XX交通设计研究院质量手册Word格式.docx

1、授权书5第0章 第4节法人公正性声明6第0章 第5节公正性声明7第0章 第6节质量方针声明89第1章简介1012第2章总则、术语和缩略语1316第3章质量手册的管理17第4章 管理要求第4章 第1节组织1827第4章 第2节管理体系2830第4章 第3节文件控制3132第4章 第4节检测的分包33第4章 第5节服务与供应品的采购34第 2 页 共 2 页第4章 第6节合同评审35第4章 第7节申诉和投诉36第4章 第8节纠正措施、预防措施及改进3738第4章 第9节记录3940第4章 第10节内部审核4142第4章 第11节管理评审4344第5章 技术要求第5章 第0节总则45第5章 第1节人

2、员46第5章 第2节设施和环境条件4748第5章 第3节检测和校准方法49第5章 第4节设备和标准物质5051第5章 第5节量值溯源52第5章 第6节抽样和样品处置5354第5章 第7节结果质量控制5556第5章 第8节结果报告5758 质量手册第 0 章 第 1 节第 1 页 共 1 页序号页码修订依据执行人/日期验证人/日期第 0 章 第 2 节XX交通设计研究院有限责任公司试验检测中心依据实验室资质认定评审准则和相关法律、法规的要求并结合本检测站组织的结构、人员、环境等具体情况，编制了质量手册（ZS/MJSYDJ2008）及其相关的管理体系文件，现予发布。并自2008年6月1日起实施。本

3、手册阐述了XX交通设计研究院有限责任公司试验检测中心的质量方针和质量目标，并描述了管理体系，对外是向顾客提供高质量服务的证明性文件，对内是控制本检测站质量、行政和技术运行的纲领性文件和指导本检测站建立、实施并不断完善管理体系的行为准则，全体职工必须遵照执行。XX交通设计研究院有限责任公司道路桥梁材料试验检测 主任： 为保证检测站的工作符合实验室资质认定评审规则及相关法律、法规的要求，向所有客户提供科学、公正、准确、满意的服务，特声明如下1.本试验检测站的运行遵循相关法律、法规及评审规则的要求，严格遵守检测工作程序，执行现行有效标准、规范和规程。2.检测工作不受来自商业、财政等方面的干扰和行政干

4、预。3.对客户的技术、资料、数据严格保密。4.若有违反以上声明并给客户造成损失的，愿承担相应的经济和法律责任。XX交通设计研究院有限责任公司 试验检测中心为保证检测工作科学、公正、准确、规范，为本公司及社会提供优质高效的服务，特颁布质量方针声明，请全体职工遵照执行。1.质量方针本检测站的质量方针是科学、公正、准确、满意。2.质量目标（1） 管理体系目标本试验检测站按照实验室资质认定评审准则建立管理体系并有效运行。（2）质量目标a.提供产品数据符合现行国家、行业标准、规范。b.精心试验，严格遵守操作规程，严把过程中质量控制，保证试验数据准确性，产品合格率100%。c.承接委托后，保质保量完成委托

5、书试验项目，保证产品符合现行试验规程，并提供完善热情服务，使每一个委托方得到满意。d.不断引进先进的技术设备，改进落后的人工操作，提高检测速度，降低数据误差，提高试验检测水平。3管理、质量与服务承诺本试验检测站具有独立承担、开展公路工程乙级资质的所有试验检测项目的能力。对所有检测提供相同的适量的服务，质量检测工作不受任何行政干预，不受经济利益的影响，以保证为社会提供公正、准确、及时满意的科学数据和报告。质量手册规定了本检测站质量方针与质量目标，表述了本检测站的质量管理标准，对内作为本检测站各项质量的行为准则，对外作为向客户承诺及产品质量的保证，全体检测人员必须严格遵照执行。试验检测中心是XX交

6、通设计研究院有限责任公司专业部门之一。本院组建于1951年。下属试验检测机构也由此诞生。早在50年代就开展了对工程地质、土质、道路、桥梁建筑材料及其路基、路面、桥梁项目的试验检测工作。在跨越半个多世纪的历程中，做了大量的试验检测工作。随着公路标准化的不断提高，也积累了较丰富的试验检测工作经验，因此迄今已成为初具规模、专业齐全、经验丰富的公路工程试验检测机构的乙级资质专业部门。主要业务范围有：（1） 沥青及沥青混合料性能综合测试。（2） 勘察土工试验、剪切、压缩、三轴、渗透、颗粒分析等。（3） 工程材料：集料、石料、无机结合料、石灰、粉煤灰、水泥、砂浆、水泥混凝土、钢筋等。本检测站现有人员19名

