1、拥有浓厚的企业文化,丰富的营销经验和营销渠道;实行有计划的市场推广战略,为TCL营造了良好的生产经营条件;3C产业的融合给TCL的发展带来机遇,TCL凭借其在电子领域的发展经验,为进入IT产业提供了良好的借鉴;TCL提倡“人本管理”,培养出优秀干练的人才,并注重高效率高质量团队的建设;政府对IT产业的大力支持,为信息化建设注入大量资金,为TCL进入IT产业提供了政策保障;TCL的主导产业家电也在市场上竞争激烈,进入IT产业课为其增加较多的市场份额,使其在市场上比同行业企业更具竞争力。(2)劣势:在人才上的匮乏严重制约着IT产业的进入,熟悉人才少,新进人才需磨合的现象是其人力资本不足的表现;与合
2、资企业的合作程度因体制不同而有所降低,导致TCL进入IT产业的成本增加;虽然TCL在家电、通讯领域有较成熟的技术,但IT产业对TCL来说是片空白,技术水平与现有IT企业有较大差距;TCL跨行业发展,IT产业的几个公司股权结构相差大,不能发挥产业群之间的支撑优势;TCL核心的家电销售网络已不能满足IT产业发展所需的销售渠道,需做改进和创新;IT产业重视创造软性、宽松、弹性的企业文化与TCL企业文化有相似性也有差距;IT产业依然是竞争激烈,联想、方正等的市场份额较大,新进入IT产业的企业要面临较大竞争。2、TCL以PC为切入点进入IT产业是否正确?它没有在原来的体系上发展PC,而是与外资合作另起炉
3、灶是否正确?(1)我组认为,TCL以PC为切入点进入IT产业是不正确的。虽然TCL试图通过其家电品牌、广泛的营销渠道以及与PC产业相似的目标顾客进入IT产业,但PC领域的独特性及TCL自身特点反映了以PC作为切入点的不正确性。现将我组观点归纳如下:PC行业属于资源垄断型行业,产品的供应量小,而TCL在与台湾GVC公司合资过程中主要负责采购零配件项目,与现有IT行业的联想相比,其能够采购到得零配件数量少、价格高,导致PC生产的成本较高。此外,TCL在渗透PC领域时,缺乏丰富的制造经验和管理经验,它与金科、翰林汇等公司的合作都没有参与制造和经营管理,这使得TCL在深入IT行业过程中,供产销三环节不
4、够一致与和谐;尽管TCL在家电行业有着很高的口碑,但作为一个行业的新进入者来说,它的品牌形象不如联想等专门生产厂家有影响力。况且,消费者个人喜好偏重的是TCL电视,会本能的对TCL电脑产生排斥心理,这不利于TCL在IT行业的深入发展;就TCL来说,它的支柱产业是竞争激烈的家电行业,而现有的可用人才不能满足其以PC切入IT行业的人才需求,撤走家电行业中的优秀人才去支援PC领域,无疑会对家电产业造成不利影响,新引进的人才也避免不了有磨合期,所以,人才的匮乏也是一个原因;PC行业需要的是产业的高度整合,需要具备大规模发展企业的加入,而TCL的主力是家电,不太可能倾注大批人、财、物力在PC领域,因此,
5、与现有IT行业的企业相比,其发展空间不会很大;尽管TCL在家电、通讯领域的技术已经比较成熟,但在IT行业内却较少涉足,与联想等企业有差距,况且作为家用的基础产品,PC更看重制造成分,因此,TCL很难与竞争对手形成产品差异化,差异化越低,市场上企业之间的竞争就会越激烈;TCL进入IT领域的产业布局较大,几个合资公司的股权结构之间有差异,不能有效发挥产业群之间的支撑优势。(2)我组认为,TCL与外资合作另起炉灶的做法是不正确的,原因如下:在与台湾GVC公司合资进入PC领域的过程中,TCL只是负责电脑零部件的采购,并没有参加整个制造、经营管理活动,缺乏自身的技术优势和管理权责,这不利于TCL在PC行
6、业的发展,如果GVC撤资,TCL无核心技术的局面将会使其不得不退出PC领域;不同的企业有不同的文化背景,不同的企业管理者有不同的经营理念,比如开思企业文化与TCL文化的冲突给企业带来不良影响,再比如GVC的事业部制也使TCL承受了成本居高不下的压力。因此,我组认为,TCL在进入IT产业时,应在自己原有体系上,根据企业自身的竞争力、经营方式和目标方向去注入资金和人力,使其能够在进入IT产业有所准备,在完备战略方案的指导下达到供、产、销的良性循环。3、TCL进入信息家电时代的时机是否成熟?若成熟,应如何进入?(1)我组认为,TCL进入信息家电的时机是成熟的,原因有三点:家电行业竞争激烈,产品的销售
