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1、 4、xx业务市场调查的重要性 四、搜集信息 1、消费者的购买意向 2、不同领域消费者的需求 3、了解各个类似业务的竞争状况 4、消费者对产品的要求 五、制定抽样计划 1、实施分层抽样 a、以所属领域特点为分层标准 b、按比例抽取一个样本量为500的样本 2、样本要求 a、家庭成员中没有人在通讯业务公司或经销岗位工作 b、家庭成员没有人在最近半年中理解过类似产品的市场调查 c、被调查者经常使用手机、固话等通讯工具 六、设计问卷 透过对“xx业务”市场的了解，对消费者资料的调查，总结分析，进行问卷设计。 七、调查进度 第一阶段：初步市场调查1天 第二阶段：制定计划2天 审定计划半天 确定修正计划

2、半天 第三阶段：问卷设计1天 问卷修改确认半天 第四阶段：实施计划2天 第五阶段：研究分析2天 调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。 八、信息整理分析 1、透过对调查目的和搜集信息的整理，对问卷的设计并进行整理分析。 2、根据问卷调查状况绘制数据表格 九、调查预算（略） 市场调研计划书（二）： 一前言 健身器材市场是近一两年新兴起来的消费品市场之一，xx机更是新兴之中的新兴者。据宏观预测，该市场成长曲线呈上升趋势。为配合xx“三来”xx机进入xx市场，评估xx机行销环境，制定相应的广告策略及营销策略，预先进行xx地区健身器材市场调查大有必要。 本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点：消

3、费者、市场、竞争者来进行。 二调查目的 1为该产品进入xx市场进行广告运动策划带给客观依据。 2为该产品的销售带给客观依据。 具体为： （1）了解xx地区xx机市场状况。 （2）了解xx地区消费者的人口统计学资料，测算xx机的市场容量及潜力。 （3）了解xx地区消费者对健身器材的消费的观点、习惯。 （4）了解xx地区已购买xx机的消费者的状况。 （5）了解竞争对手的广告策略、销售策略。 三市场调查资料 （一）消费者 1.消费者的统计资料（年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成） 2.消费者对健身器材的消费形态（健身方式、健身花费、健身习惯、健身看法等） 3.消费者对健身器材购买形态（购买过什么器

4、材、购买地点、选购标准、付款方式等） 4.消费者理想的健身器材描述。 5.消费者对健身器材类产品广告的反映。 （二）市场 1xx地区健身器材种类，品牌，销售状况 2xx地区消费者需求及购买力状况 3xx地区市场潜力测评 4xx地区健身器材销售通路状况 （三）竞争者 1xx地区上有哪几类健身器材，xx机的品牌、产区、价格 2市场上现有xx机销售状况 3个品牌、各类型xx机的主要购买者描述 4竞争对手的广告策略和销售策略 四调查对象及抽样 因为xx机为新兴商品，目前xx市场上多以进口品牌为主，高档次、高价位，一时尚未能进入工薪阶层，购买者都位收入较高者，所以，在确定调查对象时，适当针对目标消费者，

5、点面结合，有所侧重。 调查对象组成及抽样如下： 消费者：300户其中家庭月收入3000元以上占50% 经销商：20家其中大型综合商场6家 中型综合商场4家 健身器材专业店4家 体育器材专业店4家 小型综合商场2家 消费者样本要求： 1家庭成员中没有人在健身器材生产单位或经销单位工作。 2家庭成员没有人在市场调查公司工作。 3家庭成员没有人在广告公司工作。 4家庭成员没有人在最近半年中理解过类似产品的市场调查测试。 五市场调查方法 以访谈为主： 户访 售点访问 访员要求： 1仪表端正、大方。 2举止谈吐得体，态度亲切、热情、具有把握谈话气氛的潜力。 3经过专门的市场调查培训，专业素质较好。 4具

6、有市场调查访谈经验。 5具有认真负责、用心的工作精神及职业热情。 六市场调查程序及安排初步市场调查计划阶段制定计划2天审定计划2天 确认修正计划1天问卷阶段问卷设计2天 问卷调整、确认2天问卷印制3天实施阶段访员培训2天实施执行10天研究分析数据输入处理2天数据研究分析2天 第六阶段：报告阶段报告书写2天 报告打印2天 调查实施自计划、问卷确认后第四天执行 七经费预算 （略） 市场调研计划书（三）： 一、前言 随着网络技术的发展和人们消费观念的改变，越来越多的人选取透过网络购买自己需要的东西。为了了解本校区大学生网络购物状况以及他们对网络购物的看法，特开展此次调查。 二、调研目的 透过此次调查

