第七章 劳动力计划主要机械设备使用及进场计划.docx

1、第七章 劳动力计划主要机械设备使用及进场计划第七章 劳动力计划、主要机械设备使用及进场计划人力资源管理教程项目三 人力资源规划任务一 了解人力资源规划的基本常识任务二 掌握人力资源需求预测的步骤与方法任务三 了解人力资源供给预测方法任务四掌握人力资源规划的编制方法任务一了解人力资源规划的基本常识 一、人力资源规划的作用与原则二、人力资源规划的内容三、人力资源规划的程序四、人力资源规划的发展趋势一、人力资源规划的作用与原则（一）制定人力资源规划的作用（1）有利于组织制定战略目标和发展规划。（2）确保组织生存发展过程中对人力资源的需求。（3）有利于人力资源管理活动的有序化。（4）有利于调动员工的积

2、极性和创造性。（5）有利于控制人力资源成本。（二）人力资源总体规划（1）充分考虑内部、外部环境的变化内部变化主要指销售的变化、开发的变化或企业发展战略的变化，以及公司员工的流动变化等。外部变化指社会消费市场的变化、政府有关人力资源政策的变化、人才市场的变化等。（2）确保企业的人力资源保障（3）使企业和员工都得到长期的利益二、人力资源规划的内容人力资源总体规划是人力资源管理活动的基础，它是以企业战略目标为基础，对规划期内人力资源管理的总目标、总政策、实施步骤和总预算的安排。它具体包括如下几个方面：（1）阐述组织在战略规划期内各种人力资源配置的总体框架，以及对各种人力资源的需求。（2）阐明人力资源

3、方面有关的重要方针、政策和原则，如人才的招聘、晋升、降职、培训与发展、奖惩和工资福利等方面的重大方针和政策。（3）确定人力资源投资预算。总之，人力资源总体规划着重于人力资源方面的总的、概括性的谋略和重要的方针、政策和原则。 （一）人力资源总体规划人力资源业务计划主要包括：人员配置计划、人员需求计划、人员供给计划、人员招聘计划、人员培训开发计划、人员晋升计划、人员职业发展计划等。这些计划是人力资源总体规划的展开和具体化，这些业务计划的执行结果应保证总体规划的实现。 （二）人力资源业务计划三、人力资源规划的程序 （一）收集有关信息资料人力资源规划的信息包括组织内部信息和组织外部环境信息，其中：组织

4、内部信息主要包括企业的战略计划、战术计划、行动方案、本企业各部门的计划、人力资源现状等。组织外部环境信息主要包括宏观经济形势和行业经济形势、技术的发展情况、行业的竞争性、劳动力市场、人口和社会发展趋势、政府的有关政策等。 （二）人力资源需求预测人力资源需求预测包括短期预测和长期预测，总量预测和各个岗位需求预测，其典型步骤如下：（1）现实人力资源需求预测。（2）未来人力资源需求预测。（3）未来人力资源流失情况预测。（4）得出人力资源需求预测结果。 （三）人力资源供给预测人力资源供给预测包括组织内部供给预测和外部供给预测，其典型步骤如下：（1）内部人力资源供给预测。（2）外部人力资源供给预测。（3

5、）将组织内部人力资源供给预测数据和组织外部人力资源供给预测数据汇总，得出组织人力资源供给总体数据。 （四）确定人力资源净需求在对员工未来的需求与供给预测数据的基础上，将本组织人力资源需求的预测数与在同期内组织本身可供给的人力资源预测数进行对比分析，从比较分析中可测算出各类人员的净需求数。这里所说的“净需求”既包括人员数量，又包括人员的质量、结构，即既要确定“需要多少人”，又要确定“需要什么人”，数量和质量要对应起来。这样就可以有针对性地进行招聘或培训，就为组织制定有关人力资源的政策和措施提供了依据。 （五）编制人力资源规划（1）规划时间段：确定规划时间的长短，要具体列出从何时开始，到何时结束。

