结构化面试综合分析问题的答题技巧(网络转贴)[1]Word格式.doc

1、第二，确立正确的答题角度，采取辩证分析的方法。综合分析型的题目，其内容一般涉及政府行政、社会热点、名言警句等各方面。无论是哪个领域的现象，其答题的角度，往往是从政府的立场出发，来客观、辩证地认识问题的本质、分析产生这种现象的原因，进而提出可行性对策或建议。就这个题目而言，考生应该采取辩证分析的方法，首先肯定某地政府把“今年确定为公务员队伍作风建设年”的积极意义；其次指出它的不足之处，即需要改进、完善的方面；最后，针对上述做法，站在政府的角度提出合理性建议或对策。根据上述认识问题、分析问题、解决问题的思路，这个题目的参考答案可以确定为：国家公务员是国家和社会事务的管理者和服务者，在现代社会中，人

2、们的社会联系越来越密切，社会活动越来越频繁，行政管理与服务的作用也越来越突出。行政机关公务员的作风具有巨大的导向作用，直接影响到党和政府在人民群众中的形象，公务员做到勤政廉政高效，是做好管理与服务工作的必要条件。定性对于某地的“要按1%的比例选出作风后进人员”的做法我们应该辩证地看待。不可否认，这种做法对于提高公务员素质和促进公务员的作风建设，有一定的积极推动作用。但是，我们也应该看到这种做法不合理、不完善的方面：（一）制定的标准不科学。假如说某地整个公务员的队伍的整体素质都非常高，都没有违法乱纪现象，都能做到勤政爱民，如果还要按照1%的比例来选出后进人员的话，这种做法就非常荒唐了。（二）标准

3、的可操作性不强。如果按照上述标准来执行，就有可能造成公务员采用不恰当合法的做法（如搞面子工程、形象工程、弄虚作假、互相倾轧等）达到不落后的目的，常此以往，公务员队伍的作风建设不但没有得到改善，反而会产生新的作风问题。辩证分析 公务员作风建设是一个艰巨的工程，某地应根据中华人民共和国公务员法的规定，制定科学、完善的考核制度，营造勤政廉政的社会氛围，规范行政权力，建立勤政廉政的保障机制，积极推进公务员人事制度改革，规范人事权，建立有效的勤政廉政监督运行机制。只有这样，我们才能建立起一支政治坚定、忠于国家、勤政为民、依法行政、务实创新、勤政廉洁、团结协作、品行端正的全心全意为人民服务的公务员队伍。提

4、出对策和建议通过上面的分析，有的考生也许要问，凡是涉及到政府行政方面的综合分析型题目，是否必须要站在政府的角度，对政府的决策进行客观、辩证的分析与评价?是的。我们说，综合分析型的题目，无论是涉及到了政府行政方面的内容，还是没有涉及到政府行政方面的内容，从政府的角度认识、分析问题，都是一个很好的角度。理由是从政府的角度来认识、分析、解决问题，有助于提高考生的得分点。上面给出的例子，是综合分析型的题目最常见的类型。就近几年面试所出现的相关题目来看，综合分析型题目不仅仅是上述方面的一个内容，它涵盖的内容很广泛。我们可以简单地把它划分成以下几个类型：1.普通型。如“怎么理解科学发展观” 、“你是怎么理

5、解和谐社会的”、“谈谈你对解放思想的认识”等等。这类题目，都与国家的大政方针有关，只要考生对国家相关的方针政策非常熟悉，并能恰当地结合你报考的相关职位来回答，做到条理清晰，逻辑严谨，语句流畅，不出现大的表述错误，一般都不会有大差池。2.消极类。如“对四川大地震中出现的范跑跑事件，你是如何理解的”、“你如何看待官员腐败问题”、“你如何评价华南虎事件”等等。这类题目，其选取的内容都是在社会上引起消极影响的事件。对于政府而言，由于在政策的决策和实施方面还存在着方方面面的不足，还需要在实践中不断地健全和完善，所以，对于此类题目的回答，建议考生也要站在政府的立场上，采取客观、公允的态度，实事求是地来回答

6、。切忌出现抨击、诽谤政府的言词。对于政府在决策上出现的疏漏，我们只能客观地指出它的不足，给出合理化建议，期待进一步完善。不能完全否定，一棍子打死。一定要注意用语的锤炼，掌握适当的分寸，做到恰到好处，不要出现过激，甚至偏激的言词。 3.新生事物。如“互联网发达，有人认为能代替报纸，有人认为不能，你是怎么认为的”、“有媒体报道，有一个贫困大学生在校期间从事大量的兼职工作，不仅自己缴纳学费，还经常反哺自己的家庭，有人夸他自立自强，有人说他不务正业，你怎么认为”、“房地产价格偏高，青年买房贷款，债务沉重，你怎么看待这一现象”等。对于此类题目，考生在回答的时候，一般要根据现时代对于这些新生事物的主流定位

7、，做到全面、多角度、多层次地分析即可。当然，有的考生思维灵敏，对这些新生事物有自己的独到见解，观点新颖，逻辑严密，达到自圆其说，也未尝不可。4.名言警句。如“温家宝总理引用古语说：事成于惧而败于忽。你怎么理解”、“古人说：临渊羡鱼，不如退而结网。你怎么理解”、“根据自己的亲身经历谈谈对天道酬勤不酬怨这句话的理解”等等。这种综合分析型的题目，大部分考生感到有相当的难度。如何回答此类题目呢?参考步骤有：（一）正确诠释名言警句的含义。（二）说明这句话在现时生活中的意义。（三）联系实际，充分说明这句话对工作的指导意义。回答此类题目，需要考生有相当的文言文功底。知古可以鉴今，这是政府工作的需要。因此，在