7、主张在于功能的多样化。TCL产品的用户大都是家庭和个人,即不同形态的面向家庭的信息终端产品。TCL在通讯、家电着两块都已有不俗成绩,而唯有电脑着这一块却无良好建树。时至1998年,中国IT产业经过十余年的高速发展,日趋成熟。三年时间,IT时许末增长了三倍多,其中,硬件、软件、信息服务均以较高速度增长。TCL公司IT产业的发展,产业间的融合及技术渗透为信息家电提供了保障。IT行业处于高速增长阶段,其市场容量发展潜力是巨大的,大市场孕育着大机会。TCL主导产业家电视竞争激烈且发展空间有限。TCL为开拓未来新型的家电产业家庭信息终端产业作全方位的准备,认为必须在IT行业有一立足之地。智能化家电的概念
8、促进了信息家电的需求。(2)进入方法:积极倡导信息家庭观念;整合现有资源,特别是家电产业与IT产业的整合;结合自身优势,瞄准行业发展最佳时期,适时进入相关市场,主动掌握市场信息,着力于核心技术的发展。4、TCL应在IT产业中全线发展还是专注于某一领域?我组认为,TCL应专注于某一领域,因为:(1)技术因素。TCL在IT产业中竞争力还不足,TCL技术维度对IT企业的竞争优势有至关重要的影响。在技术上与现有IT企业的差距是无庸置疑的。比如不如联想,IBM,DELL等公司,因此应先认真做好PC产品;(2)人才因素。TCL公司人才紧缺,这也限制了它在IT产业中的发展。(3)战略因素。全线发展的话有较大
9、的风险,管理上也会出现一系列的困难。 目前TCL在IT行业里已全面铺开,从OC到软件、系统集成等各领域都有所涉及,他的战略格局跟目前联想格局基本上是一样的,只是比联想少作了代理而已。对目前TCL的IT战略格局也有人表示不同的意见,认为TCL在IT行业中采取全面跟进的战略份现代大,他建议TCL及时收缩的战线,尽全力做好家用PC,创出品牌,见好渠道,但并突出,香橙局部优势,有足够能力后,再往其它部分发展。他认为这种逐步进入的战略的风险较小,所需资金较小,易于管理;而全面进入IT,短时期内能形成一个比较规模的产业群,但风险较大,输出管理比较困难。5、TCL的IT产业组织构架应该如何设计?充分利用TC
10、L的OEM生产运作经验。对于TCL而言,最重要的就是产品要有可靠的质量和稳定的品质作为保证,同时产品必须能够满足不同消费层次的用户需求,随着IT应用中安全问题的不断增加,商用PC作为终端产品的安全性和可管理性也被TCL更加看重。此外,TCL采用OEM是更希望TCL产品在稳定性、安全性和客户适应性上的优势,以及在技术及解决方案上的优势,能帮助自己实现业务流程上的提升。完善和明确组织部门的职责和分工。企业的最高管理层是企业最高决策机构,它主要职责是研究和制定公司的总目标、总方针、总计划。各事业部在不违背总目标前提下,可自行处理其他经营活动。这样各事业部就可以展开竞争,从而克服组织僵化和组织中的官僚化,同时有助于培养高层管理人员。TCL在IT中发展开拓型组织,要求创新、灵活。必须在工程技术方面根据现在和将来的产品结构确定技术能力,常常要通过开发机械化程度很低,例外性的多种技术和标准技术解决问题。在管理方面,要大量分散的单位和目标之间调度和协调资源。这就要求采用“有机式”机制,即包括有市场研究开发方面的专家组成的高层管理者,注重产出结果的指导性计划分散控制记忆纵向、横向沟通。由于IT行业需要宽松自由的环境,因此TCL应当取消之前的锥形式组织结构,选用扁平式组织结构。这样上级主管对下属的控制不会太呆板,有利于发挥员工的积极性和创造性。
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