职业核心能力与人交流理论复习参考发学生有答案PPT文件格式下载.ppt

1、你认为妈妈的话没有遵从说服的什么原则？（）A.了解对方，对症下药 B.尊重对方，以情动人C.诚心诚意 D.合理推理,答案：B,P112页,4,5,眼睛是心灵的窗户，眼球的运动方式反映了内心思考问题的线索。如果眼球转往右上方，表示的意思是：（）A.思考构想出的图像 B.思考记忆中的图像C.思考构想出的声音 D.思考回忆中的声音,答案：A,P127页,5,6,当母亲面带笑容斥责孩子时，孩子将会：（）A.相信语言信息 B.相信非语言信息 C.两种语言都不信 D.对两种矛盾的信息迷惑不解,答案：D,P132页,6,7,以下几项是日常生活中常见的肢体语言，括号中是对这些肢体语言的理解，理解不正确的一项是

2、：（）A.把铅笔等物放到嘴里咬（需要更多信息，焦虑）B.坐在椅子上往前移（以示赞同）C.没有眼神的交流（试图隐瞒什么）D.双手交叉置于胸前（乐意接受）,答案：D,P129页,7,8,下列关于握手的礼节中，不正确的是：（）A.男女见面握手时，男性应等女性先伸出手 B.与长者握手时，应由长者先伸手 C.握手时微笑着注视对方 D.与对方的手轻轻接触,答案：D,P134页,8,9,如果你要进行一次主题演讲，在准备过程中，你最应该了解的是：（）A.听众的人数、年龄等自然信息 B.听众对你的了解程度、信任程度 C.听众希望从你的演讲中得到什么 D.听众的知识程度及兴趣偏好,答案：C,P145页,9,10,

3、准备演讲资料时，搜集有效信息的途径通常不包括：（）A.实验室研究、现场观察等收集一手资料的途径 B.上网查询 C问卷法、访谈法等社会市场调研 D图书馆或书店查询,答案：A,P145页,10,11,为了使演讲的内容表达清晰，主题突出，通常应该避免出现的是：（）A集中一点说具体 B按照事物自身的条理性进行说明 C巧用比喻，少说术语 D在允许的条件下应尽可能长些，以充分表达,答案：D,P149页,11,12,使用图表这种辅助手段进行演讲，应注意的重要之点是：（）A一定要配上详尽的文字说明 B应该是边演讲边画 C要同主体和听众相切合 D主要是为了表达的方便,答案：C,P160页,12,13,小丽在广州

4、某公司上班，下周她将要到北京出差。为了提前安排好行程，她在网络搜索页面输入“广州，北京，火车”几个关键词，返回的结果很多，其中最有用的信息应该是：（）A广州到北京火车票价和列车时刻表 B.列车行驶图 C广州二手火车票/汽车票 D.火车票转让信息,答案：A,13,14,研究人员利用每秒可连续拍摄2000张黑白照片的高速照像机，将啄木鸟敲击的动作拍摄下来。分析照片发现，啄木鸟在喙接触树干前会闭上眼睛，这可以防止眼珠子在剧烈的冲击下，从眼眶里跌落出来。啄木鸟的敲击方式很特别，每一击都是完全笔直的。一开始它先试着找准位置，然后就十分精确地重复重力啄击，喙与树木撞击的瞬间头部绝不会扭动，这有利于避免扭曲

5、力，防止脑部神经受伤和脑震荡。而人类则常常在被撞击时受到扭曲力的伤害，如在侧面遭撞击引发的交通事故中，乘客往往会遭受较严重的脑伤害，就是那种扭曲力在作怪。这段话的大意是：（）A 啄木鸟在喙接触树干前会闭上眼睛，以防止眼珠子从眼眶里跌落出来 B 啄木鸟的敲击方式很特别，每一击都是完全笔直的 C 介绍了啄木鸟防震保护自我的方法 D 告诉人们如何避免受到扭曲力的伤害,答案：C,14,15,按照一定的属性，把收集的资料进行分类的方法是：（）A主题分类法 B.项目分类法 C比较分类法 D.属性分类法,答案：B,P178页,15,16,把白酒划分为酱香型白酒、浓香型白酒、清香型白酒和米香型白酒等，使用的分

