《工作场景式课程开发》文档格式.docx

1、一市场营销岗位及营销新知识系列课程狼性销售团队建立与激励卓越房地产营销实战卓越客户服务及实战海外市场客服及实务互联网时代下的品牌引爆迎销大数据时代营销思维与实战电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略电子商务品牌成功之路塑造高情商（EQ）品牌精准营销实战训练营卓越营销实战企业成功源于成功的营销策划关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户赢销大客户的策略与技巧如何做好金牌店长提升业绩十项技能实训二财务岗位及财务技能知识系列财务报表阅读与分析财务分析实务与风险管理非财务人员财务管理实务课程有效应收账款与信用管理控制总经理的财务课程财务体系人员的营销管理全面预算管理全面质量成本管理及实务内部控制实务与风险

2、管理实务投融资项目分析与决策融资策略与实务税务管理与策划与实务房地产预算管理与成本控制房地产成本精细化管理工厂成本控制与价值管理三 通用管理技能知识系列TTT实战训练营目标管理与绩效考核沟通与阳光心态管理跨部门沟通与团队协作压力与情绪化管理EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用艺术沟通与高效执行力如何提升管理者领导力及实务新任部门主管及经理管理技能全效提升训练营中高层管理能力提升训练绩效管理与薪酬设计四生产质量采购物流管理岗位系列培训金牌班组长领导能力提升精益班组长能力提升与实务现场主管管理技能实战训练营现场精细化管理改善与提升精益现场5S与目视管理及实务如何降低生产成本与提升绩效TPM全员

3、生产维护及实务培训TQM全面质量管理最佳实践精益物流与现场管理及实务精益生产管理与实务培训IE提升生产效率的七大手法与实务工厂准时化（just in time）生产与实务培训五、新知识新技术岗位知识系列物联网新技术及其应用传统企业如何转型电子商务大数据行业应用现状与未来应用热点互联网+互联网金融互联网汽车互联网思维互联网新技术发展趋势互联网助力供给侧改革与新旧动能转换人工智能万物互联的智能时代新一代互联网区块链在金融中的应用移动互联网智慧城市六法务相关岗位技能课程系列高管与外籍员工个人所得税策划及实务、财务法律必备与合同风险控制HR必备法律知识与风险防范采购与销售人员必备法律知识与风险防范企业

4、管理人员法律知识与风险方法七高层管理管理岗位系列创新创业领袖成长训练营不确定环境下的营销战略选择总经理视角下的人力资源管理总经理视角下的营销管理8人力资源相关岗位技能系列薪酬设计与绩效考核EAP员工心理辅导培训课程非人力资源经理的人力资源培训训练营如何做好员工关系管理招聘技能提升训练营如何打造高绩效的快乐团队实战型管理教练-黄俭老师简介：滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。进入培训教育行业，作为资深培训

5、讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。通过一系列案例剖析点评，使管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。擅长领域：战略管理 /领导力系列 / 经典营销 /新营销 /大数据营销授课风格： 采用情景式教学法，运用相关的角

6、色模拟和案例分析诠释授课内容，理论与实战并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。广大的学员认为授课风格为：幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。主讲课程：1、MCT管理教练技术2、MTP中层管理技能提升训练三3、高效能人士的七个习惯4、高效沟通与激励5、目标与计划管理6、高效能团队建设课程背景：互联网时代，呈现出VUCA特征，各行各业都在悄然发生变化。各类企业大学如雨后春笋般成立，均在积极探寻内部人才培育之路。内部培训师的培养，已经成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。然而在实际操作中，往往存在一个错误的理解就是，培训就是将心里想的说出来，不

7、需要那么多技巧，结果课是讲了，但很多内容没有进入到学员心里，没有形成落实，没达到培训效果。内部培训师最懂自己的企业、业务和员工。作为企业内的技术骨干和管理中坚力量，如果能把自己的知识经验积累通过培训传递给员工，如果能把公司的文化与精神通过培训传递给员工，如果能把每一次自己出外学习的收获通过培训传递给员工，如果能在每个场合都能恰如其分地表达，员工会因为培训师的无私分享、培训师呈现的才华而尊重培训师；员工会因为培训师悉心的培训而成长；企业会因为培训师的培训传递而使企业文化传承和知识经验累积。而这些，需要内部培训师掌握课程开发的核心技能，将经验案例进行高度提炼，并用富有逻辑的结构形成课程。因此，本课