6、若是长期的人力资源规划，可以长达5年以上；若是短期的人力资源规划，如年度人力资源规划，则为1年。（2）规划达到的目标：确定达到的目标要与组织的目标紧密联系起来，最好有具体的数据，同时要简明扼要。（3）情景分析：包括目前情景分析与未来情景分析。（4）具体内容：这是人力资源规划的核心部分，主要包括:项目内容、执行时间、负责人、检查人、检查日期、预算。（5）规划制定者：规划制定者可以是一个人，也可以是一个部门。（6）规划制定时间：指该规划正式确定的日期。 （六）实施人力资源规划人力资源规划的实施是人力资源规划的实际操作过程，要注意协调好各部门、各环节之间的关系，在实施过程中需要注意以下几点：（1）必

7、须要有专人负责既定方案的实施，要赋予负责人拥有保证人力资源规划方案实现的权利和资源。（2）要确保不折不扣地按规划执行。（3）在实施前要做好准备。（4）实施时要全力以赴。（5）要有关于实施进展状况的定期报告，以确保规划能够与环境、组织的目标保持一致。 （七）人力资源规划评估在实施人力资源规划的同时，可从如下三个方面对实施效果进行定期与不定期的评估：（1）是否忠实执行了本规划。（2）人力资源规划本身是否合理。（3）将实施的结果与人力资源规划进行比较，通过发现规划与现实之间的差距来指导以后的人力资源规划活动。（八）人力资源规划的反馈与修正对人力资源规划实施后的反馈与修正是人力资源规划过程中不可缺少的

8、步骤。评估结果出来后，应进行及时反馈，进而对原规划的内容进行适时修正，使其更符合实际，更好地促进组织目标的实现。四、人力资源规划的发展趋势 就目前来说，人力资源规划的发展趋势主要有如下几个：为了保证企业人力资源计划的实用性和有效性，人力资源计划将更加注重对关键环节的陈述。对人力资源计划中的长期计划而言，也倾向于将计划中的关键环节明确化、细致化，并将它们提炼成具体的可执行的计划，最好明确计划的责任和要求，并且有相应的评估策略。由于人力资源市场和企业发展的变化周期缩短，企业更倾向于致力于编写年度人力资源计划和短期计划。企业的人力资源计划将会更加注重关键环节的数据分析和量化评估，并且将明确地限定人力

9、资源计划的范围。 任务二 掌握人力资源需求预测的步骤与方法一、人力资源需求预测的步骤二、人力资源需求预测方法一、人力资源需求预测的步骤 （1）根据岗位分析的结果来确定职务编制和人员配置。（2）进行人力资源盘点，统计出人员的缺编、超编情况，以及现有人员是否符合职务资格的要求。（3）将上述结果与部门管理者进行讨论，修正统计结论。（4）根据统计结论得出现实人力资源需求。（5）根据企业确立的发展规划和年度经营和财务指标，生产方式和管理方式是否转变，产品和服务是否转型，确定各部门的工作量。（6）根据工作量增长或缩减情况，确定各部门需要增加或减少的职务及人数，并进行汇总统计。 （8）对预测期内退休的人员进

10、行统计。（9）根据历史数据，对未来可能发生的离职情况进行预测。（10）将步骤（8）、（9）得出的统计和预测结果进行汇总，得出未来流失人力资源的需求。最后，将现实人力资源需求、未来人力资源需求和未来流失人力资源汇总，即得出企业整体人力资源需求预测。 二、人力资源需求预测方法 （一）定性分析法此方法是由有经验的专家或管理人员进行直觉判断预测，其精度取决于预测者的个人经验和判断力。定性分析法又包括现状预测法、经验预测法和德尔菲法三种。11现状预测法这是一种最简便的预测方法，适用于短期的预测。这种方法假定组织的员工总数与结构完全能适应预期的需求，管理者只需要安排适当的人员在适当的时间内去补缺即可，如替