7、，其中高工3名，工程师10名。检测试验用房650平方米，拥有设备100余台（套），总价值500余万元。工作业绩：试验检测站建立五十多年来，几代试验检测人员艰苦奋斗、锐意进取，为自治区公路交通事业的发展做出了重大贡献。截至2008年，完成了如下设计任务的试验检测工作：供勘察设计等级公路约28000公里，设计包括黄河特大桥在内的各类大中桥梁490座，互通立交50余座，其第 1 章 第 2页 共 3 页 简介试验检测中心是XX交通设计研究院有限责任公司中高速公路1270km，一级公路1700km，完成工程可行性研究219项；承担并完成各类科研项目56项，完成国家援外公路项目勘察设计1项。设计院先后获

8、得省部以上优秀勘察设计奖8项，其中一等奖2项，优秀奖4项，二等奖1项，三等奖1项；获国家专利的科研项目3项；获省部级科技进步奖的科研项目5项，其中一等奖1项，二等奖2项，三等奖2项；获自治区交通厅科技进步奖科研项目一、二、三等奖各1项，试验检测工作为取得以上科研设计成果做出了重大贡献。十几年来我们不辜负自治区交通厅的重托，在1992年以“XX自治区公路工程质量检测中心”的业务范围和权限，在自治区公路工程质量监督站的组织下，参加全区重点公路工程建设项目的工程质量检查、抽查工作，完成工程实体的检测、质量等级鉴定、验收等试验检测工作，准确真实地反映了工程实体质量状态，主要参加了国道110线呼包高速公

9、路、包头绕城高速公路；临河绕城高速公路；国道210线包东高速公路；国道310线博克图至牙克石二级公路；国道111线舍伯吐至白音胡硕公路；呼和浩特市机场高速公路和位于自治区已建桥梁之首的磴口黄河特大桥等一大批高等级重点公路工程建设项目。目前已完成项目工程质量优良率为100%，为自治区公路建设质量整体水平的提高做出了贡献。 2008年试验检测中心又被评为全国三八红旗手集体奖励。多年来我们试验检测中心服务于全区的交通行业的工程材料等检测试验项目，为自治区公路建设质量整体水平提高做出了贡献。2.1目的（1）为了贯彻实施实验室资质认定评审准则，确保科学、规范控制本检测站质量、行政和技术的运作，指导本检测

10、站建立、实施并不断完善管理体系，制定本手册。（2）本手册阐明了试验检测站的质量方针和目标，描述了管理体系，指导全体职工贯彻实施本试验检测站质量方针、目标。（3）本手册指导试验检测站程序文件、质量计划、质量记录等体系文件的编制。（4）本手册指导试验检测站各项检测业务技术和管理工作的开展，是实施质量管理、开展质量策划、质量控制、质量保证和质量改进活动的纲领性文件，要求检测站所有人员熟悉文件，并在工作中执行，使之符合管理体系的要求。（5）本手册作为试验检测站向社会出具具体证明作用的数据和结果，所应遵循的行为准则。（6）本手册作为质量技术监督部门对试验检测站的基本条件和能力是否符合法律、法规、技术规范

11、或标准而实施评价和承认的文件之一。2.2适用范围（1）试验检测站涉及的所有质量、行政和技术的运作，本手册均适用。第 2 章 第2页 共4页 总则、术语和缩略语（2）试验检测站涉及所有领域和场所本手册均适用。2.3术语（定义）（1）（实验室）能力验证：利用实验室间比对确定实验室的检测能力。（2）实验室间比对：按照预先规定的条件，由两个或多个实验室对相同或类似的被测物品进行检测的组织、实施和评价。（3）（计量器具的）检定：查明和确认计量器具是否符合法定要求的程序，它包括检查、加标记和（或）出具检定证书。（4）校准：在规定条件下，为确定测量仪器（或测量系统）所指示的量值，或实物量值（或参考物质）所代表的值，与对应的由测量标准所复现的值之间关系的一组操作。（5）量值溯源：自下而上通过不间断的校准而构成溯源体系。（6）标准物质：具有一种或多种足够均匀和很好地确定了的特性，用以校准测量装置、评价测量方法或给材料赋值的一种材料或物质。（7）检测（测试、试验）：对给定的产品，按照规定程序确定某一种或多种特性、进行处理或服务所组成的技术操作。（8）检验：通过观察和判断，必要时结合测量、试验或估计所进行的复合性评价。（9）管理体系：为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。第3页 共4页（10）质量方针：由某组织的最高管理者正式发布的该组织的质量宗旨和质量方向。（1