史上最全的公务员结构化面试必考知识点大全.docx

1、史上最全的公务员结构化面试必考知识点大全史上最全的公务员结构化面试必考知识点大全面试流程一般流程如下：按时进考场收缴通讯工具及其他不允许带的物品抽签候考按顺序考试到教室外等候成绩通知成绩结束1、结构化面试流程抽签入场：考生根据所抽取的号码按顺序入场面试。每人的时间在8-30分钟之间。面试答题：一般情况主考官按照顺序宣读试题，考生一一作答。考生在回答试题时可以思考后作答，有时还可以用笔简单罗列提纲。随机提问：考生答完规定试题后，有时主考官会自己和请别的评委进行临时提问。考生退场：作答完毕后，主考官宣布请考生退场，在专门工作人员带领下退场。计分审核：主考官从评委手中收回评分表，交记分员计分。通知下

2、一名考生入场：上一考生退场，同时就有专门工作人员通知下一名考生入场。第一讲 自我认知一、自我评价类所谓自我评价，就是自己介绍自己。有三个视角来看这个问题，就是“你眼中的自己？你眼中的别人？别人眼中的你”。“你眼中的自己”，是考官最想了解的内容，是考官了解考生最直接的一种方式。这道题不仅是一道测试题，也是考官评价你是否适合从事公务员工作的一个窗口。所以必须慎重对待。“你眼中的别人？别人眼中的你”。物以类聚、人以群分，你眼中的别人和别人眼中的你，折射的都是你自己。答题思路都是一样的，只是把自己对自己的评价换成别人对自己的评价或自己对别人的评价。答什么：第一，回答要有针对性，要展现出自己与所报考职位

3、相匹配的某些特征。第二，内容要积极上进，要能展现出你的责任感、上进心和积极进取的精神风貌。第三，要结合实际，融入自己的感情，以真情去感染人。第四，适当地谈谈自己的缺点，但这些缺点相对所报考职位而言，不能是致命的。 怎么答：即答题模式：总分总 总：扼要介绍自己的基本情况、成长经历。切忌将谈经历变成流水账、变成个人简历。要简明扼要、抓住要点，谈那些闪光的经历、难忘的经历。 分：概括自己的优点、特点、长处和缺点，显示自己有别于其他考生的地方，展示与所报职位相适应的某些特长。一般采用（3+1）模式，即谈3个特点（优点）、1个不足或需要改进的地方总：表态，我将发扬优点，克服缺点，融入新集体，干好自己的工

4、作，在实现社会价值的同时，体现自己的个人价值。 例题1：做一下自我介绍。 出题思路：了解你的成长经历和专业背景 答题思路：突出优点，突出岗位适合度 参考答案： 总：侧重于姓名（有时要求不能涉及姓名，用考号代替）、年龄、学历、专业、政治面貌、成绩、社会职务，可突出勤工俭学、志愿服务经历分：1、乐观，心态好，做人低调，学习和工作积极进取，在困难面前不低头，咬牙克服，取得成绩也不骄傲，自我加压。2、好学，肯上进，家庭经济条件不好，但勤工俭学，克服了困难，成绩很优秀，素质较全面，动手能力强，能吃苦。3、真诚，乐于助人，平时帮助同学和家人，参加社团活动，能够团结协作，参加志愿服务，为需要帮助的人提供服务

5、 一个不足：有时有急躁情绪总：无论这次公务员考试成功与否，我都将继续踏实学习，好好工作，在平凡的岗位上，丰富自己，帮助他人，让人生过得很充实，很有意义。 例题2：谈谈你最难忘的人。 出题思路：物以类聚，人以群分，你眼里的别人就是你自己答题思路：怀念一个人的美好品质如有理想、敬业、宽容等。 例题3：你的亲戚朋友平时是怎么评价你的？ 出题思路：借别人的眼看你。答题思路：不动声色表扬，无关痛痒批评例题4：谈谈你最喜欢的一本书（一句格言）。出题思路：考查考生的价值观、性格取向、业余生活等。答题思路：介绍的书、格言不能太生僻，回答时要联系实际，联系现实。参考答案：总：我最喜欢的书是三国演义，书中描写的一

