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1、（2）管理信息系统（ Management Information System）（3）决策支持系统（ Decision Support System） 3会计信息系统的发展经历了哪几个阶段？1979-1988 年，会计信息系统理论研究与定点开发阶段1989-1995 年，商品化会计软件面市1996-2000 年，会计软件由核算向管理转型21 世纪，向企业全面管理信息系统发展1）2）3）4）5）4会计信息系统与手工核算的区别？ 改变了原有的组织体系 改变了会计核算形式和方法 改变了原有的内部控制制度 改变了账表存储方式和增加了输出过程 强化了会计的管理职能5. 与核算型会计信息系统相比，管理型

2、会计信息系统有哪些改进？ 会计软件向广度和深度发展。集成度更高。会计信息系统的各项业务划分更加合理，业务处理模块更加完善。6会计信息系统的功能结构包括哪些内容？工业企业会计信息系统的应用方案特点是什 么？内容：（ 1）财务部分：财务部分主要由：总账（账务处理） 、工资管理、固定资产管理、应付 管理、应收管理、成本核算、会计报表、资金管理等子系统组成。这些子系统以总账子系统 为核心。（ 2）购销存部分：购销存部分以库存核算和管理为核心，库存管理、采购管理和销售 管理等子系统。（3）管理分析部分：管理分析部分一般包括：财务分析、利润分析、流动资金管理、 销售预测、财务计划、领导查询和决策支持等子系

3、统。工业企业应用方案： 工业企业解决方案可以全面解决企业会计核算、资金管理和购销存管理的问题。 在工业企业解决方案中， 系统的标准构成为财务解决方案中的各子系统及库存核算、 存管理、采购管理、销售管理、成本核算子系统。其扩展系统为采购计划子系统。7简述会计信息系统实施的前提条件及实施步骤。1）学习了解相关准则法规2）准备会计信息系统实施的环境3）上级部门及领导的重视4）良好的管理基础工作，尤其是会计基础工作5）系统软件及会计软件的配置6）专业人员的合理配置7）资金保证8）实施前的组织和计划 8会计信息系统的运行管理包括哪些内容？1、建立内部控制制度2、建立岗位责任制信息化主管。软件操作员。审核

4、员。信息系统维护员。信息系统审查员。数据分析。3、建立完善的管理制度（ 1）操作管理制度（2）软、硬件管理制度（3）会计档案管理制度9 .请谈谈对管理信息系统新发展趋势的认识。（1） 企业资源规划（ERP企业资源规划（Enterprise Resources Planning，简称 ERp 最初是由美国 Gartner Group 公司在20世纪90年代初期总结了当时企业应用系统现状和经验提出的， 是指将企业的各方面资源（包括厂房、仓库、物资、设备、工具、资金、人力、技术、信誉等全部可供企业调 配使用的有形和无形的资源）充分调配和平衡，为企业加强财务管理、提高资金运营水平、 建立高效率供销链、

5、 减少库存、提高生产效率、降低成本、提高客户服务水平等方面提供强有力的工具，同时为高层管理人员经营决策提供科学的依据， 有效地提高盈利，最终全面建立企业竞争优势，提高企业的市场竞争力。ERP强调的是人、财、物、供、产、销全面结合、全面受控，实时反馈、动态协调，以 销定产、以产求供，效益最佳、成本最低，流程式管理、扁平化结构，体现了最先进的管理 思想和理念。作为一种管理工具，它同时又是一套先进的计算机管理系统。（2） 客户关系管理（CRM）客户关系管理 （Customer Relationship Management ,简称CRM）是一种旨在改善企业与 客户之间关系的新型管理机制， 它实施于企

6、业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户 相关的领域。CRM的目标是一方面通过提供更快速和周到的优质服务吸引和保持更多的客户，另一 方面通过对业务流程的全面管理来降低企业成本。目前的CRM产品一般包括销售、市场营销和客户服务自动化三个方面。（3） 供应链管理（SCM）供应链管理（Supply Chain Management，简称SCM）是一种集成的管理思想和方法。它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率， 注重企业之间的合作。 把供应链中各个企业作为一个不可分割的整体， 使供应链中各个企业作为一个不可分割的整体， 使供应链上各企业分担采购、生产、分销和销售智能，成为一个协调发展的有机体。

7、SCM强调核心企业与最杰出的企业建立战略合作关系，委托这些企业完成一部分业务 工作。自己则集中精力和各种资源，通过重新设计业务流程，做好本企业能创造特殊价值、 比竞争对手更擅长的关键性的业务工作。 这样不仅可以大大提高本企业的竞争能力， 而且可以使供应链上的其他企业都能受益。五.应用实践 六.案例分析:1.公司需要解决的核心问题是什么？ 企业物料众多，不规范管理导致物料混乱。部门之间缺乏一个统一的信息沟通平台，造成了严重的“信息孤岛”2.公司实施信息化后，取得了哪些应用收益？统一物料编码，加强了物料管理，对生产备料严格进行控制， 原料库存积压现象明显缓解。信息在各部门间集成共享，为企业各部门决

