部门绩效管理办法Word格式.doc

1、财务信息的及时性与准确性、成本管理水平和部品仓管理状况。3质检部主要负责公司外协外购件、半成品和成品的检测或委托检测、质量控制和评价等；负责建立和维护公司质量环境保证体系，并实施管理、监控和评价。对质检部的考评重点为：部品及成品质量控制水平、公司质量改进开展的及时性、有效性等。4技术工程部主要负责公司制造技术的研究与提升、制造过程的工艺管理和品质保证能力的建立与提升，以及公司投资规划与管理。对技术工程部的考评重点为：工艺、技术及设备保障能力、投资技改与质量整改进度等。5生产部主要负责公司生产计划、物料采购、生产作业组织和车间现场管理。对生产部的考评重点为：生产计划完成状况、制造成本控制能力和制

2、造质量。（二）各部门绩效考评指标构成鉴于各部门的职能不同，对各部门的考评采取差异化的控制方式。对财务部、生产部、质检部、技术工程部的考评指标由经营控制指标、专项工作指标和综合管理能力指标构成；对管理部的考评指标由专项工作指标和综合管理能力指标构成。具体指标设置如下：指标项目权重目标值实际值备注综合管理能力指标综合管理效果20%总经理评价占70%，各部门负责人评价占30%宣传工作开展状况作为加分项目进行考核改善与创新活动开展情况专项工作指标专项工作一80%由管理部在每月工作计划中报送专项工作二专项工作N经营控制指标仓库影响生产情况30%60%2次由生产部按月报送财务核算及时、准确性2次/项由财务

3、管理部、管理部共同进行评价40%由财务部在每月工作计划中报送自主改善活动开展情况市场重大/批量质量问题次数70%1次由营业部按月报送部品下线率2.5%由质检部在每月工作计划中报送作为加分项目考核质量整改未完成项1项由质检部按月报送工艺、技术及设备影响生产次数投资技改计划完成情况2项2项未按计划进度由技术工程部在每月工作计划中报送月生产计划准时完成情况90%内：98.5%外：98%由质检部按月统计成品一次送检合格率97%95%目标变动成本达成率1.04由财务部按月测算10%三、相关指标说明1综合管理效果指标含义反映责任部门综合管理能力满足公司整体运作要求的能力设立目的确保公司日常经营管理活动正常

4、运作相关说明l 主要考评责任部门对公司决策（层）的参谋支持能力，考评责任部门的工作态度、统筹协调能力、对相关部门的服务支持力度和及时性等；l 对该指标的考评主要为定性考评，考评结果分为“不满意”“不太满意”“及格”“较满意”“满意”；l 计分方式为：非常不满意=0分、不太满意=50分、一般=80分、较满意=90分、非常满意=100分。指标测评公司总经理、各部门负责人统计周期每月一次2宣传工作开展状况反映部门宣传工作业绩促进各部门关注企业文化，营造公司良好的工作氛围l 主要考评责任部门对公司文化宣传工作的态度、业绩；l 对该指标的考评标准依据公司2001下半年宣传工作方案进行；l 加分方法：假设

5、某部门X月份宣传工作得分为“A”，则该部门X月份在绩效考评中宣传工作加分为“0.2*A”；l 对该指标的考评不影响2001下半年宣传工作方案中规定的奖励。由管理部负责组织统计、测算3自主改善活动开展情况反映部门在公司自主改善活动中的业绩鼓励各部门持续改进工作，不断提高经营业绩l 主要考评责任部门在公司自主改善活动中的态度、业绩；l 计分标准：公司内部采纳每项得1分，获事业部奖励的每项得3-5分，获集团奖励的每项得10-20分；l 加分方式：假设某部门X月份自主改善得分为“A”，则该部门X月份在绩效考评中自主改善项目加分为“0.2*A”；l 对该指标的考评不影响自主改善活动管理规定中规定的奖励。

6、4仓管影响生产情况反映仓管部门管理水平和对生产组织部门的配合支持情况提高公司物流管理水平和仓管对生产的服务支持力度l 主要考评因仓管人员工作质量、效率等导致生产计划更改、待工停产（10分钟以上）等影响生产情况；l 考评方法：统计月度内由于仓管原因影响生产组织的总次数（X）；l 得分计算：月度该项指标得分=100*0.7（X/X0）（X/X0） 其中：X代表实际值，X0代表目标值。由生产部负责组织统计5目标变动成本达成率 反映责任部门成本控制水平公司目标变动成本控制指标l 主要考评责任部门对生产变动成本的控制能力；l 计算方法：测评公司目标变动成本达成率C=1+节省或超支成本/目标成本 注：节省

7、为正值，超支为负值；C=1时，月度该项指标得分A=60分，C 1则A=0分。C 1时，则A=100*0.8（1-C0 / 1-C）2其中：C0代表目标值,C代表实际值。由财务部负责统计6. 财务信息及时、准确反映财务部门会计核算的及时性、准确性财务信息对公司经营决策的支持性目标l 测评方法：统计周期内所有因财务报表迟交、财务数据不准确而影响经营运作或造成相关部门投诉的项/次之和；财务管理部、管理部7部品下线率反映进货检验部门对外协外购件质量把关水平外协外购件质量控制目标l 属生产线工人操作不当下线的外协外购件除外；l 计算公式：部品下线率=（生产线使用过程中发现的外协外购件不合格数/向生产线提

8、供的外协外购件总数）*100%；由生产部组织测评 8月度市场重大/批量质量问题次数 反映责任部门对产品实物质量的把关水平成品质量控制目标l 主要考评统计周期内重大和批量市场质量问题出现的次数；l 重大/批量市场质量问题：因产品质量引起客户重大不满而影响公司形象或市场销售的质量问题；同一性质的产品质量问题在统计周期内连续出现5次以上的；因产品质量问题引起工程或安全事故的；由营业部按月统计9. 质量整改未完成项反映责任部门质量整改项目的完成情况质量持续改进工作目标l 主要考评责任部门质量整改工作开展态度、绩效；l 包括从产品试产至投放市场等全过程由技术工程部负责的质量整改项目；月度该项指标得分= 100*0.7（1-Q / 1-Q0）2Q代表实际值，Q0代表目标值。10. 工艺、技术及设备影响生产次数反映工艺技术部门的工作质量和对生产的支持配合力度工艺技术保障目标l 考评当月所有包括技术准备不足、工艺技术文件不完善、现场工艺支持不到位以及因设备等因素影响生产次数；指标评测生产部、质检部11. 投资技改项目计划完成情况反映技术改造项目的阶段性（月度）计划实施进度公司投资技改项目的计划执行目标l 主要考评各技改项目的月度实际执行进度与月度计划进度；l 统计依据为各月度制订的各技改项目月度推进计划；技术工程部