自来水公司2015年工作安排.docx

1、二0一五年工作安排意见一、 指导思想二0一五年，要以党的十八届三中、四中全会精神为指导，以生产经营和科学管理为中心，以经济效益和社会服务效益为出发点，以提高干部职工思想素质和业务技术能力为举措，以物质文明和精神文明建设为动力，以改革和稳定为支撑，促进供水工作上台阶，经营管理上水平，规范服务上档次，全面完成责任目标，为促进县城发展和社会和谐作出新贡献。二、 强化目标管理，增强责任意识。（一）公司年度主要责任目标按照稳中有升原则，2015年度主要责任目标是：1、供水完成*万吨。2、实现产值*万元。3、综合漏损率控制在*%以下。4、水费收缴率*%以上。 （二）部门年度目标任务1、 *水厂供水*万吨。

2、2、 *水厂供水*万吨。3、 *管理收费科漏损率*%，综合水价*元/吨。4、 *管理收费科漏损率*%，综合水价*元/吨。5、 供水厂主要考核适度压力和供水质量，确保出厂水质达到生活饮用水卫生标准。8、 管网发展科要加大宣传和收费力度，对新建项目要早介入，服务好，沟通好，确保管网建设费征收。重点抓好核实开发建筑面积和已安装的二级加压设备建档工作。 （三）奖罚办法1、 供水厂供水每超1吨奖*元，少供1吨罚*元；奖罚厂长占*%，其余按照奖罚落实到人。2、 管理收费科按照相关水厂供水吨数和核定漏损率，综合水价计算出应收水费总额。当月实收水费超出应收水费部分奖励科室50%，欠额部分罚50%，其中奖罚科长

3、占40%，其余60%按照任务完成情况自主分配，奖罚落实到人。当月水费收缴结零。3、 公司各职能部门按照岗位职责进行考核，履行岗位职责，完成工作任务的，绩效工资参与公司责任目标挂钩综合考核。对不负责任完成任务差，工作出现失误，造成损失视其情节扣除绩效工资。（四） 考核管理办法1、有核算指标的科室、厂要将任务分解到月份，细化到班组和人，制定具体考核分配办法，上报公司同意后送办公室和财务科，按月核实、核算，逐月兑现。2、为引进长效激励机制，达到奖优罚劣，鼓励先进，督促落后，促进整体工作的目的。实行工效挂钩，奖罚上不封顶，下至绩效工资处罚完为止，较好地体现按劳分配原则。 三、坚持生产经营和科学管理两手

4、抓。2015年，我们要一手抓生产经营，一手抓科学管理。在生产经营方面，以制水供水为中心，一是竭力发展新用户，目前公司水源充足，制供水设备完善，具有较高的供水能力。但供水量上升幅度不大，投资回报率较低。因此我们要把发展新用户提升供水量作为主要工作，要改变坐门等用户为主动去上门服务，要熟悉县城发展情况，对新建单位、住宅小区要提前介入，加强公司供水能力和规范服务的宣传力度，简化接供水手续，签订供水合同，提高公司信誉度，用服务赢得用户，使新用户不断增加，扩大供水辐射范围，提升供水量。二是保证重点工程和住宅小区建设用水，对县城建设中的重点工程和住宅小区我们要高度重视，确保工程建到哪里水供到哪里。我们不但

5、要保证住宅小区的建设用水而且要提前介入，落实“水表出户、一户一表”的要求，为小区建成投入使用后的管理和收费打下基础。三是确保不间断供水，规范停水规定，确保水压和水质。在用水高峰和节假日期间，坚持领导带班制度，保证用户过好节假日。关于水压问题，我们已经安装了压力检测表，要按规定进行检测，保证高层建筑用户用水安全。关于水质问题，我们要加强对水源井、蓄水池管理，确保周围环境清洁卫生，杜绝污染，同时要加强水质的检验，确保水质达标。在科学管理方面，一是要以人为本抓好劳动管理，重点是发挥人的主观能动性。克服职工中懒散和不作为行为，提倡敢于担当有所作为的责任意识。二是要重视制水供水设备管理，确保处于良好状态

6、。要对我们现有的水源井和制供水设备建立档案并加强维护保养，在必要时可以立即投入运转使用，确保县城供水安全。三是加强抄表收费管理，降低漏损率。2015年上半年我们要组织有关人员对全部用户进行一次普查，彻底查清用户用水量、用水性质、水表安装情况等，杜绝漏抄、估计等，对用户私自接水，混合性质用水的要进一步整改，对于水表过期或计量不准的要及时更换。同时要加强管网巡查和维护，及时发现和处理漏水事故，争取漏损率比上年下降2个百分点。四、 提高经济和社会服务两个效益。企业经营的目的就是要以最小的投入盈得最大的效益。2015年，我们要以增收节支为途径，提高经济效益。重点工作是降低成本压缩费用。一是要重视降低电

7、耗。2014年我们没有下达和考核电耗指标，有些部门出现了电耗反弹现象，应该引起我们的高度重视。过去我们已有一些降低电耗的经验和好作法，希望各部门继续坚持，制定办法，采取措施，在保证供水的前提下减少电耗、降低成本。二是要加强材料管理，从采购开始到验收、入库、出库使用，建立一套规范的管理办法，保证材料质量高，价格适中，出入库规范，使用合理，既能保证工程建设，又达到节约的目的。三是坚持勤俭办企业方针、加强费用管理，严格审批程序，从大处着眼，小处着手，杜绝大手大脚，铺张浪费现象。四是对工具、电料、劳保用品、办公用品实行报批制度，未经批准，不准购置。对工具要加强管理，未经批准，不准外借。凡不负责任造成丢

