXXXXXERP系统需求书的要求，进行设计、采购、开发、调试、试运行、正式上线、人员培训等工作，提供招标方进行系统维护、系统二次开发所需的全部软件资料。6） 调试服务，直到所供信息系统平台能达到全部功能要求，并保证系统可利用率达到99.9%。7） 根据本规范书的要求，向招标方提供信息系统平台开发、运行所必需的系统文件，使招标方能掌握、编程、维护、修改和调试信息系统平台。8） 负责培训招标

7、方的开发、运行、维护和工程技术人员，并使这些培训人员能得心应手地开发、操作、维护、修改此信息系统平台。9） 投标方为达到上述工作范围应与由其它供货商供应的系统和设备协调，并负责相关的接口工作等。同时投标方应积极配合与外围系统协调保证办公平台系统内所有软件和外围软件的系统功能的实现。10） 投标方应在投标书中列出ERP系统平台提供的接口的型式和数量，并应承诺接口的型式和数量能够无条件满足招标方对系统整体设计方案的要求。11）投标方在招标方要求ERP系统平台与第三方软件接口的工作时应配合第三方技术人员完成软件的接口与功能实现，提供技术与资料的支持。投标方现场服务人员的任务主要包括对其供应的系统进行

8、安装，调试，配合招标方进行性能测试验收，并对测试过程中的发现的缺陷进行整改，最终实现系统的投运。 12）在招标方提出增、减功能块及二次开发要求时，投标方应积极配合响应，派服务人员完成所有改动，直到满足招标方要求。4.2 招标方的工作范围提供有关的资料及必要的说明。在ERP系统平台安装、调试、试运工作中，对投标方安装人员给予必要的帮助和培训。主持性能验收试验工作。4.3软件版本 1）正版软件（包括：操作系统、中间件、数据库等）。 2）正版软件只需要推荐一种成熟产品（最适合的产品），不需定向开发。 3）系统能适应现行主流数据库服务器（SQL Server 2012或Oracle11g以上版本） 4

9、）系统能部署在现行主流操作系统上（windows server 2008以上，linux）4.4 投标方人员现场服务 1） 按照合同规定，在完成所有系统的安装、调试及现场测试期间，投标方应派出常驻现场的技术工程师，以提供现场服务。投标方派出的技术工程师，在系统的安装、调试和投运期间，应负责监督和指导。 2）投标方派出的技术工程师，还应负责对招标方技术人员进行现场培训，教会他们如何配置、安装、调试本系统，如何操作和维护本系统。 3）投标方现场服务人员的任务主要包括对其供应的系统进行安装，调试，配合招标方进行性能测试验收，并对测试过程中的发现的缺陷进行整改，最终实现系统的投运。 4）在安装和调试前

10、，投标方技术服务人员应向招标方进行技术交底，讲解和示范将要进行的程序和方法。经投标方确认和签证过的工序如因投标方技术服务人员指导错误而发生问题，投标方负全部责任。 5）投标方现场服务人员应有权全权处理现场出现的一切技术问题。如现场发现系统缺陷，投标方现场服务人员要在招标方规定的时间内处理解决。 6）投标方应提供包括服务人月数的现场服务计划表（格式）。如果此人月数不能满足项目需要。投标方应追加人月数，其发生的费用由投标方自理。 7）投标方实施人员如不能胜任工作，招标方有权要求投标方更换人员，因更换人员所带来的损失有投标方承担。5.企业资质信息5.1投标人资格、资信证明文件（包含但不限于以下内容）

11、 1）企业简介 2）企业法人营业执照、税务登记证（复印件加盖公司公章，年检时间、年检章要求清晰可见） 3）软件企业认证证书 4）质量管理体系认证证书 5）CMM证书 6）系统集成资质证书 7）其它文件和资料5.2公司业绩1）近三年内成功实施过至少5个合同额200万元以上项目2）具有大型数据库系统SQL Server、Oracle等开发经验6技术文件6.1投标技术说明书投标技术说明书中提出本信息系统平台的设计方案及详细说明，包括系统功能（应说明各子系统详细的功能，可实现的效果，子系统之间的关系和能够达到的管理效果）、系统结构、模块数据调用关系图、系统性能及其特点、数据库及其技术性能、系统通讯、对

12、外接口（包括与外围软件的接口）、人机接口、系统运行环境要求等。6.2企业信息系统平台的供货范围包括所有软件和有关资料，以及采用本系统所要进行的技术服务、人员培训等。6.3偏差表若投标商不列偏差则视为完全响应规范书要求。6.4软件系统使用效果现场验收试验的考核办法6.5本项目的组织大纲、质量控制与详细的项目实施计划6.6本规范书中所要求的其它说明、资料等6.7拟派项目经理简历表6.8 技术服务承诺6.9 技术方案建议6.10提交文件和软件程序 本项目完成后，中标单位至少应向招标人提交以下书面电子文档和软件程序 （1） 项目实施指南（2）系统需求分析报告（3）项目实施计划（4）用户手册（5）管理员手册（6）培训手册（7）编码手册（8）需求变更汇总表（9）系统验收报告（10）协助提交申特信息化考评资料7报价招标单位：XXXXXX投标单位：项目名称：XXXXXXERP系统平台开发项目投标报价为： （大写： 元）上述报价为完成招标文件规定的所有工作所需的所有费用，包括各类税费。