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1、1、 三清：物料清、数量清、规格清； 2、 三一致：账、卡、物一致； 3、 四定位、库、区、架、格定位； 4、 遵循7S原则：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全和节约。五、 出入库管理规定1、 商品的收货及入库严格按照“商品入库单”进行操作所有入库之商品必须为合格之产品，并由终查（即QA）提供QC报告之允许入库的商品，否则拒绝入库。入库商品随货提供产品的单位，数量，品牌，规格，型号，单价等信息的送货单，对产品与单不符的不予办理入库手续。对合格产品且与送货单一致的及时办理入库手续。并按要求存放好。对不合格品，开立“采购商品退货单”，联系采购部门退供应商换货。2、 商品的出货严格按照“商品出货单”

2、进行操作。并做到先进先出，先入库的商品优先安排出库。商品出货的依据是由销售部提供“客户商品配送单”，进行检货，并把检好成品进行包装。 对于即将出库之成品通知销售部，由销售部签名_确认，并办理相关出库手续后方可发货。3、 商品的退货严格按照“销售商品退货单”进行操作由客户退回之不合格产品进行核对单位，数量，品牌，规格，型号无误后，办理相关的退货手续。客户退回之不合格产品及时通知采购，要求供应商补货，尽快返还客户。4、 实物出入库及账务处理库存商品实物的出库、入库及异动，对应的账务处理应做到日清日结，当日事，当日毕。月末，应在最后一个工作日处理完毕当月的所有业务。六、库存货物管理1、货物的品质维护

3、：物料在收货、点数、入库、搬运、摆放、归位、存放、储存、发货过程中遵守安全原则，做到防损、防水、防蛀、防晒等安全措施。2、有保值期的库存货物：仓库管理人员必须按各类商品的保质期到期日和批次分类存放和管理商品，并统计各到期日商品的准确数量，发货时优先安排剩余保质期最短的商品。3、每天检查货物信息，如发现储位不对、帐物不符、品质问题及时反馈和处理。4、保持货物的正确标示，由仓管负责，对于错误标示及时更正。5、货物的单据、卡、帐由仓库记帐人把电子档和手工单据一同交到财务。每月的单据由其分类保管好，原则上单据保管5年，在此期间不得销毁。做到帐、物、卡一致。七、货物的盘点1、仓库货物盘点由主管部门、财务

4、、仓库拟定盘点计划时间表和盘点流程，盘点按时间分为月度盘点、半年度盘点和年度盘点。2、盘点过程中需要其他相关部门予以配合，需入库和发料统一按内部盘点安排操作。盘点时保证做到盘点数量的准确性、公正性，严禁弄虚作假、虚报数据。盘点过程中严禁更换不同的盘点人员，以免少盘、多盘、漏盘等。3、盘点分初盘、复盘和抽盘，但所有的盘点数据都需盘点人员签名_确认。八、仓库的安全、卫生管理1、仓库每天都对仓库区域进行清洁整理工作，清理掉不要、不用的东西和坏的东西，并将仓库内的物料整理到提定的区域内，达到整洁、整齐、干净、卫生、合理的摆放要求。2、对仓库内货物摆放做出合理的摆放和规划。3、仓库卫生可以在仓库空闲的时

5、间进行。4、仓库内保持安全通道畅通，不可有堆积物，保证人员安全。5、仓库内严禁烟火，严禁非仓库人员非工作需要进入仓库。6、仓库内的规划区域要有明确标识（如：物料摆放区、安全通道、物料报废区、物料发放区、配料区、不合格物料存放区、待检物料存放区、消防设施摆放区、办公区等），其中物料摆放区内要分类分小区存放，且有清楚的标识。7、上下班关闭窗户及锁上仓库门。8、做好及时检查物货，如有异常或者安全隐患及时处理和上报。9、仓库内需要高空作业时做好安全防范。九、仓库人员的工作态度及作风1、仓库工作人员应该培养良好的工作态度和作风，形成良好的工作习惯。2、仓库工作人员要求做事细心，认真，负责，诚实，有良好的