8、策提供有效依据。第 2 章 系统管理与基础设置1.2.为什么要输出和引入账套？预防不可预知的原因（如地震、火灾、计算机病毒、人为的误操作等等）造成数据的破对于异地管理的公司，解决审计和数据汇总的问题3.4.（4）收付结算：结算方式、付款条件、开户银行五.应用基础 六.案例分析系统管理员和账套主管的区别区别项系统管理员账套主管1、账套操作建立、引入、输出修改2、年度账操作不可以建立、引入、输出、清空、结转3、设置操作员可以设置所有账套操作员4、分配权限可以设置所有操作员权限只能设置本账套操作员权限5、设置安全机制可以已知张三为 A账套的账套主管，李四为 B账套的账套主管。请回答下列操作分别由何身

9、份完成？C账套。（admin ）A账套信息。（张三）B 账套。（admin）B账套中2014年年度账。（李四）建立2.修改3.备份4.备份5.增加用户王五。6.设置王五为 C账套的账套主管。7.设置李四具有 C账套总账”子系统的权限。 （admin、王五）1、D 2、A3、B1、ABCD 2、AB 3、1、错 2、错3、错123第 3章 总账管理子系统4、 B 5、AABCD 4、 CD4、对5、对5、 ABCD 6、BC6、对 7 、错 8、错 9、对总账管理子系统主要包括哪些功能？6）总账系统初始设置 凭证管理 出纳管理 账簿管理 辅助核算管理 月末处理会计科目的辅助核算包括哪些内容？ 辅

10、助核算： 部门核算、个人往来核算、客户往来核算、 科目应用：（1）（2）（3）（4）（5）供应商往来核算、项目核算部门核算：管理费用、主营业务收入 个人往来核算：其他应收款、其他应付款 客户往来核算：应收账款、应收票据、预收账款 供应商往来核算：应付账款、应付票据、预付账款 项目核算：在建工程、生产成本、主营业务收入、主营业务成本简述总账管理子系统的应用流程。r 一得 硏护卜両厂率4 详S直讦料目hJ,_-一一 r 一士 MlKbSK V1 F=_ j丫 15訥-|、彩戸-prAA le曰电込 41 irjsivM吋t丄卜iP.W4Fi?*皿*卜珏 N 口 3=N=.：= = n U =Lj=

11、 = = ：S=.二订右冃#卧咗71船下MMP郭!4 .简述总账管理子系统和其他子系统的关系。总账管理子系统需要的基础数据在企业应用平台中统一设置。薪资管理系统将工资分摊及费用分配的结果形成的凭证传递给总账系统。通固定资产系统将固定资产增加、减少、计提折旧等业务处理产生的凭证传递给总账, 过对账保持固定资产明细记录与总账记录保持平衡。采购、销售、库存管理等业务处理环节生成的凭证统一通过存货核算系统传递给总账。（制造费用）或其他费用成本管理系统引用总账系统提供的应计入生产成本的间接费用数据，以便正确计算产品成本。成本管理系统将各种成本费用结转生成的凭证传递给总账。 总账系统为 UFO 报表系统、

12、现金流量表提供财务数据生成财务报表。 总账系统为数据分析、专家财务评估、管理驾驶舱等决策支持系统提供分析数据。各子系统传递到总账中的凭证，需要在总账系统中继续进行审核、记账处理。5请举例说明五种总账管理子系统的控制参数。1）制单权限控制到科目 如果需要明确操作员只能使用具有相应制单权限的科目制单，则首先在数据权限控制设 置中选择对 “科目” 进行控制， 再选中该项， 最后在数据权限中为操作员指定制单可以使用 的科目。设置完成后，该操作员只能使用有权限的科目进行制单。2）凭证审核控制到操作员 如果需要指定某具有凭证审核权限的操作员只能审核某些制单人填制的凭证，则应选择 该选项。3）出纳凭证必须经

13、由出纳签字 出纳凭证是指凭证上包含现金或银行科目的凭证。涉及现金收付的业务是企业需要重点 关注的业务，如果选择该项，凭证处理流程为：填制凭证 -出纳签字 -审核凭证 -记账。4）凭证必须经由主管会计签字 如果企中规定所有凭证都必须由主管会计签字才能作为记账依据，则应选中该项。5）允许修改、作废他人填制的凭证 如果制单人填制的凭证有误，该选项决定其他人员如审核人员发现凭证有误时是否允许 修改或作废。 “控制到操作员”属于数据权限控制内容，利用该项可以指定允许修改、作废 哪些操作员填制的凭证。记账凭证收款、付款、转账凭证 现金、银行、转账凭证 现金收款、现金付款、银行收款、银行付款、转账凭证 自定义凭证类别7总账管理子系统的期初数据包括哪些？分别在什么情