智慧树知道网课《旅游心理学》课后章节测试满分答案Word格式文档下载.docx

1、柏拉图苏格拉底亚里士多德4【判断题】古希腊哲学家柏拉图著有论灵魂一书对错5中国春秋战国时代孟子的“性善论”、荀子的“性恶论”等都是对人的本性的探索。第二章测试（10分）按照需要的起源，可以把需要分为（）社会性需要生理性需要物质需要精神需要关于需要的说法正确的是（）需要是一种内部的紧张状态需要是人和动物共有的心理现象人的需要具有社会性人和动物的需要本质是一样的需要的特点包含（）连续性驱动性发展性对象性下列属于社交性需要的是（）尊重娱乐睡眠友谊高级需要包括（）安全需要自我实现的需要尊重的需要社交需要6需要是人的一切积极性的根源。7物质需要指人对社会精神生活及其产品的需求，如对知识的需要、对文化艺术

2、的需要、对美的欣赏需要等8旅游准备阶段，游客的未知紧张感比较突出。9人本主义心理学的创始人是马斯洛。10一个时期内，人的需要只能存在一种。第三章测试通常情况下，旅游者对飞机的知觉主要与（）因素有关。起飞时间运行速度沿途经过的旅游景点中途着陆次数人们对旅游时间的知觉表现为（）安排紧凑一切活动要准时游览要慢旅途要快E.时间充裕知觉的特性包括哪些（）选择性恒常性整体性理解性通常情况下，旅游者对火车的知觉主要与（）因素有关。发车及抵达时间娱乐项目是否丰富车上服务人员态度舒适程度错觉的形式包括（）形重错觉大小错觉运动错觉几何图形错觉运动知觉指反映物体的空间位移和位移快慢的知觉万绿丛中一点红，属于知觉的整

3、体性。“一好百好”，“一坏百坏”，这种社会认知效应称为刻板印象。人们对社会上某一类事物产生的比较固定的看法，也是一种概括而笼统的看法，这是刻板印象。白天进入电影院，开始看不见座位情况，经过一段时间后才逐渐能加以分辨，这个过程是暗适应。第四章测试旅游态度的形成阶段有（）。同化阶段服从阶段内化阶段排斥阶段态度构成的要素包括（）意向成分情感成分认知成分强度成分态度的特征（）内隐性后天习得性持续性、稳定性和可变性构成态度的三种成分之间的关系说法正确的是（）情感成分是构成态度的核心态度的这三种成分密切相联、相互影响、互相制约认知成分是态度形成的基础意向成分是构成态度的准备状态态度来源于人们基本的欲望、需

4、求与信念，从认知过程来说也就是（）价值观道德观希望理想改变一个人的态度，最容易的方法就是改变态度的对象，即改变旅游产品自身的形象。因名人效应对人们的旅游态度有很大影响，所以要不惜一切利用名人效应，提高旅游地的知名度。输入新知识是改变人们态度有效的方法之一。一般而言，智力水平高的人，由于具有较强的判断能力，能准确分析各种观点，不容易受他人左右。旅游产品是一种无形产品，通过改变旅游服务并不能旅游者态度的改变。第五章测试活跃型旅游者心理需求特点是（）。愿意在幽静的山庄、海滨度假敢于尝试新的事物乐于参加秋冬季旅游活动喜欢参观美术馆、博物馆古希腊的体液说把人分为（）类型抑郁质多血质黏液质胆汁质影响性格形

5、成的生理因素包括（）学校性别发育遗传影响性格形成的环境因素包括（）家庭社会文化外向型旅游者的个性特征有（）。喜欢驱车前往旅游点选择非旅游地区高活动量喜欢正规的旅游设施成人自我状态个性中的理性思维支配着对客观事物的处理。西游记里面的唐僧属于胆汁质气质类型。人格这一概念是19世纪由德国唯心主义心理学家斯特恩首先提出来的。不同社会群体在社会中居于一定的社会地位，会造成某个特定群体形成群体性格。情绪出现早，情感出现晚。体现在勤劳与懒惰、认真与马虎、细致与粗心、创新精神和墨守成规、节约与浮华等方面。第六章测试旅游吸引力的构成因素有（）。愉悦美感满足以对不同领域美的喜好划分，旅游审美心理可以分为（）类型偏

6、于自然型偏于艺术型偏于感受型偏于民俗风情型旅游者游览过程中的审美分为（）主动审美历程自然审美历程被动审美历程文化审美历程旅游审美能力包括（）旅游审美想象力旅游审美理解力旅游审美鉴赏力旅游审美感受力（）是旅游审美行为的内在推动力。审美的动机审美的需要审美感受审美意识“春英夏荫，秋毛冬骨”是指的四季不同的山景的审美特征。奇山异洞属于社会环境审美。江南园林的杰出代表是颐和园。悦耳悦目是以感性或直觉为特征的。物质文明和精神文明的提高对旅游审美需求的促进。第七章测试情绪和情感有哪三部分构成（）生理层面上的生理唤醒表达层面上的外部行为个体差异认知层面上的主观体验人类的基本情绪包括（）悲哀快乐愤怒恐惧依据情

7、绪发生的强度、速度和持续性，情绪的状态分为（）激情应激心境心情关于激情的说法正确的是（）激情在生活中经常发生激情是一种强烈的、短暂的、爆发式的情绪体验恐惧时的面如土色，毛骨悚然激情既有积极的，也有消极的下列哪些因素会影响旅游者的情绪情感（）旅游遇见罢工旅游景区服务设施不完善旅游遇连雨天因旺季无法按时吃饭情绪与情感互相依赖情绪较之情感稳定。基本情绪也称初级情绪，是人们与生俱来的，为人类和动物所共有。激情是在发生意外事件的紧急状况下所出现的情绪状态。采用“心里换位”的方法调节情绪，属于情绪调节的合理宣泄法。第八章测试人们外出旅游的心理原因是极其复杂的，且因人而异，但其中最为重要的原因就是（）求平衡心理求补偿心理求发泄心理求解脱心理客人对餐饮服务的心理需求包括（）公平安全卫生求新求知快速以下哪些满足了客人在客房的求方便的心理需求（）代购车（船、机）票代熬中药可代客洗衣、缝补酒店可借阅图书报刊床上用品整洁干净