1、 本科 学生姓名: 学 号:指导教师: 完成日期:目 录内容摘要 IAbstract II文献综述 III一、绪论 1(一)选题背景及研究意义 1(二)国内外研究现状 2二、 配送中心信息管理系统理论综述 2三、上海华联超市配送中心目前存在问题及原因分析 3(一)上海华联超市配送中心概况 31、公司基本情况 32、公司组织架构和核心运作流程 43、上海华联超市配送中心目前存在的问题 4(二)上海华联超市配送中心信息管理系统的现状分析 51、上海华联超市配送中心信息管理概况 52、配送中心信息管理系统在华联超市日常运营中所发挥的作用 63、上海华联超市配送中心信息管理系统优劣的分析 7四、上海华
2、联超市配送中心信息管理系统改进措施和方案 8(一)优化流程,明晰库存管理绩效体系 81、信息功能模块 82、实体功能模块 8(二)RFID技术在配送中心的应用 91、RFID技术方法介绍 92、RFID技术管理法具体应用 9五、全文总结与研究展望 11参考文献 12致 谢 13内容摘要现代物流作为“第三利润源泉”有巨大的发展潜力,将面临着前所未有的机遇和发展。以前都说时间就是金钱,质量就是生命,而现在变成信息就是金钱,效率就是生命,可见在现代社会,信息对企业的发展是多么的重要。 配送中心作为现代物流中的重要结点,它的信息化程度的高低直接关系到整个供应链的效率的高低。我国物流行业的信息化水平跟发
3、达国家比较还有不小的差距,企业的管理水平和技术水平较低,缺乏国际竞争力。物流的核心问题是配送中心的管理,而配送中心要处理许多数据,必须有相应管理信息系统代替人工作业,还要能提供必要的辅助决策信息,所以开发完善的,适合我国物流业的管理软件是当务之急。 所以本文从配送的中心的作业流程出发,对配送中心的流程进行系统的分析,综合协调各个部门的关系,提出一个基于网络的配送中心管理系统方案,并对方案从信息化方面进行了模块分析和流程的设计。最后用SQL Server 2005作为后台数据库,用ASP.NET进行系统的实现。 本文的研究结论有助于大型配送中心建立基于网络的高效的配送体系并改进现有体系中不合理的
4、地方,同时也对企业开发基于网络的配送中心管理系统有一定参考价值。关键词:配送中心 信息管理系统 RFID技术AbstractAs the third profit source, modern logistics has tremendous potential for development and will be faced with unprecedented opportunities and development. Beforetime that time is money, quality is life and is now information is money, effi
5、ciency is life. This shows that in modern society, the information is very important to the development of enterprises. Distribution center, as an important modern logistics node, the degree of its informationization directly concerns the level of the whole supply chain efficiency. Our logistics ind
6、ustry informatization level compared with the developed countries have large gap, enterprises management level and technical level is low, lack of international competitiveness. The logistics distribution center in question is the core of management and distribution center to deal with many data, mu
7、st have the corresponding management information system to replace artificial assignments, also can provide the necessary auxiliary decision information, so the development of logistics industry in China, suitable for the management software is imperative. So from the center of the distribution of t
8、he work flow, the flow of distribution center of system analysis, the comprehensive coordination between different departments, based on a network of distribution center management system solutions, and to plan from the aspects of information analysis and design of process modules. Finally using SQL
