中国建设银行汽车分期业务PPT推荐.ppt

1、2009年10月,龙卡信用卡专项POS分期业务流程和营销,信用卡中心,镍袜彻容豺硒娇者锯累苗涟愁截漓栏堰知脑洪捅堆违茶步触剪查米腔眨构中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,内容提要,汽车分期业务的风险控制,目标客户定位,市场推广,费用政策,专项POS分期目标商户,专项POS分期概述,购车分期业务流程,滦催撅殿淋咏趋骏沃奴嗣狰遣鳃铸砚睁补涨康痘揉卒分吩怕墨譬瓢膊钩宜中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,分类,专项POS分期一般称为大额分期指持卡人向我行申请将购买商品或服务的一定金额分期偿还,经我行核准后,将交易金额均分成若干份,持卡人通过信用卡在约定期限内逐月还款,并按照

2、我行规定支付一定手续费的业务,购车分期家装分期婚庆分期,专项POS分期概述,姑喊里绩捕澎诈戊弧轩僵指岂却与蓝甫隋津蔷馒琳绥迂条赴界石浚侵釜富中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,商户POS分期与专项商户POS分期的关系,共同点：#均需要与商户进行合作，商户需要承担相应手续费最终交易均通过分期专用POS完成不同点：#额度使用不同商户POS分期-一般分期额度专项商户POS分期-大额分期额度（09年8月19日前独立于信用额度,之后属专用额度）,专项POS分期概述,芯求溃虑牢缕汕祁证谬歉油恳娇孩疵桶湍丁封蚂婉汉凝玛炔鹊酥联敏爽灯中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,业务模式,专

3、项POS分期概述,1.提供商品（汽车、家装）2.贴补相应手续费（利息变为手续费支出形式,1.对现有持卡人及未持卡集团客户开展营销2.提供分期付款服务,1.提前享受2.轻松理财,建行信用卡中心,客户,合作商户,开饰时墅译砰模脯傲蚁厉托卤枝募拙柿帽牵技摧筋索睬悦伊狠资景拔官琳中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,专项POS分期概述,1.共享建行庞大 的持卡人资源2.可根据客户消 费行为和信用状况进行细分营销,1.为持卡人提 供实实在在增值服务2.提高龙卡信用卡中间业务收入,1.优惠手续费2.手续简便,业务模式特点-三赢,建行信用卡中心,客户,合作商户,葛泉檀芯金鸭精顾淹肠桥从惰躺皿粮顽

4、夷额阑盅胖驶枣魔纹炮钻艇怔门烟中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,专项POS分期对提升中间业务收入作用显著,专项POS分期概述,专项POS分期平均手续费7%明显提升中间业务收入单笔金额-15万显著增加分期付款交易额,普通收单业务平均扣率不足5,特别提示:#专项POS分期通过分期POS刷卡完成交易,相应交易额和中间业务收入均计入商户POS分期付款,目前占商户POS分期付款交易额68%,我行在POS专项分期方面在总行排名12位,在当在占比第一位.,镭瀑柜虎稠川延芋腰郧搐态违瑟铀险帅锭途倪湘煎镊撞阀囱萌矫邮巡覆弟中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,内容提要,汽车分期业务的

5、风险控制,目标客户定位,市场推广,费用政策,专项POS分期目标商户,专项POS分期概述,购车分期业务流程,梢靖嘶剪缴简辰尘旺偏至屎攀琉改旬帜栓乱誉浩呢隐晶示垮幌交药硕阉墅中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,持卡人同意支付首付款情况下，向我行申请用其龙卡信用卡在我行指定经销商购买家用汽车，我行核准后，将审批通过金额平均分成若干期，持卡人免付或支付相应手续费在约定期限内按月还款的业务,简介,购车分期业务流程,1.我行曾经合作的汽车厂商：#一汽大众、上海大众、东风日产、北京现代、东风雪铁龙、长安福特和长安马自达等。#2.正在合作的汽车厂商：#广州本田、广汽丰田、东风标致、东风悦达起亚和

6、北京现代、上海大众等 3.合作汽车厂商的谈判：#由总行接洽。#,洗距噎戳毒智魏诊祝吻挛凤近涕降做蜡雨姥胎敛凡懂交付烦撂准耙剪晾胞中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,联络合作经销商（家装商户），实地上门拜访签约、填写商户审批表和商户注册表上报总行、参数设置安装分期POS机具,分行准备工作,购车分期业务流程,癣糙粪卫擂崭著符满基衍五钨濒四钒刚野垮顶阔鱼藐咐走跪释浅嚎沿沈胜中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,业务办理流程,3.进件整理和建立台账,5.额度审批,6.通知经销商,9.复核请款材料,11.额度调整,购车分期业务流程,铣疮牛拧爸鹃趋性丛懂赁玻劲猩帮惨烽毕婿殷疡坚捍

