1-专业市场调研指导性意见Word文档下载推荐.doc

1、工作任务分析是指对本专业所对应的职业或职业群中需要完成的任务进行分解的过程，目的在于掌握其具体的工作内容，以及完成该任务需要的职业能力。分析的对象是工作而不是员工。其要求是把本专业所涉及的职业活动（包括专业方向）分解成若干相对独立的工作项目，再对工作项目进行分析，获得每个工作项目的具体工作任务，并对完成任务应掌握的职业能力作出较为详细的描述。要对工作项目、工作任务、职业能力按逻辑关系进行排序（见附表工作任务与职业能力分析表）。专业市场调研成果形式是“XXXX专业市场调研报告”。调研报告的内容说明及模板见附件。公共课部、外语中心等公共文化课程教师要参与专业系的市场调研，其内容主要为职业素养及核心

2、能力调研。二、 专业市场调研方法人才需求与专业改革调研以走访典型企业调查为主，了解行业、企业发展现状与趋势、从业人员基本情况、职业岗位分析及职业资格证书分析。建议重点解剖若干个具有代表性的企业。工作任务分析主要采用头脑风暴法，其程序如下。前期准备：1）设备支持，如设备、工具的准备，电脑、投影屏幕、泡沫板、纸片、分析表等。2）参加研讨会的成员。包括组织者、主持人、研讨委员会成员、记录员和列席人员。A、主持人的要求：熟练掌握工作任务分析技术，善于引导行业技术专家小组按照项目课程开发要求进行工作任务分析，并善于归纳、整合、提炼专家的意见。B、研讨委员会成员要求：研讨委员会成员以行业技术专家为主，人数

3、约为10人左右。行业技术专家主要指部门经理、车间主任、工段长、班组长、岗位技术骨干等一线人员。参与工作任务分析的行业技术专家，应注意符合以下条件：具备高级工及以上相应职业资格；在该领域具有五年以上工作经历和丰富经验，对所从事的工作岗位有较宏观、整体、前沿性的了解；善于表达与合作；行业技术专家应具有代表性，覆盖与本专业就业岗位相对应的不同性质、类型、规模、层次的企业。3）会前向行业技术专家提出分析任务与要求。2、研讨会基本步骤：1）主持人介绍情况。主要介绍专业课程开发的背景情况；介绍前期专业调研情况；介绍分析会的有关技术，如工作流程，有关概念的界定等。要坚持从工作岗位的实际需要确定工作项目、任务

4、和职业能力；2）确定工作项目。将本专业所涉及的职业活动（含所有专门化方向）按工作的性质和要求分解成若干个工作项目。3）确定工作任务。按工作的性质与要求，将每一工作项目分解成若干相对独立的单项任务。4）分析完成每项工作任务应具有的职业能力。要求用简洁的操作性语言表述，建议采用“能或会+动作要求+操作动词+操作对象”的格式，如“能熟练操作示波器”。5）宣布闭会。3、课程开发小组成员对任务与职业能力分析结果根据使用频率和难易程度进行梳理，经行业技术专家论证后，得到一份完整、规范的工作任务及职业能力分析表（见附表）。三、 基本术语工作项目它是指一组工作任务的组合。根据不同专业特点，建议以产品、工作对象

5、、操作程序、系统结构、岗位职责等为主线划分。某职业由多少工作项目组成要视具体职业而定。通常是6-12个。工作任务每个工作任务必须有明确的起点和终点，由两个或多个步骤构成，可以观察和测量，并且要能产生产品、服务和决策之类的成果，必须能在短期内独立完成。工作任务的表述要求采取“动词+对象”的格式，如：操作XX、采集XX、调整XX、安装XX、阅读XX、计划XX、排除XX、组织XX、管理XX等。工作任务的表述必须明确，能体现行业的职责或实际要做的事情。职业能力职业能力包括完成该项任务的最终目标及阶段目标。建议的表达格式：最终目标：能制作（生产）阶段目标：能够识记XX；能（会）操作（使用）XX；能（会）

6、分析XX；能（会）判断XX等。四、 工作安排2008年3月，各系组织课程开发小组成员，以走访典型企业调查为主，完成人才需求和专业改革调研。2008年4月，各系组织研讨会，采用头脑风暴法，完成工作任务及职业能力分析调研。2008年5月，各系组织课程开发小组成员，完成专业市场调研报告，并做补充调研，经行业技术专家论证后，上报教务处。2008年6月，教务处组织专家对专业市场调研进行验收。2008年7月-8月，未通过验收的专业进行补充调研，完善调研报告。基础好的专业可提前完成调研任务。五、 注意事项（一） 本次专业市场调研要求各专业深入到企业的第一线，而不是仅停留在与企业老总、经理等上层接触。（二）

7、要求各专业深入企业了解第一手材料，通过其它渠道获得的资料只能作为参考材料。（三） 人才需求与专业改革调研的目的是为了各专业明确专业定位和培养目标（中级工、高级工或技师以上高技能人才）。在此基础上，本次专业市场调研重点是在工作任务分析。（四） 在使用头脑风暴法进行工作任务分析时，要注意以下事项：1、 对各项任务的描述必须用动词开头，并表达一项可见的、可评价的活动。2、 主持人要特别注意提问方式。正确的提问方式应当是：“完成哪些任务？”，而不是“具备哪些能力”或“掌握哪些知识”。3、 职业能力分析要透彻，不只是最终目标分析，要有阶段目标分析。4、 在讨论时，研讨会成员是平等的。不能因为他们的学历、职务、单位不同等而有意无意地确定他们在研讨会中的重要性。5、 允许成员自由提出自己的意见，对所有意见都要进行认真的讨论，讨论者要相互尊重对方的建议。6、 列席人员不能参与讨论。附件：XXXX专业市场调研报告附表：工作任务与职业能力分析表 教务处 二00八年二月二十四日6