1、5、供热与供冷系统为 贰 年采暖期及供冷期;6、住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为 贰 年;7、其他项目保修期限约定如下: 贰 年.合同及其附件另有约定的,从其规定。质量保修期自工程竣工验收合格并移交业主使用之日起计算。五、质量保修责任1、属于保修范围、内容的项目,承包人应当在接到保修通知之日起,按发包人通知规定时间或合同约定时间内派人完成维修。承包人不在约定期限内派人完成维修保养的,发包人可以委托第三方修理,费用在承包人工程款、质保金中扣除,不足部分由承包人补足。2、发生紧急抢修事故的,承包人接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。3、在国家规定的工程合理使用期限内,承包人确保地基基
2、础工程和主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的,承包人应承担损害赔偿责任。4、对于涉及结构安全的质量问题,应当按照房屋建筑工程质量保修办法的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。5、质量保修完成后,由发包人或发包人委托的第三方组织验收,维修工程验收标准为 合格 。6、维修保养费用:维修保养费用(含第三方费用)由造成质量缺陷的责任方承担,在承包人(责任人)工程款、质保金中扣除,不足部分由承包人补足。六、维修保养工期及人员要求1、维修保养工期下表为上限维修工期标准。发包人发出维
3、修通知时无特别工期要求时,按下表上限工期标准执行,反之,按通知规定的工期要求执行。跑水、电梯关人等紧急事件、管道不通等严重影响基本生活功能的问题,承包商必须按要求立即采取措施,防止损失进一步扩大,在发包人要求的工期时限内完成维修整改。分类问题维修工期(天)土建工程结构剔除装饰层,建筑物结构本身发生问题,例如混凝土、钢筋15天内判定危害程度,出具鉴定意见。如需加固另定工期,不加固7天。房间尺寸房间几何尺寸(长、宽、高)不符合规范要求,墙面、地面平整度不符合规范要求、顶板极差不符合规范要求。3天判断问题,12天整改完成空鼓、裂纹墙、顶、地装饰层表面发生裂纹或敲击发出空鼓声音。5,更换石材15天外墙
4、涂料外墙涂料严重色差、污染、脱落、开裂等7外墙石材、瓷砖外墙石材裂缝、透底、密封胶脱落等,瓷砖脱落、色差裂缝的等。修补7天,更换石材21天屋面、阳露台渗漏屋面、阳露台建筑本身发生渗漏(不包含管道漏水)7天判断问题,7天修完卫生间渗漏卫生间建筑本身发生渗漏(不包含管道漏水)地下室渗漏地下室建筑本身发生渗漏(不包含管道漏水)7天判断问题,15天修完外墙渗漏外墙建筑本身发生渗漏(不包含管道漏水)栏杆栏杆松动、损坏、掉漆、栏杆损伤栏板玻璃损伤,夹胶玻璃脱开20其他土建工程无法纳入其他土建工程类的问题防火门关开、锁具使用不灵活,门体(包括五金)损伤,门缝过大,门扇倾斜等。7,更换门扇45天入户门及五金入
5、户门关开、锁具使用不灵活,门体(包括五金)损伤,门缝过大,门扇倾斜等。3;如更换门扇30天外窗工程外窗渗漏外窗发生渗漏5外窗及配件外窗关开、锁具使用不灵活,漏风等。玻璃破损,结露其他外窗工程无法纳入其他外窗工程类的问题精装工程壁纸壁纸翘曲、破损、色差、褶皱等3空鼓裂纹墙、顶、地装饰层(石材、砖)表面发生裂纹或敲击发出空鼓声音。瓷砖勾缝不到位,瓷砖错缝、错台、裂纹、破损、色差石材勾缝不到位,石材错缝、错台、裂纹、破损、色差3,更换石材15天木饰面破损、色差、翘曲修补3天,更换20天室内门及套线室内门关开、锁具使用不灵活,门体(包括五金)损伤,门缝过大,门扇倾斜等。木地板错缝、错台、裂纹、破损、色
