1、如果你已经选定您的创业投资项目,并且该投资项目属于系列指导手册范畴,那么,我们相信,指导手册将成为您在创业路上不可多得的参考读本。指导手册所罗列的事实和具体数据采自一些创业者的个案,仅供参考。系列指导手册由上海市开业指导服务中心组织编写,读者可通过登录上海市开业指导服务网()查询。开业指导服务网也可查询本市有关鼓励支持创业的政策信息。我们十分感谢在百忙之中对本手册编写提供建议和意见的各位专家、老师和同仁。我们也期待读者提出宝贵建议和案例,以帮助我们不断的完善指导手册。在此,呈上我们真诚的祝愿,祝您成功创业!上海市开业指导服务中心二八年六月农家乐项目导引图第一篇项目简介.第二篇项目认知.1.基本
2、概况.2.设备设施.3.行业特征.4.专业培训.5.投资规模.6.市场描述.第三篇开业筹备.1.选定经营场所2.筹措投资资金3.店面装潢装饰4.招聘员工.5.申请和注册.6.办理工商、税务登记7.办理银行开户手续第四篇经营管理1.农家乐规范化管理要求2.农家乐的经营管理3.农家乐营销策略4.农家乐服务的基本标准第五篇相关资讯1.上海市旅游行业协会2.旅游资讯媒体3.旅游服务基础术语4.标志用公共信息图形符号.5.案例:世界各国的“农家乐”.第六篇附则1.附录一:农家乐经营服务规范.2.附录二:上海市旅游条例.3.附录三:关于农家乐旅游服务质量等级评定的若干规定.4.附录四:农家乐旅游服务质量等
3、级划分评分细则(试行)5.附录五:旅游安全管理暂行办法.6.附录六:风景名胜区条例7.附录七:关于推进本市农业旅游发展的若干意见篇二:农家乐策划方案一、项目介绍农家乐(happyfarmhouse)指农牧民在自有宅基地或农村集体土地上利用庭院、果园、花园、农场、牧场等田园景观和自然生态、乡村人文资源,吸引旅游者,为旅游者提供以农牧业体验为特色的观光、娱乐、劳动、住宿、饮食等服务的经营实体。二、目的:利用当地的自然环境与现有设施开办?农家乐?生态休闲旅游项目,组织城里人利用闲暇时间去享受农村生活,开展品农家饭、做农家活、摘农家菜等活动,为快节奏、工作压力大的城里人提供一个接触大自然、领略田园风光
4、、体验乡土气息、购买土特产品的机会。三、市场前景分析1、消费趋势:1.1进入21世纪以来,全球国际旅游业的格局发生了重大变化,亚太地区跃居世界第二,欧洲、亚太地区和美洲三足鼎立的局势真正确立。更值得注意的是,全球旅游发展的亮点在东方,而中国是东亚旅游的领军者。因此,中国旅游的发展举世瞩目,“中国现象”成为近两年来的重要话题,中国旅游业也将面临着重大变革。1.2中国的经济不断发展,人民的收入不断提高,恩格尔系数也随之下降,就意味着人们用于食物所占的比重越来越小,用于其它方面的收入便相应提高,当然人们对旅游的需求也就越来越高。1.3在旅游路线的选择上,相对于长路线来说人们更喜欢选择比较短一点的路线
5、。主要是因为在快节奏生活下的人们,很难找出足够的时间来做长途旅行;而且长途旅行很花钱,还让人玩得很累,影响接下来的工作;并且现在的人都追求自由,做长途旅游时,人们会由于对地形的不足而受到限制,远不如短途旅游那样自由。2、游客选择趋势2.1“干农家活,吃农家饭,做农家人”正在成为新的时尚休闲。现代都市人都趋向远离喧嚣的噪音和钢筋水泥丛林,投身山林田园,去感受大自然的真山真水,达到春观花,夏纳凉,秋赏桂,冬咏梅,享受轻松一刻的目的。2.2现代旅游者更多的是感受寻求返璞归真,回归自然的感受,在宁静、自然中彻底放松自己;强调一种参与,一种体验。另一方面,由于游客具有“求新、求异”的心理,他们希望在安全
6、、洁净、卫生的前提下,能有更多新奇的见闻和感受,能了解到当地特色民族风土人情。四、SwoT分析(一)、优势分析(astrength)1、区位优势:南山位于休闲味比较厚重的南岸区,这里的旅游资源比较多,对喜欢玩的人有很强的吸引力,所以也给南山带来了大量的游客。南山在南岸区也是出名的旅游景点之一,每年都有大量的游客慕名而来。2、交通优势:现今主城区内交通线路四通八达,从南坪四公里就有直接上南山的公交车,并且主城区到四公里的车也相当多,所以对于上南山来说交通方面绝对不是难事。3、客源优势:我们的农家乐处于南山上,每年上南山玩的游客也可以是我们的顾客的组成之一,另外,南山离主城区近,交通也方便,主城区
