保险在职单述职报告Word下载.docx

1、1、在上级领导的指导下，全面履行岗位职责，结合客服部散客服务的实际要求，对具体服务细节规定成文，并督促员工按规定要求做好，做细。2、做好一线员工与公司之间的桥梁和纽带，做到上情下达，下情上报，第一时间传达公司对一线员工的要求。掌握员工思想动态，适时的鼓励，教育，加强员工的工作责任心，提高工作效率。3、练好内功，开拓市场。老子有句话：天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。这句话充分体现了细节的重要性。体现在服务上，就是：100减1等于0。指的是服务中如果一件小事，一个小细节没有注意到，也许会给公司形象，带来不可挽回的影响。服务要提升首先要提升员工的业务知识水平，做好培训，考核工作，强化服务能力

2、，创新服务方式。用先进的服务理念武装头脑，把服务的焦点转移到客户关系上来，以客户的满意度作为衡量我们服务的唯一标准;改变“有求必应、有问必答”的被动服务方式，追求“想你没有想到的，做你没有做到的”的主动关怀的服务方式。通过建立和进一步完善客户资料库，有针对性的提供个性化服务、顾问式的服务。只有服务上去了，才能开拓更广阔的市场。圆满的完成公司给我们下达的任务指标。在做好以上三点的同时，我将不断的在实践中，完善自己，提升自身素质与管理能力。也请领导与同事对我监督，但我相信，实践肯定能给你们一个完美答复，这也将在我职业生涯上画上靓丽的一笔,。我相信，只要付出，就会有收获!如果公司领导认为我现在的工作

3、内容及质量还未能达到理想的要求，我诚恳的希望您能提出诚肯的意见或建议，让我今后有一个努力的方向和目标，在提升自己能力的同时将工作做的更好，向更高的目标进。此致 敬礼!自荐人：yjbys篇二：优秀员工自荐书范文优秀员工自荐书范文 年度优秀员工自荐书（一） 首先，感谢领导给我这次评选优秀员工的机会，也感谢您能在百忙中看我这份自荐书。自三月份进公司至今，我并没有为公司做出了不起的贡献，也没有取得特别值得炫耀的成绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力尽快地完成每一次任务，以严谨的工作态度来对待每一件事。 总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做的

4、更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦。虽然如此，但我的付出得到了公司的认可，我深感无比荣幸，我想公司这次评优活动，也再次向每位员工传达说明了只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报的务实文化和平凡道理。在工作中让我学习到了专业知识。除此之外很重要的就是让我知道了如何安排时间及沟通的能力。沟通创造价值，所以沟通也是很重要的，少点摩擦，多点宽容，这样同事、部门之间的工作才能协调配合的更好。每天工作结束后我都会在便条纸上写下第二天待完成的工作，这样做的好处：第二天工作的时候就不会遗漏需要处理的事情，而且每做完一件事在做上记号，这样也利于我们工作总结。在工作当中我们一定要要全心投入工作

5、中去，以健康快乐的心态来工作，有效率的工作，为自己所做的每一件事负责。 同样，公司给我们每一员工展现自我的平台，每一个人都有自己的价值观，我能干什么，我会干什么，我干的怎么样。我们都应该拥有勇于挑战自我，创新自我的人生价值观。只要你是千里马有一天会遇到伯乐的。更重要的一点是我们要与团队共成长，成功20%是靠自己，80%是靠别人。没有完美的个人，只有完美的团队，团队的辉煌依靠我们的努力。我们的成功离不开团队的力量。无论是之前还是以后未来我将会更加努力、更加勤奋的工作、更高的目标、更高的起点要求自己。 最后，在今后工作中，我会更加努力的工作，得到各同事领导的支持和肯定。在此很感谢我部门的经理在工作

6、中给了我诸多的指导与帮助， 还有我的员工同事们，感谢他们在工作中给我的鼓励和协作，假如没有你们就没有我今天的成长。 自荐人：夏新勇 XX-1-11 优秀员工自荐书（二） 尊敬的领导： 本人徐宏国，自XX年8月1号到杭州三汇数字信息技术有限公司工程部报道，正式成为三汇公司一员已走过6个年头，在这六年的美好时光里，平凡的工作岗位上， 我踏踏实实、勤勤肯肯的做好本职工作，以严谨的工作态度来对待每一件事。（自荐信 ）我学到的不仅仅是专业上的技能，更多的是我学到了很多为人处世的道理，与同事领导的沟通与协作当中，深感自已日益成熟与进步。 在这六年时光里，得到了很多同事在工作上以及生活上给予我很大的帮助，在

7、个人工作中遇到困难的时候，总能有同事、领导给予我指导，帮助我将本职工作做好，公司同事的优秀品格也深深的影响了我，教育了我如何做人，使我在工作中无论在专业知识上，与人相处上都能得心应手。在公司工作的六年中，对领导交办的任务都能及时完成，与客户的沟通中也能及时的发现问题，积极与客户沟通解决潜在的问题，特别是在业务数据越来越重要的今天，当工程任务下达后快速到达客户现场，积极了解客户目前数据的备份方式，对目前客户的重要数据做备份，对早期sql数据库无法异地备份问题，自己也能通过互联学习找到关于sql异地备份的方法，更好的为客户解决重要数据备份方法。对于领导交办的任务，即使工程任务繁重，任务量大，条件艰

