1、12. 档案建立和保管完好率100%;13. 定期为业主开展便民活动,在节假日开展丰富多彩的居民娱乐活动。二、 特约服务内容公司本着竭诚为广大客户提高生活品质的目的,在保证了日常管理和服务需求后,我们根据实际情况,为广大业主免费提供了以下便民服务;同时,为了满足客户差异性的需求,也开展了有偿特约服务。今后,我们也将与时俱进,及时调整便民服务和有偿特约服务,确保我们的服务品质保持在同行中领先的水平。(一) 便民服务 1. 每月一次免费家居清洁;2. 建筑电器设备维修保养;3. 卫星电视系统保养调试;4. 网络保修调试;5. 空调、暖气报检;6. 叫醒服务;7. 列车时刻表查询;8. 航班查询;9
2、. 公交查询;10. 来访、留言服务;11. 转化插头提供;12. 网络连接线提供;13. 煮水壶提供;14. 提供自行车打气筒15. 代预订会所娱乐场地;16. 代订报刊、杂志;17. 代送取干洗衣物;18. 代叫出租车;19. 代订鲜花、礼品礼仪服务;20. 代订牛奶;21. 代会客留言或电话留言服务;22. 代寄、代领邮件;23. 住户报纸、邮件、刊物送发服务;24. 代运送中小件住户携带物品或行李;25. 代收代缴各类费用等;26. 代请钟点工;27. 代订酒店客房;28. 代购车船票、飞机票;29. 代购食品百货等生活用品;30. 代卖、送餐服务;31. 预约上门维修服务;32. 代
3、办保险。(二) 有偿特约服务商务服务1. 代租公寓登记咨询服务2. 代售公寓登记咨询服务3. 代办企业开张、庆典等活动;4. 代办企业注册;5. 机场商务接送;6. 会场布置及服务;7. 收发传真;8. 复印;9. 电脑打印;10. 电脑打字;11. 排版/表格;12. 电脑上门维修;家政服务;1. 室内整体保洁维护;2. 清洗瓷砖;3. 擦洗玻璃;4. 清洗地毯;5. 坐便器清洁;6. 木质地板一般清洁;7. 木质地板上蜡;8. 云石地面晶面处理;9. 人造大理石清洁、上蜡;10. 厨房清洁;11. 浴缸清洁;12. 家具一般清洁;13. 家具上蜡;14. 排油烟机滤油网;15. 冰箱清洁;
4、16. 烤箱清洁;17. 吊灯清洁;18. 灭虫服务。工程维修服务1. 更换电源插头;2. 更换灯泡(普通);3. 更换户表箱内空气开关;4. 更换电源插座;5. 更换照明开关;6. 更换电话面板;7. 更换电源面板;8. 更换电视馈线插头;9. 更换电子镇流器;10. 更换居室门锁;11. 更换户门锁芯;12. 更换信箱锁芯;13. 更换座便器坐垫;14. 更换座便器水箱扳手;15. 调壁柜门合页;16. 修厨柜门五金件;17. 维修厨房壁柜拉手;18. 维修花洒堵塞;19. 维修座便器进水器;20. 更换浴缸提堵;21. 更换面盆;22. 检查线路故障(强弱电)并修复;23. 加装电源插座
5、;24. 安装、拆改、移装灯具;25. 修补厨房地砖;26. 修补室内墙面/顶面;27. 空调滤网清洗;28. 中央空调保养;29. 新风系统保养;30. 粉刷墙面;31. 粉刷天花;32. 室外窗户打胶;33. 打孔挂件;34. 换内进户门锁;35. 加装居室门锁;36. 更换壁柜门、居室门、进户门;37. 更换厨柜壁柜拉手、五金件;38. 更换进户门五金件;39. 维修居室门厨柜门、五金件;40. 安装毛巾架/纸巾架/窗帘架;41. 安装室内晾衣架;42. 更换混合水龙头;43. 更换洗菜盆;44. 更换花洒支架;45. 更换厨房下水配件;46. 更换面盆下水配件;47. 更换座便器;48. 更换座便器水箱;49. 更换洗面盆;50. 更换各种软管;51. 更换面盆龙头;52. 换洗衣机龙头;53. 厨房下水管件漏水处理;54. 面盆下水管件漏水处理;55. 疏通厨房下水;56. 疏通座便器;57. 疏通卫生间地漏/下水道;58. 疏通洗衣间地漏/下水道;59. 清理菜盆沉淀杯;
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