1、第六章 网络商店的规划与运营,引导案例,第一节 网络商店的定位,一、市场调研分析,1、货品选择分析,2、市场需求分析,3、消费者购买行为分析,4、竞争对手分析,二、网络商店的功能定位,企业级网络商店基本内容,企业级网络商店基本内容,企业级网络商店基本内容,企业级网络商店基本内容,企业级网络商店基本内容,一、购物流程设计,一、购物流程设计,二、网络商店的框架设计,1.网站的信息结构,1.网站的信息结构,一个网站一般都包括以下几项,1.网站的信息结构,2.网站导航,2.网站导航,2.网站导航,网站导航常用工具,网站导航常用工具,3.网站一致性设计,4.网站性能设计,4.网站性能设计,衡量一个网站响
2、应的速度是否合理的原则,4.网站性能设计,5.色彩与图形设计,5.色彩与图形设计,网页各项内容色彩的使用,三、会员服务设计,会员服务设计步骤,四、商品列表设计,1、商品列表设计步骤,2商品详细信息设计,商品的详细信息应包括以下几个方面,淘宝店铺设计的学习,淘宝大学http:#/,五、域名选择,域名管理机构,一、网店数据分析的概念,一、网店数据分析的概念,二、数据分析的基本流程,二、数据分析的基本流程,三、网店数据分析的指标,三、数据分析的指标,三、数据分析的指标,四、数据分析常用技术,1、数据仓库技术,1、数据仓库技术,1、数据仓库技术,2、数据挖掘技术,2、数据挖掘技术,3、商业智能技术,3
3、、商业智能技术,3、商业智能技术,电子商务外包产生的原因,一、电子商务外包的基本概念,一、电子商务外包的基本概念,一、电子商务外包的基本概念,一、电子商务外包的基本概念,一、电子商务外包的基本概念,一、电子商务外包的基本概念,一、电子商务外包的基本概念,一、电子商务外包的基本概念,一、电子商务外包的基本概念,一、电子商务外包的基本概念,电子商务外包的具体形式,一、电子商务外包的基本概念,单项外包与全案外包的比较,二、外包商的选择,二、外包商的选择,三、外包业务的风险控制措施,1建立有效的管理机制,2加强外包合作关系管理,3建立合理的激励机制,本章小结,本章主要介绍了网络商店的规划与运营。#内容包括网上商店建立前的准备，后台数据处理与系统配置，会员服务体系的设计，后台系统管理的功能分析，以及网店数据统计业务常用的数据管理分析技术。#最后阐述了电子商务外包服务是传统企业尤其是中小企业开展电子商务的有效途径。#,自测题,1.电子商务网站在网站建立前应该做哪些工作？#2.网站建设对数据库有何要求？#常用的数据库有哪些？#3.企业为什么要外包电子商务业务？#4.数据分析为什么对电子商务企业那么重要？#数据分析的作用可以体现在哪些方面？#,
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