1、理论知识第一部分 职业道德(第125题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第116题)答题指导: 该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 请根据题意的内容和要求答题,并在答题上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选,则该题均不得分。(一)单项选择题(第18题)1、以下关于道德的说法中,你认为正确的是()(A)就业成功取决于知识和技术,道德不十分重要(B)道德是做人的根本,对才能起到统领作用(C)强调道德会束缚人们的创新精神(D)道德主要是说教,不具有很大的社会影响力2、从内在属性上看,职业道德具有( )
2、(A)社会功能上的无限性(B)历史发展上的跳跃性(C)职业内容上的稳定性(D)表现形式上的单一性3、企业文化具有(A)娱乐功能 (B)调教功能(C)异化功能 (D)导向功能4、对于饮食行业的从业人员来说,不符合仪表端庄具体要求的做法是(A)着装简单、朴素(B)饰品较少,未充分突出个性(C)男性不蓄胡须,女性不涂指甲(D)浓妆5、从业人员的下列几种做法中,不适当的是(A)对于不能干的工作,向上司如实讲清楚(B)对上司有意见,背后找上司交流看法(C)维护上司的威信,一般不越级汇报工作(D)对上司的错误批评不予理睬6、对于上司安排的工作,你认为下列员工()的认识是合适的。(A)小张:上司的工作安排不
3、合理,可拒绝(B)小王:工作安排得不合理也要干,员工不能有自己的不同想法(C)小李:员工应该服从企业上司的工作安排,不能挑肥拣瘦(D)小赵:在法制社会,工作安排不合理可以直接以法律手段解决7、“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力,”这句话是制药企业(的价值观。(A)同仁堂(B)九芝堂(C)达仁堂(D)三奇堂8、关于职业纪律,正确的认识是(A)职业纪律是用来约束和管制员工的条条框框(B)是否遵守职业纪律,关系到职工的利益(C)只要认为职业纪律规定的不合理,职工可以不遵守(D)职业纪律由企业制定,员工无权质疑(二)多项选择题(第916题)9、从业人员之间做到和谐相处,具体要求是(A)努力完
4、成分配给自己的任务,他人的事情不多过问(B)对感情不融洽的同事,在工作上要积极配合(C)不在大庭广众之下,对同事评头论足(D)对同事故意的诽谤或伤害,要以眼还眼10、关于职业道德的作用,下列说法中正确的是职业道德能够(A)增强人们的服务意识,但不利于提高产品质量(B)提高产品质量,但有利于降低生产成本(C)提高人们的创新意识,促进企业的技术进步(D)帮助企业克服困难,实际阶段性的发展目标11、下列做法中,符合诚实信职业道德要求的是(A)会计总是按照上司的要求上报统计数字(B)客户反映电器质量问题,该电器公司为其进行维修或更换(C)员工对企业上司早请示,晚汇报(D)某汽车公司实施招回制度12、下
5、列做法中,不违背从业人员办事公道原则的是(A)某汽车公司一款车型存在质量隐患,该公司只对部分地区实行招回制度(B)某小学教师发现班内一学生有数学特长,给他“开小灶”辅导(C)某百货公司对年长者实行优先购物,但对其他顾客没有这一优惠规定(D)某美容院只给女士提供服务,不对男士开放13、以下关于勤劳和节俭的说法中,你认为正确的是(A)勤劳和节俭应该相伴而行(B)市场经济条件下,鼓励勤劳,反对节俭(C)勤劳节俭在知识经济时代不具有存在的合理性(D)节省了一元钱,就等于赚了一元钱(根据下列案例和所学职业道德知识,回答第1416题)爱迪生曾多次表示,无论是睡眠还是饮食,都应该尽量节约,他希望人们少睡觉多
