管理学试题试题docWord格式文档下载.docx

1、C古今中外对管理的概念有众多解释，错误的是（ ）。A、管理就是借他人之力把事情办好B、协调一个组织的活动以达到其目标C、运用各种权力来源，以便达成个人目标D、管理者通过计划、组织、领导、控制实现组织目标针对中国古代就有的“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”的现象，你认为以下哪种说法更准确？（ ）A、三个和尚的素质太差，都不勤奋，非常懒惰，应予辞退B、该庙的方丈，管理能力太差，不适合当方丈C、该庙的管理机制不行，应进行改革D、该庙应该采取胡萝卜加大棒的管理方法简单 分值：在漫长的管理发展史上，管理先驱对管理职能的划分有许多说法。法约尔和罗宾斯分别认为是（ ）。A、5职能，6职能B、

2、6职能，5职能C、5职能，4职能D、4职能，5职能管理职能复杂 分值：一家外企在中国创立集在线销售中心、客户满意中心、客户技术中心、内部技术支持中心多功能于一体的信息中心，即通常人们所说的“呼叫中心”时，提出中心负责人需仔细考虑如下事项：（1）根据初期目标规划与未来发展的潜力，确定业务与技术方面的需求；（2）对呼叫中心进行配置，确定技术和数据库方面的需求；（3）抓好新人招募与培训，组成能与客户良好交流的小组；（4）进行结果分析，采取行动，以保证持续长足的进步和满足既定的业务目标。在上述事项中没有得到明确强调的是哪一项管理工作？A、计划 B、组织 C、领导 D、控制管理的艺术性体现在（ ）。A、

3、管理活动中对于“度”的把握B、管理活动是一种创造性活动C、A和BD、管理活动中是实行控制的例外原则管理艺术对于高层管理者而言，最为重要的技能是（ ）。A、技术技能B、人际技能C、融资技能D、概念技能管理者技能D通常被描述为“做正确的事”的是（ ）。A、管理B、领导C、效率D、效果效率与效果光明机械加工厂开发出一种新型凿岩机，产品一直在市场上供不应求，工厂总经理在总工关于增加研发投入的建议书上批示：“当务之急是扩大生产，研发缓一缓为好”。以下评论哪一点最能说明总经理的错误？A、经理不尊重知识分子在工厂里的重要作用B、总经理没有以利润为核心组织工厂的经营活动C、扩大生产规模是有风险的，不应该操之过

4、急 D、每个产品都有一定的生命周期，工厂应该具有不同生命周期阶段的产品的结合管理者生产车间的生产工头正在给工人下命令：“时间就是金钱，效率就是生命。大家抓紧干，提前完工有奖！谁耽误生产进度，我绝饶不了他！”从现代管理的角度看，以下哪句话是对这一命令的最恰当的评价？A、此工头管理工人简单粗暴，采用的是一种落后的管理方式。 B、此工头管理工人简单粗暴，不懂得强化理论。C、此工头的话不符合现代管理的要求，是一种不讲究管理的科学性与艺术性相结合的落后的管理方式D、此工头的话不符合现代管理的要求，是一种只讲效率不讲效果的落后的管理方式效率和效果某酒店有一年轻的高级服务员，业务棒，态度好，常常被客人称赞。

5、最近，酒店经理准备提拔他为副经理，对此大家议论纷纷。你认为那种说法比较贴切？A、这是作业层到高级管理层的破格提拔B、这是从一线到中级管理层的正常提拔C、这是从作业层到一线管理层的正常提拔D、这是从中级到高级管理层的非正常提拔A以下哪项不是基层管理者的称谓？A、监工B、领班C、班长D、执行官进行非管理性工作最少的是（ ）。A、工人B、护理部主任C、教研室主任D、医院院长对整个组织的管理负有全面责任，并侧重负责制定组织大政方针的管理者是（ ）。A、战略管理者B、高瞻远瞩管理者C、高层管理者D、顶层管理者管理者层次相传某市一条大街上开有两家百货商店，从一开始，这两家商店就互相在价格上斗个不停，甲的布

6、匹降一成，乙马上就降两成，于是乎，乙的布匹销得很快。为了报复，甲针对乙的糕点买一赠一策略，推出了买一赠二，将乙的顾客抢过来。两家商店经常这样同“市”操戈，可乐坏了当地的老百姓，临近的居民也常慕名光顾。直到这条街道改建搬迁，人们意外地发现，两家商店有一条地下通道相连，商店的主人实际上是两兄弟。对此，以下四种评论中何者最有道理？A、两兄弟在同业竞争中成了冤家，不停的价格战使买者无形中坐收了渔翁之利B、两兄弟通过同“市”操戈扩展了市场，从而给他们两店和顾客都带来了好处C、两兄弟利用地下通道相勾结，欺骗和坑害了购买者D、两商店的频繁价格战是布点不合理和重复建设所必然引起的竞争恶果B下列四种类型的管理者

