人事行政部工作诊断报告Word文档下载推荐.docx

1、（1）上到公司，下到部门各单位都要有组织结构图，让全员清楚上下棣属，横向沟通关系。（2）建议公司组织结构图作从新修订（3）岗位名称准确统一，设定正规人员编制。（4）建立人员 招聘流程，各部门申请应由行政部按编制初审，报权责人批准方可。（5）编制全体岗位职务说明书，为招聘，培训，薪资，考核等提供依据2、人员招聘：招聘网络、招聘方式、面试人员接待、测试、入职手续办理（1）面试人员无固定地点，固定人员接待。（2）面试完毕人事不能及时知道结果。造成盲目招聘或人员不能及时到位。（3）没有完善招聘流程。有先经过人事，有的先经过部门，有的甚至直接叫人事办手续即可。（4）有部分面试是凭感觉，甚至凭关系。各部门

2、没有测试题。（5）岗位要求不合理，长时间招聘不到位不作分析修订。（6）部门增减员随意性。（8）招聘宣传不全面。（1）建立多种招聘渠道。网上招聘、多家人才市场招聘、职介所劳务机构推荐，内地院校招聘。（2）安排固定接待求职者，热情耐心引荐（3）完善面试流程，人事行政部门属人员招聘职能部门，先通过人事，再按程序考核测试，经权责人签准方可。（4）对每个岗位规定测试方式，测试题应建立2-3套，由行政部统一建立岗位新进人员试题库。（5）对岗位要求形成不定时分析机制，及时修订。（6）部门编制增减员应报备。（7）制作彩色喷绘图片，在招聘时作宣传。（8）建立管理、技术人员储备机制。3、人员任用：试用、正式任用、

3、离职管理、职务异动、临时借调、合同办理（1）各职位试用期未作明确规定（2）未建立试用期面谈机制、试用期满考核机制。（3）职务异动没有建立流程，及明确规定（异动前后部门、职务、薪资等；）。（4）人员离职，未定离职期限，审批权限，离职交接不认真，严肃。（1）明确规定各岗位试用期限（2）试用期一个月内签定完毕劳动雇佣合同及保密协议。（3）建立试用期面谈机制、试用期满考核机制，充分了解试用期员工试用状况，对公司管理看法。（4）建立职务异动流程，审批权限。（5）确定离职期限、离职管理流程、审批权限，工作交接流程及配套制度。 4、教育训练（培训）：培训战略管理（培训观念、培训意义、培训组织、培训制度）培训

4、战术管理（培训流程、培训教材、培训讲师、培训评估，培训奖惩、培训记录）。（1）高层重视程度不够、没有完整培训组织体系。（2）未建立完善培训流程（培训调查、培训计划、培训实施、培训考核、培训记录、培训建档）。（3）未建立培训奖惩机制。（4）培训设施不全，培训场地暂时没有。 理想管理状态（1）领导重视，全员参与，分别对待，形成良好培训文化。（2）建立培训组织体系明确职责。（3）建立完善培训体系文件。（4）建立培训奖惩制度。奖罚分明，奖罚一律平等。（5）进行培训效果评估，不断总结，持续改善。（6）建立“走出去，请进来”机制。 5、薪酬福利体系：薪资结构，薪资标准，福利结构，福利标准，薪资管理，（1）

5、虽有工资结构，但不全面。目前工资结构：月薪、加班费、计件工资，无工龄工资。工资结构缺乏激励机制。（2）没有较完整薪资标准，新进人员薪资由部门主管或经理定，缺少统一或规范。（3）现有工资结构缺乏科学性，合理性。（计件工资，计件安排缺乏公平，分析）。（4）福利结构：就餐，住宿，保险，假期。我所了解公司员工生活标准及住宿标准算中上水平，员工有享受养老保险，但没有书面明确规定享受以上福利机制条件。（5）福利标准不明确。（6）薪资无年度调薪管理机制（流程，调整范围，调整标准等），计件工资制定标准，计算方式，监督方式，分析调整。（7）目前工资发放方式及发放时间准时非常好。（8）以上工资体系不完善就不能完全

6、体现多劳多得，能者多劳之原则。 理想管理状态。（1）薪资支付理念： 外部均衡：薪资结构应考虑市场薪酬水平，使公司薪资水平与市场相比具有竞争力； 内部均衡：根据每个岗位职责重要性确定响应薪资水平； 个人均衡：紧密地将个人业绩，部门业绩，公司业绩与薪资联系在一起，强化激励效果从而提升公司整体业务水平。（2）有适合，适用豪兴的完整薪资管理体系，薪资结构（基本薪+岗位补贴+绩效奖金+福利项目），薪资标准比较科学，福利结构，福利标准，比较全面完善。能起到激励作用，能留住人才。（3）薪资调整幅度，调整周期，调整机制应明确.（4）每年度应作薪资调查，了解同行，周边薪资状况，与本厂薪资作比较，并作相应调整。（

7、5）薪资结构尽量与劳动法接轨，避免劳资纠纷，减少不必要的损失和不良影响。 6、绩效考核 现状（1）没有建立完整绩效考核体系。（2）计件工资基本上算是考核中一部分。（3）50%左右人员基本上还是“敲钟吃饭，盖章拿钱”模式。（4）公司上层没有战略目标，没有将目标层层分解，80%以上主管级没有制定月工作计划，100%以上主管级其工作计划未经讨论核实。计划，任务没完成也没有奖惩措施，工资照拿。（1）建立完善绩效考核体系（依岗位，项目、指标，权重），制定适合各岗位考核方法。（2）明确各部门各岗位目标，由行政部会同各部门制订，讨论确定。（3）实行定期和不定期考核体制。定期：月考核、年度考核。（4）考核一定

