运营商技术服务合同模板(服务支撑和系统开发类)Word文档下载推荐.doc

1、1.3 “技术文件”指项目专业领域的所有技术参数、图纸、设计、手册、其他专有信息以及其他与维护和检验相关的文件。1.4 “技术服务”指按合同规定提供的服务。1.5“现场”指提供本项目技术服务所在的场所。1.6“合同总价”指合同第三章规定的合同价格。1.7“时间进度表”指项目实施进度。1.8“乙方银行”指乙方接收甲方合同款项的开户银行。第二章 合同标的2.1 甲方同意接受乙方提供，乙方同意向甲方提供：（服务内容/标的） （服务深度描述） 乙方提供的技术服务内容及服务深度详见合同附件一乙方的服务承诺书及附件二工作说明书。本合同标的并非仅指上述附件中描述的技术服务，而是指能保证整个项目生命周期所需的

2、全部技术服务。2.2 服务履行时间： 第三章 合同价格3.1 合同总价/预算价：人民币￥ .元。（大写：人民币 元角分 ）价目清单如下： 3.2 上述合同总价为固定不变价/暂估价，实际按实结算。3.3 合同总价/预算价为含税价，已包括营业税等税项。3.4 甲方依据本合同附件二工作说明书中的考核条款对乙方的技术服务水平、故障处理时限、服务能力、质量管理、安全管控等方面进行考核，考核扣减款直接从本合同总价中扣除。3.5 （若本合同为暂估价，则本条款为必须项）取费标准/单价如下： 计算公式： 第四章 付款条款4.1合同项下所有款项应通过甲方和乙方银行用人民币支付。4.2 在乙方银行发生的汇款费用及其

3、他银行费用应由乙方承担，而甲方应承担在甲方银行发生的上述银行费用。4.3合同第三章中确定的合同总价由甲方向乙方以如下方式及比例支付：第一次付款款：达到的付款条件后，乙方向甲方提出申请，甲方向乙方支付合同总额的XX%，即￥ 元。服务期间如有考核扣减，双方同意扣减部分金额直接在对应支付金额扣除。甲方应在收到乙方的如下单据，并审核确认无误后，在20个工作日内，通过银行汇款方式向乙方支付款项。乙方应在请款时按付款清单向甲方提供准确、完整、齐全的付款材料。（1） 发票原件一份，发票上标明合同号（如果是手撕的服务业发票，发票上必须标明开票日期、经营项目及付款方名称。）（2） 付款申请书（3） 合同复印件一

4、份（4） 付款结算确认书（5） 考核结果通知书（如适用）（6） 第二次付款. 甲乙双方约定乙方的收款账户为：开户名称：开户行：开户帐号：在合同期间，乙方不应随意更改收款账户；若在请款阶段银行账户有变更，应在付款材料中附加相关的银行账户变更证明材料。4.4如果根据第六章的规定乙方应支付逾期违约金和赔偿，则上述款额支付时间延后，在甲方收到逾期违约金后支付或直接由甲方在最后一次付款中扣除；服务考核期发生的考核扣减则直接在相对应的款项中扣减。4.5 合同各方承担各自的税务责任，甲方和最终用户不因签署本合同而导致连带承担乙方的税务责任，如果因此而导致甲方和最终用户的损失，乙方应当赔偿相应的损失。4.6

5、付款期间发生的考核扣减款直接从付款金额中扣减。第五章 保证5.1 乙方提供的服务应满足附件二工作说明书的要求，同时应履行附件一的服务承诺内容。假如服务内容、层次达不到服务承诺、工作说明要求则视为乙方违约，乙方根据第六章要求支付甲方违约金。本合同未明确事宜，要约邀请（选型文件/澄清纪要/询价文件/竞赛文件/商务谈判文件）、要约（参选文件/参赛文件/询价应答文件）、要约承诺（中选通知书）等采购过程文档依法在本合同有效，供双方遵守。第六章 违约责任与合同终止6.1 乙方违约责任6.1.1每延误履行期一周，甲方有权扣除合同总价款的2%款项作为乙方逾期违约金，逾期违约金的总额不超过合同总价款的30%。6

6、.1.2服务质量达不到合格以上的,甲方有权选择扣减乙方合同款并交由第三方来完成本项目，或责令乙方承担返工费用,工期不予顺延；返工后仍不能达到约定条件,乙方承担违约责任。甲方有权委托第三方对返工的全部或部分工程进行施工,相应的施工费用由乙方支付或由甲方从应支付给乙方的费用中扣除支付给第三方。6.1.3乙方不按规范、工作说明书、服务承诺提供技术服务，违反采购时承诺提供的服务及人员工具配置，甲方有权每次扣减乙方0.5%合同款作为违约金。 6.2 甲方违约责任6.2.1 在乙方履行合同规定的各项义务并提供充足的付款材料的前提下，甲方无正当理由逾期支付合同款项，则甲方应以如下方式向乙方支付逾期违约金：从

