山东省高等职业教育国际经济与贸易专业Word文件下载.docx

1、就业岗位初始岗位（群）岗位描述发展岗位（群）核心岗位外贸业务在外经贸企业、生产型外贸企业从事海外业务拓展、海外市场开发、进出口贸易磋商、签约、跟踪合同履行等工作。外贸业务经理/主管单证员在外经贸企业、生产型外贸企业、货代公司等从事信用证操作、单证缮制、结汇等工作，能正确处理各类外贸业务单证，配合外贸业务员、外贸跟单员、报关报检员、货代员、外贸结算人员完成备货、报关报验、租船订舱、交单结汇等工作。网络运营主要就业于外经贸企业、生产型外贸企业，能利用B2B、B2C平台、搜索引擎、企业网站等帮助企业实施营销活动。拓展岗位外贸跟单主要就业于生产型外贸企业，跟踪、指导、监督产品生产进度，与生产人员共同处

2、理生产中出现的问题，确保按时交货，协助外贸业务员履行合同。外贸跟单部主管报关报检在报关行、货代公司等企业，从事进出口货物报关、纳税、进出境货物报检等工作。报关经理货代操作就业于货代公司，负责进出口企业海运、空运订舱代理工作和国际货运跟进，包括报价、运输单证制作、订舱等。货代经理涉外商务咨询就业于涉外商务咨询机构，为进出口企业提供企业资信调查、海外市场信息咨询。业务部主管（六）培养目标本专业坚持以立德树人为根本，以服务山东省外经贸行业发展为宗旨，面向山东省外经贸企业、涉外商务机构、货运代理企业等企业一线，培养具有较高的思想道德修养、人文素养和吃苦耐劳、诚信敬业的职业素养，具有扎实的英语、计算机等

3、文化基础知识和国际经济与贸易专业理论知识，熟练掌握进出口业务操作、单证制作、网络运营等实践技能，能胜任外贸业务、单证、网络运营等岗位工作，具备良好的沟通能力和较强的创新创业能力，既掌握外经贸技能，又坚守职业精神的高素质技术技能人才。（七）培养规格1.知识要求（1）掌握基本的人文社会科学知识。（2）了解计算机与互联网应用知识。（3）掌握基础英语与商务英语听说写译。（4）掌握国际经济与贸易相关的法律法规、行业政策、标准化要求及国际惯例等。（5）了解区域经济一体化、跨国公司、国际贸易条约、世界贸易组织等知识。（6）了解主要贸易伙伴国的农业地理、工业地理、贸易地理及国际贸易交通运输地理等知识。（7）了

4、解进出口业务流程，掌握进出口业务操作知识。（8）掌握外贸单证缮制要求，熟练正确制作、审核外贸单证。（9）了解经济学、国际贸易基本理论，掌握国际金融、国际结算的基本知识。（10）了解电子商务基础知识，掌握网上交易、网上支付、商务网站建设、安全管理等知识。（11）了解国际文化与礼仪知识，掌握国际市场营销技能。（12）了解相关商品知识，掌握采购跟单流程。（13）了解各国海关的法律法规，熟悉报关流程，准确进行商品归类。（14）了解各国商验的法律法规，熟悉报检流程及操作规范。（15）掌握国际货物运输航线和订舱流程，熟练进行租船订舱、集装箱操作和订舱单据制作。2.能力要求表2 国际经济与贸易专业能力要求工

5、作岗位专业核心能力行业拓展能力社会与方法能力1.能熟练撰写英文函电，利用电子邮件进行客户开发与维护；2.能进行日常英语口语交流，利用电话、展会等与客户磋商洽谈，进行业务跟踪；3.会制作报价单，进行商品价格、运费、保险费和汇率等业务内容的核算；4.能草拟、审核外贸合同；5.会制作、审核各种外贸单证。1.熟悉外贸业务流程，能制作与审核单证；2.具备一定的沟通应变能力，会与客户、跟单员以及货代进行沟通协调。1.具有互联网和营销思维，能熟练进行计算机和互联网操作；2.能用英语传递信息、表达思想、交流感情；3.会操作各种办公设备，能熟练进行中英文打字，操作office办公软件；4.具有强烈的求知欲和终身

6、学习能力，能从业务实践中发现新知识；5.能有效管理、分配时间和资源；6.具有一定的创新思维和创业精神。1.能够熟练审核信用证，撰写改证函；2.具备基本的沟通能力，能进行电子制单，并完成外贸单证的收集和整理；3.会制作、审核各种外贸单证及国际货运单证。1.能独立进行交单结汇；2.能与货代、船公司等询价订舱，核对督促提货单据、费用结算；3.能指导供货商报检报关，装箱发货，满足客户及目的国海关、政府的清关要求。1.能熟练撰写英文函电，利用电子邮件与客户沟通；2.熟悉电子商务知识，能在B2B、B2C、C2C外贸平台上建立店铺，进行店铺运营与维护；3.会使用图片处理工具进行图片和网站美工处理；4.能利用