8、苦的情况下也能毫无怨言。主动承担西藏地区多项工程任务并能够积极配合公司其他部门做一些力所能及的工作，例如西藏530工程谈判会。协调公司各个部门共同完成任务。虽然有些工作非本部门职责范围，但作为三汇公司的一员，代表三汇公司的形象，尽量协调公司其他部门及时完成工作任务。对于工期较为紧张工程任务都能主动的加班加点，将工作任务保质保量提前完成。每次完成的工程任务都能做到数据备份，应用程序备份，对客户提出的需求及时提交给相关部门，并对该项需求的后续工作及时回复客户，对本次工程任务的情况编写工程文档备案。 公司新开发的程序或者程序延续性开发方面，总能提出自己的想法，与客户面对面的情况较多，也比较了解客户的

9、真正需求，对程序不合理的应用界面上能及时的与相关开发人员沟通，使相关开发人员了解业务流程，加快程序完善速度（综合平台关于侦控系统方面）。每次新安装的系统，出现的问题均能作出总结，编写文档，回公司后提交给相关开发人员，使以后不会再次出现同样的问题，提升公司的形象。在公司能遵守公司各项规章制度，对新进员工在技术上和业务上也能经常交流，无论晚上还是休息时间，对新员工在工程任务中遇到的问题也能积极帮忙处理。平时休息时间或者晚上也能耐心的帮助客户分析问题，解决问题。 最后，希望在今后工作中，能一如既往地得到各同事领导的支持各肯定。在此很感谢我部门的经理在工作中给了我诸多的指导与帮助， 还有我的同事们，感

10、谢他们在工作中给我的鼓励和协作。 此致敬礼！徐宏国 优秀员工自荐书（三） 自XX年三月、进公司至今，我努力的做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力尽快地完成每一次任务，总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做的更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦。遵守公司的规章制度。 我的付出得到了公司认可，我深感无比荣幸，我想公司这次评优活动，也再次向每位员工传达只要付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报。因此，我认为，无论你是脚踏实地的做好了自己的工作，还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司技术骨干，都是优秀的！ 在工作中我学会了最重要的一点，就是让我知

11、道如何安排时间及如何与人沟通。沟通创造价值，所以沟通也是很重要的，少点摩擦，多点宽容，这样同事和各部门之间的工作才能更好的协调和配合。都说一日之际在于晨，我却认为，一日之际在于前一天的晚上，每天工作结束后我都会在便条纸上写下第二天待完成的工作，这样做的好处：第二天工作的时候就不会遗漏某部门需要处理的事情，而且每做完一件事再做上记号，这样也有利于我们工作的总结。在工作当中我们一定要要全心投入工作中去，以健康快乐的心态来办公，有效率的办公，当然办公的同时更多的是要有耐心、细心、信心、恒心、责任心，为我们自己所做的每一件事负责。 同样，公司给我们每一个人展现自我的平台，我们必须拥有勇于挑战自我，创新

12、自我的人生价值观。只要你是千里马就会遇到伯乐的。更重要的一点是我们要与团队共成长，成功20%是靠自己，80%是靠团队。没有完美的个人，只有完美的团队，团队的辉煌依靠我们每一个人的努力。我们的成功离不开团队的力量。无论是之前还是以后我将会更加努力、更加勤奋的工作、今年的目标正等待着我们大家齐心协力的去完成，为公司的全面发展而共同奋斗。现在我调到售后部最重要的是处理客户关系，沟通和协作的能力非常重要，“沟通”当接到客户的投诉电话时想的是怎么安抚客户的情绪怎么尽快的把客户的问题解决好，“协作”就是当客户投诉提出要修改问题时，首先我们自己解决如果不能解决，然后再由我们移交到技术部，由我们和技术部共同完

13、成。所以沟通和协作非常重要。 最后，希望在今后的工作中，能一如既往地得到各位同事及各位领导的支持与肯定。在此我很感谢我部门的经理在工作中给了我诸多的指导与帮助， 还有我的同事们，感谢他们在工作中给我的鼓励和协作，假如没有你们就没有我今天的成长。自荐人：吴霜 时间：2 篇三：求职信（解析,范本） 求 职 信 随着我国改革开放的进一步深化以及社会主义市场经济体制的建立和完善，社会对人才的需求也逐步实现了在市场供求规律调节下，供需双方的相互选择。在“双向选择” 的过程中，大部分用人单位安排面试的依据是阅读有关反映求职者情况的书面资料，对他们来说，这些书面资料就是判断和评价求职者的学习成绩、工作能力、工作潜力的依据。无疑，拟定有说服力并能吸引用人单位注意力的书面资料是赢得竞争的第一步。求职信就是一种直接向用人单位有效地推介自己，展示自己才能，以获得理想工作职位的好形式，是求职者走向成功之路的开端。一、求职信的含义和用途求职信是指求职者向自己欲谋求职业的单位介绍自已的基本情况，提出供职请求的书信，是求职者展示自我能力，主动推销自己的书面材料。一般适用于大、中专院校毕业生、无业、待业人员求职，以及在职人员谋求或转换职业和工作时所使用的文书。二、求职信的特点求职信的最大特点是自我推销。求职者与用人单位或雇主之间从未谋面，互不相识，属于“纸上的会见”，所以求职信在写作上要将自己的特