7、延迟的第一周到第四周，每迟一周支付逾期付款部分的1，不满一周作为一周计算；从第五周起，每迟一周支付合同总价的2；上述逾期违约金总值不超过合同总价的5%。上述逾期违约金的支付不影响甲方的义务，且合同中确定的乙方对甲方的各项服务日期可作相应的顺延。6.3 保密违约金合同各方应按照本合同的规定履行保密责任。如有违反，根据违约情况的严重程度和对受影响方造成的损失情况对违约方收取不超过合同总价10%的违约金。6.4 合同终止6.4.1 当发生下述情况时，合同的任何一方可以立即终止合同。一方进入解体或倒闭阶段；一方被宣告破产或其它原因致使资不抵债。合同终止后乙方应退还甲方已支付的款额及利息。利息从甲方支付

8、款项之日起至乙方退还款项之日止，按同期中国人民银行规定的一年期定期存款利率计算。6.4.2 当发生下述情况时，甲方和最终用户可以立即终止合同。乙方违约金金额达到6.1中单项条款规定的最大数额。乙方同时向甲方支付合同总价10%的违约金。6.4.3 当发生下述情况时，乙方可以立即终止合同。甲方违约金金额达到6.2中单项条款规定的最大数额。甲方同时向乙方支付合同总价10%的违约金。6.4.4对于合同的终止，提出方应以书面文件或真实可信的传真方式通知另一方。另一方应在收到所述文件或传真后二周内对终止合同的通知做出书面答复。如果在上述时限内未做答复，视为双方认可合同终止有效。6.5 违约金的支付提出方应

9、以书面文件或真实可信的传真方式通知另一方。另一方应在收到所述文件或传真后二周内对违约金的支付通知做出书面答复。如果在上述时限内未做答复，视为另一方认可违约金的支付。支付通过银行转账进行。第七章 不可抗力7.1 如果双方中的任何一方因为不可抗力，如：战争，火灾，台风，洪水，地震或其他双方共认为属于不可抗力的原因而被迫停止或推迟合同的执行，则合同执行相应顺延，顺延的时间等于不可抗力发生作用的时间。7.2 受影响的一方应将不可抗力的出现尽快通过电传或传真通知另一方。在不可抗力出现14天内， 受影响的一方应提供一份有关权威机构出具的证书并通过快件或挂号信寄至另一方以便其检验和确认。7.3 受影响的一方

10、应在不可抗力终止或被排除后尽快通过电传或传真通知另一方，并通过挂号信通知另一方不可抗力已终结或排除。7.4 如果不可抗力持续作用超过60天，双方将通过友好协商解决未来的合同执行问题。第八章 诉讼8.1所有与合同执行有关的争议将通过合同各方友好协商解决。如果各方不能通过友好协商解决争议，则可直接向甲方所在地法院提起诉讼。8.2诉讼进行期间，除必须在诉讼过程中进行解决的部分问题外，合同其余部分应继续履行，即各方将继续执行诉讼部分以外的合同执行工作。第九章 合同的生效及其他9.1合同将由双方代表签字盖章后立即生效。9.2 合同双方同意附件中的所有条款和条件是合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等效

11、力。若附件与合同正文有任何不一致，以合同正文为准。9.3 本合同及其附件为中文本，共有二份, 甲方一份, 乙方一份。9.4 任何一方未得另一方同意不得向任何第三方透露合同内容。9.5 对合同内容做出的任何修改和补充应为书面形式，由双方授权代表签字后成为合同不可分割的部分。9.6 任何与合同相关但未在合同中明确规定的事项将由双方友好协商并达成协议以解决。附件一 乙方的服务承诺书附件二 工作说明书附件三 合作单位（廉政、环保、安全、保密）合作协议【合同名称： 】 甲方代表签名：乙方代表签名：地 址：经办人：电 话：传 真：邮 编：帐 号：日 期： 年 月 日 年 月 日附件一：乙方的服务承诺书附件二、工作说明书工作内容（需求）描述：服务深度（要求）描述：质量要求（达到的程度）描述：考核条款（对质量不达标的约束）说明：附件三：合作单位（廉政、环保、安全、保密）合作协议为加强对合同签订履行的监督力度，提高甲乙双方合作效率，保证合作项目安全高效完成，维护合同当事人的合法权益，根据合同法、安全生产法等法律法规和有关廉政的规章制度，甲乙双方经友好协商，就合作期间（合同从洽谈到履行完毕后的全过程，包括在合同签订前及终止后影响合同双方业务发展的一段合理期间）合同当事人的廉政、安全责任及保密