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1、1.靠近学生宿舍，满足学生日常生活的需要。2.靠近图书馆可以满足学生其他方面的需要。尤其对一些因为学习一整天泡在图书馆的学生，能够为他们节省更多的时间。商店规模：计划的是60-80 ，这个主要是考虑到资金以及服务涉 及面有限。经营商品：我们经营的商品基本上种类齐全，主要和一般超市的物品相似，只是在挑选上更考虑学生群体的需要。经营商品主要以小件、快速消费品、常消费品为主，食品类商品尽量是小库存，以保证食品的新鲜与安全。商品的大概结构是：食品占50%，生活日用品占20%，文体用品占10%，代办手机充值业务占10%，其他占10%。可以根据运营以后具体需要再做其他方面的调整。商品具体类容如下：1.包装

2、类食品：面包、饼干、快餐面为主，外加一些其它类袋装零食。2.饮料类：啤酒、白酒、矿泉水、可乐、果汁、牛奶等3.日用品：毛巾、香皂、盆子、桶、保暖瓶、洗发露、牙刷、牙膏、纸巾等4.文体用品：球拍、球类以及其他护具;笔、本等 5.香烟：常见的品牌6.手机充值：移动，联通（咱们学校的一大欠缺）。7.游戏点卡充值等进货渠道：首先做起来要根据一般行情，采取跟踪调查货源的方案。 一些小且不是常用消费品的可以从批发部采购（如小商品批发市场等），像面包、方便面、饮料之类可以跟附近厂家合作，达成协议直接由厂家负责供货。手机充值可以和移动、联通公司合作做代理；游戏点卡等可以直接从网上购买。消费对象：在校师生，尤其

3、是未来李园住宿生和到图书馆的学生。价格定位：主要定位于学校周边商店和外边三大超市（武商，京华，寿康）之间 ；要做到明码标价营业时间：7：0023:00（实行早晚两班制）早班：7:0015:00 晚班：15:00资金投入：我们计划的是在12-15万元之内；主要的分配如下： 1.店面租金：5-6万元 2.装修费用：1000-2000元 3.前期宣传费用： 4.前期商品采购： 5.基本设备购买：冰箱：6000元；货物存放架：3000-5000元；监控设备：4000元；收银设备4000-6000元。二.员工篇员工来源：主要靠在校外招人，零时招学生做一些兼职 。员工上岗之前要有统一培训，要明确各种商品的

4、价位，尤其一些不是扫描付账的商品价格，对待顾客热情有礼貌。学生做兼职最好保证上班时间没有其他事情打扰以免导致临时缺位。员工分类：收银员，商品采购员，点货员，商品上架摆货员，卫生清洁员员工人数：2-4人，实行早晚两班交替上班制 收银员2人，要会操作收银台电脑，懂的最基本故障处理办法。（早晚两班交替）商品采购员1人适时出去采购，需要了解最基本的市场行情。点货员和商品上架摆货员可以从学生中招，主要是招一些做事认真仔细，并且及时做好货物清点记录。员工工资：固定时间上班的工资500600元/月，可以根据工作时间长短适当上调。 学生兼职由于职位、工作时间不固定，可以按小时开工资，前提是要保证工作的质量。考

5、核制度： 1.员工应每天点名以记录出勤; 2.员工如果未按规定出勤，将视为缺勤，并扣除相应工资; 3.员工应准时上班，不得迟到、早退、旷职; 4.工作时间开始后15分钟内到班者为迟到; 5.工作时间终了前15分钟内下班者为早退; 6.工作时间开始后或结束前15分钟到4小时内到班或下班者，以旷职半天论；4个小时之外到班或下班者以旷职1天论； 7.员工当月内迟到、早退合计三次，即使累计时间不超过15分钟，也以旷职半天论； 8.超市将根据考勤记录实行奖惩。 注：员工在年内的考勤记录将作为年终考核的依据。三.投资收益分析篇我们主要是把资金投入在超市的基本装修，店面基本设施购买，开业前期商品的采购,此内

6、容在上面已有叙述。竞争对手：学校周边商店和外边三大超市（武商，京华，寿康），主要是在价格方面，要尽量的保证我们稳定的消费客户。分析如下： 1.在李园开小超市，有可能不止这一家，竞争对手必然存在。 2.学校食堂主要在食品方面对我们有所影响，但是熟食与零食因品种不同，因此竞争并不激烈。 3.其他可能在李园与我们的超市有重叠的店铺。 4.校园内其他商店比如桃园商店，但是由于我们所处的位置不同，加上时间和空间上的差别，同学们选取最有利于自己的商店购物，所以竞争相对来说要激烈一些。想要获取更多的消费群体，必须在商品种类和质量以及服务质量上下功夫。 5.校外三大超市大超市商品种类更齐全，而且人们一般对大超

7、市商品质量更加信赖，加上超市的会员卡、积分兑换、促销活动期间商品打折、抽奖等一系列优惠策略，对学生有很大的吸引力。我们的主要优势在于距离近，且节省时间，尤其是对一些入学新生购买生活用品，不用担心“运输负担”。要与其竞争，我们可以实行奖品设置尽可能吸引学生；当然也可在商品采购方面注重挑选学生常用消费品。收益分析：在李园开超市，因为面对的消费群体主要是学生，因这个群体几乎是稳定不变的，所以在投资运营后基本上可以保证盈利，速见成效。但要收回前期的投资，估计还要得一段时间。四.服务篇服务目标：尽量满足学生的需要，服务好汽院的学生。服务宗旨：一切为了学生，为了学生一切。质量第一，在考虑学生经济状况的前提下，做到物美价廉。服务考察：我们将定期对所有员工进行考核，并且予以内部公示，做到公正、公开、公平。 以上内容是我们这一组的共同劳动，我们考虑了诸多方面的因素，综合得出的结论;投入了大量精力，设计出了以上方案。由于能力水平有限，还有不少欠缺，还望有心人士进行指导，我们将感激不敬！