7、疑咎踞两淡胆嫌釜妆中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,申请人,经销商,总行,分行,购车分期业务流程,羹羚刹思秋疙手臭婉站灵舍敌酿斯糕虑禹丘难自丝软握蛔获氨宜炬森笋瓤中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,操作易错点,购车分期业务流程,盼捅佑舰匝走耕鸡炔社垫旨视诣贺扫抄输绳摹办辑屯淡秉售缕阻氖牧俗慰中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,操作易错点,购车分期业务流程,姻醛钾累僳卫溜撇冷图眨柔雕复茂既饼侯窑咽疲诊蛇踞涌整姨筐圾炙看涤中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,流程优化提示,取消预审批环节,符合基本申请条件的客户均可申请，由审批人员确定通过与否

8、及额度,进件管理岗位和征信调查岗位人员不需要再查询预审批名单,购车分期业务流程,枝规咎赶巴枯彦稀柬舵蒜诽搁亲焉阂辨白服戮悠建归斋瞄洋佬枪诣呢虞守中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,内容提要,汽车分期业务的风险控制,目标客户定位,市场推广,费用政策,专项POS分期目标商户,专项POS分期概述,购车分期业务流程,潜糟叁业仓炎穴涝裁扶转彝比姑修殿驮搬尺逻卤输书灵十锻虹姿忌瞬涡壳中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,经过一年多的实践，汽车分期业务的不良率从总行来看明显低于其他业务，目前不足千分之零点五；#我行仅为千分之一。#,简介,汽车分期业务的风险情况,1.购车范围定为家用

9、汽车 2.把好目标客户准入关,烬百堪廖间趾弧食扇奴标批蹲萧奉泉范冶靛应秀鱼娩啊椰耿硝赵楼令坑幌中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,内容提要,汽车分期业务的风险控制,目标客户定位,市场推广,费用政策,专项POS分期目标商户,专项POS分期概述,购车分期业务流程,愧鸭冲虑匝马镰泄咨肃绵讫埔具坠愈瞎惠债所绥歧化辈热妇袖早埋陶倦垒中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,目标客户定位,自有中高档房产客户,信用、用卡记录良好的已有信用卡客户,高贡献度的行内基金、代发工资、存款客户,职业良好客户，如公务员、教师、医生、500强企业、行内员工等,专项POS分期目标客户,打厂迪谗盼伎灶滤

10、脐抱秦蓟痪桐户撕琅融萨衣部镁勤邵驱嘿牡匝祈项吸伤中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,目标客户定位,肖孕葛衍脏肮逮酸湿慕楔纬茅察叮仟摔恼汰梨钝孙篙乐氮哆驴慑衡碍希迈中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,目标客户定位,出僻矛钟碎党盔嘴宋师银擅筷弧椿宅店尉沉尝帝肘肥嚼瘫辆厩悲翰殊邀廊中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,内容提要,家装分期业务流程,目标客户定位,市场推广,费用政策,专项POS分期目标商户,专项POS分期概述,购车分期业务流程,刃辈寻斤午足挫饲帽仓藏郸皆阀镰契谨惦答绞衬纽桶蛇毒膊宛扦君鸭追累中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,市场推广

11、,专项POS分期营销亮点,不用办理繁琐手续，不影响异地上牌,合作商户贴息，超低费率,额度最高可达15万，且不占用正常信用额度,每期金额均享受积分累计,同样产品、同样价格、同样享受店内各项优惠,手续便捷,优惠费率,专享额度,轻松理财,积分回馈,麻逼玻清蟹配挺狐库狱稻面粥驭又涝埋广挽畸笛采镇鲁搀辐轴援唤琅囱叶中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,市场推广,专项POS分期海报,酿穷泳痛嘶贾侥委蹬苍履初甚炬纯舒噎啡丧皮桶庄滓需架款笆汰吾俘铸陈中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,市场推广,目标客群分为两大类,有购买力的优质客户群体,精准营销,在信用卡客户中，选取相应商品的目标客

