外联部工作手册文档格式.doc

1、二、 在部门内不得嬉戏，不得大声喧哗，不得在值班时吃零食（瓜子之类的尽量不要带入办公室）；三、 部门办公室要及时打扫整理，垃圾要及时清理，管理好办公室物品（工作证、办公用品、档案等）；四、 接打工作电话都必须有礼貌，打电话时第一句应是：“喂，您好，请问您是xxx吗？我是校学生会外联xxx”，接电话时第一句应是：“喂，xx（学长/学姐）你好，请问有什么事？”；五、 要树立好榜样作用，把责任放在心上也必须放在行动上，要时刻记住外联部成员必须具备良好的榜样素质；六、 遇到困难时不要轻易放弃，但也不要一个人坚持，要学会与大二成员或主席团进行沟通交流，吸取经验，同时也要学会与大一其他成员合作；七、 及时

2、反馈工作，开会时把自己的工作反馈给所有大二成员，以便大二成员了解工作进展及困难；八、 多与其他中心的成员进行交流沟通，交流时注意礼貌。要自主培养大局意识，时刻记住学生会是一个整体。一、 部门概述外联部是负责联系校外的一些单位和企业，为我系举办的一些相关活动及学生会其他的活动寻求赞助经费，并努力与这些单位和企业保持长期合作关系，担负着与校内外各媒体和企业间的联系与合作的任务。协助与社会各种商家媒体的联络，做链接社会与学校的纽带。协助其他部门做好学生会工作，完成老师和有关领导交办的其他工作。二、工作计划一 工作背景 外联部的主要工作在于拉取赞助，解决学生会工作经费问题。对于一个团体来说，资金是各部

3、活动的基础，在这个层面上说，外联部工作做得好坏与否，对整个学生会的工作产生重大影响。外联部与其他各部一样，是隶属于学生会的相互协调的部门，这就决定了外联部的工作离不开各个部门以及主席团的配合与支持，同时，外联部只有积极配合其他部门以及主席团的工作，才能使整个学生会的工作正常运转起来。二、主要工作内容 1、外联部的工作应该是长期性，持续性的。在平时就密切注意一些与同学们相关的厂商，发掘潜在的赞助商，发挥外联部内部温州本地工作人员的地域优势。洞察潜在赞助商的合作意向，及时收集信息。开展在同学中的调查，了解同学们的利益所在和共同需要，并以两者的结合点为出发点与同学及赞助商进行双向沟通。 2、在十月份

4、努力寻求 “新生杯篮球赛”的赞助商，并协助体育部做好比赛活动。3、在十一月中旬寻找书商赞助并参加“金秋读书节”活动，并协助学术完成活动，促进校园读书的氛围。4、在十二月寻找赞助商赞助“十佳歌手”活动。 5、我们还会积极参与到由学校组织的各种活动，推广以及经费问题出我们的一份力，全力保证活动能够圆满成功的举行。7、在对外活动中，召开外联二级部长会议，使各个部门通力合作，大家不分彼此，以提高工作效率。其次，在宣传上，我们力求迅速，集合网上、海报、宣传板、传单等多元化、立体化的宣传方式。三、关于部内的自身建设 1. 优化，完善人员内部机制，招生认真把好入部关口，保证新招收的干事能够有能力有责任心把部

5、内工作做好 3. 外联组平时应有一定的温州本地厂商资料，以备不时之需；策划组平时手中应有多种成型的策划方案，可作不同活动和厂商合作方案使用。4. 部门干部层定期召开小型会议，明确分工。5. 确认每学期大小工作时间安排，分工合作，责任到人。7. 定期召开部门例会，总结经验，改善工作中出现的不足，奖罚分明，并 明确近期工作任务。8. 营造部门和谐融洽的工作氛围，活泼但不松懈；例会和活动都要进行签到，严明纪律。9. 培养部门成员工作能力，发现人才，提拔人才，设立重点培养对象，给予机会，重点培养。11. 每次活动之前召开统筹会议，结束之后召开总结会议，参加活动的部门成员要上交活动的工作经验总结分析或口

6、头总结。13. 可以请已退的部长或部门元老回部门，向新成员介绍工作经验。14. 可举行一到两次出游或聚餐活动，增进部门成员凝聚力，团结意识。15. 跟学生会其他部门搞好关系，以求外联部向更好的方向发展。三、部门各成员职能1、部长第一条负责本校区外联部工作的整体统筹、监督、指导及总结。学期初制定出部门工作计划，并合理安排时间进行实施。第二条定期对近期工作进行小结与部署。听取其他成员的意见和建议，注重成员之间的沟通与合作。第三条与潜力传媒其它部门协调，每次外联活动开展时与潜力传媒的其他部门负责人作好交流沟通。第四条团结部门内部成员，关心其思想动态及工作、学习态度，及时给予帮助及指导2、干事熟悉潜力

7、拉赞助工作，与部门所有成员共同搞好本部门的工作。第二条对赞助商的公共物品做好维护；并做好赞助商权益的维护。在工作中善于发现问题、提出问题和解决问题，不断提高工作能力。第四条完成部长分配的任务。第五条积极参与本部门或其他部门的各项工作，增强主动性，加强与部长、的交流和沟通。第六条负责外联部各种开会的出席考勤以及会议记录。第七条负责外联部内部档案存档整理。四、部门运作（一） 会议制度：开会通知由部长亲自发放，通知到位，并告知与会成员开会内容。并且开会时每人有一本笔记本，将手机调至静音，认真听取他人的发言，并总结自己近期工作等情况。（二）日常工作：1.为了让学院学生会各项工作能够顺利进行，我外联部不