6、类方法是：A,P178页,16,17,华北平原生活着中国1/3的人口，对中国国内生产总值的贡献率也是1/3，但其自然可利用水资源供应量仅是全国自然可利用水资源总量的7.5%。华北地区的地下水资源几乎接近枯竭，工业和其他渠道的污染排放加剧了消费用水和工业生产用水供应的短缺。这段文字主要说明的是：（）A 华北平原人口众多，消耗水资源多 B 华北平原水资源严重缺乏且存在水污染现象 C 中国国内生产总值有三分之一来自于华北平原 D 华北平原的自然水资源供应与需求之间存在巨大矛盾,答案：D,17,18,很想到广州的石室教堂看看，看看那样的一座建筑移植到广州，会在拥挤而充满实用主义风格的民居商厦中显得多么

7、的（）A卓尔不群 B.鹤立鸡群 C出类拔萃 D.不合时宜,答案：D,18,19,下面四个句子中有一个是病句，它是：（）A消费者一旦被认定受到经营者的精神侵害，经营者将支付至少5万元以上的精神赔偿。B国际奥委会提出了“严禁使用类兴奋剂类药物，坚决打击隐瞒实际年龄的现象”的口号，要求各国奥委会带头执行，严格遵守。C一批对艺术十分钟情而又有高质量运作水平的经纪人的出现，对画家的作品进入流通领域起到十分重要的桥梁和纽带作用。D长期以来，社会上总是以升学率作为评价学校以及教师的硬性指标，尽管教育部门一直反对这样做。,答案：A,19,20,针对性、可行性、预见性是哪种文体的特点？（）A计划 B.总结 C请

8、示 D.调查报告,答案：A,P208页,20,21,总结是通过对过去一段工作的回顾、分析和研究，从中找出经验、教训，得出一些（）认识，用以指导今后的工作。A基本情况 B.成绩和体会 C存在问题或教训 D.规律性,答案：D,P209页,21,22,以下有关公文的说法错误的是：（）A公文的基本组成部分包括：标题、主送机关、正文、署名、日期、印章 B公文通常是指国家机关在行政管理过程中为处理公务而按规定格式制作的书面材料 C公文就是公开的文本 D公文是特殊规范化的文体,答案：C,22,23,多项选择题,23,24,不久前老张出差住进一家宾馆，一个先他入住的人悠闲地躺在床上欣赏电视节目，老张放下旅行包

9、，稍稍洗了一下，冲了一杯浓茶，对那位先他而来的人说：“师傅，来了多久了？”“没多大一会儿呢。”“听口音是北方人吧？”“噢，保定的！”“啊，保定是个好地方啊！我在读小学时就在平原枪声的连环画上知道了。三年前去了一趟保定，还特意到白洋淀玩了一圈呢。”听了这话，那位保定客人马上来了兴趣，二人从白洋淀谈开了，那亲热劲儿，不知道的人恐怕他们是一道来的呢。接着就是互赠名片，一起进餐，后来竟然在生意上还有了合作。这个案例从交谈讨论的角度说明：（）A、通过寒暄创造一种平等、宽松的环境有利于生意上的谈判成功 B、要主动把握交谈的实际、方式和内容 C、谈判就是生活，在我们职业生涯中，几乎每天都有进行谈判 D、积极

10、回应对方，推进讨论深入，可以达到有效沟通的目的,答案：ABCD,P120页,24,25,在访谈过程中，以下哪些沟通技巧有助于沟通的顺利进行？（）A、微笑 B、双手插在口袋里 C、真诚赞美对方 D、展示自己才华,答案：AC,P134,25,26,对于所有正式场合的演讲者来说，演讲的准备工作应包括：（）A 演讲内容的准备 B 演讲形式（包括辅助工具）的准备 C 演讲前心理上的准备 D 演讲者穿着打扮等个人形象方面的准备,答案：ABCD,P145,26,27,要克服演讲时的紧张，正确的做法是：（）A 演讲前做好充分准备，进行必要的模拟练习 B 要熟悉演讲稿，最好把它带上，以防万一 C 演讲前做好几次

