最新三级人力资源管理师理论知识真题及答案备考必下 2Word文档下载推荐.docx

1、延期支付可以使若干保险基金实现积累，如企业的补充养老保险、企业自定的健康保险。28以下关于社会保险的说法，不正确的是（）。A社会保险不具有强制性B社会保险当事人不能自行选择保险项目C社会保险当事人不能自行选择是否参加保险D劳动者的物质帮助是主要通过社会保险来实现【解析】物质帮助权作为公民的基本权利，就劳动者而言，主要通过社会保险来实现，故D项正确。社会保险作为一种强行性规范，决定了社会保险的当事人不得自行确定是否参加保险以及选择保险项目，故B、C项正确。被保险人和用人单位必须依据国家法律的规定承担缴费义务，而且不能自行选择缴费标准。社会保险的基本属性就是它的强制性，故A项不正确。29（）是雇员

2、与雇主确定关系、明确双方权利义务的协议。A劳动合同B雇佣规则C劳动规章D集体合同【解析】劳动（雇佣）合同是雇员与雇主确立劳动关心，明确双方权利与义务的协议。30企业资源分析的具体内容，不包括（）。A物质资源状况B管理资源状况C人力资源状况D社会资源状况【答案】D【解析】企业资源分析内容包括：物质资源状况；人力资源状况；财务资源状况；技术资源状况；管理资源状况；无形资产状况。没有社会资源状况，故选D。31企业经营战略的实质是管理工作的（）。A主体B客体C内容D形式【解析】企业经营战略的实施是战略管理工作的主体。为贯彻已定的战略所必须从事的工作包括：建立相应的组织、配置战略资源、调动群体力量实现战

3、略计划、设置行政支持系统和实行战略控制。32市场营销计划的控制，不包括（）。A盈利能力控制B战略控制C产品价格控制D效率控制【解析】在营销计划的执行过程中，可能会出现一些意想不到的问题，需要一个控制系统来保证营销目标的实现。营销控制主要有年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制。33社会知觉是个体对其他个体的知觉，具体不包括（）。A蝴蝶效应B光环效应C投射效应D对比效应【解析】社会知觉是指个体对其他个体的知觉，即我们如何认识他人。社会知觉具体包括首因效应，光环效应，投射效应，对比效应，刻板效应。34领导行为中的（）指的是领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系

4、。A结构维度B认可维度C关怀维度D尊重维度【解析】关怀维度指的是领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。关怀的行为表现为：帮助下属解决个人问题，友善而平易近人，待人公平，十分关心下属的生活、健康、工作满意感等问题。35人本管理认为，企业为人的需要而存在，其中“人的需要”不包括（）。A社会的人的需要B市场消费者的需要C企业全体员工的需要D企业投资者的需要【答案】B【解析】企业为人的需要而存在，为人的需要而生产，为人的需要而管理。人的需要有：第一，社会的人的需要；第二，企业投资者的需要；第三，企业全体员工的需要。36在管理手段上，现代人力资源管理（）。A以计算机为主B

5、以人工为主C以员工为主D手段很单一【解析】在管理手段上，传统的劳动人事管理手段单一，以人工为主，日常的信息检索、报表制作、统计分析多为人工进行，很难保证及时、准确，并浪费人力、物力和财力；现代人力资源管理的软件系统、信息检索、报表制作、核算、测评、招聘等均由计算机自动生成结果，及时准确地提供决策依据。37绩效管理活动的中心环节是（）。A绩效计划B绩效沟通C绩效考评D绩效诊断38（）与领导者能力和被领导者素质成正比，而与部门业务复杂性和所需协调的工作量成反比。A管理层次B管理水平C管理幅度D管理质量【解析】管理跨度也称管理幅度，是指一个管理者直接指挥的下属人员数。管理跨度与领导者能力和被领导者素

6、质成正比，而与部门业务的复杂性和所需协调的工作量成反比。39工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究，其具体内容不包括（）。A工作性质和任务B工作职责和权限C任职资格和条件D岗位的相对价值【解析】工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。40管理岗位知识能力规范，不包括（）。A知识B经历C能力D学历【解析】管理岗位知识能力规范。对各类岗位的知识要求、能力要求、经历要求所作的统一规定。该种规范内容一般包括以下几类：知识要求；能力要求；经历要求。41确定劳动定额水平