6、些人物对我的成长起了许多潜移默化的影响。分：我喜欢关羽，他身上体现出来的诚信和忠诚是我最推崇的。从周瑜身上，学到了要宽容，不要有嫉妒心。从诸葛亮身上，我认识到要加强学习、储备知识、把握机遇。总：这本书博大精深，对我的影响是全方位的。例题5：谈谈你受过的一次挫折？（类似题有：谈谈你最难忘的一件事？或者你骄傲的一件事？或者你所经历最成功的案例？或者对你从事公务员工作最有帮助的一件事？）这次挫折对（这件事）你有什么启示？ 出题思路：考查考生的人生观、价值观，考生的主要经历和视野，语言组织能力。答题思路：还是按照“总分总”的模式来，具体内容上要做调整。首先，谈具体的事。事件要说的简明扼要，注意与启示相

7、照应。其次，谈启示。分三个小点谈，力求谈深入、谈透彻。第三，表态。如果自己成为一名公务员，在工作中将会怎样做。二、现场压力类这类题目具有三个特点，既是压力类，也是情景类，归根结底还是自我认知类。在抛去现场压力这个外壳，其实还是一个典型的自我认知类。常见的题型是： 1、参加这次面试，是不是觉得其他人都很优秀（或表现不如你）？你有什么想法？ 2、参加这次面试，我们认为你不适合当公务员，决定不录用你，你有什么想法？ 它的出题思路是：测试面对突如其来的困境的反应，考查应变能力和拟任职岗位匹配性。 答题思路是：不为所动，镇定从容，冷静分析，从容自信，娓娓道来。答题模式还是采用总分总：总：回应压力类问题的

8、提问。肯定（或否定）：承认别人优秀，承认自己或许有不足。分：分论点阐释，坦承自己表现不好的原因，然后正面回答自己的长处和优点、与拟任岗位相适应的特征。 或分析原因：大家都很优秀；或者自己因为紧张没有地发挥好。 或提出对策：向优秀者学习。反思，检视自己不足。继续努力，好好学习工作。 或介绍自己：强调自己的经历和特长。总：表态。相信评委都会公正，能够全面审视所有考生，作出公正评价。如果录取（或不录取），我将会 例题1：参加今天的面试有何感受？（对你今天的表现作何评价？用2分钟准备，3分钟演讲，题目自拟）参考答案;总：能够参加面试，十分激动，收获很大，几点深切的感受： 分：一是高兴。公开招聘，体现公

9、正，公平的原则，有利干部素质的提高，这是社会的福音，是学校的福音，更是我们的福音。二是感谢。各位考官为了选拔人才，不辞辛苦，公平公正，做了很多辛苦的工作，在此表示感谢。 三是自豪。以优秀的笔试成绩进入面试，这是对我努力的回报，我一定珍惜这次机会，好好表现出来； 四是紧张。克服这种紧张，表现出自己的才华、才干、才能、才智。 五是收获。不论成败，我都会正确对待。成功了，实现了自己的公务员梦想，争取做合格公务员。失败，我会很好的总结，将出现的教训进行深入总结，在今后的工作努力克服，继续奋斗。总：我坚信天道酬勤，总有一天会实现自己的梦想。例题2：通过你刚才的表现，我们对你不是很满意。再给你一次机会，请

10、你说服各位考官改变对你的印象。参考答案：总：虽然今天表现不能让各位考官满意，我认为大体上还是反应了我的真实水平，总的来说，我对自己的表现满意。但是，对照更高要求，还有一些不尽如人意的地方。分：1、我紧张，因为我太珍惜。我一直想成为一名公务员，想为国家做点事，为群众搞好服务。眼看就要实现了，所以有点兴奋。以前，没有经历过这样的面试，所以，有点紧张。2、有瑕疵，因为我很真实。这次面试，暴露了我的缺点，我认为这也是真实的。真实是我的一贯风格，我也不善于隐藏什么。虽然它可能不完美，但我想还是本色一点好。3、有不足，因为我也自信。这次面试使我的不足暴露无疑，这也给了我警醒。我相信在今后的学习和工作中，我