8、失或人为损坏要负赔偿责任。对电料、劳保用品、办公用品要实行领用登记制度。我们在提高经济效益的同时要提高社会服务效益。我司是全县唯一有资质的供水单位，并拥有政府认可的釆水权，因此，我们有承担公益事业的责任。在提高服务效益方面，一是要牢固宗旨意识，作好三项服务，对县城建设要积极配合，对生产经营要竭力支持，对人民群众生活要全力保障。二是要多征求用户意见,完善“承诺服务”和“便民措施”，并切实落到实处。三是采取措施，改进工作作风，切实解决用户关心的热点、难点问题，如停水、水质、水压，抄表准确率等，对用户反应的问题要高度重视，及时答复。四是改善服务态度，重点是凡和用户接触的工作人员都要做到热心、耐心、细

9、心，特别要使用文明用语，杜绝工作禁语。办公室要将文明用语和工作禁语下发到人，悬挂到科室，使人人养成文明用语的习惯。通过提高服务效益使政府放心，用户满意。五、 巩固提高和稳步发展相结合多年来，我们在开发水源，供水设施建设方面作了一些工作，我们要充分利用水源充足和供水设施完善的优势，提高其使用率和投资回报率。下步的重点工作是完善、更新改造县城供水管网。一是根据县城发展外延情况和新建单位需要铺设新的供水主管网。二是更新改造旧管网。虽然我们已经对县城大部分供水管网进行了更新改造，但还存在有布局不合理，管网材质复杂、口径小、老化漏水等情况，上半年，我们要对县城供水管网进行一次普查，制定出具体的改造方案，

10、利用两年时间，全面完成管网改造，使其达到布局合理，供水畅通，最大限度地减少漏水事故。六、 提高干部职工政治思想和业务技术两个素质针对干部职工目前的状况，2015年我们要加强干部职工的政治思想教育和业务技术培训，提高干部职工的两个素质。在政治思想教育方面，一是进行社会主义核心价值观教育和四德教育（社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德），使干部职工树立正确的人生观、价值观、荣辱观，以信立身、以诚处世、企业兴衰、人人有责。二是进行法制教育，使干部职工学法懂法、遵纪守法，提高执行公司规章制度，遵守纪律的自觉性，增强规章制度的执行力度和约束力度。在业务技术培训方面，一是要定期组织青年职工进行业务知识培

11、训和考核，不断增加业务知识，使青年职工具备基本的业务知识。二是在工作实践中，以老带新，以熟带生，共同提高。通过培训提高干部职工的业务素质，培养出更多的能够独立工作，能够担当一面的全面手。七、 坚持两个文明一齐抓2015年，我们要坚持抓好物质文明建设和精神文明建设。一是要重新完善和制定文明单位创建规划，制定新目标，采取新措施，在巩固市级文明单位的基础上，向高一级文明单位努力。二是加强领导班子和职工队伍建设，建设学习型、发展性、高效性、廉法型和团结型领导班子，形成凝聚力和向心力，发挥领导班子核心和表率作用。建设一支素质高、能力强、干劲足、作风硬、服务好的职工队伍。三是开展以优美环境、优质服务、优良

12、秩序为主要内容的创“三优”活动，特别是要在创造优美环境这个硬件上下功夫。四是以争创文明科室、文明班组、文明职工为载体，推动精神文明建设。五是切实抓好安全保卫工作，对重点部位要指定专人管理，杜绝责任事故，为经营工作创造良好的环境。八、 改革和稳定并重随着改革的不断深入，我们要抓住契机，努力改善企业外部环境。一是争取财政资金扶持，多向领导汇报，在主管网建设中，争取财政资金扶持和给予优惠政策，以缓解公司资金紧缺压力。二是争取企业自主权，特别是水价问题。我公司现行水价是2004年批准执行的，已十余年没在调整过，随着物价不断上涨，水成本逐年上升，已出现成本和水价倒挂现象，水价急需调整，对此我们要做好准备

13、工作，整理有关资料向领导和有关部门汇报，争取在适当时机进行调整。三是积极呼吁关闭自备井，规范供水秩序工作，此项工作涉及面广，难度较大，但我们不能放弃努力，因为自备井对我们影响很大，造成供水量徘徊，设备闲置，投资回报率不高等。因此，我们要树立信心，始终坚持。稳定是基础，稳定是大局，企业内部的稳定和谐是做好工作的关键。2015年在企业内部我们要以“三个提倡”规范言行，营造和谐稳定新局面。一是提倡团结。不说影响团结的话，不做影响团结的事，要将心用在工作上，将劲用在事业上，将汗流在奉献上。二是提倡互相支持。在工作上、生活上都要互相支持、互相帮助、互相关心，严禁说三道四，传播小道消息，相互埋怨、推卸责任。三是提倡集体荣誉感。人人为公司添砖加瓦，努力维护公司荣誉，提高公司信誉，杜绝出现为个人利益而损害公司利益的人和事。今后凡是影响公司和谐稳定，造成恶劣影响的要严肃处理。2015年是全面深化改革的关键之年，依法制国的开局之年，是全面完成十二五规划的收官之年。我们要认清形势、理清思路、统一思想、凝心聚力、敢于担当、奋发有为、抓住契机、稳中求进，为县城经济发展和社会和谐稳定作出应有的贡献。8