8、与奖惩挂钩，奖惩兑现。（5）考核一定要公平公正，公开，透明。（6）考核指标、权重应不间断调整，尽最大可能合理性。 7、素质测评与职业规划 赛马、相马：找到适合事的人，找到适合人的事素质测评绩效考核1、是对人员工作前进行条件分析与确定2、为绩效考核提供起点与背景。3、以任务资格要求为标准对人与事进行测评4、为人与事的配置提供科学依据。1、是对人员工作后进行条件分析与确定2、为素质测评提供实证与补充。3、以职责任务要求为标准对事与结果进行考查4、对配置的优，差进行科学检查。 绩效考核与素质测评比较（1）没有系统素质测评方法与制度。（2）只凭感觉或局限性结果进行定论。（3）方法不是很科学。（4）没有

9、素质测评专门组织或机构。（5）目前公司还没有对员工职业生涯规划。（1）建立系统的素质测评方法及流程（素质要求、测评对象、测评范围、测评方法、测评结果应用）。 例：关键素质能力 总经理：洞察力/决断力/选人用人/资源整合。行政经理：统筹规划/沟通表达/原则性/综合素养。财务经理：分析判断/组织运筹/忠诚度/独立性。市场经理：分析判断/组织计划/应变创新/沟通激励。（2）建立系统的素质测评职业生涯规划（职业生涯年限，达到方式方法，基本条件等）（3）设定专门部门机构或相关人员管理。（4）员工能感觉公司温暖与关怀，使自己人生有目标。 8、企业文化（1）具备物质文化但不全面（2）制度文化不系统（3）精神

10、文化（公司价值观、经营理念、质量目标，管理方略、公司口号标语）不全面。（4）视觉识别（公司色别，标牌格式，文件格式，文件字体及大小标准，工衣、厂证等）（5）行为识别（员工在各种场公共场所，公司范围，工作岗位行为规范）。（6）理念识别（个人理念与公司理念区别差异，个人理念与公司理念接轨，个人理念与公司理念认同）。（7）以上方面部分欠缺，导致员工士气不高涨，团队精神及向心力、凝聚力不足。（1）具有丰富的物质文化（薪资、就餐、住房、工作环境、文康活动、医疗保险福利等）。（2）将公司价值观、经营理念、质量目标，管理方略、公司口号张贴，悬挂，让员工熟记，自觉融入到公司价值观中来。（3）对内对外公司色别，

11、标牌格式，文件格式，文件字体及大小应标准统一。（4）规范公司员工行为规范。（5）通过以上方式一定会提升员工团队精神及向心力、凝聚力、士气。行政部工作报告 9、员工关系（提案，建议、意见处理）（1）有建议、意见，个别未及时处理，或未处理。（2）未形成管理体系（提案，建议、意见处理申报处理流程。结果反馈。奖励措施、保密措施）。（3）公司未设立总经理意见箱。（4）未与员工举行座谈会。（1）.建立管理体系（提案，建议、意见处理申报处理流程。（2）.不定期或定期举办座谈会或茶话会，听取员工意见或建议，拉进员工与公司关系。 10、奖惩（1）奖惩制度不完善，奖惩制度与劳动法冲突，奖惩制度少有法律效力。（2）

12、各部门各自规定奖惩措施，有些奖惩标准不一自相矛盾，有失公正，公平性，得不到应有监督。（3）无奖惩处理流程。（4）奖惩公告随意性。（5）奖惩未与绩效考核挂钩。（1）完善奖惩管理制度（本着教育为主，处罚为辅）。（2）各部门奖惩制度一律送行政部审查备案，由奖惩员依标准统一执行。（3）制定奖惩流程。任何人都可提报，由其直属部门主管或经理提出建议处理意见，由人事行政部调查核实依相关规定处理。违反行政、人事管理制度，且属行政部人员提报者，由行政部直接处理。（4）定期举办评优，评先等活动，充分调动员工积极性。 B、行政管理 1、食堂（1）现饭堂未建立对其质量，数量卫生监督标准。（2）没有提供早餐，个别员工因

13、未吃早餐，上班无精打采（3）没有提供周菜谱。（4）员工自己餐具及调味瓶乱摆放。有些员工离职了其餐具却长期放在碗架上。（5）没有生活管理委员会。（1）重新确定生活管理委员会其成员名单及职能，每月定期召开一次生活座谈会充分听取成员意见或建议。（2）人事行政部提供周菜谱公告。（3）定期或不定期对食堂进行5S，或卫生检查，发现问题督促改善。（4）严格规范就餐行为，乱道，乱丢要坚决制止。（5）规范食堂工作人员工作行为。（6）统一餐具摆放位置，即时清理离职人员餐具。 2、宿舍（1） 住房标准不很明确，但未按标准执行（经理、主管、文职）。（2）宿舍财产未建立清册（电器、床等）（3）住房人数虽有标准，但多数房间未住满。造成资源浪费。（6）摆放无标准（床，床上用品洗簌用品，其它生活用品。（7）男员工卫生较差，宿舍内垃圾满地（40%）无人清理，有些房间异味突出。（8）有安全隐患私拉乱接电线。（1）宿舍按职位等级分配入住，按职位等级配配置相应清洁用品及其它物品。（2）建立宿舍管理财产清册，及物品使用管制责任人。（3）每间寝室设1名室长，负责本室卫生、安全、违纪举报矛盾，纠纷化解。（4）建立5S检查日期，标准，奖惩措施，每次公布检清洁乱涂，乱写地方。 3、安全（1）机器设备未设置安全操作规程，员工也未经过严格安全