7、搜索引擎、企业网站、博客等实施营销活动。1.能分析店铺运营 数据并实施改进；2. 能用英语通过社交软件与客户交流沟通；3.能根据实际业务选择合适的物流方式。1.能使用专业英语将合同转化为订单并向工厂或车间下达采购单；2.能跟踪产品生产，及时发现产品品质漏洞和潜在误单风险，并采取相应对策；3.会设计唛头，选择合适的包装材料，完成交货；4.能读懂商品英语，会沟通，能对备货过程进行跟踪管理。1.能根据交货要求合理安排装运；2.能配合报关报检人员完成货物报关报检工作。1.会制作报检单，进行企业网上备案登记和报检；2.能配合商检机构检验检疫，领取单证，完成进出境货物报检；3.会制作报关单，准确进行商品归

8、类，核算税费；3.会操作海关网上申报系统，进行报关信息预录入，能配合海关查验，完成进出境货物报关；4.会与海关和商检机构沟通，对海关、商检机构的问题做出合理回应。1.会与单证员进行沟通，收集和审核发票、箱单等申报单证；2.具备一定的沟通协调能力，会与业务、单证、货代等进行沟通协调。1.能及时整理客户报关单证及相关资料，确保客户货物顺利通关装运；2.会制作、审核国际货运单证；3.会进行运费的核算；4.能熟练进行订舱、做箱及提单确认、修改和发放；5.会用国际物流英语与客户、船公司、国外货代进行沟通，跟进货物运输。1.能制订物流方案，筛选维护国内各口岸优质物流资源；2. 能独立完成海运、陆运、空运一

9、整套业务工作。1.能用英语与国外咨询机构沟通；2.能为企业进入国际市场提供法律、信用、政治、市场等信息咨询；2.能利用出口信用保险制度或第三方机构帮企业提高避险能力。能为外贸企业开展境外企业资信调查与评估、应收账款管理等服务，提供企业信用报告。3.素质要求（1）基本素质目标思想政治素质：具有正确的社会历史观和人生价值观，热爱祖国，忠于人民，遵守社会公德，遵纪守法。心理素质：具有健全的人格、良好的心理承受能力和自我调节能力；具有正确的择业观，健康的择业心态，正确的择业态度和独立决策能力。 人文素质：具有一定的文化底蕴，具有良好的艺术修养、审美品位、人文素养及文字、语言表达能力。身体素质：具有良好

10、的健康状况、健全的生理机能和较好的运动体能，能够适应外经贸类工作岗位的强度要求。（2）职业素质目标：具有良好的阅读写作、计算、英语、计算机应用等素质。具有基本的逻辑分析、归纳总结等商务基础素质。具有敬业创新、扎实工作、诚信守规、吃苦奉献、保守企业及客户秘密、团队协作的职业道德素质。具备竞争意识和较强的学习能力，积极进取，勇于创新。（八）职业证书表3 基本技能证书与职业资格（技能）证书序号证书类型证书名称发证机构1基本技能证书全国计算机等级考试（一级）山东省教育招生考试院3山东省高职高专英语应用能力考试PETS三级证书山东省教育厅4普通话水平测试二级乙等证书国家语言文字工作委员会5职业技能证书全

11、国外经贸单证员证书中国对外贸易经济合作企业协会6全国外贸跟单员证书商务部中国国际贸易学会7全国跨境电商运营与推广专员证书8全国跨境电商操作专员证书9全国外贸业务员证书10报关水平测试证书中国报关协会11报检水平测试证书中国出入境检验检疫协会12全国国际货运代理从业人员岗位专业证书中国国际货运代理协会（九）职业能力和职业资格标准分析表4 典型工作任务与职业能力分析表典型工作任务职业能力1.客户开发与洽谈1.熟悉国际风俗、文化与礼仪，能接待来自不同国家或地区的客户；2. 具有良好的英语听说写译能力，能用利用函电、电话、展会、拜访等方式与客户进行磋商洽谈；3.能准确描述产品相关信息，会制作报价单、样

12、品单，为客户寄送样品。2.制作报价单1.能熟练进行进出口商品价格核算；2.会制作报价单。3.签订合同3.熟练掌握合同条款，能准确起草、审核外贸合同；4.熟练操作各种办公设备，熟练使用办公软件。4.客户维护会利用函电、电话、微信、MSN等方式与客户沟通，交流感情。1.在B2B、B2C平台上建立企业店铺1.能熟练使用英文进行产品文案编辑；2.能熟练操作B2B、B2C平台；3.熟练操作计算机，会使用Photoshop 等工具进行图片处理和网页设计。2.利用企业网站、搜索引擎等进行企业推广与产品营销1.能够利用搜索引擎、企业网站、博客等实施营销活动；2.熟练运用跨境电商英语，能够利用各种社交软件与客户

13、交流。3.网店运营与客户服务1.具备一定的数据分析能力，能够分析店铺运营数据并实施改进；2.熟练使用站内信、Skype、MSN等聊天软件，为客户提供咨询服务，解答客户疑问。4.安排运输能根据订单信息统筹备货，联系物流及时发货。1.审阅合同条款，明确单证要求能读懂外贸合同条款，并根据合同条款列出单据相关要求。2.安排开证、分析并修改信用证1.会制作开证申请书并办理开证手续；2.能读懂信用证重点内容，会分析信用证条款；3.能根据外贸合同和国际惯例审核信用证，针对不符点提出修改意见；4.会撰写改证函并处理信用证修改。4.根据合同、信用证及货物情况制作单证1. 会根据备货情况缮制商业发票和包装单据；2. 会缮制进出口订舱单并办理进出境货运操作；3. 会缮制一般原产地证书