7、的基本原则不包括（）。A定额水平具有相对性B定额水平应采用就高原则C定额水平既先进又合理D定额水平应符合企业实际【解析】定额水平具有相对性，由于对比方法，衡量标准不同，往往会得出不同结果。保证定额水平既先进又合理，使其作用得到充分发挥，应当是确定定额水平的基本原则。根据先进合理的原则，在制定、修订劳动定额时，应尽量从企业的实际出发。42以现场测定为基础的产品实耗工时统计方法，不包括（）。A工作日写实B测时法C瞬间观察法D目测法【解析】以现场测定为基础的产品实耗工时统计方法，工作写实法，测时法，瞬间观察法。没有目测法，故选D。43以下做法中，（）不符合精简、高效、节约的定员原则。A提倡兼职B人员

8、配备应宽打窄用C工作应有明确分工和职责划分D产品设计方案要科学【解析】定员必须以精简、高效、节约为目标。在保证企业生产经营目标的前提下，应强调精简、高效、节约的原则。为此，应做好以下工作：产品方案设计要科学；提倡兼职；工作应有明确的分工和职责划分。44（）不属于企业定员的新方法。A运用零基法确定二、三线人员定员数B运用综合定员法确定工程技术人员定员数C运用概率推断确定医务人员定员数D运用用数理统计方法核算管理人员定员数【解析】企业定员的新方法包括：运用数理统计方法对管理人员进行定员；运用概率推断确定经济合理的医务人员人数；运用排队论确定经济合理的工具保管员人数；运用零基法确定二、三线人员定员人

9、数，即零基定员法。45审核人力资源费用预算的基本要求不包括（）。A合理性B准确性C科学性D可比性【解析】审核人力资源费用预算的基本要求：确保人力资源费用预算的合理性；确保人力资源费用预算的准确性；确保人力资源费用预算的可比件。46内部招募的主要方法不包括（）。A推荐法B档案法C布告法D广告法【解析】内部招募的主要方法有：推荐法、布告法和档案法。广告法是外部招募的方法。47（）亦称上门招聘，即企业现场招聘，参加加交流会等形式直接招募人员。A校园招聘B猎头公司C网络招聘D熟人推荐【解析】校园招聘也称上门招聘，即由企业单位的招聘人员通过到学校、参加毕业生交流会等形式直接招募人员。48有关笔试的表述，

10、不正确的是（）。A可以对大规模的应聘者同时进行筛选B应聘者压力较小，容易发挥正常水平C时间花费较大，效率较低D不能全面考察应聘者的工作态度、能力、品德修养等【解析】笔试可以对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少的时间达到高效率；对应聘者来说，心理压力较小，容易发挥正常水平；同时，成绩评定也比较客观，且易于保存笔试试卷。笔试的缺点是不能全面考察应聘者的工作态度、品德修养以及企业管理能力、口头表达能力和操作能力等。49一般在面试开始的时候运用，用以缓解面试紧张气氛的提问方式是（）。A开放式提问B封闭式提问C清单式提问D假设式提问【解析】开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。一

11、般在面试开始的时候运用，用以缓解面试的紧张气氛，消除应聘者的心理压力，使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。50（）是一种主要用来测评被测评者人际关系处理能力的情景模拟测试法。A无领导小组讨论B案例分析法C决策模拟竞赛法D角色扮演法【解析】角色扮演法是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。它要求被测者扮演一个特定的管理角色来处理日常管理问题，借此可以了解被测者的心理素质和潜在能力。51（）是指把同一组应聘者的同一测试分为若干部分进行考察，衡量各部分所得结果之间的一致性。A稳定系数B外在一致性系数C等值系数D内在一致性系数【解析】内在一致性系数是指把同一（组）应聘者进行的同一测试分

12、为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。这可用各部分结果之间的相关系数来判断。52（）的用人机制让更多的员工能够脱颖而出。A光环效应B动态赛马C鲇鱼效应D晕轮效应【解析】企业现在更强调创造良好的政策环境，建立动态赛马的用人机制，让更多的员工能够在这一机制下脱颖而出，化被动为主动，从根本上摆脱单纯倚赖“伯乐”的局面。53在夏季，工作地点的温度经常超过（），企业应采取降温措施。A25B30C35D40【解析】夏季当工作地点的温度经常高于35时，应采取降温措施，冬季室内温度经常低于5时，应采取防寒保温措施。人体的舒适温度夏季为1824，冬季为722。54（）适合在企业中高层管理者培训需求分析中应用。A培训需求循环评估模型B三维培训需求分析模型C组织培训需求分析模型D前瞻性培训需求评估模型【解析】三维培训需求分析模型能