1、服务内容:二、服务标准1、大理石地面养护后达到表面无污迹、滑痕、油迹、水迹、锈迹,表面水亮如新。2、玻璃幕墙和景观棚处理后,玻璃清洁明亮、色泽基本一致,无灰尘、污垢、污渍、水迹、手印等其它印迹;室内外金属框结构表面清洁,无锈迹、灰尘、污垢、污渍等其它印迹,挑檐、窗台等无杂物无残留污迹;玻璃幕墙与金属结构框之间的缝隙无污垢;玻璃幕墙和景观棚并接处的密封胶缝表面应无污垢。3、保洁现场及周围环境、部位无因保洁作业产生的污染、垃圾、水污等污垢,玻璃、墙面、大理石地面等无损坏现象。4、保洁作业中所使用的清洁剂不能对大理石、玻璃、金属结构框及其它材料造成损伤,不对周围环境造成污染,清洗废液不用处理即可达到
2、排放标准。三、合同期限及履约保证金自2014年11月10日至2015年11月9日止。合同签订之日,甲方向乙方缴纳履约保证金2000元(大写:贰仟元整)(不计利息)。合同到期结束,甲方退换乙方保证金。四、服务费用及结算方式:1、合同有效期内,甲方根据乙方每次保洁面积按乙方投标单价进行结算。项目面积()保洁频次单价(元/)大理石养护681三个月一次9半年一次10翻新30 玻璃幕墙保洁292单次4.5 景观棚保洁212896庭院景观棚保洁10962、上述费用为包干费用,含乙方员工工资、奖金、加班费、福利、社保费用、工装、材料工具消耗、管理费、税收、利润等一切费用。3、每次服务费的支付时间为单次保洁作
3、业结束后15日内结算,依此类推至合同期满,甲方向乙方付款前,乙方应向甲方开具符合财务规定的正规发票,否则甲方有权拒绝付款,由此造成迟延付款的甲方不承担任何责任。4、费用以转账支票形式支付。五、保洁作业时间及期限1、甲方如需乙方提供保洁服务时最少应提前2天通知乙方,以便乙方及时安排作业人员。2、乙方所承包的保洁项目应根据甲方要求时限按服务标准完成作业。六、甲乙双方权利义务1、保洁作业期间,甲方可随时随地对乙方的安全设施、操作方法进行检查和监督。如发现乙方在作业中没有按照作业规程进行保洁,甲方有权暂停作业。2、乙方必须接受甲方的检查和监督,遵照有关规定,文明施工。采取相应安全措施,加强安全操作管理
4、,保证清洗养护质量,尽心尽力让甲方满意。3、在甲乙双方验收达不到服务标准的,乙方无条件整改。3、在保洁作业中,乙方应保护甲方一切设备、设施,如有损伤(财物与人身损害)均由乙方负全责赔偿。4、乙方所用工具、耗材等物品自行购置。5、因使用清洁剂不符合要求和其他材料使用不当而照成的所有损伤(财物与人身损害)或清洗一个月之内造成幕墙镀膜斑脱、褪色等现象,均由乙方负全责赔偿。6、安全保障:(1)在保洁作业中安全责任由乙方负全责;(2)乙方必须按行业安全操作规程进行施工,高空作业人员必须持证上岗,相应的人身保险等应全部到位;乙方派现场的所有工作人员在服务过程中发生的工伤事故及善后处理工作均由乙方自行负责。
5、(3)保洁作业过程中所有安全责任包括双方及第三方人身安全和财产物品安全,均由乙方独立承担一切责任。甲方不对因本保洁作业中产生的直接或间接安全事故负任何责任。 7、乙方为本保洁作业直接施工方,负责现场管理,不得将本保洁内容转包给其他单位进行保洁。否则,由此产生的一切责任由乙方负责。8、甲方可根据项目情况,要求乙方对其所承包的保洁服务进行单项作业。9、乙方在接到甲方保洁作业安排时,应优先服务甲方。乙方不得以单项作业面积减少为由拒绝服务。 七、违约责任:1、乙方违反本合同相关约定的,应向甲方支付每次保洁作业金额20%的违约金,并赔偿给甲方造成的一切损失。2、如遇不可抗力造成的损失或合同终止,双方均不
6、负任何责任。3、非经甲方书面同意,乙方不得将承包工作委托或转包给第三方,否则甲方有权解除合同,并且赔偿给甲方造成的一切损失。4、乙方要加强对保洁人员的管理,接受甲方的监督和管理,其工作如给甲方或第三方造成经济损失的乙方负全部责任。乙方保洁作业人员严禁与客户吵架、谩骂等行为,一旦出现此类行为,甲方有权扣除乙方每次服务费的10%以赔偿给甲方造成的负面影响,乙方对扣除费用数额无条件认同。5、乙方接到甲方发出的保洁作业通知时,如未能履约,甲方有权扣罚乙方保证金或解除合同。 八、合同争议解决途径:甲、乙双方在合同有效期内如发生争议,应协商解决,协商不成的,向甲方所在地人民法院提起诉讼。 九、提前终止:任何一方要修改或提前终止本合同,须提前15天以书面形式通知对方,并经双方协商一致后,方可修改或提前终止本合同,若因一方违约,另一方享有单方解除权,并通知对方。 十、附则:1、 本合同有效期为一年,服务期满前一个月内,甲乙双方协商是否续签服务合同。2、 本合同若有未尽事项,双方可通过协商签订补充合同予以明确,补充合同与本合同具有同等效力。3、 本合同一式叁份,甲方执贰份,乙方执壹份,自双方签字、盖章后生效。4、 本合同涉及的附件(合同附件作为本合同组成部分,具同等法律效力)。甲方(章): 乙方(章):法定代表人(签字): 法定代表人(签字): 年 月 日 年 月 日
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