11、补晋升和跳槽者的工作岗位。 2经验预测法是一种比较简单的预测方法，适用于较稳定的小型企业。它是根据以往的经验来推测未来的人员需求。不同管理者的预测可能有偏差，但可以通过多人综合预测或查阅历史记录等方法提高预测的准确率。需要注意的是，经验预测法只适合于一定时期内企业的发展状况没有发生方向性变化的情况，对于新的职务或者工作方式发生变化的职务，该办法不合适。 3德尔菲法德尔菲法是一种直观型的预测技术，是“专家集体咨询”的方法，它根据对影响组织的内部因素的了解程度来选择多个专家，他们可以是组织内的成员，也可以来自组织外部。德尔菲法的具体做法是，首先将要咨询的内容写成若干条意义十分明确的问题，将这些问题

12、寄给专家，请他们以书面的形式予以回答。专家在背靠背、互不通气的情况下回答问题，然后将他们的意见集中归纳，并反馈给他们，请每个专家对这个归纳的结果重新予以考虑。这使专家有机会修改自己的预测并说明修改的原因，再将修改结果寄回。经过34次反馈，专家的意见趋于集中。最后通过一些数字化处理，可得出结果。由于这种方法是在每个专家均不知其他专家的任何情况下进行的，因而避免了人际关系、群体压力等缺点，也解决了难以将专家在同一时间集中在同一地方的问题。这种方法由于简单可靠而被广泛应用，德尔菲法适用于长期预测。 使用德尔菲法时，应注意以下问题：（1）要向专家提供充分且完备的信息，以使其能够做出正确的判断。（2）所

13、提出的问题应该是他们能够答复的问题。（3）不要求精确，允许专家粗估数字，并请他们说明预估数字的肯定程度。（4）尽可能简化，特别是不要问那些没有必要问的问题。（5）保证所有专家能从同一角度去理解员工分类和其他定义。（6）向高层领导和专家说明预测的优点，以争取他们的支持。尽管德尔菲法具有明显的优点，但是这种方法也需要其他方法作为补充。该方法的难点在于如何提出简单明了的问题，如何将专家的意见归纳总结。为了弥补德尔菲法在这方面的不足，我们可采用名义小组讨论法。这种方法是请各位专家或有经验的现场管理人员构成一个小组，大家围在一张桌旁，每人根据现有的信息与资料，列出一张问题清单，组织者再将所有专家提出的问

14、题一一列出，请各位专家予以归纳。 定量分析法是利用数学和统计学的方法进行分析预测，常用的、较为简便的方法有以下几种。1总体需求分析预测法总体需求分析预测法可用下列公式来表示：QPCT式中：Q 未来一段时间内企业需要的人力资源。 P 现有的人力资源。 C 未来一段时间内需要增减的人力资源，如果未来一段时间内业务增加，C就是正的；如果未来一段时间内业务减少，C就是负的。 T 由于技术提高或设备改进后节省的人力资源。这种方法考虑生产计划和技术的改正，因而既能确保生产计划的完成，又能充分挖掘技术进步对人力资源的节约。 （二）定量分析法 2人力资源成本分析预测法人力资源成本分析预测法可用下列公式来表示： 式中：Q 指未来一段时间内所需要的人力资源。 TB 未来一段时间内人力资源预算总额。 S 目前每位员工的平均工资。 BN 目前员工的平均奖金。 W 目前每位员工的平均福利。 O 目前每位员工的平均其他支出。 a% 企业计划每年人力资源成本增加的平均百分比。 T 指未来一段时间的年限。这种方法更多地从企业的财务预算出发，确保有多大财务能力来配备多少员工，因而比较经济，但可能由于财务预算有限，人力资源不足，从而导致生产计划量难以完成。 3劳动定额法劳动定额是对劳动者在单位时间内应该完成的工作量的规定。基于劳动定额的人力资源需求预测分析方法可用下列公式表示： Q（W/q）（1+R）