7、有休闲旅游意向的市民也是我们的目标顾客群之一。4、管理优势:在管理上我们融入了我们所学到的营销管理知识,建立了一套完善的服务理念,培养了一批训练有素的服务队伍,在这一点上来说,我们有绝对的优势。(二)、劣势分析(weakness)1、场地限制:南山的场地不够大,致使我们很多的项目都无法实施或者实施的成本会很高,导致这些项目最后失去了可操作性,而使我们提供的服务无法达到我们最后的预期效果。2、区位劣势:南山距离主城区比较近,这一点在成为它的优势的同时也是它的一个制约因素。由于距主城区近,使它难免会受到城市风气的影响而丧失一些自然农家风味,那么对于我们做农家乐来讲,失去了自然、朴实的农家风味的产品
8、就是一个次品了。3、资金不足:我们还处于创业的初期阶段,前期的建设、准备、宣传都需要大量的投入,而对于刚成立的我们来说,品牌知名度不高,不可能定高价位,资金回收也慢,所以资金的压力将会相当大。(三)、机会分析(opportunity)1、从改革开放以来人们的收入水平不短上升,生活水平也随之上涨,对旅游消费的需求也不断上升。走出家门,亲近自然,感受农家生活也正式一种时尚的旅游消费模式。2、重庆市场上现有的农家乐都是提供吃饭,然后提供一些打麻将等娱乐活动的模式已经厌倦,急切希望市场上能有一种新的休闲模式的出现。3、重庆市即将对农家乐市场进行整顿,使农家乐市场的服务规范化,并要对农家乐进行评优评新,
9、这样越优质的企业将越突出,而一些质差的企业也将被清除出市场。五、STP策略分析1、市场细分农家乐作为一种新发展起来的旅游形式,人们对它的兴趣也越来越大。因为它离市区比较近,使那些不能远出的人们也能够享受到旅游的快乐,同时农家乐拥有丰富多彩的活动供人们游乐。使旅游者们在体验农家情趣的过程中也能够锻炼身体,陶冶情操,让他们不虚此行。同时农家乐的成本较低,大多数的人们都能够玩得尽兴而不必担心钱包的问题。不同年龄层次的人对农家乐的要求不一样,所以我们将市场细分为:16-25岁的青少年,25以上的人群。2、目标市场16-25的青少年喜欢冒险,旅游,对新奇事物的比较好奇。他们选择农家乐这样的旅游形式是因为
10、农家乐做为一种新的旅游方式,他们对此充满了好奇。而且农家乐中很多的农家活动能够让他们了解到很多农村的生活与文化,这些东西是他们很少接触到的。同时由于青少年的收入的限制,农家乐的收费相对他们来说也不高,所以综合以上因素吸引了这样一群年轻的游客。25岁以上的人群,城市发展的中坚力量。他们每天忙于工作,身心疲惫,想要暂时逃离喧哗的城市,他们需要找到一片世外桃源让他们彻底放松。但是又由于工作的原因不能离城市太远,所以城市近郊的农家乐成为了满足其需求的好地方。他们都有各自的家庭,这样更加方便一家人游玩。正是在这样的背景下,一方面为实习营销策划,另一方面希望能对农家乐的建设出一点绵薄之力。所以我们成立了一
11、个营销策划组,王迎春任组长,其中组员有:张想丽、范光凤、高晓、尚翠蕊、杨丹丹。通过资料收集、讨论、策划,对农家乐的现状以及市场分析,对南山的部分农家乐进行重组成立一家新农家乐,我们对其的经营进行了全方位的策划。由于考虑到个人思想的局限性,所以充分发挥了协作精神。具体分工如下:张想丽、范光凤(收集信息)尚翠蕊、王迎春(制作农家乐模型)高晓、杨丹丹(制作ppt)。1、有形展示1.1基本设施1.1.1服务设施:a、室内设施:公寓式的室内设施一应俱全,另附有娱乐设施,如:电脑、电视、电话、热水器、书刊杂志等。b、室外设施:健身设备、健身场地,如:网球场、篮球场、足球场、羽毛球场等1.1.2服务环境:a、室内环境:a.1、卫生:专人负责保持室内24小时的整洁、清洁和空气清新;一人一换的床单,被罩,枕巾,拖鞋等用品;卫生洗浴设施的清洁维护。a.2、室内布局:根据中国式的室内布局方式进行,提供大众化的室内装潢和独特的外国风情的室内设计相结合,满足不同目标消费者的不同需求偏好。a.3、色彩搭配:主要以暖色为主,代表温馨和幸福;还有一些浪漫色彩;a.4、房间的搭配:实行单间、多间相结合的搭配方式,满足单身、家庭、情侣、团体的不同消费群体的不同住房
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