1、这既是党史学习教育的规定动作和内在要求，也是党员干部秉持初心、为民担当、实干创业的必答题和必选项。民为邦本，本固邦宁。切实为群众办实事、办好事、办身边事，让群众享受高质量生活，既是努力践行全心全意为人民服务的宗旨，也是坚持以人民为中心的发展思想的题中应有之义。作为一名党员干部必须全面理解、努力实践。当前虽然党员干部主流是好的，但也存在有的地方、有的时候，少数党员干部为群众办事时有简单化的毛病。比如在决策上存在主观主义的问题；会议上存在一言堂和个人独断的问题；缺乏深入实际调查研究，喜欢用“我说你听” 开展群众工作，甚至存在乱发号施令、越级指挥的问题，不能耐心细致地做思想政治工作，处理问题时简单粗
2、糙；不考虑对方是否接受，缺乏人情味，总是板着一副面孔；另外，在工作上总是安排布置多，检查落实少；躲避矛盾和问题多，关心群众、了解群众的少，结果造成工作上被动或出现不应有的矛盾。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，说明了倾听群众心声的重要性。邓小平同志曾强调：“一个革命政党，就怕听不到人民的声音，最可怕的是鸦雀无声。”党和群众的这种关系，决定了党员干部要答好“我为群众办实事” 这道题，就要善于在倾听群众心声中当好群众的公仆、人民的勤务员，这也有助于党员干部汲取前进的不竭动力。善于倾听群众心声就需要党员干部在实际工作中变“我说你听”为“你说我听”，尤其要改变喜欢发号施令的坏习惯。我们常说：群众利益
3、无小事。只有“让群众先说、让群众说透”，才能确保利益诉求渠道的畅通。只有党员干部多到最困难的地方去，到群众意见最大的地方去，到工作难以推开的地方去， 细心研究群众利益，体察群众情绪，真心倾听群众呼声，才会有想群众之所想， 急群众之所急，办群众之所需，帮助群众排忧解难，把党的温暖送到每个群众的心坎上。善于倾听群众心声就需要党员干部有听真话、察真情的真诚愿望，有善纳群言、闻过则喜的宽广胸怀，有解决问题、克服困难的实际行动。只有党员干部主动创造实事求是、风清气正的话语环境，并加强与群众的互动，才能在互动中获取有用信息，准确把握群众的意见和要求，对能够解决的问题，能给群众一个明确说法。对那些受客观条件限制一时难以解决的问题，也能耐心讲清楚，说明白。否则，群众就不敢讲，不愿讲，更不会掏心讲。善于倾听群众心声更需要党员干部无论是积极正面的还是带有消极负面的都要虚心倾听。只有虚心倾听，善于分析，正确对待“顺耳话”“逆耳言”， 肯定积极面，反思工作中的失误或不当并加以克服和纠正，才能把“我为群众办实事”这项工作落实好。也只有这样倾听群众心声才能收到更好的效果，才更有现实意义。
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