6、团队意识及职业道德。3、对于上级下达的任务要按时按质完成。4、其他的工作制度和行为准则依公司规定为准。篇二：仓库管理制度1.收货流程 仓 库 管 理 细 则1.1.正常产品收货1.1.1 根据供应商到货通知在货物到达后，收货人员根据司机的随货箱单清点收货。1.1.2 收货人员应与司机共同掐铅封，打开车门检查货品状况，如货物有严重受损状况，需马上通知主管和物流经理等候处理，如货物状况完好，开始卸货工作。1.1.3 卸货时，收货人员必须严格监督货物的装卸状况（小心装卸），确认产品的数量，包装及保质期与箱单严格相符。任何破损，短缺必须在收货单上严格注明，并保留一份由司机签字确认的文件，如事故记录单，

7、运输质量跟踪表，送货单等。破损，短缺的情况须及时上报主管及生管，以便及时通知客户。1.1.4 卸货时如遇到恶劣天气（下雨，大风，冰雹等），必须采取各种办法确保产品不会受损。卸货人员须监督产品在码放到托盘上时全部向上，不可倒置，每堆码放的数量严格按照产品码放示意图。1.1.5 收货人员签收送货箱单，并填写相关所需单据，将有关的收货资料产品名称、数量、生产日期（保质期或批号）、货物状态等交主管。1.1.6 接单后必须在当天完成将相关资料通知记入台帐。1.1.7 破损产品须与正常产品分开单独存放，等候处理办法。并存入相关记录。1.2.退货或换残产品收货1.2.1 各种退货及换残产品入库都须有相应单据

8、，如运输公司或司机不能提供相应单据，仓库人员有权拒收货物。1.2.2 退货产品有良品及不良品的区别，如良品退货，货物必须保持完好状态，否则仓库拒绝收货；不良品收货则必须与相应单据相符，并且有完好的包装。1.2.3 换残产品则须与通知单上的型号、编号相符，否则仓库拒绝收货。1.2.4 收货人员依据单据验收货物后，将不同状态的货物分开单独存放，将退货或换残单据及收货入库单，记录产品名称、数量、状态等交。1.2.5 依据单据记入台账。2.发货流程2.1.1 所有的出库必须有公司授权的单据（授权签字，印章）作为发货依据。2.1.2 接到公司出库通知时，仓管进行单据审核（检查单据的正确性，是否有充足的库

9、存），审核完毕后，通知运输部门安排车辆。2.1.3 仓管严格依据发货单发货，如发现发货单上或货物数量有任何差异，必须及时通知主管，并在发货单上清楚注明问题情况，以便及时解决。2.1.4 仓管依据发货单核对备货数量，依据派车单核对提货车辆，并检查承运车辆的状况后方可将货物装车。2.1.5 仓管按照派车单顺序将每单货品依次出库，并与司机共同核对出库产品编号、数量、状态等。2.1.6 装车后，司机应在出仓单上写明车号、姓名，同时仓管、司机签字。3.库存管理3.1.货品存放3.1.1 入库产品需挂好库存卡后入位，货物的存放不能超过产品的堆码层数极限。3.1.2 所有货物不可以直接放置在地面上，必须按照

10、货位标准整齐的码放在木托盘上。货物必须保持清洁，长期存放的货物须定期打扫尘土，货物上不许放置任何与货物无关的物品，如废纸，废代，胶带等。3.1.3 破损及不良品单独放置在搁置区，并保持清洁的状态，准确的记录。3.1.4面向通道进行保管。为使物品出入库方便，容易在仓库内移动，基本条件是将物品面向通道保管。3.1.5尽可能地向高处码放，提高保管效率。有效利用库内容积应尽量向高处码放。3.1.6根据出库频率选定位置。出货和进货频率高的物品应放在靠近出入口，易于作业的地方；流动性差的物品放在距离出入口稍远的地方；季节性物品则依其季节特性来选定放置的场所。3.1.7同一品种在同一地方保管。为提高作业效率

