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1、 D. 产品品牌 得分： 3 知识点： 市场营销学作业题 收起解析 答案 A 解析 2. （3分）按照不同的职能，非营利组织可分为_ A. 履行国家职能的非营利组织 B. 促进群体交流的非营利组织 C. 提供社会服务的非营利组织. D. A B和C 答案 D 3. （3分） 生活消费是产品和服务流通的- A. 起点 B. 中间点 C. 终点 D. 极点 答案 C 4. （3分）企业按照消费者的年龄、性别、收入、职业、受教育程度等因素对消费者市场进行细分，这属于（ ） A. 地理细分 B. 心理细分 C. 人口细分 D. 行为细分 5. （3分）某位顾客在选购29英时纯平面电视时，在长虹康佳创维

2、TCL海尔海信之间进行选择，最终选定海尔，则这些公司之间是 A. 愿望竞争者 B. 属类竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者 6. （3分）营业推广是一种的促销方式 A. 常规性 B. 辅助性 C. 经常性 D. 连续性 答案 B 7. （3分）改变消费者对竞争品牌的信念，这是（ ）定位。 A. 实际的重新 B. 心理的重新 C. 竞争性反 D. 二次 8. （3分）市场营销的核心是 A. 生产 B. 分配 C. 交换 D. 促销 9. （3分）人员推销的缺点主要表现为 A. 成本低，顾客量大 B. 成本高，顾客量大 C. 成本低，顾客有限 D. 成本高，顾客有限 10. （3分）消

3、费者对某一品牌评价较差，就会在相当长的时间内保持不变，并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。这种心理因素是（ ） A. 动机 B. 态度 C. 知觉 D. 学习 11. （3分）市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调（ ） A. 满足每一个子市场的需要 B. 满足市场上某一个子市场的需要 C. 满足每一个客户的特殊需要 D. 满足市场上大多数客户的需要 12. （3分）同质性较高的产品，宜采用_ A. 产品专业化 B. 市场专业化 C. 无差异营销 D. 差异性营销 13. （3分）采用_的模式的企业应具有较强的资源和营销实力 A. 市场集中化 C. 产品专业化 D. 市场全

4、面覆盖 14. （3分）顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是 A. 企业让渡价值 B. 企业利润 C. 顾客让渡价值 D. 顾客利益 15. （3分）经营战略计划的制定和实施，要以特定的为依据 A. 目标 B. 利润 C. 成本 D. 计划 16. （3分）当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用_ A. 长而宽的渠道 B. 短渠道 C. 窄渠道 D. 直接渠道 17. 是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、 人员推销、营业推广与公共关系等等 A. 产品 B. 定价 C. 促销 D. 分销 18. （3分）在经济比较发达、国民教育程度比较高、社会风气比较好的地区成功推

5、行策略的可能性较高。 A. 撇脂定价 B. 顾客自行定价 C. 疯狂减价 D. 逆向提价 19. （3分）（ ）推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区的推销。 A. 区域 B. 产品 C. 顾客 D. 复式 20. （3分）下列组织中，（ ）不是营销中介单位。 A. 中间商 B. 供应商 C. 银行 D. 保险公司 二、多选题 （2分）收集原始数据的主要方法包括（ ） A. 观察法 B. 实验法 C. 年鉴查阅法 D. 调查法 E. 专家估计法 2 答案 A,B,D,E （2分）产品组合涉及的维度包括（ ） A. 适应度 B. 长度 C. 深度 D. 宽度 E. 相关性 答案 B,C,D,E

6、 （2分） 影响消费者购买行为的心理因素包括（ ）。 A. 需要和动机 B. 感觉和知觉 C. 学习和态度 D. 教育程度 E. 记忆 答案 A,B,C,E 新产品构思的来源主要有（ ）。 A. 顾客 B. 竞争者 C. 企业生产部门 D. 企业销售部门 E. 代理商 答案 A,B,C,D,E 关系营销的层次包括（ ） A. 基本型关系营销 B. 鼓动型关系营销 C. 负责型关系营销 D. 能动型关系营销 E. 伙伴型关系营销 企业的社会责任包括（ ） A. 保护消费者权益 B. 保护企业员工权益 C. 保护企业所有者权益 D. 保护社会的利益和发展 E. 保护自然环境 答案 A,D,E 消费

7、者的信息主要有（ ）等几个方面的来源。 A. 商业 B. 间接 C. 个人 D. 大众 E. 经验 答案 A,C,D,E 考察一个中间商，需要综合、考虑其（ ）等因素。 A. 经营能力 B. 所有制结构 C. 所在区域 D. 经营水平 E. 周转能力 按谈判双方接触的方式，谈判可划分为（ ）谈判。 A. 主场 B. 客场 C. 口头 D. 书面 E. 集体 答案 C,D 产品整体概念包括（ ）。 A. 工业品 B. 消费品 C. 核心产品 D. 形式产品 E. 附加产品 答案 C,D,E 三、判断题 （2分）使用在先是指品牌或商标的专用权归属于该品牌的所有使用者。答案 错 （2分）消费者习惯性购买行为是指消费者购买时介人程度低且没法弄清品牌之间差异的购买行为。知