7、，何者将对组织造成最大的危害？A、我们将正确的工作做得很好B、我们将正确的工作做得很差C、我们将错误的工作做得很好D、我们将错误的工作做得很差现年32岁的李先生是某大型企业集团的总裁助理，工作十分出色，最近被提拔为集团生产总公司的总经理，从而从一个参谋角色转变为独立部门的直线负责人。在李先生近日参与的几项活动中，你认为哪一项最有可能与他的职能无关？A、与下属讨论对生产工作目标的认识。B、与各分公司经理协商生产计划的落实情况。C、与某大学商讨有关未来技术合作事项。D、召集公司有关部门的职能人员开联谊会，激励他们相互协作王明是某公司的总经理，刘其是该公司销售部经理，张强则是销售部北京销售分部的负责

8、人。下面表述中哪一句是准确的？A、王明花在控制上的时间比刘其少B、张强用于计划的时间比王明多C、王明花在领导上的时间比张强少 D、刘其用于计划上的时间比王明多管理者应具备的技能被划分为三类。在现实中我们通常能够看到这样一种现象：一所高校的校长往往是位在某学科造诣很高的学术专家，一所医院的院长则是位技艺高深的医学专家。但是，有些技术能手乃至技术专家却未能成为称职的管理者。对此，你的看法是（ ）。A、就管理层次而言，越往上，技术技能越重要，越往下，人际技能越重要B、搞技术的人往往不善于与人打交道，人际技能较弱，难以胜任担当管理之职C、对高层管理者来说，最重要的是人际技能，其实技术技能和概念技能均不

9、重要D、就管理层次而言，越往上，概念技能越重要，越往下，技术技能越重要张华是一位非常努力和上进的年轻人，原来是车间的普通工人，由于工作努力，很快由工人提升为工段长，后又被提拔为车间主任。从他一贯的工作情况来看，公司发现他在历任的每一个职位都工作得很有成效，为此，公司认为他是一个可造之才。年初，公司高层经过讨论，一致同意由张华担任刚刚空缺出来的生产副厂长之职。但是让大家失望的是，到现在为止，一年过去了，张华的工作并没有开展起来，实事求是地说，情况还不如他上任之前。针对以上的情况，你认为最可能的原因是什么？A、还没有足够的时间了解情况和适应环境B、生产副厂长的职位要求超过了他自身的能力C、由于刚上

10、任，他没有得到充分的职权D、下层对于新上任的他没有给与充分的支持管理者角色“一个繁忙的管理者往往不是一个好的管理者”，对于这种看法，你如何评价？（ ） A、这种看法有一定的正确性，因为管理者的工作重点应该是让下属的积极性得到发挥， 而不是自己繁忙B、这种看法不对，管理者需要承担比下属更大的责任，当然应该很繁忙C、这种看法不对，管理者除了管理下属以外，也要处理千头万绪的事务性的工作，当然会很繁忙D、这种看法正确，最高明的管理者就应该是“无为而治”的管理者日本松下电器公司的创造人松下幸之助曾经有一段名言：当你仅有100人时，你必须站在第一线，即使你叫喊甚至打他们，他们也听你的。但如果发展到1000

11、人，你就不可能留在第一线，而是身居其中。当企业增至10000名员工时，你就必须退居到后面，并对员工们表示敬意和谢意。这段话说明（ ）。A、企业规模扩大之后，管理者的地位逐渐上升，高层管理者无须事必躬亲B、企业规模的扩大是全体同仁共同努力的结果，对此，老板应心存感激C、企业规模扩大之后，管理的复杂性随之增大，管理者也应有所分工D、企业规模越大，管理者越需要注意自己对下属的态度国内经济管理界所谓的“新理论”、“新概念”、“新模式”层出不穷，时髦但不持久。这给许多力求取得卓越成绩的实际管理人员增加了无形压力。这种现象在国外也同样存在，到底是管理实践确实需要这么多的“新东西”，还是管理理论界不甘寂寞，人为“创新”？对此，管理学界有许多争议，以下是其中的一些说法，请问你最赞同哪一说法？A、在环境变化的情况下，不可能“一招鲜吃遍天下”，管理理论必须以这种方式推陈出新B、万变不离其宗，管理的核心仍离不开如何建立选人、引人、用人、育人、留人机制C、管理要出奇制胜，这样才有可能让竞争对手无所适从，所以，管理模式必须创新D、管理模式需随着经济发展而变，其形式与内涵均需作大幅度的调整，否则就会落后知