6、工作,1871年圣诞节,是爱迪生和玛丽小姐结婚的日子,婚礼的一切都准备就绪,但这时爱迪生在一个思考很久的问题上产生了灵感,于是他跑到实验室工作去了。有人计算过,爱迪生在实验室里度过的50年,相当于普通人工作了125年。14、关于爱迪生撇开新娘跑到实验室工作一事,你不赞同的说法是(A)这个故事不真实,难以置信(B)爱迪生是个只懂工作,不懂爱情的人(C)可能爱迪生对玛丽小姐根本没有感情(D)爱迪生对工作非常执著15、读了上述短文,你能赞同的说法是(A)爱迪生希望他人少睡觉多工作,不合情理(B)把精力投入到工作之中,会找到很多乐趣(C)少睡一点觉是勤俭节约的一种具体体现(D)促使事业成功,必然不能太
7、多地顾及家庭16、通过上述短文,你认为下列说法中正确的是(A)具有天赋的人,同样需要勤劳才能取得事业上的成功(B)人有了追求,就会产生源源不断的精神动力(C)现在倡导以人为本,所以不应该总是强调克制自己,努力奋斗(D)“爱迪生工作50年相当于普通人工作了125年”的说法过于夸张二、职业道德个人表现部分(第1725题) 该部分均为选择题,每题均有四个备选项。 请按照题意要求,根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选择题答案的相应字母涂黑。17、通常情况下,每天起床时,我感到自己的心情(A)沉闷(B)轻松(C)有点别扭 (D)起伏不大18、在日常工作中,同事们找我帮忙做的事情(A)
8、非常多(B)比较多(C)比较少(D)极少19、我之所以在目前这个单位工作,是因为这个单位(A)工资待遇还可以 (B)离家比较近(C)同事们比较有爱心(D)领导待人好20、你在业余时间与同事们电话交流的话题更多的是(A)工作(B)户外活动(C)家庭琐事 (D)最近读过的新书21、每天下班时,我通常会(A)准时离开 (B)避开下班人流高峰再走(C)把明天的工作想想再离开(D)整理一下今天的工作离开22、在日常生活中,我对那种“马拉松”式的聊天聚会的感受是(A)紧张工作的有效放松方式(B)纯粹是浪费时间(C)虽然没意思,但只能应付(D)聊天聚会有必要,但不应成为“马拉松”式的23、一般情况下,在路上
9、遇到熟人时,我会(A)等对方发现我时,我再打招呼 (B)一般会低头走过去(C)点点头,各走各的路(D)主动与对方寒暄上几句24、小李与张奶奶是隔壁邻居,张奶奶已80多岁了。小李因工作忙每天下班回家晚,她需要休息。但最近张奶奶家总是传来“咔咔”的声音。原来,张奶奶患有失眠症,有人告诉张奶奶一个偏方:每晚吃3棵核桃可解决问题。假如你是小李,你会( )。(A)表达自己的不满,告诉张奶奶不能影响别人的休息(B)反正就3棵核桃,忍耐一下吧(C)向张奶奶打提议,要她白天砸核桃,晚上吃(D)给她买个核桃夹子25、最近一个时期,我感到每一天时间过得(A)很快(B)比较快(C)很慢(D)与往常一样第二部分 理论
10、知识(26125题,共100道题,满分为100分)单项选择题(2685题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、在产品生命周期的成熟期,企业适宜选择的目标市场涵盖战略是(A)差异市场营销(B)目标市场营销(C)无差异市场营销 (D)集中市场营销27、我国反不正当竞争法要求,抽奖式有奖销售的最高金额不准超过(A)1000元(B)3000元(C)5000元(D)10000元28、发生经济合同纠纷时,可由当事人双方直接进行磋商,自行解决合同纠纷,这属于(A)经济合同纠纷的解决(B)经济合同纠纷的协商(C)经济合同纠纷的仲裁(D)经济合同纠纷的调解29、用来确定劳动者与用人单位之间的劳动关系,并明确双方权利与义务的协议是(A)劳动合同 (B)劳动责任(C)劳动权利 (D)劳动义务30、侵犯
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