7、，对本校区大学生网络购物状况以及其对网络购物的看法做初步了解。同时，透过本小组成员亲自动手、共同努力，提高本小组成员的动手潜力和与陌生人的交往潜力。 三、调研资料和范围 1、了解大学生对网上购物的认知与消费状况。 2、对影响大学生网上购物的主要因素及消费渠道进行调研分析。 3、对影响其销售的因素如：价格、包装、促销等因素调研分析。 四、调研方针与方法 1、采用问卷调查法： 就调查中所需的信息设计调查问卷，透过访问员对被访者的面访，采用被访者填写问卷的形式从被访者那里收集调查中所需的信息。初步设定问卷量为150份每份问卷资料规范统一，调查过程进行严格监督，调查完毕后对问卷进行仔细审核，筛选出有效

8、问卷。 2、调查过程： 访问员携带问卷到达样本所在地对贴合要求的调查对象进行随机访问并保证访问结果真实有效，访问过程中不得给予被访者任何的暗示，或其它改变被访者本来意愿的言行，对被访问者热情礼貌。 3、调研数据录入与分析： 对回收的问卷中的有效问卷中的信息进行初步整理统计。统计后对数据进行详细分析并构成书面报告。 五、调研进度和经费预算 1、调研进度： （1）、第一阶段：总体方案的确定 （2）、第二阶段： （3）、第三阶段：计划阶段 制定计划 审定计划 确认修改计划 （4）、第四阶段：问卷设计阶段 问卷设计 问卷调整确认 问卷印刷 （5）、第五阶段：调查实施阶段 执行问卷调查 （6）、第六阶段

9、：数据处理分析阶段 数据统计 数据分析 （7）、第七阶段：报告构成阶段 书写报告 2、经费预算： 调研问卷印刷费：1500、20元=30、00元。 调研报告印刷费：预计10、00元 市场调研计划书（四）： 市场调研计划书 一、调研背景 我公司在充分考察此刻化妆品市场竞争状态的状况下，结合我公司目前对轮藻的研究水平，决定进行化妆品的研发生产。为了了解市场需求，为制定公司的相关策略，我们决定进行一次新产品开发前的市场调研，迎合消费者之需，做到有的放矢。 为了给新产品开发带给客观数据支持，本次市场研究工作的主要目的是： 1、了解消费者对男士护肤霜的消费现状，分析男士护肤霜市场的竞争态势，了解男士护肤

10、霜的市场容量，为新产品市场定位带给依据； 2、研究男士护肤霜消费者的消费心理、动机及其消费行为特点，为新产品确定目标消费群并为制作广告带给参考依据； 3、了解消费者获取化妆品的具体渠道，为新产品上市推广策略的制定带给依据； 4、了解消费者对本公司新产品男士护肤霜的理解程度 三、调研资料 根据上述研究目的，我们本次调研资料主要包括如下各项： 1、了解消费者对男士护肤霜的消费现状，分析男士护肤霜市场的竞争态势，了解男士护肤霜的市场容量，为新产品市场定位带给依据。所需信息主要有： 了解消费者购买男士护肤霜时所思考因素（包装、渠道等） 了解此刻男士护肤霜市场上的竞争对手，以及其市场占有率（明确自己的市

11、场地位及竞争对策） 2、探究男士护肤霜消费者的消费心理、动机及其消费行为特点： 了解消费者购买男士护肤霜的目的（广告诉求点） 消费者了解男士护肤霜的主要途径（广告宣传渠道选取） 了解消费者的在化妆品方面的消费水平（据消费水平进行市场细分） 3、了解消费者对本公司新产品男士护肤霜的理解程度： 被访者对我公司所开发新产品的理解程度 被访者对新产品开发的推荐及意见 四、目标被访者定义 因本次调查是一项探索性研究，要求样本要有广泛的代表性，以期能够基本反映消费者对男士护肤霜的认知和评价，以及对本产品的理解程度和期望： 其亲戚朋友不在化妆品公司或广告公司工作 年龄在2050岁之间，衣着讲究者 五、调查方

12、法与抽样设计 根据本调研的特点，本次调查方法与抽样设计为： 本次调研采用问卷式 访问采用街头拦截式 六、样本量 思考到本次市场研究对样本量的要求、成本方面的经济性及时间问题，本次研究对消费者调查所需要的样本量约为300个。（由于时间等原因实施时为110个） 七、访员安排 1本次调查由我公司营销部门人员完成 2正式调查前由新产品开发的技术人员对访员进行专业知识的培训，以确保调查工作质量 八、质量控制与复核 1为保证调查质量，我们采取2人/组调查方式，一审二审复核制 2我们将实行一票否决值，即发现调查员一份问卷作弊，该调查员所有问卷作废 九、数据录入与处理 参与本产品开发调研的数据录入人员及编码人员将参与问卷的制作与调查培训；在数据录入后需抽取10%的样本进行录入复核，以保证录入质量；数据处理采用SPSS软件进行 十、研究时间安排（自项目确定日起） 4月16日4月20日：方案与问卷设计 4月21日4月24日：调查实施 4月25日4月27日：数据处理与分析 4月28日5月1日：报告撰写与发布 十一、费用预算