1、产品经理 一个产品的CEO为还没有做好职业规划的同学提供一个参考、一个选择,前言,最近有同学问我,产品经理是干什么的,又不用写代码,不就是提个需求吗?让大家知道,产品经理没那么简单!,为什么要做这次分享?,有一些同学可能不想编码,但是又不知道自己将来到底要干什么。希望介绍产品经理这个职位和与产品有关的一些职位,能对这些同学有所启发。PS:我做PM不是不想编码,而是纯属个人爱好!,目录,团队中产品经理的职责,产品经理内部分工,与产品相关的其他工作,产品经理需要具备的素质,4,1,2,3,产品经理的成长周期,5,1.团队中产品经理的职责,执行者:执行力!,高管站在公司全局的角度提出了对产品的发展定
2、位和KPI指标。对产品经理来说,只许成功不许失败!如何去做?自己想办法!例子:腾讯微博 注册用户数第一2.33亿(11年Q2),1.团队中产品经理的职责,领导者:信服力!,运营:“我们的产品没有XX功能,用户更喜欢用竞品XX,我们压力很大,根本吸引不到新用户啊!如此下去,这个季度的KPI肯定完成不了了”PM:“没关系,我们马上上线的新版本有全球唯一的XX功能,全球唯一啊!到时候你们帮着狠狠的推一把,用户数绝对能翻倍!”PM是客服的老师!,1.团队中产品经理的职责,掌舵者:指引力!,RD:“PM啊,你看搜狗这里有个XX功能,太酷了,太炫了,我们也做吧。”PM:“这个功能我很久之前就想过了,但是经
3、过调研和内部的数据显示,这里的点击率不足0.1。”RD:“哇,搜狗的内部数据你都知道!牛啊!”,2.产品经理内部分工,产品经理,站在大局,宏观的角度,决定产品的走向,根据运营反馈,排定需求的优先级,决定本期要开发的需求,产品设计师,各个环节,事无巨细的交互设计,流程设计,功能设计,机制策略设计等,产品运营,将产品的近况、数据走势、用户需求反馈给产品经理,教给用户更完美的使用我们的产品,用户,用户,收集用户使用感受、使用体验,从而挖掘出大量的潜在需求,3.与产品相关的其他工作,市场推广:将产品的最新动态让尽可能多的人知道。,推广渠道,重要版本,推广人员召开发布会 总公司-分公司-代理商接口人-前
4、线客服-客户/用户较正式,效果最好,代价最高,官方通告,系统弹窗 官方网站 官方博客,第三方渠道,企业微博 人人公共主页 互动合作营销,产品成功落地,3.与产品相关的其他工作,小插曲微博,娱乐,看朋友的动态,看明星、看娱乐新闻,看分享的笑话、音乐、视频,新闻,传播速度极快,一些独特的小众新闻,例如:昨天,光合作用书店的事情,学习,关注自己感兴趣领域的动态,关注业内名人的言行,思考,吸收营养,吐槽,当作树洞,发泄郁闷,说心理话 预防抑郁症,3.与产品相关的其他工作,小插曲微博,个人使用习惯,分组:,使用收藏功能:收藏自己感兴趣或者觉得以后可能会用到的信息,或者能激励自己的故事(例如,想减肥的人收
5、藏芙蓉的照片),或者能让自己开心的笑话等等。,盗图:微博上有很多特别有创意的图片,特别新颖的数据分析图表,养成收集积累的 习惯,以后做PPT,做数据分析就会得心应手。,微博影响力孔明社交浅谈微博营销,3.与产品相关的其他工作,内容建设,3.与产品相关的其他工作,内容建设,3.与产品相关的其他工作,产品实验室:研究方法论相关的事情,目前的产品开发流程是不是可以更好的优化,如何优化?,目前的运营渠道是否完善,是不是可以搭建一个更好的平台?,目前的部门机构设置是否合理?工作是拆分好还是合并更好?,4.产品经理需要具备的素质,激情、乐观,能够鼓舞团队的士气,用户的正反馈,新功能带来的满意度提升,KPI
6、数据的完成度,工作将会创造的价值,兴奋剂,士气,4.产品经理需要具备的素质,对需求的敏感程度,吸引大量新用户,稳定住现有用户,提升满意度,做功能优化,缺陷修复的版本,争夺竞品的用户,调研竞品的劣势,做优于竞品的功能,用户数翻倍,与其他产品或利益互补者谈合作,需要转折或扩张,稳定发展期,近期用户反馈较多,快速上升期,产品周期,开发个性化,有趣的功能,4.产品经理需要具备的素质,逻辑思维、演讲能力、随机应变能力,能够站在双方的角度,深刻指出合作对双方带来的好处,让对方难以拒绝,不舍得拒绝。,能够完整有力的阐释出自己产品的重要意义,让领导给予更多的资源。,Text in here,能够有足够的气场,
7、吊足大家的胃口,让更多的人愿意尝试我们的产品。例如,乔布斯,与其他项目组争夺资源的时候,发布新产品的时候,与其他产品谈合作的时候,5.产品经理的成长周期,01岁,通过学习和模仿,入门,学会根据需求展开产品设计能够快速深入的了解产品的业务逻辑能够分析数据,发现产品的潜在问题,规划下个阶段的产品发展,5.产品经理的成长周期,13岁,能够创新性的提出一些需求,设计出一些功能能够优化目前的运营渠道,搭建更高效的运营渠道,5.产品经理的成长周期,35岁,能够在产品的不同阶段,提出有战略意义的需求。例如,百度新首页 能够从宏观上,寻求合作,寻求1+12,寻求共赢,5.产品经理的成长周期,几乎再学不到什么新的知识,根据个人造诣来涅槃,转型:大公司的产品架构师创业,5+岁,个人感觉,做产品的人创业的更多,也更容易成功,附加:个人习惯介绍,Chrome浏览器收藏夹:登录Gmail收藏夹在线同步,本地导出,IE浏览器:偷视频,偷MP3 Chrome:偷图标,手机:随时记录稍纵即逝的想法 晚上睡觉之前总结今天的收获,安排第二天的计划(日记),经常写想法心得:博客、人人日志好处:印象更深刻经常回顾可以发现自己思维方式和思考问题角度的进步求职面试的时候回答问题口若悬河,Thank You!,
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