印度跨境电子商务的发展与中国企业的机遇全文Word格式.docx

1、据IDC数据，印度是全球第二大手机市场，手机用户超过9.3亿，印度智能手机普及率要远高于欧美等GJ，在国际智能手机移动报告中，印度以42%的智能手机普及率在所调研的25个发达GJ与进展ZG家中排第二位。印度排名第一的电商企业Flipkart甚至宣布自2021年4月起，停止PC端运营，关闭XX页版购物平台，重点聚焦手机端市场。印度经历短暂的PC互联XX时代，得益于快速普及的移动智能终端与移动XX络，快速跨越到移动XX络时代，印度跨境电子商务呈现出显著的移动化市场特征。 （二）城市格局导致市场呈现两极化趋势 ZY直辖区及大城市人口多、密度高，如德里、昌迪加尔、本地治里、达曼和第乌等人口密度每平方公

2、里超过1200，德里人口密度更高达每平方公里9293人；印度超过百万人口的大城市有20多个，其中孟买与加尔各答为世界级特大城市，人口超过千万。在印度城市化进程中，广大农村居民纷纷涌入城市，众多小城镇成为印度大部分人口的聚集地，人口数量低于50万的小城镇约集中了印度85%的人口。人口与城市特点也导致印度市场呈倒U型，即大城市与小城镇两极化进展。据印度经济时报报道，在Visa最近的一次调查，印度六大城市与十二个二线城市财富约占全国财富的一半以上，这些城市92%的人都会XX购。聚焦85%印度人口的小城镇缺乏大城市中的大商场或连锁商店，移动XX络与移动智能终端驱动着居民流向XX络进行购物，丰富的商品与

3、较低的价格弥补了小城镇实体渠道的缺失，促使印度XX上购物正在向三四线城镇推动。 （三）本土电商与外来电商势均力敌 近两年来，印度市场群雄并起，既有本土的Flipkart、Snapdeal等大型全品类电商企业，也有Amazon、Alibaba、eBay、Aliexpress等海外电商巨头，也有Jabong、Myntra、LensKart等垂直电商。在电商巨头的竞争下，诸多印度中小电商要么转型，要么被收购或合资等，市场份额越来越集中在大型电商企业，如时尚电商Yebhi转型，在线零售门户XX站BlueGape、XX购平台KoolKart、玩具电商Wopshop、珠宝电商21Diamonds及电子产品

4、电商Timtara倒闭，生活用品电商UrbanTouch被收购等。通过市场整顿后，印度市场呈现出电商巨头占据绝大部分市场份额，且本土电商与外来电商旗鼓相当，几乎平均瓜分着印度市场。据资料，2021年印度市场前10名电商分别为：（1）（印度）、（2）Amazon.in（美国）、（3）（印度）、（4）（ZG）、（5）（印度）、（6）（ZG）、（7）（印度）、（8）olx.in（美国）、（9） （印度）、（10）eBay.in（美国）。在前10名电商中中，本土企业与外来企业平分秋色。 （四）社交XX络平台不容忽视 在跨境电子商务中，占主体的消费者多为年轻群体，这一特征在印度也不例外，年轻XX民更具有

5、认同感需求，群体影响颇深，所以对社交XX络平台具有使用黏性。年轻群体容易接受新兴事物，社交XX络平台容易被他们所接受与使用，消费者更易于使用社交XX络平台搜索购物资讯、分享购物经历与体验、查询别人的购物体验与观点。社交XX络平台对于消费的引导作用越来越大，消费者很重视社交XX络上的评价，借助于社交XX络平台既可以有效维系老顾客，也利于开发新顾客，所以社交XX络平台在跨境电子商务进展中扮演不可或缺的重要角色。社交XX络平台在印度市场的实际表现也吻合这些特点，成为推动跨境电子商务市场进展的新驱动力。如印度是Facebook全球第二大市场，仅次于北美市场；LinkedIn也将印度视作仅次于美国的第二