8、程设计的核心，集中为培养内部培训师课程开发的能力上。课程目标：帮助学员有针对性的对本公司、本部门的课程需求进行挖掘、确定主题掌握课程内容开发“席卷八荒”工具掌握课程开发体系及讲师系统工具材料包制作方法掌握将隐性思维（经验）显性化的方法掌握将知识经验快速萃取的方法掌握为主题搜集案例，从案例中提炼主题的方法掌握制作授课PPT的方法课程特色：复杂问题简单化，奉行有效果比有道理更重要的原则，运用缜密的逻辑思维，对问题、观点进行高度提炼。运用三法八荒五谱一P工具，与实际工作结合，提升学员课程开发能力。课程时间：2天，6小时/天授课对象：企业管理层、各部门负责人、培训管理者、企业内训师、业务骨干授课方式：

9、工具讲授、案例分析、小组研讨、实操练习课程大纲：序章：课程开发的前期思考1.从建构主义视角思考：什么是有意义的学习2.为什么要开发这个课程3.该课程要达到的目标是什么？4.达到该目标学员需要掌握什么？了解什么？5.真的是以上这些点？6.如何让每一块内容都解决学员工作中的实际问题第一讲：不可忽视的需求调研实战训练：根据公司要求设计一份课程大纲案例分析：张高工的突然变化一、你的大纲合理可行吗？二、需求调研四大误区三、员工绩效差距分析模型四、员工能力素质冰山模型五、基于差距分析的调研模型六、课程需求分析常用法1.问卷法要点针对性、逻辑性、避谎性如何设计合理的问卷问题2.访谈法要点相互验证、STAR原

10、则、剥洋葱法如何通过访谈了解核心问题3.观察法要点观察记录表再次根据要求设计一份课程大纲八、你找到核心要点了吗？多维度剖析产生问题的原因九、重中之中：根据调研分析结果重新设定课程目标第二讲：把控全局的课程架构“席卷八荒”一、课程开发三大误区1.重点不明确2.逻辑架构混乱3.缺乏合理设计二、课程设计要结合学员关注的话题1.为什么我要学习这个课程2.学习这个课程对我的好处3.不学这个课程对我的影响三、思维导图的运用1.创意图形的达意绘制2.关键要点的精准提取3.逻辑架构的快速梳理4.关联思维的有效表达根据老师提供的素材对课程主线进行提炼四、这样的课程架构你觉得如何？1.一级目录应该如何设置2.二级

11、目录应该如何设置3.三级目录应该如何设置4.逻辑架构混乱要如何调整五、怎样才能有逻辑的构建一个课程框架？1.课程核心目标非常重要2.如何选择一个正确的课程目标六、课程结构“席卷八荒”1.时间式2.空间式3.并列模块式4.进阶式5.工作流程式6.形散神不散7.经典式8.PRM模型“席卷八荒”结构示例对课程框架进行重新梳理第三讲：引人入胜的课程设计一、为何很多讲师自己明白，却无法教学员明白1.A无法等于B2.忽略学习规律及成人学习心理3.课程设计过于单一，缺失亮点和共鸣二、课程设计五线谱1.时间线1）合理分配章节时间2）结合学习心理学2.内容线1）金字塔原理-目的：一个中心思想-论点：不同角度阐述-论据：支持论点，如何达成-内容线构建方法自上而下-内容线构建方法自下而上-内容线取舍矩阵-内容重要性VS学员感兴趣3.情绪线起承转合1）什么时候听众处于兴奋点2）什么时候听众处于疲倦点3）什么时候听众注意力高度集中4）什么时候听众注意力容易分散5）整个课程如何让情绪线波浪起伏4.方法线刺激度&授课方法1）让授课过程理性和感性有效结合2）善用各种不同的授课方法10种实用的授课方式讲解讲授提问故事案例分析小组讨论游戏带动视听教学