1、第六条 接送员工、客户的司机,应做到出车准时、按时。第七条 司机请事假前,必须获得车辆主管批准。第八条 全体司机应严格执行考勤制度,无正当理由缺勤者一律以旷工论处。第九条 无论任何时间、任何地点,司机均无权将自己负责保管的车辆借与他人驾驶,车辆主管另有安排的除外,严禁将车辆借与无证人员驾驶。第十条 司机驾车必须严格遵守交通规则,严禁酒后驾车。第十一条 司机应时常检查自己所开车辆证件的有效性,确保出车时证件齐全。第十二条 公务车内不得吸烟。公司员工在车内吸烟时,司机应礼貌制止;客人在车内吸烟时,司机可委婉告知本公司陪同人员,但不得直接制止。第十三条 司机下班后,需将车辆开至指定停车区域。第一次违
2、反规定的,公司将根据具体情况给予批评教育并罚款。第二次违反起,每次加倍处罚。第十四条 离开车辆时,司机应注意如下两点:(1) 司机需要离开车辆时,必须将车门窗锁好;(2) 车内放有物品或文件资料,司机必须离开时,应将它们妥善所在后备箱内。第十五条 司机必须经车辆主管及相关人员批准后,才可对车辆进行大修。车辆修理完后,应认真确认。第十六条 司机还应做好如下工作:(1) 出发前,明确路线及目的地,尽可能选择最佳的行车路线;(2) 收车后,司机应详细填写行车记录;(3) 随车运送物品时,收车后应向相关管理人员报告。第三章 司机礼仪规范第十七条 司机应保持良好的个人形象,需注意以下几点:(1) 言行大
3、方得体;(2) 注意头发、手足等的清洁卫生,严禁留怪异发型;(3) 保持着装卫生整洁,禁止穿着过于运动休闲的服饰;(4) 在驾驶过程中,应保持端正的姿势。第十八条 司机对乘车人员要热情、礼貌,说话应文明,需做到以下要求:(1) 司机应热情接待,小心驾驶,严格遵守交通规则;(2) 乘车人携带大件物品上车时,司机应主动为其提供必要的帮助;(3) 乘车人上车后,司机应主动向其确认目的地;(4) 乘车人下车办事时,司机应将车辆挺好等候,严禁不耐烦;(5) 等候时,司机不得远离车辆,不得在车内睡觉,不得翻阅乘车人的物品,严禁用喇叭催人。第十九条 车内客人谈话时,司机严禁插嘴。客人问话,应礼貌回答。第二十
4、条 司机必须注意保密,严禁传播乘车人的讲话内容,违者公司将根据具体情节进行严肃处理。第二十一条 接送公司客人时,司机应主动向客人打招呼并进行自我介绍,然后主动为客人开关车门。第二十二条 司机在行车中收听收音机或音乐史应获得乘车人同意,同时,应避免音量过大,以免影响客人思考或休息。第二十三条 在涉外活动中,司机对待外宾既要注意礼节又要不卑不亢,做到态度自然。如对方主动打招呼时,司机可按一般礼节同其握手交谈。第二十四条 司机在涉外活动中不得接受客人礼品或示意索取礼品。对确实无法拒绝的礼品,司机可先接受,然后按照公司规定进行相应的处理。第四章 车辆养护规范第二十五条 司机有义务对所开车辆进行检查和保
5、养,时常检查车辆主要机件,确保车辆能够正常行驶。第二十六条 司机应每天擦洗所开车辆,经常清洗轮胎外侧的防护罩,保持车身和玻璃的干净整洁。 第二十七条 出车在外或出车归来停放车辆时,必须注意选择合适的停放地点,严禁在禁止停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要确保门窗锁好,防止车辆被盗。第二十八条 出车前,司机应坐好车容卫生,车外擦洗干净,并保持车内整洁美观。第二十九条 出车前,司机要保证机油、汽油、刹车油、冷却水、轮胎气压、制动转向、喇叭和灯光等的安全、准确、可靠,保证汽车处于良好的状态。第三十条 出车前,司机要对车辆的燃料、润滑油料、电液、冷却液、制动器和离合器总泵油等例行检查,检查轮胎
6、气压及轮胎紧固情况,检查喇叭、灯光是否良好,检查票证是否齐全。第三十一条 按照车辆技术规程启动引擎,查听声音是否正常,查看引擎连动装置的紧固情况,查看有无漏油、漏水和漏气。如有故障应予以排除并向车辆主管汇报。第三十二条 行车过程中,司机应密切注意路面动态,与前车保持一定的距离。行经十字路口、繁杂路段和转弯拐角是要严格执行相关规定。第三十三条 收车后,司机要将车身、车轮挡板和车底等处冲洗干净,清洁车厢内壁、座椅、脚垫。第五章 违章与事故处理第三十四条 因司机故意或其本人重大过失导致人身伤害的,由当事人承担全部赔偿金额。第三十五条 执行公务过程中,除认定是司机故意或其本人重大过失的情况外,违反交通
7、规则或发生交通事故时,其处理办法如下:(1)违章停车、证件不全、高速驾驶或违反交通规则等罚款,由当事人承担全部罚金;(2)因交通事故导致人身或车辆伤害,属公司车辆损害保险范围内的,当事人无需承担赔偿责任。保险范围外的当事人应负责损失金额与保险赔付金额差额的50%;(3)一年内因司机个人原因违章超过三次时,公司可以对司机任职资格给予重新认定。第三十六条 酒后驾车导致车辆损坏者,由司机承担全部维修费用;如发生交通事故,除支付维修费用外,司机还应根据相关法律规定承担相应的刑事或民事责任。第三十七条 当发生交通事故时,事故现场司机应做到如下几点:(1)如导致人身伤害的,应立即将伤者送到附近医院进行治疗
8、;(2)立即向公司汇报,接受公司的相关指示;(3)应准确记录对方车辆的车牌号和驾驶证号等相关信息,填写交通事故快速处理单;(4)准确记录对方的姓名、电话、住址、工作单位和身份证号码等相关信息;(5)尽可能取得对方名片,以便时候联系;(6)牢记对方车辆损坏的部位与程度,尽可能利用手机、照相机等拍下现场实情;(7)记录事故现场目击者的姓名、住址和联系电话等相关资料;(8)如配备行车记录仪,应在事后第一时间将行车记录仪拍摄的画面进行导出保存。第六章 司机的考核与奖惩第三十八条 为确保上述规定得到贯彻执行,使公司司机的综合素质能有显著提高,人力资源中心将对所有在岗司机进行文明、礼仪、安全等方面的考核。第三十九条 工作勤奋、严格遵守制度并表现突出者,公司将根据具体情节予以嘉奖、记功等奖励。第四十条 工作怠慢、违反制度和发生事故者,公司将根据情节轻重予以警告、记过直至辞退处理。第七章 附则第四十一条 本制度的最终解释权归行政管理中心所有。第四十二条 本制度自颁布之日起实施。
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