11、会逐渐改掉这些毛病。我更相信，各位考官能做出公正评判，再给我一次机会。总：表态。无论录取与否，我将第二讲 岗位认知尽管考题变化多端，但基本套路是：“你为什么报考公务员？对公务员和自己拟从事岗位有什么认识？打算考取后怎么办”。一、报考动机类常见题型：你为什么报考公务员？答题思路：大道理+小道理。回答这类问题，要坚持实事求是、适当拔高。实事求是是让考官信服，适当拔高是显示与众不同。通用的考虑因素是：个人的兴趣，喜欢这个职业；专业对口，能够学以致用；待遇和福利的吸引力，可以解决就业谋生问题，拔高一点，就是追求进步，想在为人民服务的岗位上做一番事业。 参考答案：每个人情况千差万别，毕业时间一年；跨城市

12、报考；下级报上级，但归纳起来差不多，我报考的原因：1、求职的需要。能够有个稳定的生活；求生存是发展的基础。2、学以致用的需要。能学以致用对自己和工作都是一件益事。3、自我提高的需要。公务员有很高的要求，在这样岗位上可以锻炼自己的才华，实践自己的理想。4、实现自身价值的需要。一方面回报社会，另一方面也能实现自己的人生价值。二、附加条件动机类在常见题型基础上，报考动机类题型会有这样一些变化：一般有两个问，第一个问是设置条件、障碍；第二个问是主问。考察的目的，还是考查报考动机、原因。典型例题如： 例题1：有人说有权就有钱，权越大钱越多。公务员有权力，你为什么报考公务员？ 例题2：警务人员责任大，升迁

13、机会少。你为什么报考？ 例题3：我们认为你的专业似乎不适合职位要求。你为什么报考？答题思路：“帽子”+怎么看+怎么办“帽子”：看第一问是正确与错误、全面与片面，简明扼要地阐述； 怎么看：谈报考的主要原因。有以几点怎么办：用一、二句话表态。考试真题参阅：1、请问你为什么要报考外交部？ 2009年外交部试题） 2、为什么要报考我们部门？（2009年安全部试题） 3、谈谈你的报考动机？（2008年中国人民银行试题) 4、今年公务员有的职位报考比例达1000：1，你对此有什么看法？ (2008年国家统计局调查大队试题）三、拟任职位匹配类此类题型主要是考察对公务员的认识。考生要全面认识和把握公务员必须具

14、备的各种素质，以及做好公务员工作应该具备的工作能力。要突出强调两点：一是所报考职位需要的素质和能力；二是一般通用能力，比如组织领导、沟通协调、突击应变等。例题1：你认为公务员应具备哪些素质？参考答案：我认为，要成为一名优秀的公务员，要具备以下素质：1、良好的政治素养。2、较强的业务素质。3、过硬的道德品质。4、牢固的法律意识。表态：假如我有幸成为一名公务员四、附加条件匹配类和报考动机类一样，拟任职位匹配类题型也会有一些变化。比如，提供一些似是而非的观点和社会流行语，请你谈谈对公务员的职位、职能的认识与把握。答题思路：怎么看：就是辨析，就第一问谈自己的看法。怎么办：在分析原因基础上，提出对策，进

15、行表态。例题1： “权力意味着服务”，你怎么看？ 出题思路：对公务员岗位的理解，正确的权力观 答题思路：怎么看，怎么做。首先，谈怎样认识这句话。一定的权力必定肩负一定的责任，为人民服务是公务员最大和最基本的责任。其次，谈对公务员岗位的理解。可从“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”三个层面谈。或者分析为什么必须“权力意味着服务”，比如党的性质决定的、公务员的职责决定的、执政规律决定的。最后，表态。面试真题参阅1、请用英语回答，谈谈你对银监会的了解？（2009年安徽银监会面试试题）2、单位内部调整，把你调到不合适的位置，但有一个更合适你的，你怎么看待？（2008年国家发改委面试试题）五、拟任职位目标类严格说来，这个类型还是属于拟任职位匹配类。采用拟任职位计划类，一是因为它考查的是，假如录取后的任职目标以及计划打算，二是为了讲授的方便。常见的题型是：你考取后怎么办？ 答题思路：“帽子”+怎么做，即正确的权力观+表态 例题1：如果你被录取，有什么打算？ 出题思路：对职位理解，责任感、进取心。 答题思路