11、和保管效率同一物品或类似物品应放在同一地方保管，员工对库内物品放置位置的熟悉程度直接影响着出入库的时间，将类似的物品放在邻近的地方也是提高效率的重要方法。3.1.8根据物品重量安排保管的位置。安排放置场所时，当然要把重的东西放在下边，把轻的东西放在上边。这对于提高效率、保证安全是一项重要的原则。3.1.9依据先进先出的原则。保管的重要一条是对于易变质、易破损、易腐败的物品；对于机能易退化、老化的物品，应尽可能按先入先出的原则，加快周转。由于商品的多样化、个性化、使用寿命普遍缩短这一原则是十分重要的。3.2.盘点流程3.2.1 所有的货物每半年必须大盘一次。对A类货物须每月盘一次。B类三个月盘一

12、次，C类半年一次。3.2.2 针对每天出库的产品进行盘点，并对其他货物的一部分进行循环盘点，以保证货物数量的准确性。3.2.3 盲盘：针对每次盘点，接单人员打印盘点表，不包括产品数量，交给盘点人员。至少两名盘点人员进行盘点，将盘点数量填写在空白处，盘点后由二人共同签字确认数量。将盘点表交于报表人员，报表人员将盘点数量输入盘点表，进行数量的匹配，如有数量的差异，需重新打印差异单，进行二次盘点，二次盘点后无差异存档。如有差异，需进行核查，如发现有收发货错误的，需及时联系客户，是否能挽回损失，无法挽回的损失，按照事故处理程序办理。4仓库日常管理4.1仓库日常运作检查内容4.1.1、库区和库内地面是否

13、无淤泥、杂物等？4.1.2、作业工具在不用时，停放在指定区域。4.1.3、门、窗、天窗及其它开口在不用时保持关闭，状况良好，能有效阻止鸟及其它飞行类昆虫进入。4.1.4、仓库照明设备是否完好、安全。（检查方法：将库内的灯全部打开，检查是否有不亮的灯和亮 度够否）4.1.5、仓库办单处是否整洁。（要求：a、所有单据摆放整齐；b、有清晰的分类）4.1.6、仓库地面是否清楚标明堆码区和理货区。4.1.7、空托盘在指定区域堆放整齐。4.1.8、货物堆码无倒置和无超高现象。4.1.9、货物堆放整齐、无破损、或变形货物。（破损、搁置区存放的货物除外）4.1.10、仓库的活动货位连贯，没有不必要的活动货位。

14、（活动货位：用活动的标识表示的货位，根据 需要，可以在仓库里灵活移动）4.1.11、各类警示标识（包括安全线路的箭头指示、禁止吸烟等）是否有效、整洁、张贴规范？ 12、每次收货，是否正确、清晰填写并张贴“库存卡”？4.1.13、破损、搁置、禁发货物是否分开存放并张贴相应标签？4.1.14、破损、搁置货物是否在3个月内处理完毕？4.1.15、可发货物中是否有渗漏、破损、污染货物未报状态及位置转移？4.1.16、所有退货的处理必须在2天内完成，并且退货上必须贴有“退货通知单”。4.1.17、仓库无“四害”侵袭痕迹。4.1.18、台账库存和实际库存是否一致？4.1.19、仓库是否完全按“发货单”备货发货。4.1.20、同库、同品种的货物必须堆放于同区域或相近区域；同品种的货物应该存放于同一仓库。4.1.21、同一客户的产品，如果可以共存于一个仓库，且一个仓库能够存放的下，那么该客户的产品 必须存放于同一仓库。4.1.22、收货时，是否按规定仔细分拣货物。