8、平时的学习中，广大考生不要忽视对我国优秀传统文化的积累。5.思辨型。如：1.关于人一种观点是“人要善于表现自己”;另一种说法是“人要善于克制自己”。你怎么看?为什么? 这种题型的特点是，题面提出了两点看似矛盾的观点，实际上是辨证统一的。所以，在答这种题目的时候，要跳出题面陷阱，不要只从一方面作答。通常的答题思路是（1）破题：辩证统一的。（2）具体分析：什么场合用什么样的方式。（3）表态：与公务员的联系。2.著名的整形外科专家陈焕然博士在接受采访时说：“这两年整容的一个趋势是官员整容，有些官员选择做去眼袋、除皱等整容项目。”你对“官员用整容来塑造亲民形象”这一做法有什么看法?这种题型也是思辨的一

9、种，需要辨证的看问题。即出发点和目的是好的但是方式方法欠妥。当然，就近几年面试所出现的综合分析型题目来看，其类型不仅仅只有上述五种，还有很多，在这里不一一赘述。因为，上面所提及的类型，都是面试中出现频率比较高的题目类型，也是广大考生必须要掌握的基本类型。可以这么说，只要大家掌握了综合分析型题目基本的答题技巧，头脑里有了足够的知识储备，在回答问题的时候能够从题目的实际出发，充分调动相关的知识，做到观点正确，角度合理，条理清晰，逻辑严谨，语句流畅，面试中以高分胜出是完全有把握的。二、为建设社会主义新农村，单位拟派你牵头，会同其他单位两名同志至贫困农村，开展为期一年的扶贫工作。请谈谈你的打算。（命题

10、思路：情境性问题，主要考计划组织、协调能力。）评分参考要点：1、学习有关文件，明确扶贫的目标任务，了解对象村的基本情况。2、与其他单位两名同志进行联系，熟悉各自情况，明确分工合作任务。3、进入扶贫村实地了解情况，通过与当地群众交流、沟通，找出贫困根源，提出扶贫工作方案。4、扶贫方案经同意后，协同有关单位和部门，筹集资金，组织人员落实方案。5、定期向领导汇报扶贫工作进展情况，及时解决方案实施中出现的新问题。三、你们处需要购买某种产品。一天，有一个推销商到你办公室推销这种产品。你看样品的时候，发现该产品质量有问题，正当你准备拒绝时，推销商认出了你，原来你们是小学同伴同学，对方非要做成这笔生意，你该

11、怎么办？情境性问题，主要考察应变问题。1、处理这件事总的原则是：公事公办，不买质量不过硬的产品。2、应该认这位老同学，也可以请他吃顿饭，但要委婉指出他的产品有质量问题，拒绝买他的产品。3、警惕老同学高额回扣的利诱，绝不干中饱私囊的蠢事。四、你成功招聘到一个新单位工作，认识了两位新同事，时间久了以后，发现他们整天在你身边抱怨工作中的种种不平，流露出对主管的不满。对此你该怎么办？情境性问题，主要考察人际交往意识与技巧。 1、理解他人感受，在行为上给予积极关心。 2、向他们请教工作，将同事的注意力转向事情的积极面或积极事情上。 3、与他们交流自己的体会：任何事情的结果不能完全随人的意志为转移，心态决

12、定一切，应学会笑对生活。 4、以适当的形式，建议主管多与下属谈心交流河北省四级联考面试在即，广大考生正在积极备考。分析近两年河北省公务员面试的题型，还是有规律可循的。把握规律性，面试就能胜。笔者就此谈些浅见，供考生参考。面试题型大体可归纳为四种，可用“怎么看、怎么办、怎么编、怎么演”来形象地概括。具体来说，这四类题型又各有各的考察重点与答题要求，下面分述之：“怎么看？” 即社会现象怎么看？考官观察要点是：视考生是否看待事物有思想。考生答此类题须注意三点：1、看待事物现象的全面性；2、分析事物现象的条理性；3、权衡事物现象的辩证性。“怎么办？” 即实际问题怎么办？视考生是否解决问题有思路。1、出

13、发点要体现政治特点；2、着眼点要体现时代特征；3、落脚点要体现典型特色。“怎么编？” 即情景故事怎么编？视考生是否恰当推理能思维。1、思维要有较强的逻辑性；2、思维要有较强的发散性；3、思维要有较强的形象性。“怎么演？” 即即兴演讲怎么演？视考生是否结合情景能思辨。1、针对的情景场合要适宜；2、讲演的收放表现要适度；3、言语的时间把握要适量。公务员考试面试中的演讲或即席发言题，往往是考生犯愁的一类题型。其实，若是注意分析近几年的此类题型，还是大有规律可循的。这里，笔者为广大考生整理了一个此类题的答题范本或说是模板，大家若熟记于心，或许到时候会用得上的。当然，这些话在其他类型的答题时也可抽出部分来运用，请考生灵活掌握。立足本职 创先争优假如我能有幸成为公务员队伍的新兵，我将努力做到以下三点：一、加强学习，提高素质。欲求木之长者,必固其根本；欲求流之远者,必浚其泉源。打铁先需自身硬，过硬的素质是做好工作的前提和基础。古人常说：事有所成者，必是学有所成者。是非明于学习，境界升于内省。为此，我一定要以时不我待、只争朝夕的精神加倍学习，从大学生再当“小学生”，把学习作为一项基本功，作为一种使命任务和终身追求，树立终身学习意识，虚心学习，不吃老本，勤于充电，防止本领