8、管在任何情况下，服从学生会调配，积极主动配合，协助其他部门工作。2.外联部主要工作任务是尽最大可能为我系争取到更多的赞助资金。3.其次任务，开展与各校及社会企业事业单位之间的联系工作。4.负责我校外联与学区、学院学生会的通联工作。（三）部门工作注意细节1各成员与商家打交道时应注意自己的言行举止，做到微笑迎人，以求做到长期合作。2.在工作的同时，需要坚持自己的学习，做到工作学习两不误。3.各成员之间必须团结友爱，相互帮助，出现问题应及时向部长副部长报告，并及时解决。要有团队精神。切记不可钩心斗角。4.要有主动性，责任心，热情以及积极性（即使能力不足，但有进取心，能力可以慢慢培养）。5.胆量要大，

9、不断提升语言表达能力，观察能力以及耐心。6.要吃苦耐劳，坚持不懈。五、外联部工作经验拉赞助可分为四个阶段：策划、交涉、落实、反馈。【策划阶段】首先，策划的目标要明确：说服对方，使之与你建立合作关系。如何说服？这是问题关键。整个说服过程是建立在双基础上的，即在分析双方利弊后提出一个使双方受益的合作方案。1、对方需要什么？虽然求各不相同，但是归根到底，有一点是很明确的，即对方希望通过合作产生宣传效益，进而带来经济效益；希望投入1块钱能给他带来10块甚至更多的部分有复杂关系赞助活动另论。2、我方优势何在，如何发挥？这是对前一问题回答，是说服对方与你而非与他合作的依据。3、两者结合，分析双方合作的基础

10、，提出使对方宣传效益有起作用的策划书。当然，做策划书之前，首先要根据以上思考作调查研究，寻找可行的合作伙伴，尽可能做到有的放矢。在寻找合作伙伴过程中，需特别考虑我方优势与对方的契合点。比校学校活动具有宣传方面的优势；各院系也各有特点，比如计算机系去找电脑商；体育系去找体育器材专营，音乐系、外语系，因女生多，去找美容美发、时装化妆等商家，从理论上说成功率比较高。此外，就活动本身也各有特色，譬如普通话大赛与书店合作，比起歌舞晚会来，就会觉得更为“对口”。这当然也是说服对方的重要条件。做策划书时，务必注意自我定位，即要强调是平等的合作伙伴关系：你提供财力，我提供人力，我们一起把活动搞好；我得到你的支

11、持使活动利开展，你在活动过程得到广告宣传，双赢。所以，笔者建议，自我定位，固然不可过高过傲，也不宜太低太“贱”，因为拉赞助本质上是合作。这就要求我们在策划书要尽可能表现得客观严谨，尽可能突出宣传方式及实施细节。此外，须坦诚以待，能做什么，不能做什么，有什么优势，可以如何发挥一目了然，绝不开空头支票，力求让商家看完你的策划书有这种感觉：你是负责任，你是有经验的你是替他着想的。校园策划书一般有几个组成部分：活动简介，活动安排，宣传方式，宣传效益，经费预算等等。至于如何写策划书，我认为这恰似写作文，能阐明想法行之成文即可，而没有一个固定的万能的模式。我建议写策划书时这样思考：我的目标是说服对方与我合

12、作，那么应该准备哪些素材、素材应该如何组织，一切围绕着怎样才能最有力地说服对方展开，因为衡量一份策划书的最终标准是：是否达到说服对方的预期目标。对于经费预算，大家要特别重视。笔者的意见是，尽可能做到明确而详实，需要多少现金和物品，现金花在哪儿，物品有何用，一目了然。力求留给对方一种印象：不是漫天要价，而是为了保证活动顺利进行的基本要求；每一分钱你都用到点儿上，你是有合作诚意的。【交涉阶段】如果策划阶段是“示爱”，那么交涉阶段应该“确定关系”了。因此，该阶段的工作重心是化解对方的疑惑，商讨合作细节，最终确定具体的合作模式。首先，应该注意一些礼仪上的细节问题。（1）衣着整洁，并尽可能稳重些，给对方

13、暗示：我是尊重你的；我是干练的，有经验的；（2）不迟到，向对方表明：我是守时的，我是守信的，跟我合作没错；（3）无不良习惯，如抠鼻子挖耳朵，跷二郎腿，讲粗话问题务必十分注意，尤其是双方初次见面的时候。当然，这就要求我们平时就要培养良好的习惯。其次，要充分利用语音、语调、语气、语速、手势等说服对方。须知：只有事先说服自己，才有可能说服别人。当然，这里涉及一个“度”的把握，否则，过犹不及，适得其反。如何把握“度”的问题，若现对方已被调动起来，你可适当再提一提；若对方稍流露出一丝不耐烦，那么适可而止，策划书书写，或简要列举，或重复强调，也要因人而异。那么，如何观察？笔者认为，观察脸部神情，尤其是观察眼睛，是最有效的。有人说，处处留心皆学问，如果我们把人际交往当作是一门学问，那么这门学问的治学捷径正是：心细。当然，这里又涉及一个“度”的问题，即是“注视”而非“逼视”，否则会使对方恼火，使双方尴尬。如何把握这个“度”，还是老方法，观察对方的反应，灵活处理。以上谈的都是一些交往过程中应该注意的问题，事实上，该阶段的重要任务是与对方商讨合作细节问题，真正目标是确立合作关系。当