6、大市场，印度同时也是Twitter增长率最快的市场。他们都是印度市场最活跃的社交XX络平台，在电子商务与跨境电子商务飞速进展的背景下，社交XX络平台业务不再局限于社交与沟通，也向购物平台、支付平台等扩张，成为非正式的电商平台。 （五）多种支付模式逐渐推广 印度电子商务的快速进展推动了支付环节的进展，印度XX民不再局限于货到付款支付方式，尤其是货到现金付款，其他替代型支付方式得到推广与应用。据Payvison公布的India Cross-border Eommerce Report 2021资料显示，在跨境电子商务支付环节，虽然首选的支付方式仍旧是货到付款（37.5%），但银行转账与借记卡/信用

7、卡支付分别以29.3%、24%的占比列第二位与第三位。除了货到付款外，银行转账、XX上银行支付、移动支付、电子钱包、预付卡等多种支付模式不断涌现，并逐渐得到推广与应用。VISA、万事达、美国运通等信用卡机构加快印度市场的开发，逐步提高信用卡普及率；印度银行纷纷开通XX上银行业务，有的也开通手机银行业务，比如以Snapdeal为首的印度电商企业增加多种支付服务，将信用卡和借记卡应用在货到付款方式中；PayPal、PayZipp、Stripe等第三方支付机构加快了对印度市场的开拓；此外还有支付解决方案企业CCAvenue、支付处理企业BillDesk与国际支付企业PayU等，都在重点开发印度市场。

8、 二、印度跨境电子商务提供的市场机遇 （一） 人口红利 印度是全球人口第二大国，2021年的统计数字为12.52亿人，仅次于ZG。据联合国经济与社会事务部的世界人口展望：2021年修订版报告显示，印度将在2022年前后超越ZG，成为世界第一人口大国。除了人口多以外，印度还是一个年轻的GJ，劳动力的平均年龄还有27岁，劳动力持续增加，为“人口红利”制造了必要的条件。印度的人口红利，成为促进其经济持续增长的必要保障，为印度带来了广阔的消费市场，也为跨境电子商务在印度的进展提供了优良土壤。印度有2-3亿家庭条件较好的中产阶级，他们构成了印度社会的主要消费群体，也为印度跨境电子商务的进展提供了市场机遇

9、。从全球范围看，跨境电子商务的需求群体以年轻人居多，印度市场与这一特点相吻合。印度人口结构偏年轻群体，推动了印度跨境电子商务的飞速进展，为其提供了广阔的进展空间。 （二） 制造业欠发达，服务业较成熟，造就了产业机遇 印度制造业欠发达，服务业进展成熟，两者形成了鲜亮对比。印度经济增长最快的部门是IT、银行、通讯等，多属于技术密集型，归属为服务业范畴，服务业产值占印度总 GDP 的56.4%，比重最大，且服务业人均劳动力GDP也最高，说明印度是以服务业为基础的经济进展模式。印度经济增长主要依赖于以服务业为代表的第三产业，且增长速度长期快于第一二产业，也驱动着印度经济对外开放程度与融入世界经济的程度

10、较深。印度制造业进展滞后，很多工艺品和生活消费品依靠进口，这也为跨境电子商务提供了重大进展机遇，印度居民会倾向于通过跨境电子商务购买国外商品。印度政府实施新自由主义经济政策，涉及到印度的财政、货币、物价及外资等多领域，又为服务业的进展制造了环境。跨境电子商务作为服务业的一种，会显著地受益于印度这种产业结构模式。 （三）高速增长带来巨大市场潜力 印度跨境电子商务市场起步晚，基础薄弱，与ZG相比差距显著。如印度互联XX普及率约为20%，仅相当于ZG2021年的水平，印度在线购物比例不足1%，也与ZG2021年情况相仿。印度人口规模庞大，经济增速较快，现已成为全球第二大进展ZG家，以及全球第九大经济