6、差室内涂料裂缝、色差、平整度不满足规范要求五金使用不灵活、功能无法实现洁具破损、功能无法实现3天,整体更换15天淋浴屏15镜子破损、脱落10橱柜破损、使用不灵活、部件脱落国产橱柜更换30天,进口橱柜更换120天家具破损、划伤、使用不灵活、部件脱落更换柜子30天厨卫电器损坏、功能无法使用其他精装工程无法纳入其他精装工程类的问题给排水与采暖工程管道、水表及阀门地漏破损、堵塞水管井设备损坏、无法使用管道渗漏管道发生渗漏管道堵塞管道发生堵塞1生活热水水温不满足使用,无法正常使用生活给水水压不正常、无法正常使用地采暖不能正常使用,无法调节,渗漏散热片渗漏、不能正常使用毛细系统分集水器渗漏、无法调节燃气管
7、道、燃具、阀门、气表无气、漏气室内噪音设备原因导致噪音,影响正常生活60其他给排水与采暖工程无法纳入其他给排水与采暖工程类的问题电气工程灯具及光源不发光、场景无法调节、破损户内电气插座无法使用,相序错误,跳闸,短路电管井无法正常工作其他电气工程无法纳入其他电气工程类的问题通风空调工程空调系统无法正常工作、破损新风系统因空调设备、新风设备发生异响,影响正常生活其他通风空调工程无法纳入其他通风空调工程类的问题电梯工程电梯系统电梯停机、破损、无法使用等调试2天,更换配件15天其他电梯工程无法纳入其他电梯工程类的问题智能化工程安防报警、监控红外幕帘无法正常使用可视对讲及门禁无法正常使用电视信号电话及网
8、络信号消防报警灯光控制其他智能化工程无法纳入其他智能化工程类的问题私家小院院门院门关开、锁具使用不灵活,门体(包括五金)损伤,门缝过大,门扇倾斜等。墙破损、倾斜、裂缝等绿化苗木死亡、破损铺装沉降、裂缝、破损排水堵塞、破损、渗漏电气给水小品(SPA池等)其他类无法纳入其他私家小院类的问题其他工程其他无法纳入其他工程类的问题2、维修保养人员安排集中交付期及物业移交前,各承包商必须根据项目要求派足够人员常驻现场,满足集中交付期快修及移交前的修缮要求,在移交完成后至质保期结束(且维修完成所有问题前),各承包商常驻人员最低人数详见下表,其它单位参考同类承包商根据需要配置,须满足按及时派人来现场完成修缮为
9、原则,维修工程所需杂工(力工)由承包人根据维修工期、工作量配置。物业移交后现场常驻维修人员最低配置表承包商种类工种人数备注总承包瓦工木工水电工2维保面积不超过10万平米,超出面积则人员数量按比例增加;机电总包水暖工电工每家机电总包单位,且维保面积不超过10万平米,超出面积则人员数量按比例增加;精装修油工每家精装单位,且维保面积原则上不多于3万平米,超出面积则人员数量按比例增加;地源热泵专业工人1-2专业齐全,长期值守空调新风电梯高层不超过20万平米维保面积,底层及多层不超过10万平米维保面积,超出面积则人员数量按比例增加;要求人员必须24小时在现场,随时解决应急问题,并及时完成电梯的保养工作;
10、七、违约责任 承包人不按合同或本协议的约定配置人员,或不按合同或本协议约定或维修通知的要求进行维修并达到合同标准,需承担如下违约责任: 1、质量保修负责人无法联系,或不按通知按时到达现场,或不按通知按时参加会议的,承包人按每发生一次1000元承担违约责任; 2、质量保修负责人、维修保养人员不按要求签署、签收文件的,承包人按每发生一次1000元承担违约责任;3、承包人不按合同或本协议的约定配置人员的,按每个专业、每人、每天400元承担违约金;4、承包人不接收维修保养通知,或接收维修保养通知后2天内不反馈,或不按维修通知派人完成维修保养,或故意拖延维修保养工期的,发包人可单方委托第三方进行维修保养,维修保养费用由承包人承担,承包人另按经发包人审核的当次维修保养费用的50%承担违约金;5、承包人不能按维修通知工期要求或合同约定工期要求按期完成维修保养的,承包人按每延期1天承担当次维修保养费用5%的违约金;6、承包人维修保养工作不能达到一次验收合格的,承包人承担返工费用,以维修总工期(包含返工工期)及原工期要求计算延期时间,承包人按每延期1天承担当次维修保养费用5%的违约金。7、违约金在承包人应收工程款、质保金中扣除。八、其他1、其它规定详见:工程质量保修管理制度售后维修服务人员管理办法2、双方约定的其他工程质量保修事项:
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