9、 Server 2005 as a backend database, using system implementation. This research conclusion to large distribution center based on the network of distribution system and improve the efficiency of the existing system, unreasonable places for enterprise development is also based on the network distributi
10、on center management system has certain.Key words:Distribution center ; Logistics ; Information system文献综述物流配送信息技术是对配送中心在实施配送前、中、后过程中的物流信息,进行收集、传输、加工、存储和维护以提高配送作业效率和客户服务水平的硬软件技术,其中的软件技术包括数据库技术、网络技术、通信技术、多媒体技术等技术。李玉明主编的配送中心运营管理一书中主要介绍了电子商务技术、EDI技术、GIS技术和GPS技术。对于不同的配送中心进行了概括,如:某生产企业的外包供应与销售配送图,某企业的自营供
11、应配送图,某生产企业的自营分销配送图。徐丹,王铁宁.在RFID技术在物流配送中心中的应用一文中介绍了新技术的应用对配送中心作业水平的提高和影响。王光辉,王云涛介绍了自动识别技术在物流管理中的应用。零售业领导着物流变革。连锁零售业需要对有效顾客的多品种、小批量、多频次的需求进行敏捷化响应。因此,对物流作业的效率提出了更高的要求。 物流配送是实行连锁零售经营不可缺少的重要组成部分,不发展物流配送,就谈不上真正的连锁零售经营。而配送中心是发展物流配送的关键。连锁零售企业的配送中心是连接生产者、批发者、与消费者的桥梁与纽带,在经营中发挥着十分特殊的作用,它是零售企业购销一体化的关键环节。由于在配送中心
12、运作中,每天都要发生数以万计、百万计的交易。传统的手工处理方法,以及相对落后的计算机信息处理方法,已经远远不能满足日益增长的业务需要。因此,配送中心迫切需要利用现代信息技术进行精确、可靠及快速的采集和传送。一、绪论(一)选题背景及研究意义迈向 21 世纪的国际物流技术的特征是信息化、经济化、智能化、系统化、标准化和社会化。整个行业关注的焦点也从几年前热衷于对物流概念和理论的探讨,转到了对运作管理和物流技术的有效运用。为此,如何建设和管理好物流配送中心,使其实现更加科学、经济、高效的运作,意义十分重大。连锁超市是20世纪50年代兴起的一种零售业态,近几年来在中国迅速发展。连锁超市以连锁体制为轴心
13、,以广泛的店面网络为市场依托,以中央采购制形成批量采购利润,以现代化的物流方式配送中心获取物流利润,将市场信息向加工制造业渗透,发展定牌商品,甚至形成供应链,开发生产利润。它是“资金流、物流、信息流”高度集中、相辅相成的最佳形式。连锁超市之所以成为一种比较流行的商业业态,是因为它实现了统一进货,统一配送和分散销售,因而能发挥规模经济效益,具有价格、质量、管理、品牌效应等方面的优势。而统购分销这一系列活动正是通过配送中心这一环节来实现的,配送中心的工作效率和运行状况直接决定和影响连锁超市的生存和发展。所以说配送中心是连锁超市实现规模化经营的基础。配送中心是物流配送网络中的枢纽,也是流通企业实施供
14、应链管理的重要设施之一。经济发达国家多年从事物流产业的经验证明,在物流配送作业中,配送中心的作业耗费人力、物力十分巨大,是整个配送过程中一个十分重要的环节。由此可见,必须有效改善现有配送中心的作业流程,使之提高到一个新的水平。在这种背景下研究零售连锁企业配送中心信息管理系统,其目的就在于进一步优化作业流程,提高工作效率,确保配送中心规范和高效运行,降低行业物流成本,努力提升零售连锁企业管理水平和市场竞争力(二)国内外研究现状物流配送信息技术是对配送中心在实施配送前、中、后过程中的物流信息,进行收集、传输、加工、存储和维护以提高配送作业效率和客户服务水平的硬软件技术,其中的软件技术包括数据库技术
15、、网络技术、通信技术、多媒体技术等技术,目前使用最为广泛的有电子商务技术、EDI技术、GIS技术和GPS技术。电子商务技术是个综合的系统,它集合了计算机技术、网络通信技术、金融信息处理技术等各个方面,其中涉及的关键技术主要有以下几个。1、WEB技术,特别是WEB数据库技术;2、电子数据交换,即EDI技术;3、在线支付技术;4、信息安全技术;5、计算机虚拟现实,即VR技术;6、因特网技术;7、多媒体技术;EDI技术是电子商务过程中很重要的环节和技术,因为商品或服务信息、数据、单证和资料等的传输,要通过EDI实现。EDI是通过计算机网络传递商务信息,如商品选择、订货、配送、验收、付款等,用标准报文来解决交易双方因为不同单证与传递方式不同而引起的问题,实现交易的电子化和标准化。GIS是能够收集、管理、查询、分析、操作以及表现与地理相关的数据信息的计算机信息系统,能够为分析、决策提供重要的支持平台。GIS处理的数据渡河地理信息有着直接间接的关系。地理信息是有关地理实体的性质、运动状态的表征的知识,而地理数据则是各种地理特征和现象间关系的符号化表示,包括空间位置、
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