11、深呼吸，全身放松 D 演讲前想象一些美好和积极的事物，或者给自己一个积极正面的暗示,答案：ACD,P146,27,28,一位演讲者在开头自我介绍说：“我姓唐，名得月，我的名字是我爷爷给我取的。俗话说，近水楼台先得月，他可能是想叫我多占点便宜吧。”这样组织开场白的好处是：（）A 以幽默开始，在听众心里建立良好的第一印象 B 依据听众注意力曲线规律间接进入主题 C 唤起听众的注意力，使他们关注你的发言 D 引发听众的兴趣，让他们想继续听你有可能也很独到的主题观点,答案：ABCD,P151,28,29,小王在演讲上场前非常紧张，下列哪些方法可以有效缓解他的紧张情绪？（）A 做做深呼吸 B 抓紧时间背

12、诵演讲稿 C 给自己积极的心里暗示 D 熟悉一下演讲现场的听众,答案：AC,P146,29,30,小李在练习演讲时有以下身体语言，请你告诉他哪些是正确的？（）A 在台上来回走动 B 双臂胸前交叉或双手叉腰 C 站姿稳重 体态挺拔 D 表情自然，目光平视，与听众交流,答案：CD,P156,30,31,在演讲时可以使用辅助手段来增加信息量，加强演讲的效果，但如果使用不当会适得其反，请指出以下哪些辅助手段使用不当？（）A 图表选择自己喜欢的，不一定要与主题相关 B 尽量用图示，但也不应减少文字性的东西 C 如果黑板演示，文字要简短，字迹要清晰 D 展示的图表要足够大,答案：AB,P160,31,32

13、,有一位日本教授给大学生演讲，一开始场面乱烘烘的。老教授并没有生气，他从衣袋里摸出了一块黑乎乎的石头扬了扬，然后说道：“请同学们注意看看，这是一块非常珍贵的石头，在整个日本，只有我才有这么一块。”同学们顿时静了下来，被这块并不起眼的石头吸引了，人人都暗自发问：这是一块什么石头？如此珍贵？全日本才一块？老教授的悬念收到了效果。他面对静下来的同学和那一双双充满好奇的眼睛，开始了他关于南极探险的演讲。最后教授的演讲做到了：（）A、一物胜万言，简明、直观的表达丰富的知识性信息 B、合理使用辅助实物激发了听众的兴趣 C、借助辅助手段引入并帮助说明主题 D、增强了演讲的形象性、生动性和专业性,答案：ABC

14、D,P158,32,33,所谓“4S阅读法”，除“浏览”外，其余指的是：（）A、略读 B、逆读 C、寻读 D、研读,答案：ACD,P167,33,34,要获取文章大意，通常可以采取的阅读方法是：（）A、浏览 B、略读 C、寻读 D、研读,答案：ABC,P167,34,35,中心句一般出现在一个段落的：（）A、开头 B、结尾 C、中间 D、标题,答案：ABC,P172,35,36,整理资料时，应当做到：（）A、整理出的资料要准确，有适用性 B、要对材料进行筛选、取舍、鉴别真伪 C、整理出的资料具有典型性、代表性，要全面、完整 D、汇总资料时，可不注明资料的来源和出处，要尽可能简单、明确，有条理,

15、答案：ABC,P179,36,37,整理资料时，应该注意其内容：（）A、要典型 B、要全面 C、要量大 D、要字多,答案：AB,P179,37,38,在整理资料时，可以将同一方面或相近的资料归类，即分类。其主要的分类方法是：（）A、主题分类法 B、项目分类法 C、按序分类法 D、兴趣分类法,答案：AB,P178,38,39,请示公文的主送对象可以是：（）A、直属的上级领导机关 B、有商洽必要的平行机关 C、需请求其批准的不相隶属机关 D、上级业务主管部门,答案：AD,P187,39,40,下列“请求”的结束语中，得体的用语是：（）、以上所请，请尽快批准、特此请示 C、以上问题如何解决，请上级决策 D、妥否？请批复,答案：BD,P187-188,40,41,简报是用书面语言写成的简短的情况报告，它发挥的作用是：（）A 反映情况 B 交流经验 C 传播信息 D 揭露问题,答案：ABD,P200,41,42,维护简报的简明性，易出的问题是：（）A 赘言泛滥 大量重复 B 言论含混 语义多歧 C 归类不准 文不对题 D 内容不全 挂一漏万,答案：ABCD,P200,42,43,谈判是