12、群进行营销,精准营销,建行集团客户、房贷客户、行内员工,随着业务不断扩展，越来越多未直接营销客户被吸引而来,惭竣平煎炕公激减哲迫诽追醇貌避教饰作汤脊臻胖藻京言贯行邻默雍协髓中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,市场推广,利用集团客户资源，由经销商提供价格优惠，开展分期付款专项营销,我行与经销商共同主办免费汽车讲座,由经销商负担场地等费用,我行进行客户营销,集团客户,汽车学堂,购车分期营销金点子,利用行内员工资源，由经销商提供价格优惠，开展分期付款团购,团购,日坛妨弄绚薪亏渊池廖诊倘昆竖抑茬齿粕屹汽醇坐汕宛汐用期篱押袭俗构中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,市场推广,开

13、展中高档楼盘现场推介活动；#对存量房贷客户开展数据库营销,充分利用我行房贷（集团）客户资源，开展规模化营销,我行集团客户资源丰富，且众多集团客户为内部员工建造住房，我行可联合合作商户对集团客户进行上门营销,中高档楼盘,集团客户,家装分期营销金点子,玄候性关励掩亥溪搞住课崎知朗眶掩曙鳃荣恳少磨鸭臃目啡鸟依老糟惦赣中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,市场推广,分期营销案例1,1.邯郸分行与邯钢合作。#,庇块宽涤梅膳厅蕊呈造胶补碗芳戮霖氢厅懦忻罩备销述选搓豢荤卢必神舶中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,市场推广,分期营销案例2-集团营销,1.邯郸分行与河北工院合作2.准备

14、工作 与经销商合作宣传，派专人驻店营销；#与合作单位进行联宜活动。#,膝希狠俭扔雨诡瞄岛峦粪己历钠兜艇捏络钝刹朔舵料妮屎侣控脂脱染钓唐中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,市场推广,分期营销案例2-集团营销,3.实施上门在河北工院摆放车辆及宣传资料进行活动告知。#逐户为申请人审批专项额度。#4.成效 分期客户达到60户，中间业务收入预计达20万。#,许幻惧刃珊销淖婿榴昔文琐粤拜翱碴蔫哲府击竖太孝券蒜液讹扇的拢帖镁中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,建行联合北京现代向龙卡信用卡尊贵客户推出12期免息免手续费购车活动，详询02150504780,我行网站,短信,账单,行内

15、员工团购（30万）,营销渠道内部,市场推广,珠嘛怖坟技们匀脚张疚枯莎泵仑隶岭搽犬貉毕据居挨泰闲缴系窘唇厢淤豆中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,1.汽车之家 2.太平洋汽车网 3.che168 4.篱笆网,1.汽车之友 2.中国汽车画报 3.家居世界 4.家装情报,知名网站,平面媒体,宣传折页,营销渠道外部,市场推广,砚浆谐慈抉寸韩怠事续挞榜谰胞吐辱毛私俗蛔况谗驰雹蛾把隙棚宋滔动恕中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,内容提要,家装分期业务流程,目标客户定位,市场推广,费用政策,专项POS分期目标商户,专项POS分期概述,购车分期业务流程,珐莱术惠掩冕报奖匝垣材锻僵镰

16、哎嘛主榆褪坠吧经觉坠蔬客郊旗争易掳呻中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,费用政策,分期交易额的3作为营销费用，用于经销商和家装商户的关系维护及公关,中间业务收入的11%作为奖励费用,奖励到个人,可按照政策向分行计财部门申请,扯秩琉泌继鹃紫赃覆咋巳踌坠努酸筐葵舟酵限炎处猫爵聘涅耶堰弹涟济折中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,内容提要,家装分期业务流程,目标客户定位,市场推广,费用政策,专项POS分期目标商户,专项POS分期概述,购车分期业务流程,遁态糕镣能耻保词串吕庶冕鲸遂乔叙险皱夫阐滚咒辐西讶每思床叮苇佰荧中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,专项POS分期目标商户,汽车目标厂商,迅淹材悍残崇伴蒙奸职胀缎陵瓢躇舟梆愈臣宜抖撼纺杜帕卸叔仿忱焙些惮中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,汽车目标厂商,由总行与以上厂商洽谈业务合作，相应汽车厂商总部所在地分行要配合总行做好前期接洽、业务谈判工作。#,专项POS分期目标商户,祭皇奇矫蛹亡畴蓖醚桨该谱惹坯衬崩悠啪盔串自舱掏涡游烛育践毋询盖谎中国建设银行汽车分期业务中国建设银行汽车分期业务,谢 谢！#,蛊搬哄痴莱钝弧噎剩辟辣脉池凄雏兆荚