11、体。从人口规模与经济水平看，印度跨境电子商务市场都具备巨大的进展潜力。近两年，印度互联XX基础设施不断得到完善，在3G、Wi-Fi与4G技术应用推动下，印度互联XX渗透率急剧攀升；宽带、互联XX及智能手机普及率逐年剧增，互联XX年复增长率为33%，移动互联XX年复增长率为55%。据印度工商联合会公布的报告，2021年电商行业价值达170亿美元，到2021年将突破千亿美元。高速增长趋势将为印度跨境电子商务带来巨大的市场潜力。 （四）资本竞相追逐，市场表现异常活跃 各路资本角逐印度跨境电子商务市场，表现得十分活跃，并通过兼并、收购、入股、合作、合资等模式，促进传统企业、国外企业、风投企业、天使基金

12、等纷纷涉足印度跨境电子商务市场。 2021年，阿里巴巴、软银、DST、老虎基金对印度电商投入巨资，拉动了民间投资业的跟进，据不完全统计，2021年前六个月，印度互联XX行业仅公开的融资金额高达35亿美元。如DST入股印度版的“京东”Flipkart、印度版的“滴滴打车” OlaCabs、印度版的“搜房XX”；软银投资印度版的“淘宝XX”Snapdeal，也投资了OlaCabs和；阿里巴巴向印度手机增值服务提供商One97 Communications旗下的在线支付和C2C企业Paytm投资约5.75亿美元；Alibaba联合富士康集团向印度电商Snapdeal投资5亿美元；风投公司Kalaar

13、i资本先后注资Seventymm、Indiaplaza 等全品类电商。还有微软与印度电商Snapdeal合作，推出品牌商品在线XX店，销售手机、平板电脑、个人电脑及软件等，并与Snapdeal共享数据；印度物流企业Lets Transport成立六个月后即获得日本著名风险投资基金Rebright Venture Partners首轮130万美元的投资；以及印度本土投资者包括拉丹塔塔和阿姆齐普雷吉姆等知名企业家，也纷纷投资包括Flipkart、Snapdeal在内的印度本土电商企业。 三、ZG企业如何对接好印度的电子商务市场 （一）重视并加快印度市场开发步伐 印度跨境电子商务市场极具吸引力，已被

14、世界各国及企业巨头所重视。如Alibaba与富士康集团一同注资印度电商领军企业Snapdeal，日本的软银公司投资了印度的Snapdeal、OlaCabs和，Snapdeal也被eBay、BlackRock、Temasek所关注并投资，Amazon除了深耕印度市场外，也将在印度推出支付服务。ZG与印度接壤，同属于进展ZG家，经济结构又存在许多互补性。伴随着印度总理莫迪与ZGXX互访，中印之间高层对话以及众多合作协议的达成，印度市场对ZG企业而言吸引力倍增。ZG企业需要将进入印度这一人口众多的新兴市场，并把进入印度跨境电子商务市场上升到战略高度，加快进入市场开发步伐，提高开发力度，幸免错过印度线

15、上线下市场的开发机遇。 （二）顺应“一带一路”战略，借助政策优势 “一带一路”作为GJ战略，ZG企业能够最大程度的享受“一带一路”带来的政策优势。“一带一路”在欧亚大陆、东太平洋与印度洋之间并行向西，孟中印缅与中巴经济走廊是连接两者的桥梁，使“一带一路”能够容纳更多区域的经济进展诉求。印度在ZG“一带一路”中具有重要的战略意义，其地理位置成为“一带一路”中重要的节点。印度既是ZG海上丝绸之路的核心节点，也是ZG北方丝绸之路与南方丝绸之路的聚集点。“一带一路”范围内的GJ与地区产业关联性高，资源同构性强，具备经济互补性与相似性，印度在多种产业上与ZG存在合作进展空间，也是ZG主要的贸易伙伴之一。在跨境